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共享經(jīng)濟免押金已成趨勢
商界邢臺 2017-12-08 09:17:58

150億元,是共享經(jīng)濟當前大概的押金數額。如此龐大的押金體量隨著(zhù)行業(yè)進(jìn)入激烈競爭下半場(chǎng)而問(wèn)題不斷,比如共享單車(chē)領(lǐng)域已有近15億元押金難以退回?;诖?,各界對共享經(jīng)濟行業(yè)“免押金”的呼聲愈演愈烈。

昨日,中消協(xié)在京召開(kāi)共享單車(chē)企業(yè)公開(kāi)約談會(huì ),要求共享單車(chē)免押金。而在正在召開(kāi)的烏鎮互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上,免押金的探討也是此起彼伏,共享經(jīng)濟免押金已成趨勢。

押金難退 共享經(jīng)濟風(fēng)險已現端倪

共享單車(chē)的押金問(wèn)題最終還是爆發(fā)了,曾經(jīng)的風(fēng)口似乎將行業(yè)吹向了寒冬。

從今年下半年開(kāi)始,被譽(yù)為中國新四大發(fā)明之一的共享單車(chē)出現了大規模洗牌。9月份,曾躋身行業(yè)前三的小藍單車(chē)曝出押金難退,辦公場(chǎng)所人去樓空。而11月,酷騎單車(chē)、小鳴單車(chē)的倒閉噩耗接踵而至,押金更是難以追回。

更讓用戶(hù)心有余悸的是,上周末摩拜和ofo也在近期曝出因為資金告急挪用60億押金。雖然兩家均否認,但業(yè)內人士稱(chēng),挪用押金已經(jīng)是行業(yè)公開(kāi)的秘密。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》的數據顯示,保守估計,截至今年8月份,僅共享單車(chē)領(lǐng)域的存量押金規模近100億元,加上共享汽車(chē)及各類(lèi)物品租賃,整個(gè)共享經(jīng)濟領(lǐng)域的存量押金規模預計在150億左右。

據了解,已有至少7家共享充電寶企業(yè)走到清算階段。多家共享汽車(chē)平臺也出現倒閉。業(yè)內人士表示,這些企業(yè)倒閉后,通常都伴隨著(zhù)押金退還難的問(wèn)題,粗略統計,造成用戶(hù)押金損失已經(jīng)超過(guò)15億。

在烏鎮的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上,滴滴出行創(chuàng )始人兼CEO程維直言,分享經(jīng)濟遇到的很多挑戰中,就包括信用體系問(wèn)題。“信用體系會(huì )推動(dòng)分享經(jīng)濟的發(fā)展,分享經(jīng)濟也會(huì )倒逼整個(gè)社會(huì )信用體系的產(chǎn)生和形成,這些挑戰要共同面對。”

免收押金 烏鎮嘉賓熱議免押金漸成大勢所趨

“解決押金問(wèn)題,最好的方式就是不收押金。”螞蟻金服的相關(guān)人士表示,以押金為代表的傳統抵押租賃的機制,已經(jīng)不適應共享經(jīng)濟的發(fā)展特點(diǎn),而且引發(fā)風(fēng)險積聚。“我們急需引入新的信用機制,推動(dòng)免押金,消滅押金,才能維護用戶(hù)起碼的權益,防范化解風(fēng)險,推動(dòng)相關(guān)行業(yè)健康可持續發(fā)展。”

在機蜜CEO奚孟看來(lái),租賃其實(shí)是信用時(shí)代的產(chǎn)物,由于社會(huì )信用體系的不健全,才有信用釋放的紅利,如果SIM卡實(shí)名沒(méi)有落地,人臉識別技術(shù)沒(méi)有到位,反欺詐手段沒(méi)有運用,那信用風(fēng)控也做不了。事實(shí)上,通過(guò)信用讓消費更簡(jiǎn)單了。因此,他認為信用免押金會(huì )成為未來(lái)分享經(jīng)濟的標配。

烏鎮互聯(lián)網(wǎng)大會(huì ),被看做是窺見(jiàn)中國科技未來(lái)發(fā)展的窗口。而在今年的大會(huì )現場(chǎng),“免押金”的共享服務(wù)隨處可見(jiàn):通過(guò)支付寶可以用信用借閱圖書(shū)、充電寶。共享經(jīng)濟免押金已經(jīng)成為了行業(yè)共識。

街電首席執行官原源認為,免押金一定是大勢所趨。對用戶(hù)來(lái)說(shuō),免押金給用戶(hù)帶來(lái)了更好的體驗,降低用戶(hù)嘗試新鮮事物的門(mén)檻,也讓共享充電寶更快走向全國。半小時(shí)的免費時(shí)間加上免押金,幾乎可以打動(dòng)所有手機即將沒(méi)電的潛在用戶(hù)。

原源介紹,和芝麻信用合作后,僅僅一個(gè)月用戶(hù)增長(cháng)了4倍,訂單增長(cháng)近6倍,當月免押金超6億元。整體的發(fā)展要有戰略,要在信用等基礎設施上投入。

而小豬短租創(chuàng )始人兼首席執行官陳馳表示,信用體系解決信息不對稱(chēng)和交易摩擦系數問(wèn)題,押金問(wèn)題就是因為信用閉環(huán)做得不好。在分享經(jīng)濟領(lǐng)域,免押金會(huì )成為趨勢,不僅免押金,而且還包括免預付。

實(shí)際上,監管部門(mén)也正在鼓勵共享經(jīng)濟走向“免押金”化。今年8月,交通部、住建部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)小微型客車(chē)租賃健康發(fā)展的指導意見(jiàn)》中明確表示,鼓勵用信用模式替代押金管理,讓信用良好的優(yōu)質(zhì)用戶(hù)享受到低押金、甚至免押金的差別化服務(wù)。

效果已現 信用將改變的不只是商業(yè)模式

隨著(zhù)信用的接入,共享經(jīng)濟行業(yè)的免押金模式已經(jīng)逐漸形成,很可能改變未來(lái)共享經(jīng)濟的商業(yè)模式。

國家信息中心分享經(jīng)濟研究中心副主任于鳳霞表示,“信用免押”改變了原有商業(yè)模式里用押金解決信任問(wèn)題的思路,為整個(gè)分享與租賃經(jīng)濟打開(kāi)了新的想像力。同時(shí),“信用免押”并不等于喪失約束力。以租車(chē)行業(yè)為例,引入芝麻信用后,行業(yè)租金欠款率下降52%,違章罰款欠款率下降了27%,丟車(chē)比率下降了46%。

業(yè)內人士認為,這說(shuō)明有許多用戶(hù)看重自己的信用積累,有時(shí)候比起押金沒(méi)收,信用污點(diǎn)更讓他們覺(jué)得不可接受,當信用所滲透的行業(yè)足夠多時(shí),行業(yè)之間對失信者的聯(lián)合懲戒將對風(fēng)控產(chǎn)生更大作用。

實(shí)際上,免押金的信用模式也正在滲入到中國各個(gè)行業(yè)之中,有望成為中國未來(lái)智慧城市標配。

近期芝麻信用對外宣稱(chēng)希望推動(dòng)消滅押金。將全面升級信用免押方案,引入包括風(fēng)控、保險、信貸、聯(lián)合獎懲等在內的多維能力,并向愿意免押的商家提供多種扶持,首批重點(diǎn)投入的行業(yè),除了共享經(jīng)濟,還包括租房、酒店等押金普遍存在的領(lǐng)域。“只要商家愿意向信用好的用戶(hù)免押金,那商家擔心的風(fēng)險問(wèn)題和不安全感,芝麻信用全都愿意幫他一起解決。”芝麻信用總經(jīng)理胡滔表示。

轉自河北新聞網(wǎng)

記者 姜樊

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