2017 年，手機行業(yè)一共有兩個(gè)關(guān)鍵詞：全面屏和人工智能。

高屏占比的屏幕讓 2017 年的智能手機界實(shí)現了近兩年來(lái)最大的外觀(guān)差異化創(chuàng )新，但由于各家大廠(chǎng)都有了極強的供應鏈掌控能力，全面屏手機的同質(zhì)化也來(lái)得超乎想象的快。

我一直堅持這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn)：從消費者層面來(lái)說(shuō)，大家買(mǎi)手機，終歸買(mǎi)的是個(gè)差異化。當性能差別大時(shí)選性?xún)r(jià)比高的，當性能趨同時(shí)選外觀(guān)好看的，當外觀(guān)趨同了，選品牌價(jià)值高的，或者是自己喜歡的品牌。

從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，全面屏是設計差異化的一種，而當各家都能夠做到全面屏時(shí)，設計的差異化就不再具有差異化，影響消費者決策意向的，也將不會(huì )再是外觀(guān)上的差異，而是整機的整體體驗。

這個(gè)時(shí)候，就有很多廠(chǎng)商開(kāi)始喊起了手機 AI。

什么才是真正的手機人工智能？其實(shí)這個(gè)問(wèn)題具體來(lái)說(shuō)應該是：什么才是真正的智能手機的人工智能？其實(shí)從來(lái)邏輯上講，這個(gè)問(wèn)題挺籠統的，而且容易最后糾結導向到一個(gè)沒(méi)有真正的蘇格蘭人(No true Scotsman)或訴諸純潔(appeal to purity)的非形式謬誤。

如果你對近兩年的國內手機圈足夠熟悉，就會(huì )知道很多廠(chǎng)商所用力宣傳的新功能，往往并不好用，顯得有點(diǎn)多余。2017 年，人工智能就成了手機廠(chǎng)商除了全面屏以外，最?lèi)?ài)提起的一個(gè)“功能”。

但消費者買(mǎi)回手機就發(fā)現，很多廠(chǎng)商宣傳的人工智能，其實(shí)是人工智障。

不是說(shuō)目前手機人工智能的方向和愿景不好，而是在目前的技術(shù)水平下，讓人工智能作為交互主力站在手機操作的前臺，確實(shí)有點(diǎn)難以讓人接受，很多功能也還做不好。

讓人工智能站在幕后，比讓人工智能走向臺前更好。

Android 手機因為系統機制問(wèn)題，一直都會(huì )面臨 app 惡意運行偷跑電量和占用內存的問(wèn)題。國內的各家廠(chǎng)商都在著(zhù)重優(yōu)化這一點(diǎn)，早期用固定后臺運營(yíng)數量或按照用戶(hù)允許的權限設置的方式，對系統后臺的應用進(jìn)行控制。

前段時(shí)間和 vivo 的產(chǎn)品經(jīng)理聊了下在手機硬件同質(zhì)化時(shí)代，如何讓系統軟件體驗變得更流暢，更持久。得到了這樣一個(gè)案例和操作方式。

vivo 會(huì )根據用戶(hù)戶(hù)畫(huà)像，用戶(hù)使用習慣，區分用戶(hù)類(lèi)型，獲取各類(lèi)型用戶(hù)常用應用場(chǎng)景，看看這個(gè)人是不是微信重度用戶(hù)。如果是的話(huà)，vivo 會(huì )根據典型類(lèi)型用戶(hù)的使用場(chǎng)景，智能適配最流暢的 CPU 配置方案，同時(shí)還能保證整體功耗的穩定。并且這個(gè)優(yōu)化是細化到使用微信的每一個(gè)操作的。如朋友圈的滑動(dòng)，會(huì )話(huà)列表的滑動(dòng)，會(huì )話(huà)內容的滑動(dòng)，不同的場(chǎng)景都會(huì )用人工智能適配不同的性能輸出策略。

也就是說(shuō)，手機系統會(huì )根據你的每一次操作，優(yōu)化手機整體性能的輸出，在保證流暢滑動(dòng)體驗的同時(shí)，盡可能的省電。

而按照 vivo 給出的實(shí)測數據，用了這種方案的手機，整體優(yōu)化滑動(dòng)列表場(chǎng)景省電效果：綜合時(shí)長(cháng)對比優(yōu)化前增加0.3小時(shí)。其中朋友圈滑動(dòng)，場(chǎng)景平均電流相對正常測試組下降 2.2%，微信公眾號滑動(dòng)平均電流相對正常測試組下降18.0%，微信會(huì )話(huà)內容滑動(dòng)平均電流相對正常測試組下降1.9%，今日頭條滑動(dòng)平均電流相對正常測試組下降7.1%，微博發(fā)現頁(yè)相對正常測試組下降15.5%。

也就是說(shuō)，通過(guò)對手機內這些高頻滑動(dòng)使用的 app 進(jìn)行系統級別的人工智能優(yōu)化后，能夠提升 18 分鐘。

18 分鐘不算太長(cháng)，但要知道，這僅僅是對滑動(dòng)操作的進(jìn)行優(yōu)化后的結果。盡管滑動(dòng) app 頁(yè)面是手機操作中最為高頻使用的一個(gè)動(dòng)作，但是手機真正的耗電大戶(hù)還不在這里。

人工智能在系統幕后識別用戶(hù)感知應用，保護用戶(hù)感知應用不被后臺殺死。例如用戶(hù)在后臺下載視頻，或者在后臺進(jìn)行語(yǔ)音導航，那么系統會(huì )保留這類(lèi)應用。假設檢測到導航已經(jīng)結束，或者視頻下載完成，并且應用不是用戶(hù)即將啟動(dòng)的應用，那么系統會(huì )回收這些應用保證系統可用內存充足。

除此之外，一個(gè)應用通過(guò)非法手段占住高優(yōu)先級，試圖在后臺常駐，那么AI可以甄別這類(lèi)情況并給這個(gè)應用設置一個(gè)合理的優(yōu)先級，在系統內存低的時(shí)候就會(huì )選中非法占用高優(yōu)先級的應用進(jìn)行回收。

至于上面說(shuō)的對優(yōu)先級的判斷，其實(shí)也是依賴(lài)用戶(hù)行為作出的。

舉個(gè)例子：后臺 AI 系統會(huì )學(xué)習用戶(hù)啟動(dòng)應用的順序，比方說(shuō)用戶(hù)使用了微信后，下一個(gè)打開(kāi)的應用是相機的概率達到 80%，那么在微信的使用期間，系統會(huì )盡力保證相機在后臺駐留，這樣一旦用戶(hù)退出微信并啟動(dòng)相機拍照，那么打開(kāi)相機的速度就會(huì )得到提升。

而更加體現人工智能作用的是，加入你經(jīng)常在某個(gè)時(shí)間段常用一個(gè) app，那么這個(gè)系統會(huì )盡量在這個(gè)時(shí)間段為你的常用 app 預留好內存，避免 app 的卡頓。

這是不是比一些站在臺前的人工智能助手，根據一些大數據，尷尬推薦你使用什么 app 要舒適多了？

另外現在很多游戲都是全程聯(lián)網(wǎng)的，大部分 Android 機一旦把游戲放到后臺，因為游戲對性能要求很大，系統會(huì )自動(dòng)把進(jìn)入后臺的游戲直接殺掉，這就很讓人尷尬了。但借助人工智能技術(shù)，手機可以智能識別用戶(hù)常用的游戲，游戲中途退入再進(jìn)入不會(huì )被系統殺死，提升游戲體驗。

你看，人工智能不一定非要非要讓你用一句尷尬口令把它喊出來(lái)，還得尷尬對話(huà)。

往往一些能真正讓人滿(mǎn)意的功能，提供的是一種潤物細無(wú)聲的體驗，不突兀，不雞肋，不生硬，但適應之后一旦少了，就覺(jué)得缺點(diǎn)什么，這才是我認為真正做到智能的手機人工智能。

好用的智能手機，應該具備 3 個(gè)方向的素質(zhì)：

先進(jìn)且可成長(cháng)的操作系統。

高效聰明的底層交互設計。

足夠強勁的性能硬件。

而好用的人工智能手機，應該可以通過(guò)自我學(xué)習，自我完善，記住人們的使用習慣，根據用戶(hù)喜好時(shí)刻讓手機保持最佳狀態(tài)。人工智能還是人工智障，往往也就是一線(xiàn)之隔的事情。比起創(chuàng )造場(chǎng)景創(chuàng )造功能，根據現有場(chǎng)景給出服務(wù)，進(jìn)行優(yōu)化的人工智能，其實(shí)更好用。