關(guān)于90后，我們看過(guò)了很多分析和報告，研究他們的消費習慣，包括RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心也做過(guò)類(lèi)似研究。不過(guò)面對數字和圖表，始終沒(méi)法透徹了解他們。因此，我們決定去和90后聊聊，想看看他們對現在的購物中心有什么想法。

我們以RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心所做的《中國商業(yè)地產(chǎn)活力40城》為參考，分別選了6座城市中生活的8位90后，他們從事著(zhù)不同的行業(yè)和職位，都有去購物中心的習慣。關(guān)于本次采訪(fǎng)，我們不畫(huà)圖表也不做數據分析，只列出他們回答的內容，還真有挺多有意思的想法。

在采訪(fǎng)前，我們明確要求，只許說(shuō)真話(huà)。

“我需要新鮮的空氣”

麻花，女，25歲，坐標北京，也是新媒體一員

基本上每周都去我習慣去的地方。吃飯、買(mǎi)衣服、看電影都有，吃飯和買(mǎi)衣服多，化妝品和護膚品國內外差價(jià)太大，我作為普通群眾還是覺(jué)得代購比較合適。

現在那種盒子式的購物中心越來(lái)越無(wú)聊了，我和身邊的朋友都很少去。不想從上班的“盒子”轉移到周末的“盒子”，我需要新鮮的空氣。所以我偏愛(ài)敞開(kāi)式的購物區，有新鮮的空氣和陽(yáng)光，好看的年輕人聚一塊，牌子時(shí)尚還有主題快閃店，看著(zhù)就心情很好。把買(mǎi)東西、吃飯、看電影、下午茶和晚上小酌一杯的行程都解決了。

如果品牌選得不時(shí)尚、牌子風(fēng)格和水準混亂、燈光昏暗、陳列設計又丑的，就算真能從那里買(mǎi)到東西也不會(huì )多逛。去過(guò)巴黎的老佛爺百貨，屋頂設計很美讓我印象深刻，但是人太多感覺(jué)不好。會(huì )喜歡藝術(shù)感強的購物中心，但好像這種購物中心品牌選得都一般。

如果非得是像“盒子”的那種購物中心，希望自然光多透進(jìn)來(lái)一些。物業(yè)呢，希望“溫馨”一點(diǎn)，燈光很重要，不過(guò)更重要的是設計，我們都喜歡好看的東西不是嗎？

“經(jīng)常走到一半就不想繼續看了”

（自稱(chēng)）老李，男，22歲，坐標北京，還在讀書(shū)的研究生

幾乎一個(gè)月才去一次購物中心吧，去了就是買(mǎi)衣服和吃飯，懶得上網(wǎng)購物，還得等快遞送上門(mén)，不如去了一次性解決。如果天氣特別冷或特別熱的時(shí)候，一般就不去了。

說(shuō)實(shí)話(huà)，比較喜歡有優(yōu)衣庫的購物中心，畢竟財力有限，優(yōu)衣庫這種簡(jiǎn)單百搭不出錯，性?xún)r(jià)比高，去了看好買(mǎi)到也就半個(gè)小時(shí)，然后找家店吃飯。購物中心都太大了，（店鋪的）門(mén)和門(mén)離得遠，走路找牌子就覺(jué)得累，經(jīng)常走到一半就不想繼續看了。

不過(guò)說(shuō)真的，有些購物中心設計很?chē)樔?，比如一層以上的那些欄桿看著(zhù)很低，走近了感覺(jué)像要摔下去。

“喜歡店員客氣的商場(chǎng)，大家都開(kāi)心多好啊”

小壞，男，27歲，坐標上海，嚴肅的藝術(shù)工作者

其實(shí)我北京和上海兩地跑，不過(guò)在上海生活的時(shí)間長(cháng)一點(diǎn)。去購物中心就是吃飯和看電影，買(mǎi)東西倒很少，除非著(zhù)急需要不能等淘寶的時(shí)候。實(shí)體店里買(mǎi)的都是內衣襪子和電子產(chǎn)品，電子產(chǎn)品還是需要實(shí)際看看的，幾乎不在商場(chǎng)買(mǎi)衣服了。

作為“鋼鐵直男”，對逛沒(méi)啥興趣，很多東西在商場(chǎng)里還需要找，或者根本沒(méi)有。吃飯或者帶女孩兒約會(huì )是沒(méi)辦法必須去。

購物中心有差別嗎？大同小異吧，要說(shuō)硬件我也不大關(guān)心，不過(guò)喜歡店員客氣的商場(chǎng)，大家都開(kāi)心多好啊。需要看店員臉色買(mǎi)東西的店，真的不想去第二次，本來(lái)去了就要消耗體力找店，還要排隊結賬，最后消費了還看人臉色生氣，何必？希望以后購物中心都是專(zhuān)人服務(wù)，要干嘛一說(shuō)，就有專(zhuān)人帶著(zhù)去，我是不是想得太多了？

“要是這樣的話(huà)，讓我走我都不走”

大可，女，25歲，坐標上海，一個(gè)不太一樣的國企員工

近幾年新開(kāi)的購物中心我和姐妹們都喜歡去，每周都去，老牌的那幾家除非是在附近恰好沒(méi)事的時(shí)候，或者去看電影才進(jìn)去溜達一圈，真買(mǎi)不到什么東西。我的小心思是，在品牌店里試試衣服，看看包的實(shí)際樣子，吃完飯然后回家找代購，有點(diǎn)不地道?；瘖y品基本都代購，要不就是在機場(chǎng)免稅店買(mǎi)。

如果不是特別想看的牌子，真的沒(méi)動(dòng)力逛。少見(jiàn)的設計師品牌還是想進(jìn)去看看，反正經(jīng)常一沖動(dòng)就買(mǎi)了。比如去東京新宿，潮牌和中古店特別多，中古店能淘到很多好東西，逛的時(shí)候就希望自己卡里有100萬(wàn)！那里真的每個(gè)店都有自己的風(fēng)格。國內要是這樣的話(huà)，讓我走我都不走。

其實(shí)購物中心嘛，還是圍繞買(mǎi)東西吧，品牌可以跟得上最好，不要一味都是買(mǎi)不起的大牌，但是也不要都是爛大街的品牌，或者那種我媽都不穿的牌子，真的欣賞不來(lái)。希望多一點(diǎn)開(kāi)放式的購物中心，有點(diǎn)自己特點(diǎn)，買(mǎi)完和朋友坐下來(lái)吃點(diǎn)、喝點(diǎn)、拍拍照什么的。

還有就是，讓我自由一點(diǎn)，別跟著(zhù)我。好多傳統意義上的商場(chǎng)，還是那種一進(jìn)去就會(huì )有導購跟在你后面，推薦一些完全不適合，但是不知道為什么她就是覺(jué)得好看的衣服，大家都知道是好心，但是很尷尬啊。還有那種臉臭的店員，本來(lái)想買(mǎi)看著(zhù)也不想買(mǎi)了。并且，不喜歡沒(méi)有飲品店的購物中心。

“氛圍很重要，氛圍很重要，氛圍很重要”

遙遙，女，24歲，坐標成都，房地產(chǎn)行業(yè)新人

周末只要不加班、不出差肯定去逛逛的，不然覺(jué)得周末白過(guò)了。我去了倒是能做挺多事，買(mǎi)衣服、吃飯，偶爾還做做頭發(fā)和指甲，都是標準化。

確實(shí)是上網(wǎng)買(mǎi)東西更多了，方便不說(shuō)，主要價(jià)格便宜，可挑選的樣子還多。你看購物中心選擇就少了，要是品牌多點(diǎn)還是會(huì )多去逛的，畢竟不想周末也在家呆著(zhù)，去了還能真買(mǎi)回點(diǎn)什么回來(lái)，服務(wù)好的話(huà)去了更開(kāi)心。

有時(shí)候還是看看這個(gè)地方其他逛街的人顏值和衣品怎么樣，當然時(shí)髦的地方去的也都是時(shí)尚的人嘛，無(wú)形中覺(jué)得自己品味也好了。

我覺(jué)得購物中心品牌組合應該豐富點(diǎn)，高端的和接地氣的都有。燈光差的不太想去，覺(jué)得心情會(huì )很差。最后，氛圍很重要，氛圍很重要，氛圍很重要！重要的話(huà)說(shuō)三百遍。

“‘不知所云’的話(huà)，去了不知道做什么”

涵，女，26歲，坐標廣州，自給自足的生意人

當然每周都會(huì )去，但是現在購物中心樣子很多，我都不太會(huì )定義了。去了就是吃飯、看電影、和姐妹下午茶比較多。如果是在購物中心，衣服、鞋子、包包這些，偶爾逛街看中特別喜歡的才買(mǎi)。我自己去香港比較多，還是在那邊買(mǎi)，差價(jià)大嘛。

人多的時(shí)候很影響逛街的心情，當然我知道這不可控，不過(guò)要是在開(kāi)放式的那種，就不會(huì )這么覺(jué)得了。所以我要是出國去玩，我也都是逛購物街的，比如倫敦的街就很喜歡，還有米蘭的，感覺(jué)舒服，牌子也豐富。

不同的人去不同風(fēng)格的地方嘛，風(fēng)格明確一點(diǎn)比較好，“不知所云”的話(huà)，去了不知道做什么。

“停車(chē)就消耗了一半熱情”

小婕，女，27歲，坐標太原，溫柔的美女老師

一兩周去一次購物中心，吃飯看電影多，衣服是試好了回家上淘寶買(mǎi)。素顏多一點(diǎn)，所以化妝品買(mǎi)得少。

我遇到最大的問(wèn)題是，開(kāi)車(chē)去反而很不方便，從快到停車(chē)場(chǎng)門(mén)口就開(kāi)始堵，一路堵進(jìn)里面，找停車(chē)位找二十分鐘，停車(chē)就消耗了一半熱情。

喜歡豐富一點(diǎn)的商場(chǎng)，功能全一點(diǎn)，能滑冰啊，海底世界啊，最好有個(gè)植物園，種點(diǎn)多肉和仙人掌，能買(mǎi)到各種鮮花干花，坐著(zhù)看看心情也會(huì )比較好。要多點(diǎn)家居的品牌我也會(huì )想去。不喜歡男女老少牌子雜亂分區不明顯的，然后還要說(shuō)到停車(chē)場(chǎng)，出來(lái)要半個(gè)小時(shí)，還根本沒(méi)人疏導交通。

去過(guò)那種空間開(kāi)敞明亮一點(diǎn)的，寬寬的不擁擠，感覺(jué)很不錯。運動(dòng)、時(shí)裝、潮流和傳統牌子分區明顯，各式各樣的活動(dòng)挺多，難得的是活動(dòng)多還不亂。

“安靜一點(diǎn)的活動(dòng)不好嗎？”

小漆，男，24歲，坐標南昌，工作和地鐵有關(guān)

想去就去，一周至少3次。好像我去購物中心里的超市比較多，幫家里買(mǎi)吃的帶回去。逛街的話(huà)主要是陪著(zhù)女朋友，當然就是吃飯看電影。所以很喜歡有大型生活超市，或者小型進(jìn)口超市的購物中心，其次是進(jìn)駐的品牌多，類(lèi)別多，可以逛不重樣的最好。

對那種一進(jìn)門(mén)就搭著(zhù)臺子辦活動(dòng)，聲音超級大超級吵的那種購物中心真的怕了，又占地方又吵鬧，人烏泱烏泱往里涌，安靜一點(diǎn)的活動(dòng)不好嗎？

大部分購物中心，不進(jìn)門(mén)都知道二樓女裝、三樓男裝、四樓童裝、五樓吃飯、六樓電影，然后呢？規劃了這一層的用途之后基本就不管了。比如男裝，20個(gè)品牌看著(zhù)挺多的，說(shuō)白了就是20個(gè)賣(mài)西裝的，牌子不同東西沒(méi)差別。