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健身產(chǎn)業(yè)轉型的“冬天”,是“健身內容”的春天
克里斯唐 2017-12-27 15:28:21

復盤(pán)2017,健身業(yè)最具標志性的兩大事件:一是貴人鳥(niǎo)放棄收購威爾士,一是樂(lè )刻和超級猩猩分獲數億元C輪融資。二者同時(shí)表明,傳統的銷(xiāo)售導向健身模式正快速式微,行業(yè)變革加速,新型零售制健身將成為未來(lái)主流業(yè)態(tài)。但未來(lái)有多遠,行業(yè)變革會(huì )在短時(shí)間內完成嗎?答案或許是不會(huì )。

把傳統健身俱樂(lè )部比做健身1.0,新型小型社區健身房則是2.0。毫無(wú)疑問(wèn),“重獲客輕服務(wù)”的1.0時(shí)代健身,正在走向“獲客服務(wù)均衡”的2.0時(shí)代,但1.0到2.0的跨越,中間依然隔著(zhù)浩大的用戶(hù)培養工程。換言之,不去威爾士健身的小白用戶(hù),由于健身的反人性特點(diǎn),依然不會(huì )大規模走向樂(lè )刻Liking光豬圈健身。健身1.0到2.0之間隔著(zhù)浩大的“用戶(hù)培養工程”,可能將主要由“降低健身反人性”的團操課內容來(lái)完成。

也就是說(shuō),團操課等健身內容,將在健身房轉型過(guò)程中,扮演著(zhù)更為核心的作用。

團操內容有著(zhù)它在“用戶(hù)培養時(shí)期”的天然優(yōu)勢。全面按次零售化,和團體趣味性體驗,是團體課程相比“自助器械訓練”的兩大核心優(yōu)勢。以萊美為代表的操課,教練用戶(hù)一對多的形式,提高了小白健身用戶(hù)的參與樂(lè )趣,超級猩猩將這種課程趣味化包裝,并以零售化的方式售賣(mài),大幅降低了用戶(hù)的決策門(mén)檻。以SoulCycle為代表的單車(chē)課程,遵循著(zhù)類(lèi)似路徑,在國內外大受歡迎。內容可以延展的空間還包括小團體私教、瑜伽等等。

這些多樣化的健身“團操內容”,更貼合小白用戶(hù)的體驗特點(diǎn),將成為健身用戶(hù)從小白到成熟用戶(hù)過(guò)渡的主流產(chǎn)品。

而另一方面,資本助推的小型健身房快速拓展,和傳統健身房的持續開(kāi)店,都迫切需要優(yōu)質(zhì)團操內容來(lái)提升獲客能力。換句話(huà)說(shuō),開(kāi)店越多,成本壓力越大,對內容的依賴(lài)越大。以樂(lè )刻和Liking為代表的小型健身房,主推按月付費,但這同時(shí)提高了獲客頻率,自助健身器械不足以支撐對小白用戶(hù)的“高頻獲客”,多樣化的團操課可能是。

在這個(gè)屢傳健身房倒閉的“冬天”,健身內容,正迎來(lái)它的春天。

團操課,“包抄”健身房

操課的典型代表,毫無(wú)疑問(wèn)是超級猩猩。這家看似沒(méi)有核心壁壘的操課健身房,課程內容大部分并非自有版權、門(mén)店規模偏小,甚至沒(méi)有基本健身器械。但神奇之處在于,它用低門(mén)檻零售化的方式,為用戶(hù)提供了目前來(lái)說(shuō)最為有趣的內容。如果說(shuō)當下的健身用戶(hù),需求是“動(dòng)起來(lái)”,團操課則是匹配這一需求的最優(yōu)產(chǎn)品,而非復雜的俱樂(lè )部力量器械。即便超級猩猩的單店財務(wù)模型,短期內相比健身俱樂(lè )部仍是以小見(jiàn)大。

數據也在表明,“趣味性”的團操課正成為用戶(hù)決策的核心依據之一。據36氪獲取的一份健身用戶(hù)調研結果顯示,潛在用戶(hù)未來(lái)選擇健身房關(guān)鍵考慮因素中,卡中選擇靈活(月卡次卡)占42%,為第一考慮因素。其次為感興趣的特色團體課程,占到39%,再之后是距離因素,占35%。

也就是說(shuō),在普遍采用零售制的健身業(yè)態(tài)下,特色團體課程,將成為小白用戶(hù)選擇健身房的首要考慮因素。

團操課的另一大典型,則是私教小團課。包括大量的健身工作室,開(kāi)始以私教小團課作為主打產(chǎn)品。相比一對一私教訓練,小團課付費門(mén)檻更低,團體氣氛更濃,更迎合小白用戶(hù)的需求。這些課程結合數據化,和智能化效果,呈現出更加豐富的產(chǎn)品形態(tài)。比如智能化小團課的快快健身、LED屏幕結合的跑步貓RunningCat,以及優(yōu)質(zhì)客群屬性的V+Fitness等等。

相比研發(fā)和推廣超過(guò)60年的國際萊美Les Mills操課,私教小團顯然還缺少一個(gè)可大規模復制的系統性課程IP??梢钥吹降睦影▉?lái)自美國的CrossFit,和同樣來(lái)自澳洲的F45訓練。CrossFit以特定的功能性訓練為目的,通過(guò)完成特定的任務(wù),穿插進(jìn)行有氧和無(wú)氧的訓練。F45以一對多的形式,遵循高強度間歇性訓練原理,會(huì )員在不同訓練點(diǎn)間輪換并進(jìn)行功能性訓練,用戶(hù)采用一系列健身器材,整體節奏45秒鐘鍛煉,接15秒鐘休息,結合多種器材開(kāi)發(fā)出不同的課程組合。

課程的標準化操作,和豐富程度,是上述二者可能成為團體課程IP的兩大指標之一。目前我們看到國內類(lèi)似的小團課內容形式,有魔方運動(dòng)等。但相比已經(jīng)成熟的萊美課程,私教小團課程體系仍然缺少。

除此之外,瑜伽也成為比器械健身房更有優(yōu)勢的一個(gè)課程產(chǎn)品。瑜伽本身的“力量”的部分,等同于健身房的訓練功能,而其“柔”和“靜”的部分,相比力量健身的消耗來(lái)說(shuō),更相當于一個(gè)“享受”的過(guò)程,降低了用戶(hù)的決策門(mén)檻。不管是線(xiàn)上的內容轉線(xiàn)下的Wake瑜伽,還是規?;B鎖的瑜舍瑜伽、斯巴頓瑜伽,在同一小白用戶(hù)群體中,吸引力大大高過(guò)器械自助訓練。

細分的內容還有動(dòng)感單車(chē),不管是對標美國商用的Soulcycle、SkyWheel,還是家用的Peloton Cycle,都已經(jīng)成為獨角獸企業(yè)。這些單車(chē)結合課程,開(kāi)始單店,或者入住健身房,成為獲客的有力杠桿之一。對標美國市場(chǎng),中國動(dòng)感單車(chē)有理由出現更多的公司,可以看到的例子包括GuCycle和SpaceCycle等。

不管單店運作,還是進(jìn)入健身俱樂(lè )部,這些團課模式的健身房,已經(jīng)開(kāi)始影響、甚至主導和健身房的競爭。多種團體內容的健身模式,正在形成一種外圍合力,對內容空洞的健身房形成“包抄”的局勢。

F45小團課訓練

健身房,“圍搶”內容

與被健身房“包抄合圍”的局勢相比,健身房正在更多地引進(jìn)課程內容。原因在于,零售健身房的大規模擴張,獲客壓力同步遞增,課程內容是效率更高的一種獲客方式。

據了解,樂(lè )刻全國超過(guò)200家的直營(yíng)門(mén)店,雖然主打自助器械,但仍主要在引進(jìn)包括萊美在內多種課程內容,樂(lè )刻甚至還引進(jìn)了CrossFit版權,開(kāi)起CrossFit門(mén)店。按照樂(lè )刻創(chuàng )始人韓偉的說(shuō)法,樂(lè )刻健身房作為一個(gè)運動(dòng)場(chǎng)地提供方,以通過(guò)教練和內容調配更多的用戶(hù)參與為目的,提高坪效。而完成多輪大額融資的Liking健身,也面臨同樣問(wèn)題。

傳統俱樂(lè )部威爾士,甚至開(kāi)始將健身的操房區域分出,成立新公司予以運營(yíng)。潛在目的,即為對操課內容的精細化運營(yíng),以提升俱樂(lè )部獲客能力。

因此從長(cháng)遠來(lái)看,特色化的團操課健身房可以延伸出一條toB服務(wù)的商業(yè)路徑。健身房提供場(chǎng)地,特色團操課公司輸出教練及課程,甚至教練培訓。在中國健身業(yè)轉型的過(guò)程上,特色化的團體課健身房和器械健身房開(kāi)始優(yōu)勢互補。

換句話(huà)說(shuō),把傳統俱樂(lè )部比作超市,小型健身房比作便利店,那么團操課可以類(lèi)比成多樣化的生鮮、熟食,團操健身房是生鮮熟食專(zhuān)賣(mài)店,非標的生鮮熟食可以輸出,成為便利店和超市的獲客點(diǎn)。

團操課一下成為健身大超市的生鮮熟食,產(chǎn)生巨大的橫向品類(lèi)和縱向上下游拓展能力,這也是超級猩猩估值超過(guò)10億元的主要原因。

RunningCat跑步貓團體課

團課、單車(chē):復刻下一個(gè)“超級猩猩”

與開(kāi)單店的“生意”相比,各色團操課程健身房理應有更大的野心:復刻下一個(gè)超級猩猩。課程IP進(jìn)化的兩大標準,則是標準化和系統化。

標準化難題首先出現在動(dòng)感單車(chē)和瑜伽課程上。動(dòng)感單車(chē)主要結合外部視覺(jué)和音樂(lè )聽(tīng)覺(jué)效果完成,相對其它器械的團操課,動(dòng)感單車(chē)的課程內容更為非標,因此課程體系的打造相對較難,對教練的依賴(lài)度較高。而瑜伽課程,本身高度依賴(lài)瑜伽老師,課程的IP化推廣,任重道遠。

SpaceCycle單車(chē)課程

私教小團是最接近操課的產(chǎn)品形態(tài)。以來(lái)自澳洲的F45來(lái)說(shuō),其間歇性訓練的課程,可以完成多個(gè)動(dòng)作組合,依賴(lài)的器械包括壺鈴、阻力繩、沙包、戰繩與藥球等。與來(lái)自新西蘭的萊美課程相比,同樣借助部分器械,可以完成相對標準化的動(dòng)作。不過(guò)私教小團課的標準化,涉及到的動(dòng)作和器械更多,標準化難度則同步提升。未來(lái),預計同步視頻化的動(dòng)作分解,以輔助完成動(dòng)作的標準化。

特色的器械還包括以EMS電脈沖為代表的私教小團課,和以L(fǎng)ED輔助的RunningCat跑步貓團體課程。相比萊美和F45的重課程系統研發(fā),前兩者的器械比重更大。課程系統化的發(fā)展,依然在較為早期的階段。

如果超級猩猩已經(jīng)具備上下游拓展的市場(chǎng)潛力,那么在眾多類(lèi)型的私教小團,有理由誕生出下一個(gè)超級猩猩。原因在于,小白用戶(hù)的需求是多樣的,這些多樣化的課程,將同時(shí)存在中國健身行業(yè)的轉型進(jìn)程中,并在課程系統化成熟之后,開(kāi)始往上下游拓展。

冬季來(lái)臨,淡季的健身房迎來(lái)寒冬考驗,近日上海奧森連鎖健身房的跑路,和更多小型連鎖健身房的尋求接盤(pán),都預示著(zhù)純銷(xiāo)售導向的健身房,面臨的形勢將更為嚴峻??梢灶A測的是,在2017年中國線(xiàn)下健身房大規模融資之后,2018年健身房將大規模開(kāi)店。新型互聯(lián)網(wǎng)健身,一方面沖擊著(zhù)傳統健身房,另一方面也在獲客上面臨風(fēng)險。而不論是新舊健身房,將在健身內容上同時(shí)發(fā)力,“圍搶”團操內容。不管傳統健身是否能過(guò)越過(guò)這個(gè)冬天,但“健身內容”,正在迎來(lái)它的春天。

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