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利用別人的房子,這家公司5年估值超過(guò)10億美元
楊倩 2018-01-02 11:37:21

小豬短租的野心是顛覆酒店產(chǎn)業(yè),成為中國最大的住宿平臺。

每次出差,陳馳都會(huì )選擇小豬民宿。最近一次去廣州出差,他帶著(zhù)全家人體驗了珠江新城的一套兩居室,妻子的姐姐也從成都過(guò)來(lái)一起住,一家人其樂(lè )融融。陳馳很喜歡這套房子,南臨珠江、廣州塔“小蠻腰”,“空間大,有廚房,可以熬粥”。

陳馳是小豬短租CEO,當我在小豬短租的北京總部見(jiàn)到他時(shí),他穿著(zhù)藏藍色圓領(lǐng)長(cháng)T、牛仔褲、運動(dòng)鞋,身材高大壯碩。這名70后語(yǔ)調沉穩有力,極少有高昂的時(shí)候,語(yǔ)速極快,思維縝密,談到競爭對手也是表情平靜。投資人對他一致的評價(jià)是“強韌、不忘初心”。

2017年11月1日,小豬短租獲得了1.2億美元的E輪融資,由云鋒基金領(lǐng)投,愉悅資本、今日資本、晨興資本等老股東跟投。本輪融資后,小豬短租估值超過(guò)10億美元。五年時(shí)間,小豬短租終于長(cháng)成了一家獨角獸,一個(gè)在投資人眼中極為稀缺的C2C短租交易平臺。

隨著(zhù)短租市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)期,這個(gè)賽道正在越來(lái)越擁擠。2017年,短租創(chuàng )業(yè)公司獲得有史以來(lái)最多的融資次數和金額。分享住宿下半場(chǎng)開(kāi)局,途家等巨頭如今也都想在C2C市場(chǎng)分得一杯羹,各類(lèi)民宿平臺如雨后春筍般涌現。

在共享出行領(lǐng)域,出現了體量與Uber相當的滴滴。共享房屋領(lǐng)域,小豬短租10億美元的身量與Airbnb290億美元的估值似乎不可同日而語(yǔ)。曾經(jīng)被打上“Airbnb學(xué)徒”標簽的小豬短租,如今正直面與Airbnb在中國市場(chǎng)的短兵相接。陳馳直言,小豬短租并不在意同行的跟進(jìn),而是專(zhuān)心打磨基礎設施,小豬短租真正的競爭對手是酒店業(yè)。

以個(gè)性化民宿見(jiàn)長(cháng)的小豬短租真的能夠顛覆傳統酒店業(yè),成為與TMD(今日頭條、新美大、滴滴)同一梯隊的現象級平臺嗎?

進(jìn)化

從誕生的那一天開(kāi)始,小豬短租就在不斷進(jìn)化。除了為房東端提供線(xiàn)下專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊,覆蓋攝影、保潔、智能門(mén)鎖安裝等業(yè)務(wù),小豬短租在房客端也推出了針對不同場(chǎng)景的新產(chǎn)品。

2017年4月,小豬短租商旅業(yè)務(wù)正式上線(xiàn),切入商旅市場(chǎng)。這是因為陳馳發(fā)現,小豬短租整個(gè)房源供給數量增加以后,體驗不斷改善,已經(jīng)有很多商務(wù)出行的用戶(hù)在使用,唯一的問(wèn)題就是不能提供報銷(xiāo)發(fā)票。小豬短租順勢而為,解決了發(fā)票問(wèn)題,推出商旅產(chǎn)品。業(yè)務(wù)上線(xiàn)三個(gè)月內,訂單量增長(cháng)近500%,已有超過(guò)2萬(wàn)家企業(yè)通過(guò)小豬短租平臺滿(mǎn)足商旅住宿需求。

出境游的火爆,吸引住百家等一批創(chuàng )業(yè)公司前赴后繼開(kāi)拓海外市場(chǎng)。小豬短租也把觸角伸向了日本、泰國、東南亞等中國游客自由行的熱門(mén)目的地。陳馳表示,海外市場(chǎng)對小豬短租具有不容忽視的戰略地位,但發(fā)力海外,小豬短租明顯存在一些劣勢,除了從拓展當地的華人房東入手,更多是通過(guò)合作拓展房源。

2017年年初,小豬短租就開(kāi)始和一些海外平臺溝通,已經(jīng)跟在線(xiàn)旅游巨頭Priceline旗下的雅高達(Agoda)簽了合作協(xié)議。Agoda是一家新加坡在線(xiàn)旅游公司,主要業(yè)務(wù)在亞太區域。2018年,小豬短租就可以和Agoda共享亞洲的民宿資源了。

在“居住自由主義”LOGO的指引下,小豬短租還籌備了針對文藝青年的“城市之光”書(shū)店住宿計劃,住進(jìn)花店、劇場(chǎng)、鄉村等一系列特色項目。

小豬短租副總裁潘采夫是“城市之光”的構想者。潘采夫記者出身,是一名理想主義者。潘采夫認識很多開(kāi)書(shū)店的朋友,在經(jīng)營(yíng)困難中苦苦堅守,他想,“何不把書(shū)店變成出租項目,變成不打烊的書(shū)店?”2016年,“城市之光”計劃正式宣布。這個(gè)項目使參與的書(shū)店受益良多,沖抵了很大部分的房租。對于用戶(hù)而言,住在汗牛充棟的世界里,不啻為一種天馬行空的體驗,很受文青的青睞。

在試探邊界、拓展業(yè)務(wù)線(xiàn)的同時(shí),陳馳也不斷告誡自己保持收斂,“不能因為有錢(qián)了,有資源了,有流量了,就頭腦過(guò)熱,胡亂發(fā)散業(yè)務(wù),一定要拽住自己”。他強調,必須聚焦,“集中解決核心問(wèn)題,賦能于房東”。

2016年,小豬短租的房東、用戶(hù)開(kāi)始以驚人的速度增長(cháng)。截至2017年12月,小豬短租覆蓋國內384個(gè)城市及海外100個(gè)城市,國內房源為25萬(wàn)套,擁有2000萬(wàn)活躍用戶(hù)。2017年9月,小豬短租平臺房源數同比上漲350%,整體訂單量同比上漲320%;2017年平臺GMV的同比增幅超過(guò)350%。

據2016年審計署的數據,中國有閑置房源近7000萬(wàn)套,分享比例僅為2.57%。房屋共享市場(chǎng)的潛力還很大。

“(小豬短租)房源增長(cháng)未來(lái)三五年翻十倍,達到200萬(wàn)套,覆蓋中國所有城市,交易規模做到百億規模。”對于小豬未來(lái)的目標,小豬短租COO王連濤如是說(shuō)。陳馳說(shuō),小豬短租的競爭對手不是行業(yè)內的玩家,而是酒店業(yè)。

酒店當然不會(huì )坐以待斃,也在不斷進(jìn)化,但陳馳認為,小豬短租和酒店業(yè)是兩個(gè)不同物種之間的競爭,一個(gè)是非標準化,一個(gè)是標準化的工業(yè)時(shí)代產(chǎn)物,DNA就是不一樣的。以小豬短租現有房源25萬(wàn)套而言,早已超過(guò)任何一家經(jīng)濟型酒店的體量。但陳馳坦言,小豬短租的體驗還需要改進(jìn),很多城市還沒(méi)有覆蓋到,用戶(hù)端的占有率還需要提高,小豬短租還有很長(cháng)的距離要走。

這是一個(gè)和時(shí)間較量的過(guò)程。陳馳并不是唯速度論者,“如果你是一個(gè)理想主義者,不是那么著(zhù)急投機上市、發(fā)財,時(shí)間又算什么呢?”但陳馳的確需要快馬加鞭了,中國C2C房屋分享蘊藏的潛力,早已讓Airbnb和途家轉身殺入這個(gè)領(lǐng)域,在線(xiàn)旅游平臺也開(kāi)始啟動(dòng)短租業(yè)務(wù)。

崛起

如果說(shuō)小豬短租是一家死磕基礎設施的慢公司,如今,資本的彈藥將助它快跑。

2017年11月公布的1.2億美元E輪融資是小豬短租成立以來(lái)最快的一輪融資,不到兩個(gè)月就完成了。這一輪的領(lǐng)投方為云鋒基金。

在七八家基金中,小豬短租選擇了云鋒基金。對創(chuàng )業(yè)公司來(lái)說(shuō),尋求互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加持已經(jīng)司空見(jiàn)慣。尤其是小豬短租所在的行業(yè),已有國內外巨頭玩家卷入,“戰略投資”是創(chuàng )業(yè)公司無(wú)法繞開(kāi)的一個(gè)話(huà)題。

陳馳坦承,競爭對手有比較雄厚的產(chǎn)業(yè)背景,對小豬短租的融資進(jìn)程確實(shí)會(huì )施加壓力,但小豬短租仍然堅持了獨立道路。此前,愉悅資本創(chuàng )始合伙人李瀟對他的建議是,“一個(gè)創(chuàng )業(yè)公司的成功不在于拿不拿產(chǎn)業(yè)資本的錢(qián),最主要是看能否為上下游創(chuàng )造獨特價(jià)值,不要以為跟著(zhù)BAT,就有肉吃。產(chǎn)業(yè)資本是加分項,只有你自己做得好,才能在合作中贏(yíng)得自己的地位和該有的尊重。”

云鋒基金董事總經(jīng)理李娜明確表示,云鋒基金的角色是幫忙不添亂,最后的決策權都在公司。不過(guò),云鋒的確可能帶來(lái)資本以外的一些資源,比如推動(dòng)和阿里體系更多深入的合作,目前小豬短租正在和飛豬對接,雙方的業(yè)務(wù)邏輯非常契合。

陳馳感受到,云鋒基金的投資,標志著(zhù)主流PE基金的認可,市場(chǎng)風(fēng)向出現非常大的轉變,這與小豬短租早期融資時(shí)遇到的挫折相比,堪稱(chēng)冰火兩重天。

兩年之前,小豬短租進(jìn)入了李娜的觀(guān)察視野。那時(shí)候小豬短租的房源質(zhì)量參差不齊,李娜覺(jué)得小豬短租過(guò)于早期,想進(jìn)一步觀(guān)察C2C平臺的可能性。她分析,隨著(zhù)消費升級,消費者出現了很多個(gè)性化的需求,經(jīng)濟型酒店越來(lái)越難以滿(mǎn)足,房屋共享有更多想象空間,成為一個(gè)比較大的賽道。

E輪融資的考察中,李娜看到,“2017年房源已經(jīng)自動(dòng)化上傳,每天新增房源1500套,房源質(zhì)量明顯非常好,供給端已經(jīng)有規模效應出來(lái)。”

更讓李娜堅定投資信心的是,小豬短租所搭建的基礎設施服務(wù),正在降低供需兩端的交易成本,覆蓋了信用體系、運營(yíng)標準、保險體系,“和早年淘寶發(fā)展的路徑非常像”。從Airbnb的成長(cháng)路徑來(lái)看,也是走了九年,前五年非常慢,一旦平臺效應形成,就會(huì )帶來(lái)陡峭的激增。

愉悅資本與小豬的淵源很深了。早在2014年,愉悅資本的創(chuàng )始合伙人團隊還在君聯(lián)資本時(shí),即領(lǐng)投了小豬短租的B輪,再到2015年,劉二海創(chuàng )立愉悅資本之后,又連續三輪加注小豬短租。房產(chǎn)服務(wù)與共享經(jīng)濟是愉悅資本十分看重的兩個(gè)方向,而小豬恰恰處于這兩者的結合點(diǎn)上。

然而,即使在愉悅資本對小豬投資的2015年年中,僅就數據看,短租市場(chǎng)依舊沒(méi)有給人太大希望,但自2015年下半年開(kāi)始,量變成了質(zhì)變——供給端大大增加、用戶(hù)需求的多樣性正在爆發(fā),小豬真正體現出了平臺效應。究其根本是因為,一方面是中國商業(yè)地產(chǎn)租金變高,酒店價(jià)格上漲,住酒店的性?xún)r(jià)比下降;另一方面,信用體系完善、支付工具成熟、供給側開(kāi)始放量促使短租本身的競爭力增強。

小豬短租每個(gè)階段的成長(cháng)都讓投資人李瀟很開(kāi)心,“小豬短租只用了不到競爭對手五分之一的錢(qián),就搭建起了一個(gè)交易活躍的平臺。”

目前,小豬短租國內的房源并不是最多的,李瀟認為交易量、用戶(hù)粘性才是最重要的衡量指標。陳馳透露,按照10%的比例抽取傭金,小豬短租現在已經(jīng)有盈利能力,收入能完全覆蓋運營(yíng)成本,不過(guò),商業(yè)化還不是小豬短租最主要的目標,投資基礎設施才是重中之重。

挑戰

巨蟹座的王連濤(右),認為自己跟天蝎座的陳馳(左)是最佳搭檔。2011年,他們在趕集網(wǎng)內部孵化螞蟻短租。2012年,二人共同創(chuàng )辦了小豬短租,陳馳負責戰略決策,王連濤負責執行

半年前,隨著(zhù)小豬短租房源數量不斷上漲,一個(gè)想法開(kāi)始縈繞在陳馳腦海里,他要把線(xiàn)下的服務(wù)能力單獨變成一個(gè)事業(yè)部??偛吭诒本?,小豬短租在上海、廣州、杭州等16個(gè)城市設有運營(yíng)中心,每個(gè)城市的線(xiàn)下團隊是矩陣式管理,各區域都有管理攝影、保潔、智能門(mén)鎖的團隊,但這種方式不能完全適應未來(lái)的發(fā)展,需要用更大膽的方式推動(dòng)組織架構的裂變。在陳馳的設想中,這個(gè)部門(mén)還會(huì )更大,甚至囊括獨立的智能硬件部門(mén)。

當天吃飯時(shí),他跟王連濤聊了聊,后來(lái)兩人又去咖啡廳談,經(jīng)過(guò)各種場(chǎng)合的碰撞、研討,這個(gè)點(diǎn)子最終成型,變成一個(gè)真正的路線(xiàn)圖,但真正實(shí)施起來(lái)仍是一個(gè)不小的挑戰。

愉悅資本創(chuàng )始及執行合伙人劉二海很早就把小豬搭建基礎設施的工作提升到戰略高度上來(lái),他提醒陳馳,要看到終局,設想未來(lái)連接了幾百萬(wàn)房東的情景,小豬要在其中扮演什么角色?“做平臺最終是構建市場(chǎng)需要的基礎設施,不僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)邏輯,要變成主軸戰略。”

事實(shí)上,線(xiàn)下運營(yíng)一直都是小豬短租的核心業(yè)務(wù),“類(lèi)似阿里做物流的整合”。小豬短租的線(xiàn)下運營(yíng)團隊已經(jīng)占到一半左右。

面臨虎視眈眈的競爭者,小豬短租也需要把基礎設施延伸到更多城市,打響自己的品牌,吸引更多房東、用戶(hù),讓平臺越長(cháng)越大。

跟很多房東聊過(guò)之后,陳馳又喜又憂(yōu),個(gè)人房東的積極性已經(jīng)被激發(fā)出來(lái),但安全、立法等還是困擾房東最大的問(wèn)題。

為了解決房東的顧慮,小豬短租推出了智能門(mén)鎖。智能門(mén)鎖自動(dòng)關(guān)聯(lián)訂單,遠程發(fā)放密碼,房東上班時(shí),房客也可以通過(guò)密碼入住,讓時(shí)空錯配成為可能,大大提高了交易效率。智能門(mén)鎖的成本不菲,早期1000多元一把。為了裝鎖,小豬短租在當地雇人、培訓,把線(xiàn)下各個(gè)城市的安裝能力建立起來(lái)。

但智能門(mén)鎖的普及過(guò)程并不是一帆風(fēng)順的。最開(kāi)始陳馳找不同的鎖商合作,硬件出現很多問(wèn)題,比如電池續航能力弱、密碼很容易失效。早期房東也不愿意安裝。陳馳的團隊不斷改進(jìn)鎖的性能,慢慢教育推廣,逐步打動(dòng)了房東,截至2017年6月,智能門(mén)鎖在房東中的普及率已經(jīng)達到了65%。

云丁智能是小豬短租的合作方之一,不僅提供智能門(mén)鎖,共享50多個(gè)城市的線(xiàn)下業(yè)務(wù)安裝團隊,還幫小豬短租建立私有云,把智能門(mén)鎖高度耦合在A(yíng)PP和業(yè)務(wù)中。陳馳透露,未來(lái)智能門(mén)鎖不斷升級,有可能和人臉識別、身份認證結合在一起,形成信用閉環(huán)。

智能門(mén)鎖還有望成為房屋物聯(lián)網(wǎng)化的節點(diǎn),連接智能開(kāi)關(guān)、智能電表、煙煤報警器等,不僅能夠提高效率,還能解決安全、流程等問(wèn)題。以智能電表為例,陳馳一家人住在北京,老家成都的房子放在小豬短租平臺上經(jīng)營(yíng),智能門(mén)鎖、保潔功不可沒(méi),但交電費還是個(gè)問(wèn)題。“如果能夠實(shí)現物聯(lián)網(wǎng)化,就可以隨時(shí)充值。”

陳馳透露,他正在從不同的合作伙伴那里征集方案,其中就有小米智能家居的供應商。

此外,關(guān)于短租行業(yè)的法律監管灰色地帶問(wèn)題,陳馳也希望盡快解決,和政府層面進(jìn)行溝通和對話(huà)。短租行業(yè)究竟應該劃到酒店行業(yè),還是租賃行業(yè)?這個(gè)問(wèn)題一直沒(méi)有定論。只有確定了主管部委,才能進(jìn)一步牽頭制定相關(guān)文件。

陳馳說(shuō),這些障礙一旦掃清,市場(chǎng)門(mén)檻將大大降低,小豬短租能建立一個(gè)非常大的市場(chǎng),那時(shí)候,人人都是房東,“小豬短租就能夠在最大程度上顛覆原有的酒店產(chǎn)業(yè)”,成為中國最大的住宿提供平臺。陳馳向我描述了他眼里激動(dòng)人心的畫(huà)面,如同站在造物主的視角:“房屋共享市場(chǎng)從0到1,被平臺賦能,無(wú)數種子發(fā)芽,萬(wàn)物生長(cháng)、進(jìn)化、競爭,展現出一派生機勃勃的景象。”

李娜預判,三到五年,小豬短租絕對性的行業(yè)優(yōu)勢和品牌地位應該能夠建立起來(lái)。小豬短租手中的彈藥已然不缺,接下來(lái)就看如何進(jìn)一步放大平臺優(yōu)勢,拉大跟競爭對手的差距,形成自己獨立、有個(gè)性的品牌了。

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