中國企業(yè)之“羊”不但沒(méi)有被“狼”吃掉,反而成長(cháng)壯大起來(lái)。這引起了國內外不少學(xué)者探究其奧妙的興趣。
改革開(kāi)放以后,我國產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展面臨環(huán)境的突出特點(diǎn)是對外開(kāi)放。后發(fā)國家創(chuàng )新理論和實(shí)踐指出,處于顯著(zhù)弱勢地位的本土產(chǎn)業(yè)和企業(yè)在失去保護的情況下很難與實(shí)力雄厚的跨國公司競爭。迄今為止,還沒(méi)有后發(fā)國家,尤其是后發(fā)大國在高度開(kāi)放條件下創(chuàng )新追趕成功的范例。我國改革開(kāi)放后,特別是加入WTO以后,敞開(kāi)大門(mén),外資、外企蜂擁而至。
當時(shí),學(xué)術(shù)界和企業(yè)界不少人驚呼“狼來(lái)了”。中國企業(yè)猶如孱弱的羔羊不得不“與狼共舞”。出乎意料的是,中國企業(yè)之“羊”不但沒(méi)有被“狼”吃掉,反而成長(cháng)壯大起來(lái)。這引起了國內外不少學(xué)者探究其奧妙的興趣。
開(kāi)放條件下本土企業(yè)“與狼共舞”的根本問(wèn)題是:外企進(jìn)入中國以后,為保持其優(yōu)勢競爭地位,利用其雄厚的實(shí)力,構筑起了一道道壁壘。中國企業(yè)的歷史使命是要突破壁壘。因此,辨識壁壘和揭示突破壁壘的道路是破解中國企業(yè)在開(kāi)放條件下創(chuàng )新成功追趕之謎的一把鑰匙。
創(chuàng )新壁壘
創(chuàng )新壁壘指創(chuàng )新所面臨的障礙。開(kāi)放條件下,中國企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展面臨的壁壘主要有:技術(shù)壁壘、資金壁壘、創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )壁壘、無(wú)形資源壁壘和管理壁壘等。
1.技術(shù)壁壘
這里的技術(shù)壁壘,是指后發(fā)者在掌握產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵性技術(shù)過(guò)程中所面對的各種技術(shù)難度和獲取障礙。在本土企業(yè)創(chuàng )新的多個(gè)壁壘中,最核心、同時(shí)也最難攻克的是技術(shù)壁壘。技術(shù)壁壘的形成既與技術(shù)本身的特性,如技術(shù)的復雜性、實(shí)踐性和技術(shù)知識的積累性有關(guān),也與外部知識獲取的難易程度有關(guān)。與之相對應,降低技術(shù)壁壘的策略就必須減少技術(shù)特性對獲取技術(shù)、提升技術(shù)能力的不利影響,如降低技術(shù)的復雜性、增加技術(shù)實(shí)踐的機會(huì )和知識累積的機會(huì )。另外,建立更廣泛的外部知識獲取渠道,增加在外部知識轉移中的談判地位都可以有效降低技術(shù)壁壘。
2.技術(shù)復雜性壁壘
技術(shù)的復雜性是由英國學(xué)者克魯夫特和卡什在將復雜性概念應用于技術(shù)創(chuàng )新過(guò)程的研究中提出來(lái)的,并指出了一個(gè)不容忽視的問(wèn)題:創(chuàng )新主體必須對技術(shù)復雜性有更深入的了解,才可能解決復雜技術(shù)創(chuàng )新的各種問(wèn)題和障礙。
技術(shù)復雜性的表現形式主要包括:如下幾點(diǎn)。
第一,技術(shù)要素的復雜性。技術(shù)所依托的科學(xué)理論的深奧性、認知技術(shù)要素對手段的高要求、掌控技術(shù)技巧的緘默性等,都使掌握核心技術(shù)變得困難,如超大規模集成電路技術(shù)。第二,產(chǎn)品復雜性。例如,先進(jìn)制造系統集成的要素之間通過(guò)互動(dòng)作用產(chǎn)生復雜的結構,其中要素的變化就會(huì )帶來(lái)整個(gè)產(chǎn)品結構的變化,單個(gè)要素通過(guò)動(dòng)態(tài)的非線(xiàn)性集成的方式形成豐富多彩的定制化、高附加值的產(chǎn)品,而且這種產(chǎn)品具有復雜的體系結構,如飛機等。第三,過(guò)程復雜性。例如,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,每個(gè)階段和環(huán)節都相互聯(lián)系和相互作用,階段和環(huán)節經(jīng)過(guò)動(dòng)態(tài)反饋,產(chǎn)生各環(huán)節的協(xié)同作用,就體現了過(guò)程的復雜性。第四,產(chǎn)品與過(guò)程交互復雜性。因為產(chǎn)品和過(guò)程的不可分性,越來(lái)越多的技術(shù)復雜性表現為產(chǎn)品與過(guò)程的交互復雜性,而這種交互作用會(huì )引致更大的復雜性。
由于技術(shù)的復雜性,創(chuàng )新系統內部各個(gè)要素之間的相互作用呈非線(xiàn)性,后發(fā)國家的創(chuàng )新必須面對過(guò)程中各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節的交互作用,而不能僅僅關(guān)注簡(jiǎn)單的線(xiàn)性過(guò)程,這是技術(shù)復雜性造成的障礙之一。技術(shù)復雜性強調技術(shù)創(chuàng )新的整體行為,因此自主創(chuàng )新過(guò)程必須將技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理融于一體,而且要求技術(shù)創(chuàng )新系統之間協(xié)調和同步,以及創(chuàng )新決策者、管理者和創(chuàng )新實(shí)施者之間的協(xié)同,這是技術(shù)復雜性造成的障礙之二。技術(shù)復雜性要求創(chuàng )新過(guò)程擁有動(dòng)態(tài)反饋機制,通過(guò)正反饋打破靜態(tài)均衡,走向動(dòng)態(tài)進(jìn)化;而不能停留在原有的靜態(tài)均衡階段,這是技術(shù)復雜性障礙之三。同時(shí),技術(shù)復雜性具有難以預測性,由此帶來(lái)創(chuàng )新的風(fēng)險,創(chuàng )新主體都有尋求合作以降低風(fēng)險的需求,在復雜的社會(huì )網(wǎng)絡(luò )中不易尋求恰當的合作及合作過(guò)程可控的有限性是技術(shù)復雜性障礙之四。
3.技術(shù)累積性壁壘
技術(shù)存在累積效應,這是技術(shù)在發(fā)展過(guò)程中由于技術(shù)的連續性和繼承性及量的不斷增加而導致自身以及自身以外其他相關(guān)因素相應變化的一種效應。這種技術(shù)累積性在企業(yè)持續技術(shù)創(chuàng )新過(guò)程中的作用體現在,累積的技術(shù)知識往往是企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的前提。如果將技術(shù)創(chuàng )新的過(guò)程看成是一個(gè)發(fā)現問(wèn)題并設計解決方案的過(guò)程,那么只有全面了解掌握現有產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程及相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的知識,充分了解市場(chǎng)需求信息和技術(shù)發(fā)展最新動(dòng)向,才能對現有產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝提出改進(jìn)方案或推出全新的產(chǎn)品和工藝。
在一些技術(shù)復雜而且技術(shù)進(jìn)步具有連續性的產(chǎn)業(yè),技術(shù)的累積性顯得尤為重要。比如機床、汽車(chē)等產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)技術(shù)知識中緘默性知識占有很大比例,企業(yè)的創(chuàng )新活動(dòng)高度依賴(lài)以往活動(dòng)中積累的經(jīng)驗,如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、工藝流程、質(zhì)量改進(jìn)等。企業(yè)如果沒(méi)有相應技術(shù)知識的積累,往往難以進(jìn)行創(chuàng )新或者影響創(chuàng )新產(chǎn)品的質(zhì)量,比如國內汽車(chē)產(chǎn)業(yè)就非常缺乏產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)積累的數據庫,這造成國內企業(yè)在產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)以及檢測方面與國外存在很大的能力差距。
我國企業(yè)的創(chuàng )新起步較晚,知識基礎薄弱,很多產(chǎn)業(yè)缺乏基本的技術(shù)知識積累,因此在創(chuàng )新過(guò)程中必然面臨技術(shù)累積性壁壘。
4.技術(shù)壟斷壁壘
英國著(zhù)名跨國公司理論專(zhuān)家、聯(lián)合國跨國公司與投資司首席顧問(wèn)約翰·鄧寧和金德?tīng)柌裾J為,跨國公司最大的優(yōu)勢是技術(shù)壟斷優(yōu)勢,這是跨國公司跨國經(jīng)營(yíng)的立身之本。因而,后發(fā)國家的創(chuàng )新在進(jìn)行技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)學(xué)習的過(guò)程中必須克服巨大的技術(shù)壟斷壁壘。
壟斷的目的是維持競爭優(yōu)勢,因此跨國公司技術(shù)壟斷戰略的制定與實(shí)施也受到跨國公司在全球競爭過(guò)程中所面對的不同競爭狀況的影響??鐕究梢杂卸喾N選擇:新技術(shù)可以自己實(shí)施也可以握在手中不用;在投資國生產(chǎn)或在國內生產(chǎn)然后出口產(chǎn)品;對外直接投資或技術(shù)轉讓?zhuān)辉诎l(fā)達國家投資或在發(fā)展中國家投資;建立獨資企業(yè)或建立合資企業(yè),等等。通過(guò)技術(shù)壟斷戰略,跨國公司可以維護其技術(shù)壟斷地位,通過(guò)延長(cháng)新技術(shù)產(chǎn)品的使用壽命周期,不僅可以收回研發(fā)成本,還可以從技術(shù)的不斷利用中取得更多的市場(chǎng)“租金”。而后發(fā)者在技術(shù)壟斷戰略引導的全球技術(shù)轉移和技術(shù)擴散中始終處于被動(dòng)地位。
跨國公司的技術(shù)壟斷戰略包括壟斷性技術(shù)研發(fā)、技術(shù)壟斷性控制及技術(shù)的壟斷性利用等多個(gè)方面??鐕就ㄟ^(guò)各種方式達到技術(shù)封鎖和控制的目的,形成了后發(fā)國創(chuàng )新的技術(shù)壟斷壁壘。
跨國公司對R&D投資導致的壟斷性。由于跨國公司具有超強的經(jīng)濟和技術(shù)實(shí)力,其在國內或全球R&D投資總量中占有絕大部分份額,從而對新技術(shù)研發(fā)構成了實(shí)際的的控制與壟斷。
跨國公司通過(guò)持續創(chuàng )新策略,在激烈的全球技術(shù)競爭中持續不斷地進(jìn)行改進(jìn)型或替代型技術(shù)創(chuàng )新,實(shí)現對戰略技術(shù)的長(cháng)期壟斷。
跨國公司將核心技術(shù)的研發(fā)活動(dòng)和關(guān)鍵器件、零部件主要集中于母國生產(chǎn),控制核心技術(shù)的溢出,增加技術(shù)模仿者的“模仿時(shí)滯”;通過(guò)關(guān)鍵器件、零部件的出口獲取超額利潤并形成對高新技術(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)的壟斷。
跨國公司通過(guò)FDI的方式將產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程轉移到成本低、靠近市場(chǎng)的后發(fā)國家,但對擁有的技術(shù)保持控制和壟斷,實(shí)現產(chǎn)品和市場(chǎng)全球化的條件下保持技術(shù)壟斷的優(yōu)勢。
跨國公司實(shí)施專(zhuān)利戰略,通過(guò)法律手段和途徑保護技術(shù)壟斷地位。因為專(zhuān)利具有排他權、獨占權,未經(jīng)專(zhuān)利人許可,任何單位或個(gè)人都不得以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的制造、使用、許諾銷(xiāo)售、銷(xiāo)售、進(jìn)口其專(zhuān)利產(chǎn)品、方法和外觀(guān)設計,否則被視為侵權行為,可追究其法律責任。專(zhuān)利制度可以從法律上確定原創(chuàng )者的技術(shù)壟斷地位,保護創(chuàng )新者的權益,由此形成了新技術(shù)的法律壟斷??鐕菊莆盏膶?zhuān)利成為壟斷產(chǎn)業(yè)技術(shù)、高筑技術(shù)壁壘的重要武器。
跨國公司實(shí)施技術(shù)標準戰略,實(shí)現對技術(shù)群和新興產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的壟斷。技術(shù)標準對應的是一個(gè)技術(shù)群落,它決定著(zhù)某一行業(yè)的技術(shù)路線(xiàn),并最終決定企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)展方向;它影響的是一個(gè)產(chǎn)業(yè)甚至一個(gè)國家的核心競爭力。技術(shù)標準這一規則性特性,決定了它影響市場(chǎng)、控制市場(chǎng)的能力非同尋常。所謂“贏(yíng)者通吃”,正是對標準戰略贏(yíng)家的形象描述。誰(shuí)掌握了標準的制定權,誰(shuí)的技術(shù)成為標準,誰(shuí)就在很大程度上掌握了技術(shù)和經(jīng)濟競爭的主動(dòng)權??鐕揪哂屑夹g(shù)標準競爭的絕對優(yōu)勢,他們遵循“技術(shù)專(zhuān)利化——專(zhuān)利標準化——標準產(chǎn)業(yè)化(即,將構成標準的技術(shù)變?yōu)楫a(chǎn)品,進(jìn)而形成產(chǎn)業(yè))——市場(chǎng)壟斷”的路線(xiàn),通過(guò)技術(shù)標準的控制實(shí)現壟斷。技術(shù)標準的競爭是更高層次的技術(shù)和市場(chǎng)競爭。
5.資金壁壘
進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè),必須達到一定的設立成本“閥值”,規模經(jīng)濟效應使大規模投資、生產(chǎn)者具有成本優(yōu)勢和其他優(yōu)勢。設立成本是指進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)的初始投入,由于資產(chǎn)的不可分性,初始投入必須達到一定的規模。例如,一套乙烯裝置不可能拆開(kāi),必須整套安裝使用??鐕緫{借其雄厚的經(jīng)濟實(shí)力,可以輕易越過(guò)設立成本,并建立規模經(jīng)濟優(yōu)勢。后發(fā)國家企業(yè)則面臨規模經(jīng)濟壁壘和絕對成本壁壘,其背后則主要體現為資金壁壘。
6.規模經(jīng)濟壁壘
貝恩指出,規模經(jīng)濟性是決定進(jìn)入壁壘的重要因素。如果一個(gè)最小最優(yōu)規模工廠(chǎng)的產(chǎn)量是一個(gè)競爭價(jià)格水平上的需求量的重要組成部分,那么進(jìn)入者如果以一個(gè)較大的規模進(jìn)入市場(chǎng),必定會(huì )招致在位企業(yè)的注意和反擊。而如果以一個(gè)較小的規模進(jìn)入市場(chǎng),那么只能以比在位企業(yè)更高的成本進(jìn)行生產(chǎn)。從這個(gè)意義上說(shuō),規模經(jīng)濟是造成新進(jìn)入企業(yè)進(jìn)入壁壘的重要原因。
根據蓋羅斯基的觀(guān)點(diǎn),規模經(jīng)濟通過(guò)“資本要求效應”和“百分率效應”對新廠(chǎng)商的進(jìn)入施加負面影響。資本要求效應指出,假如某行業(yè)具有規模經(jīng)濟的結構特征,這通常要求新廠(chǎng)商以較大的投資達到生產(chǎn)的最小有效規模,從而形成能與在位者相抗衡的成本條件,由此產(chǎn)生相應的資本要求。如果潛在進(jìn)入者很難或無(wú)法籌集到進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)所需的大量資本,那么在位廠(chǎng)商便能長(cháng)期獲得壟斷利潤,這種必要資本的要求就會(huì )成為進(jìn)入壁壘。造成這一進(jìn)入壁壘的原因,一種是因為進(jìn)入者不如在位者知名,銀行不愿向進(jìn)入者提供貸款;二是在位者為了降低新投資者的融資能力,會(huì )在產(chǎn)品市場(chǎng)上令進(jìn)入者蒙受損失從而阻礙了進(jìn)入者的成長(cháng)。規模經(jīng)濟“百分率效應”的機理首先由貝恩提出,該理論認為,假如最小有效規模下所提供的產(chǎn)量在行業(yè)產(chǎn)量中占有相當的比重,以至于潛在進(jìn)入者預期進(jìn)入后的價(jià)格將跌至其平均成本以下,那么進(jìn)入將被阻止。
7.絕對成本壁壘
影響進(jìn)入壁壘的第二個(gè)因素是絕對成本優(yōu)勢。如果在位企業(yè)的單位成本曲線(xiàn)始終位于新進(jìn)入企業(yè)單位成本曲線(xiàn)的下方,則在一定范圍內,在位企業(yè)能夠把價(jià)格定位在稍高于新進(jìn)入企業(yè)的成本之上,而又不會(huì )吸引進(jìn)入,這樣在位企業(yè)就具有絕對成本優(yōu)勢。造成這種絕對成本優(yōu)勢的原因主要有:原有企業(yè)控制了各種稀缺原料以及支持生產(chǎn)的基礎設施和產(chǎn)品的銷(xiāo)售;在位企業(yè)擁有某種優(yōu)越的生產(chǎn)技術(shù),這種生產(chǎn)技術(shù)可能是通過(guò)經(jīng)驗(干中學(xué))或通過(guò)研究與開(kāi)發(fā)(從而取得專(zhuān)利)學(xué)來(lái)的。假如在位者獲取了某種先進(jìn)技術(shù)的關(guān)鍵專(zhuān)利,那么在相當長(cháng)的時(shí)間內在位者可以保持成本的優(yōu)勢地位,從而限制新廠(chǎng)商的進(jìn)入。
8.創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )壁壘
在技術(shù)快速變遷的知識經(jīng)濟時(shí)代,隨著(zhù)產(chǎn)品模塊化趨勢的增強以及知識分散在不同的組織中,企業(yè)越來(lái)越需要與其他企業(yè)建立正式或者非正式的合作關(guān)系。在很多情況下,創(chuàng )新已不再是個(gè)人和單個(gè)企業(yè)能夠獨立完成的任務(wù),而是高度依賴(lài)于企業(yè)能夠獲取的外部創(chuàng )新資源。在大多數產(chǎn)業(yè)內,企業(yè)所處的網(wǎng)絡(luò )成為企業(yè)在尋求創(chuàng )新外部資源的重要支撐。在很多產(chǎn)業(yè)中,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )中的活動(dòng)也被認為是創(chuàng )新成果和企業(yè)競爭力的重要推動(dòng)力。
這種創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )可能包括上下游供應關(guān)系,比如通信設備的制造就需要引入很多不同的子系統供應商。這種關(guān)系中,既包括互補技術(shù)的發(fā)展,例如激光在光纖被發(fā)明出來(lái)之后才得到廣泛的應用;也包括與本產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,例如電視機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到材料技術(shù)的影響;汽車(chē)產(chǎn)業(yè)尤其是電動(dòng)汽車(chē)的開(kāi)發(fā)形成了對電子工業(yè)的高度依賴(lài)。近幾十年來(lái)的全球化進(jìn)程,已經(jīng)將這種創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )從一國范圍推向世界范圍,形成了全球化的創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )。實(shí)際上控制著(zhù)全球網(wǎng)絡(luò )的,主要是來(lái)自發(fā)達國家的跨國企業(yè)。
跨國公司的全球供應鏈管理體系能夠突破跨國公司內部資源和企業(yè)邊界的局限,供應鏈中的所有企業(yè)將產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費者對成本、質(zhì)量、服務(wù)等要求看成是所有參與者共同的目標,并能對供應鏈中的所有關(guān)聯(lián)者進(jìn)行積極主動(dòng)的管理??鐕就ㄟ^(guò)對全球供應鏈的管理能夠強化業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系,更便捷、經(jīng)濟地獲取創(chuàng )新所需資源,從而增強自己的核心能力。
跨國公司的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢還體現在對于全球創(chuàng )新知識和人才資源的掌控能力和協(xié)同效應??鐕驹谑澜绺鞯卦O有分部或者子公司,而各個(gè)子公司中專(zhuān)業(yè)人才的技能和知識結構具有差異性,跨國公司可以通過(guò)企業(yè)內部的全球人才流動(dòng)實(shí)現創(chuàng )新資源的流動(dòng)和擴散,這對創(chuàng )新非常重要。從組織角度看,跨國公司主要通過(guò)策略性技術(shù)聯(lián)盟來(lái)實(shí)現研發(fā)、生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的密切技術(shù)合作。有資料表明,進(jìn)入冷戰時(shí)代,全球跨國公司間的策略性技術(shù)聯(lián)盟迅速增加。
中國企業(yè)的創(chuàng )新還處于明顯的網(wǎng)絡(luò )劣勢地位,不僅沒(méi)有國際市場(chǎng)的創(chuàng )新供應鏈、人才與技術(shù)知識網(wǎng)絡(luò )支撐,而且由于國內企業(yè)大多定位在低端市場(chǎng),因此企業(yè)能夠獲取的國產(chǎn)配套體系支持也相當薄弱。這使本土企業(yè)的創(chuàng )新面臨著(zhù)較高的創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )壁壘。
9.無(wú)形資源壁壘
品牌是市場(chǎng)競爭的利器,一個(gè)國家品牌的份量和數量的多少是其經(jīng)濟發(fā)展水平和經(jīng)濟競爭力的直接反映。我國開(kāi)放條件下的創(chuàng )新勢必面臨品牌、商譽(yù)等諸多跨國公司造成的無(wú)形資源壁壘。
聯(lián)合國工業(yè)計劃署的調查表明,名牌在全球品牌的比重雖然不到3%,但其市場(chǎng)占有率高達40%以上,銷(xiāo)售額占50%以上。擁有巨大經(jīng)濟和技術(shù)實(shí)力的跨國公司往往擁有世界知名品牌。品牌不僅代表一定的經(jīng)濟規模、市場(chǎng)信譽(yù)和社會(huì )知名度,還是高技術(shù)含量的象征。
一般來(lái)說(shuō),品牌的市場(chǎng)占有率越高,品牌的市場(chǎng)價(jià)值越大。品牌的市場(chǎng)價(jià)值雖然是企業(yè)在長(cháng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不斷進(jìn)行資本投入的結果,但從技術(shù)進(jìn)步的角度來(lái)看,技術(shù)的積累、提升與壟斷是品牌得以維持和品牌知名度得以提升的根基。我國企業(yè)處于市場(chǎng)競爭中顯著(zhù)的品牌劣勢地位。
高品牌定位是跨國公司品牌戰略的重要組成部分。從一開(kāi)始進(jìn)入中國市場(chǎng),跨國公司就以其優(yōu)異品質(zhì)贏(yíng)得了中國消費者的認可。在改革開(kāi)放頭幾年,國際品牌在中國消費者心目中樹(shù)立了高品質(zhì)的形象??鐕具€通過(guò)不斷的廣告宣傳強調產(chǎn)品和服務(wù)的高檔特征。
不僅如此,跨國公司還通過(guò)品牌本土化策略和品牌進(jìn)攻策略來(lái)逐漸侵蝕本土品牌的市場(chǎng)地位??鐕镜钠放票就粱呗园óa(chǎn)品的本土化、命名本土化(如七喜、家樂(lè )福等中國化的名字)和品牌形象傳播本土化。而跨國公司品牌進(jìn)攻的一個(gè)重要策略就是收購中國品牌,這種做法既買(mǎi)了一個(gè)好的商標,也消滅了一個(gè)強有力的競爭對手。
在跨國公司的高端定位和品牌滲透的戰略影響下,國內企業(yè)的生存空間受到嚴重擠壓。自主創(chuàng )新的產(chǎn)品和服務(wù)被市場(chǎng)接受的基礎,是品牌和商譽(yù)的無(wú)形資源必須發(fā)揮重要作用。如果不能逐步樹(shù)立本土企業(yè)品牌的高質(zhì)量形象,那么企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新成果就很難贏(yíng)得市場(chǎng)的認可。這種無(wú)形資源壁壘的克服,具有比克服有形的壁壘更高的難度,需要長(cháng)時(shí)期的資金投入和技術(shù)積累來(lái)破除。
10.管理壁壘
我國企業(yè)還面臨著(zhù)管理壁壘。國外企業(yè)已經(jīng)積累了技術(shù)管理、供應商管理、消費者管理等方面的豐富經(jīng)驗,并在中國本土市場(chǎng)實(shí)現了效果較好的本土化適應性管理。我國企業(yè)發(fā)展歷史較短,雖然積累了一定的市場(chǎng)管理經(jīng)驗,但是在技術(shù)管理、戰略管理和組織管理等方面還存在明顯不足。尤其是通過(guò)管理實(shí)現技術(shù)知識的編碼化,以及知識從個(gè)人向組織的轉移管理上,我國企業(yè)的水平還較差,這直接影響了自主創(chuàng )新活動(dòng)的效率和效果。
首先,我國企業(yè)的研發(fā)與生產(chǎn)流程管理水平還較低,效率不高。很多管理環(huán)節和管理內容還停留在對國外同行管理經(jīng)驗的學(xué)習和模仿階段,還未做到因地制宜地創(chuàng )新發(fā)展。
其次,在戰略管理和組織管理上,我國企業(yè)的管理水平也與跨國企業(yè)存在較大差距。戰略的預測和前瞻能力是創(chuàng )新決策的前提,這是我國企業(yè)較薄弱的環(huán)節。組織管理的差距主要體現在對創(chuàng )新型人才的管理和激勵方面,跨國公司建立了一系列完整的人才培養和激勵體系促進(jìn)創(chuàng )新,我國企業(yè)在這個(gè)方面的管理體系還不健全。
管理知識和管理經(jīng)驗也是一種緘默性知識,主要依靠個(gè)人和組織的體驗實(shí)現積累。我國企業(yè)規模小、成立時(shí)間短,在很多管理領(lǐng)域尚處于初期甚至空白階段??朔芾肀趬镜母就緩皆谟趯?shí)踐,在實(shí)踐中積累管理經(jīng)驗,提升管理能力。對跨國公司管理經(jīng)驗的適應性學(xué)習也是提高管理經(jīng)驗積累效率的途徑。
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