人工智能正在最關(guān)鍵的路口。

所謂的第四次工業(yè)革命，一定要結出實(shí)際的革命成果。廣闊天地，誰(shuí)能大有作為？

很多AI創(chuàng )業(yè)公司在各自的領(lǐng)域取得了突破，但具備強大的AI技術(shù)儲備，并且有能力滲透到幾乎所有領(lǐng)域的玩家，目前來(lái)看主要還是BAT三家。

這場(chǎng)AI“賦能”的戰爭，較量的是平臺、技術(shù)、場(chǎng)景、生態(tài)等多方面的綜合實(shí)力。百度喊All in AI，騰訊喊AI in All，阿里蓋起達摩院。

誰(shuí)能在新革命中笑到山花爛漫？

短兵相接的前夜，我們繪制了一幅時(shí)局圖。

BAT時(shí)局

為了一爭高下，BAT下注或早或晚，但都離不開(kāi)幾件事，例如組團隊、做研發(fā)、建生態(tài)等。

到現在，三大巨頭在人工智能上的布局已經(jīng)能看出大致輪廓。

百度

百度在A(yíng)I領(lǐng)域的野心，最初顯露于2013年1月，深度學(xué)習研究院（IDL）的創(chuàng )立。后來(lái)李彥宏陸陸續續建成了五大實(shí)驗室，除了深度學(xué)習實(shí)驗室之外，還有硅谷人工智能實(shí)驗室、大數據實(shí)驗室、增強現實(shí)實(shí)驗室和深度學(xué)習及應用國家工程實(shí)驗室。

這些實(shí)驗室的研發(fā)成果歷經(jīng)5年的整合，逐漸形成了一個(gè)平臺體系：百度智能云和百度大腦。智能云提供計算的基礎設施和數據的獲取、分析、標注能力，而百度大腦，整合了機器學(xué)習、深度學(xué)習算法，再將AI對語(yǔ)音、圖像、視頻、AR/VR的感知能力和自然語(yǔ)言處理、知識圖譜、用戶(hù)畫(huà)像等認知能力開(kāi)放出來(lái)，就形成了百度AI開(kāi)放平臺。

根據百度最新公布的數據，百度大腦現在擁有80多項核心AI能力，超過(guò)37萬(wàn)名開(kāi)發(fā)者和合作伙伴，每天被調用2.19億次。這些調用，來(lái)自百度內外。

對內，百度將AI能力輸送到百度現有的各個(gè)產(chǎn)品之中。主業(yè)搜索自不必說(shuō)，從一開(kāi)始就受惠于A(yíng)I技術(shù)的進(jìn)步，包括手機百度、愛(ài)奇藝等應用也在A(yíng)I的驅動(dòng)下不斷提升，2016年推出的信息流業(yè)務(wù)也在迅速發(fā)展。對外，百度走上開(kāi)放平臺的道路，主推DuerOS和Apollo。

陸奇一年前降臨百度后，通過(guò)多種方式對業(yè)務(wù)進(jìn)行了梳理和聚焦。核心當然就是上面兩個(gè)平臺，他們都各自成立了新的事業(yè)部進(jìn)行支撐，當然也有醫療等業(yè)務(wù)被直接砍掉。

當然，百度在其他方面也一直有嘗試，比如金融、機場(chǎng)、新零售等場(chǎng)景下，百度也在不停地開(kāi)拓，一步一步積聚力量，構建自己的下一個(gè)生態(tài)。

不過(guò)總體來(lái)說(shuō)，無(wú)論是從“All in AI”的技術(shù)投入來(lái)看，還是從所有能力匯總于百度大腦、全力推進(jìn)Apollo、DuerOS兩大平臺的布局來(lái)看，百度似乎在把自己的AI力量集中起來(lái)，向著(zhù)最重要的行業(yè)，單點(diǎn)突破。

最近陸奇在CES明確表示：“我們認為自己是一家旨在加快創(chuàng )新的AI公司，致力于實(shí)現AI技術(shù)的產(chǎn)品化和商業(yè)化。我想強調的是，最重要的是將該技術(shù)商業(yè)化，否則一切都是空談。”

阿里巴巴

眾所周知，馬云不喜歡“人工智能”這個(gè)說(shuō)法，偏好機器智能。說(shuō)辭的變化不影響本質(zhì)。在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)涌向AI的浪潮中，阿里也在2017年推出“NASA計劃”和承載它的實(shí)體組織：達摩院。

達摩院的研究領(lǐng)域可謂廣撒網(wǎng)，涉及量子計算、機器學(xué)習、基礎算法、網(wǎng)絡(luò )安全、視覺(jué)計算、自然語(yǔ)言處理、人機自然交互、芯片技術(shù)、傳感器技術(shù)、嵌入式系統等，可以看出，AI在其中占據了半壁江山。達摩院的主要任務(wù)，是在全球范圍內建實(shí)驗室招攬人才，和高校建立合作。

實(shí)際上，阿里AI研究起步的遠遠早于達摩院，這家公司大部分AI基礎研究成果，出自2014年成立的數據科學(xué)與技術(shù)研究院，也就是iDST。

比如最近機器閱讀理解方面取得突破的阿里團隊，就來(lái)自iDST。當然阿里內部體系眾多，展開(kāi)AI研究的部門(mén)也不少。例如在“雙十一”期間，商品推薦、客服、海報宣傳、運營(yíng)維護等方面均有AI技術(shù)的加持。螞蟻金服也在與金融機構的合作中，把AI技術(shù)作為一個(gè)重要的亮點(diǎn)。

另外，不喜歡“人工智能”這個(gè)詞的阿里，還有一個(gè)以之為名的人工智能實(shí)驗室：A.I. Labs，它不止是一個(gè)研究機構，還承擔著(zhù)基于A(yíng)I技術(shù)打造平臺、推出產(chǎn)品的職責。目前，他們除了天貓精靈智能音箱和搭載的AliGenie操作系統、AliGenie語(yǔ)音開(kāi)放平臺之外，還推出了AR開(kāi)放平臺和AR內容平臺。

從2017年末開(kāi)始，自動(dòng)駕駛也成為了A.I. Labs發(fā)力的領(lǐng)域之一。

和自帶產(chǎn)品開(kāi)發(fā)職責的A.I. Labs不同，iDST的研究成果走進(jìn)現實(shí)世界，依靠的是他們打造的一個(gè)個(gè)“大腦”。這兩年來(lái)，阿里云相繼推出了ET城市大腦、ET醫療大腦、ET工業(yè)大腦、ET環(huán)境大腦、ET航空大腦，將AI能力與大數據和云計算結合起來(lái)，在各個(gè)垂直市場(chǎng)跑馬圈地。

阿里最近，在努力將這些大腦們整合為一個(gè)統一的平臺：阿里云ET大腦。2017年最后一場(chǎng)云棲大會(huì )上，ET大腦正式發(fā)布，所布局的領(lǐng)域也不再限于原本的城市管理、醫療、工業(yè)、環(huán)保、航空，同樣走上了“廣撒網(wǎng)”之路。

騰訊

騰訊無(wú)論做什么，都不會(huì )只投入一支團隊。在人工智能上也是一樣。

要論基礎研究，騰訊有AI Lab、優(yōu)圖實(shí)驗室和微信AI實(shí)驗室三大機構，優(yōu)圖專(zhuān)注于計算機視覺(jué)技術(shù)，而AI Lab和微信AI在研究方向上雖然叫法不同，但多有重合，都是AI實(shí)驗室標配的機器學(xué)習、自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識別和計算機視覺(jué)。

根據各個(gè)實(shí)驗室列出的合作伙伴和案例，這些實(shí)驗室的技術(shù)，大部分都輸送到了騰訊各條產(chǎn)品線(xiàn)之中，成了微信里的語(yǔ)音轉文字、視頻音樂(lè )新聞的推薦和排序、QQ的高能舞室、天天P圖的軍裝照……

但是，就算產(chǎn)品體量龐大如鵝廠(chǎng)，也承載不完“AI in All”的野心。

騰訊的AI技術(shù)也同樣尋求著(zhù)在更多垂直領(lǐng)域的落地應用，其中最引人注目的，是醫療平臺騰訊覓影。在金融、安防、政府政務(wù)、智慧零售等等領(lǐng)域，騰訊也都將AI技術(shù)與自身的社交、支付、地圖、小程序等等技術(shù)結合起來(lái)，推出了垂直解決方案。

另外，騰訊也有類(lèi)似于百度大腦的“AI開(kāi)放平臺”，在深耕的垂直領(lǐng)域之外，將自己的AI技能開(kāi)放出來(lái)，供應給開(kāi)發(fā)者。不過(guò)，目前這個(gè)“開(kāi)放平臺”的用戶(hù)案例，依然是以騰訊內部產(chǎn)品為主。

在戰局最喧鬧的自動(dòng)駕駛和對話(huà)式AI平臺上，騰訊也分別投入了不止一支團隊，開(kāi)始造平臺、積累合作伙伴。

雖然騰訊進(jìn)軍AI的時(shí)間較晚，但是能明顯感到動(dòng)作和決心都很大。

重點(diǎn)戰場(chǎng)梳理　矛盾有主有次。

雖說(shuō)廣闊天地大有作為，三家也各自有欽定的重點(diǎn)方向。但仍有一些是戰場(chǎng)是重中之重，也是未來(lái)BAT在人工智能技術(shù)落地的過(guò)程中，有可能最早展開(kāi)廝殺之地。

對話(huà)式AI

人機交互的重大革新、下一代服務(wù)入口、下一個(gè)Android、家庭的控制中心……種種期待，讓用于智能設備的對話(huà)式AI成了BAT爭奪最激烈的領(lǐng)域。

百度有DuerOS，阿里有AliGenie，騰訊則至少有兩個(gè)：騰訊云小微和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群（MIG）的叮當。

如果我們以智能音箱銷(xiāo)量來(lái)評判對話(huà)式AI系統的發(fā)展，很會(huì )做生意的阿里似乎沖在最前。2017年7月，阿里AI Labs初次亮相，發(fā)布了一款智能音箱：天貓精靈X1。這款音箱，雙十一降價(jià)促銷(xiāo)，當天賣(mài)出了100萬(wàn)臺。

但是，賣(mài)音箱只是手段而非目的。天貓精靈背后的終極目標，還是一個(gè)關(guān)于A(yíng)liGenie開(kāi)放平臺、生態(tài)系統的夢(mèng)想。

這個(gè)生態(tài)系統的夢(mèng)想，BAT都有。

百度雖然直到去年底才推出渡鴉raven H智能音箱，但最新的數據顯示，DuerOS開(kāi)放平臺發(fā)布半年時(shí)間里，已新增130余家合作伙伴，落地硬件解決方案超過(guò)20個(gè)，每月新增5款以上搭載DuerOS的設備，覆蓋家居、車(chē)載、移動(dòng)各個(gè)場(chǎng)景，機頂盒、電視、冰箱、音箱、機器人、車(chē)載、手機、耳機等各類(lèi)設備。

為了守住這個(gè)領(lǐng)域，百度除了在北京和硅谷建設AI龐大的團隊之外，還收購了兩家創(chuàng )業(yè)公司：做語(yǔ)音交互和自然語(yǔ)言理解的Kitt.ai，和后來(lái)推出了raven H音箱的渡鴉。

內部競爭還未分勝負的騰訊勢頭也很猛。公開(kāi)亮過(guò)相的兩個(gè)團隊里，叮當的發(fā)展速度似乎更快一些。2017年4月，它作為一個(gè)“語(yǔ)音助手”以App的形態(tài)發(fā)布，12月20日，發(fā)布了首款合作硬件1More耳機。截至目前，叮當雖然沒(méi)有推出名為“硬件開(kāi)放平臺”的東西，但他們的“生態(tài)伙伴計劃”也的確很見(jiàn)成效，做機器人的優(yōu)必選、做音箱的哈曼、造車(chē)的廣汽、做手機的魅族、努比亞等二十多家硬件廠(chǎng)商，都在騰訊叮當的合作案例名單之上。

相比之下，騰訊云小微的硬件開(kāi)放平臺和技能開(kāi)放平臺仍處于內測狀態(tài)，除了和華碩一起造的機器人之外，沒(méi)有太多關(guān)于合作伙伴的聲音傳出。值得一提的是，他們似乎在硬件之外，開(kāi)辟了一條退路：智能客服。

智能音箱先行的AliGenie同樣不是天貓精靈專(zhuān)屬，它的硬件接入平臺頁(yè)面上，也展示著(zhù)十多家合作伙伴。另外，AliGenie還推出了垂直行業(yè)智能語(yǔ)音解決方案，想在家居、移動(dòng)硬件之外，為對話(huà)式AI開(kāi)辟出新場(chǎng)景。

自動(dòng)駕駛

2億輛汽車(chē)和200多家OEM車(chē)廠(chǎng)，勾畫(huà)出一個(gè)有更大想象空間的產(chǎn)業(yè)。

BAT在出行這件事兒上向來(lái)不安分，戰火從地圖、打車(chē)軟件一路燒到了自動(dòng)駕駛。

如果我們將時(shí)間倒回一年之前，你可能會(huì )發(fā)現，“自動(dòng)駕駛”這個(gè)話(huà)題，幾乎還只有百度一家在談。而2017年過(guò)完，BAT已經(jīng)悉數入局。最后一個(gè)傳出消息的，是阿里。

阿里的自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)目前還處在招兵買(mǎi)馬階段。12月中旬開(kāi)始，阿里官方網(wǎng)站上開(kāi)始出現自動(dòng)駕駛相關(guān)的人工智能實(shí)驗室（A.I. Labs）崗位，另外據36氪報道，這個(gè)團隊中有不少無(wú)人車(chē)創(chuàng )業(yè)公司nuTonomy的舊部，已經(jīng)開(kāi)始面向車(chē)廠(chǎng)做介紹。

在這之前，阿里和車(chē)廠(chǎng)的交集，都圍繞著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)操作系統發(fā)生，最親密的盟友可能要數上汽。阿里和上汽合作打造的斑馬智行，已經(jīng)推出了“全球首款互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)”榮威RX5。美國大廠(chǎng)福特、Tier 1供應商德?tīng)柛Ｒ彩前⒗锏暮献骰锇?。除了這些合作伙伴之外，阿里還投資了一家國產(chǎn)電動(dòng)汽車(chē)廠(chǎng)商：小鵬。

在投資車(chē)廠(chǎng)這件事上，出手最闊綽的當屬騰訊。除了先后入股創(chuàng )業(yè)公司蔚來(lái)和威馬，騰訊還在二級市場(chǎng)投資了特斯拉5%的股權，甚至秘密在硅谷投資了一家自動(dòng)駕駛公司。

而騰訊本身的自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)，據說(shuō)已經(jīng)到了全面研發(fā)、多次路測的階段。

在自動(dòng)駕駛進(jìn)展還不夠清晰的當下，騰訊的合作伙伴，也大多與AI in Car車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統相關(guān)，廣汽、長(cháng)安、吉利、比亞迪、東風(fēng)柳汽、博世都和騰訊有著(zhù)或多或少的聯(lián)系。

自動(dòng)駕駛領(lǐng)域的領(lǐng)先者，其實(shí)已經(jīng)被科技部點(diǎn)了名。2017年11月，科技部公布首批國家人工智能開(kāi)放創(chuàng )新平臺名單，其中自動(dòng)駕駛方面依托百度公司建設自動(dòng)駕駛國家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng )新平臺。

入局最早的百度，和阿里騰訊早已不在同一個(gè)發(fā)展階段。百度已經(jīng)圍繞Apollo與博世、大陸、一汽、長(cháng)安、奇瑞、北汽、金龍等90多家企業(yè)達成了合作，也探索出了一條清晰的路線(xiàn)——還是在這個(gè)領(lǐng)域打造一個(gè)Android。

Apollo，是百度2017年4月啟動(dòng)的自動(dòng)駕駛開(kāi)放平臺，要為合作伙伴提供一個(gè)開(kāi)放、完整、安全的軟件平臺，幫他們搭建完整的自動(dòng)駕駛系統。到2018年初Apollo 2.0的發(fā)布，云端服務(wù)平臺、軟件平臺、硬件平臺、車(chē)輛平臺在內的四大模塊全部開(kāi)放，釋放了在簡(jiǎn)單城市道路上自動(dòng)駕駛的能力。一切，都按照去年7月公布的路線(xiàn)圖進(jìn)行著(zhù)。

按計劃，2018-2020年，百度會(huì )加快開(kāi)放速度，直到最后能讓合作伙伴完成完全自動(dòng)駕駛。但對于A(yíng)pollo來(lái)說(shuō)，更重要的還是生態(tài)。所謂生態(tài)，不僅僅是被賦能的車(chē)廠(chǎng)，Apollo還為向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸而建立了基金，要在未來(lái)3年投出100多個(gè)項目。作為一個(gè)開(kāi)源系統，創(chuàng )業(yè)公司、高校實(shí)驗室同樣是Apollo的伙伴。

和騰訊一樣，百度也投資了威馬汽車(chē)，也投資了共享出行平臺首汽約車(chē)。此前百度還投資了自動(dòng)駕駛關(guān)鍵部件激光雷達的核心廠(chǎng)家Velodyne，相關(guān)技術(shù)開(kāi)放商xPerception等。

金融

還有一個(gè)不可忽略的戰場(chǎng)，是金融。

阿里旗下的金融巨頭螞蟻金服和阿里云都在嘗試賦能金融機構。

2017年1月以來(lái)，螞蟻金服開(kāi)始逐漸轉變自己的定位，嘗試用自身積累的技術(shù)能力來(lái)賦能、服務(wù)金融機構。夏天，螞蟻金服在理財和保險領(lǐng)域，向金融機構開(kāi)放了“理解用戶(hù)”、“優(yōu)化投資策略”和“用戶(hù)與金融產(chǎn)品匹配”三個(gè)層面的能力，后來(lái)，AI客服能力、智能圖像定損技術(shù)等等也相繼開(kāi)放。然而這還并不是螞蟻金服AI布局的全貌，首席數據科學(xué)家漆遠說(shuō)：“螞蟻AI技術(shù)將成熟一個(gè)，開(kāi)放一個(gè)。”

2017年底，阿里云又發(fā)布了ET金融大腦，要幫合作伙伴風(fēng)控、營(yíng)銷(xiāo)和客服方面提高效率。

相比之下，騰訊向金融行業(yè)合作伙伴提供的技術(shù)就顯得比較表面，沒(méi)有涉及風(fēng)控這樣的專(zhuān)業(yè)垂直應用，而只是將更為通用的身份檢測、客服等能力注入其中。

你可能想不到，百度，也是這個(gè)戰場(chǎng)上的一個(gè)重要玩家。雖然百度金融這一年來(lái)在to C市場(chǎng)上聲量不大，但這家“All in AI”的公司，在金融上也要將“智能化”堅持到底。

在11月的百度世界大會(huì )上，百度金融技術(shù)負責人許東亮說(shuō)，百度金融已經(jīng)賦能近400家機構，為機構客戶(hù)提供解決方案，為它們提供安全防護、智能獲客、大數據風(fēng)控等服務(wù)。

百度金融據說(shuō)還在謀劃更為獨立的未來(lái)。

醫療

要說(shuō)AI在各行各業(yè)的應用，不少人都會(huì )第一個(gè)想到醫療影像。

在這個(gè)領(lǐng)域，百度在醫療事業(yè)部部分團隊轉入AI體系之后就悄無(wú)聲息，但騰訊和阿里都在搶占布局。

首批國家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng )新平臺中，騰訊就以醫療影像平臺“覓影”入選。騰訊覓影發(fā)布于2017年8月，最先推出的是早期食管癌篩查。后來(lái)，覓影又相繼推出早期肺癌篩查、糖尿病性視網(wǎng)膜病變篩查、乳腺癌早期篩查等醫療影像技術(shù)，還基于自然語(yǔ)言處理推出了AI輔助診療、病案智能化管理產(chǎn)品。騰訊覓影結合了AI lab、騰訊優(yōu)圖、TEG架構平臺部等團隊的AI技術(shù)，由互聯(lián)網(wǎng)+合作事業(yè)部牽頭建立。推出至今不到半年，騰訊覓影已經(jīng)有了西門(mén)子醫療、蘭州大學(xué)第二醫院、深圳市南山人民醫院、中山醫院等十幾家合作伙伴。

馬化騰此前表示，醫療與AI是非常好的落腳點(diǎn)，未來(lái)騰訊在醫療方面會(huì )做更多的事情。

阿里入局AI醫療其實(shí)比騰訊還要早。2017年3月底，ET醫療大腦首次亮相，宣稱(chēng)具有虛擬助理、醫學(xué)影像、精準醫療、藥效挖掘、新藥研發(fā)、健康管理等功能。與騰訊思路不同的是，ET醫療大腦的技術(shù)并非都出自阿里內部，而是聚集了不少合作伙伴一起提供服務(wù)，比如做皮膚檢測的宜遠智能、分析病歷的惠每醫療等等。

目前的阿里云ET醫療大腦，能夠提供影像智能診斷、智能病歷診斷、語(yǔ)音醫囑錄入、醫療意圖識別、輔助管理決策、家庭慢病管理、DNA序列分析等功能。阿里在醫療方面，還跟華大基因、上海華山醫院、浙江衛計委等機構展開(kāi)合作。

另外，阿里去年也在醫療方面有一些投資布局，包括嘉和美康、Prenetics等。騰訊的動(dòng)作也不少，去年已經(jīng)披露出來(lái)的醫療相關(guān)投資包括：VoxelCloud、Grail、企鵝醫生、Practo等。

零售

不管是新零售還是舊零售，不管是線(xiàn)上還是線(xiàn)下，阿里在這個(gè)領(lǐng)域都有天然的優(yōu)勢。

先梳理一下AI給阿里自身業(yè)務(wù)帶來(lái)的變化。機器人客服“阿里小蜜”，雙11當天承擔95%客服咨詢(xún)；機器智能推薦系統，雙11當天產(chǎn)生567億不同的貨架；AI設計師“魯班”，雙11期間，設計4.1億張商品海報；華北數據中心運維機器人：接替運維人員30%重復性工作……

與AI之于百度的搜索業(yè)務(wù)一樣，AI之于阿里的電商業(yè)務(wù)也具備天然的賦能加成。除了上面提及的進(jìn)展，螞蟻金服還基于A(yíng)I技術(shù)推出客服機器人“小螞答”，以及AI助力的車(chē)輛定損服務(wù)“定損寶”等。

阿里還搞出了無(wú)人零售咖啡店。無(wú)人商店，是一個(gè)未來(lái)非常有意思的趨勢。

此外，阿里在新零售思想的指引下，還大舉投資了一批線(xiàn)下零售相關(guān)企業(yè)，包括：企加云、大潤發(fā)、東方股份、新華都、易果生鮮、銀泰、bigbasket、聯(lián)華超市……

可以想見(jiàn)，阿里在零售方面的生態(tài)布局，一定會(huì )成為其AI技術(shù)應用的重要場(chǎng)景。

零售不是騰訊的強項，不過(guò)騰訊也提出了“智慧零售”的概念。騰訊COO任宇昕對此解釋稱(chēng)：騰訊希望的是通過(guò)’去中心化’的方式，把平臺能力開(kāi)放給廣大品牌商、零售商以及商業(yè)地產(chǎn)等合作伙伴。

騰訊表示將提供場(chǎng)景、大數據、AI技術(shù)支持，以及騰訊全產(chǎn)品線(xiàn)，幫助商家量身定做解決方案，幫助線(xiàn)下門(mén)店實(shí)現數據化和智能化，讓消費者與商品之間，實(shí)現跨場(chǎng)景的智慧連接。

現在已經(jīng)有一些案例出現了。例如在深圳、廣州的一些服飾連鎖零售店里，騰訊的AI技術(shù)提供了人臉識別、客戶(hù)畫(huà)像、精準推薦等技術(shù)支持。其他方向還包括餐飲連鎖、快消等等。

零售更不是百度擅長(cháng)的方向，不過(guò)百度在這方面也有所行動(dòng)，正在尋找合適的合作伙伴準備賦能。有意思的是，已經(jīng)離職的前任百度研究院長(cháng)林元慶，創(chuàng )業(yè)服務(wù)的第一個(gè)大客戶(hù)，就來(lái)自零售領(lǐng)域。