“好想一夜變老。”近日一則招聘信息讓無(wú)數二三十歲的年輕人發(fā)出感慨，這就是阿里巴巴高薪招聘60歲以上“廣場(chǎng)舞KOL”的信息。
“年薪35~40萬(wàn)元。崗位要求是60歲以上、有穩定的中老年群體圈子，在群體中有較大的影響力（廣場(chǎng)舞KOL、社區居委會(huì )成員優(yōu)先）”。有細心網(wǎng)友日前扒出了這則招聘信息，并在網(wǎng)上曝光。一時(shí)間引發(fā)了無(wú)數“恨自己不老”的哀怨。
有人會(huì )說(shuō)，60歲以上的老人上網(wǎng)看招聘嗎？你別說(shuō)，根據淘寶官方的信息顯示，招聘信息發(fā)出僅一天時(shí)間，就收到了超過(guò)1200分簡(jiǎn)歷，其中最年長(cháng)的應聘者已經(jīng)83歲高齡。
這真是老夫聊發(fā)少年狂，左牽黃，右擎蒼……
不對，這是大媽聊發(fā)少年狂，左音響，右手帕呀。不過(guò)，為什么曾經(jīng)備受輿論質(zhì)疑，處在鄙視鏈下游的廣場(chǎng)舞大媽們，突然就成了阿里尋找的“香餑餑”了？
馬云想知道他們怎么花錢(qián)
我們通過(guò)分析這次的招聘信息發(fā)現，除了本身招聘“廣場(chǎng)舞KOL”這件事在宣傳上比較吸引眼球，可以引發(fā)社會(huì )關(guān)注之外，阿里自身也有更深層次的考量。
首先仔細看一下此次阿里需要的目標群體，不僅僅是廣場(chǎng)舞大媽?zhuān)悄切?huì )網(wǎng)購、能表達、并且擁有多個(gè)團隊同時(shí)又能做主的人，簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是廣場(chǎng)舞大媽中的“扛把子”。
而這些能說(shuō)會(huì )道的大媽?zhuān)ù鬆敚﹤冞M(jìn)入阿里的意義，就是淘寶試圖鎖定的新應用場(chǎng)景——全面圍繞中老年消費群體的需求，推動(dòng)定制化的親情體驗，打通家人之間互動(dòng)，運用精準運營(yíng)實(shí)現更加立體、復合的千人千面服務(wù)能力。
簡(jiǎn)而言之，從他們的實(shí)際情況出發(fā)，提出更好的建議，讓阿里和淘寶更好服務(wù)中老年人需求。
所以，阿里希望的是更多了解中老年消費群體的消費習慣，從而使自家的產(chǎn)品（服務(wù)）在用戶(hù)體驗上能夠適應這部分新興用戶(hù)群體。
同時(shí)，由于老年人的交際圈普遍都比較窄，這也就使得“領(lǐng)袖”的意見(jiàn)非常重要，所以“扛把子”就成為了此次招聘的加分項。
對此，極光大數據行業(yè)研究院認為：高薪招聘除了真正能吸引一些目標群體參與其中之外，顯然在傳播方面也起到了很好的作用，讓行業(yè)和受眾都注意到了這個(gè)群體以及其背后的潛力，對于電商企業(yè)發(fā)展這一市場(chǎng)是有好處的。
中老年用戶(hù)群將很有可能成為下一波人口紅利
業(yè)界一直有這么一句話(huà)：“女人和小孩的錢(qián)是最好掙的。”
因為女人在給自己買(mǎi)化妝品和衣服的時(shí)候下手都比較狠，而家長(cháng)在給孩子買(mǎi)嬰兒用品時(shí)往往也都首選那些大品牌。但是當場(chǎng)內玩家都明白這個(gè)道理的時(shí)候，錢(qián)就沒(méi)那么好賺了。開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)成為首要問(wèn)題。
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)，也意味著(zhù)從2010年起開(kāi)始的由PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大量遷移的第一波人口紅利結束。
這一現象在北上廣深等一線(xiàn)城市表現的尤為明顯，最好的例子就是在這些電商基礎相對完善的城市，小米、魅族等一眾互聯(lián)網(wǎng)手機品牌增速開(kāi)始放緩。
而與此同時(shí)，第二波人口紅利開(kāi)始出現，只不過(guò)這次的紅利主體不再是一線(xiàn)城市的精英白領(lǐng)，而是三四線(xiàn)城市的“小鎮青年”。而OPPO、vivo以及大量直播和短視頻平臺，則變成了這一次人口紅利的最大獲利方。
首先，專(zhuān)注傳統銷(xiāo)售渠道的OV在線(xiàn)下得以快速擴展，通過(guò)在三四線(xiàn)城市大量鋪設銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，快速收割了年輕消費群體。與此同時(shí)，得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，以快手為代表的一眾直播短視頻平臺也得到迅速成長(cháng)。
然而當三四線(xiàn)城市的青年們被開(kāi)發(fā)的同時(shí)，廣大中老年群體卻沒(méi)有得到太多的關(guān)注。但從某種程度上來(lái)看，中老年消費群體蘊含的消費能力并不差于年輕人，他們在互聯(lián)網(wǎng)上消費似乎往往比年輕人還要沖動(dòng)（盲目），因為他們對網(wǎng)售產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的辨別能力要稍微差一些。
這一現象，我們可以從早年火爆的電視購物以及不少老人家中堆積如山的保健品就能略窺一斑。
如今，更多中青年消費者為父母購買(mǎi)智能手機，以及帶動(dòng)父母進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)應用，逐漸培育了這一群體的成熟。根據前不久京東數據研究院和南都消費研究所共同發(fā)布的《2017年老年人網(wǎng)購消費趨勢報告》顯示，中老年人的網(wǎng)絡(luò )消費正在呈現快速增長(cháng)的態(tài)勢。
消費產(chǎn)品數量方面，2016年增幅高達70%，2017年增幅也達到57%；消費金額方面，2016年前三季度比2015年同期增長(cháng)79%，2017年前三季度又較2016年同期增長(cháng)86%；其中京東的老年用戶(hù)消費力明顯高于全站平均水平，2017年老年用戶(hù)的人均年消費額已達全站水平的2.3倍。
并且，隨著(zhù)人口老齡化的加重以及中老年人對新生事物的接受能力逐漸加強，中老年群體在各大電商平臺用戶(hù)群體中正在成為迅速崛起的重要組成部分。
人口老齡化是如今每一個(gè)國家都在面臨的嚴重問(wèn)題，特別是對于人口大國而言更是如此。據統計，我國2015年時(shí)60歲及以上人口就已經(jīng)達到2.22億人，占總人口比例的16.15%；預計到2025年，國內老年人口將進(jìn)一步增長(cháng)至3億，我國也將正式步入超老年型國家。
這也就表示，這部分消費能力極強的中老年群體正在迅速擴大。會(huì )網(wǎng)購、舍得花錢(qián)的老年人越來(lái)越多，那么作為國內電商行業(yè)的領(lǐng)導者，阿里自然不會(huì )放過(guò)這個(gè)新的“金礦”。
對此，極光大數據行業(yè)研究院分析認為，中老年市場(chǎng)一直是線(xiàn)上電商企業(yè)的一塊空白，原因無(wú)非是網(wǎng)購對于中老年來(lái)說(shuō)教育門(mén)檻較高。無(wú)論是支付方式還是信任度，中老年對于電商的認可相對年輕群體來(lái)說(shuō)較低，但顯然這塊市場(chǎng)的潛力非常巨大。
首先，中老年的消費能力相當強勁，他們基本沒(méi)有買(mǎi)房壓力，醫保社保也對生活有所保障，退休金也沒(méi)有太大儲蓄和投資需求，消費意愿非常明顯；其次，他們大部分有充裕時(shí)間，完全可以經(jīng)常去電商網(wǎng)站選購商品。
其中，廣場(chǎng)舞大媽?zhuān)ù鬆敚㎏OL作為城市中老年群體中的代表，具有相當強大的社交和領(lǐng)導教育能力。從這里一入口來(lái)傳播教育電商消費，阿里無(wú)疑是想搶先一步。
友商們怎么可能放棄這塊大蛋糕
針對中老年市場(chǎng)，阿里率先動(dòng)手了。但友商想必并不會(huì )任由阿里一家，獨占這塊大蛋糕。
包括京東為代表的電商巨頭，以拼多多為代表的“拼團”購物平臺，以及蓄勢待發(fā)的社交巨頭微信，都將有可能成為中老年電商市場(chǎng)的有力爭奪者。
但是，即將到來(lái)的新一輪中老年人口紅利也勢必會(huì )跟此前幾輪大潮一樣，入局越早，賺的越多。對此，極光大數據行業(yè)研究院指出：目前阿里在這一領(lǐng)域已經(jīng)有了規劃，這個(gè)市場(chǎng)教育好了，能夠讓所有電商企業(yè)都受益?；蛟S，這一波人口紅利需要業(yè)界共同來(lái)培育，把基礎打好。
此次，阿里高調招聘大媽?zhuān)矂荼貢?huì )引起友商的關(guān)注，從而加速場(chǎng)內巨頭對這一群體的教育和培育，或許不就之后我們就能看到京東、蘇寧、唯品會(huì )、每日優(yōu)鮮等發(fā)出類(lèi)似的招聘啟事，或許它們招聘的目標不會(huì )僅僅局限于所謂的“廣場(chǎng)舞kol”，還有老年活動(dòng)站KOL，棋牌室KOL……
更多的50后、60后甚至70后，準備好。
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