1月25日，中國消費者協(xié)會(huì )首次發(fā)布了《2017年城市消費者滿(mǎn)意度測評報告》，我市消費者滿(mǎn)意度綜合評分為73.63，排名全國第六。

近年來(lái)，我市把“放心消費”作為維護消費者合法權益、助推供給側結構性改革的重要舉措并納入全市整體工作進(jìn)行謀劃部署，目前已取得階段性成效。

截至2017年年底，我市482家商店、400家網(wǎng)店、292家餐飲單位、50個(gè)市場(chǎng)正式成為首批浙江省放心消費示范單位，30個(gè)放心景區、10個(gè)放心街區、8個(gè)放心社區（村）完成評估公示，50個(gè)金融消費維權服務(wù)站先后建立。

市市場(chǎng)監管局舉報中心相關(guān)負責人表示，下一步，我市將重點(diǎn)圍繞消費環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠信度和消費者滿(mǎn)意度，以社會(huì )反響強烈、消費投訴集中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)為重點(diǎn)，加強對食品藥品、金融消費、旅游出行等重點(diǎn)消費領(lǐng)域的監管執法。