1997年2月，一個(gè)曾在南海畫(huà)圈的老人與世長(cháng)辭。

4個(gè)月后，老人“一國兩制”終于變?yōu)楝F實(shí)。同樣在這個(gè)月，26歲的丁磊在廣州創(chuàng )立了網(wǎng)易，員工3人，辦公面積8平方米，做搜索、做BBS、做郵箱。

當時(shí)的丁磊一定想不到，他有一天居然會(huì )去做電商，而且是一口氣做了兩個(gè)電商：網(wǎng)易考拉和網(wǎng)易嚴選——某種意義上看，這就是“一廠(chǎng)兩制”。

在截止到2017年12月31日的第四季度未經(jīng)審計財務(wù)業(yè)績(jì)中，網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)凈收入為7.15億美元，同比增加175.2%。

“一廠(chǎng)兩制”的模式，在電商上，真的還奏效了。

一、網(wǎng)易的“一廠(chǎng)兩制”

2015年 6月，網(wǎng)易嚴選剛剛注冊了新浪微博賬號。

這個(gè)脫胎于網(wǎng)易郵箱事業(yè)部的項目雖然業(yè)務(wù)還不成熟，但發(fā)展方向已經(jīng)很明確了，只知道生活家居以及ODM工廠(chǎng)可會(huì )是重心。

郵箱和電商聽(tīng)起來(lái)是完全“不搭架”的兩個(gè)東西。電商能孵化出來(lái)簡(jiǎn)直就是天方夜譚。

但事實(shí)證明，163郵箱不止孵化了網(wǎng)易嚴選，某種程度上還造就了京東。

2012年2月，當時(shí)還是網(wǎng)易郵箱事業(yè)部總經(jīng)理的柳曉剛發(fā)了一條微博：

據Hitwise中國提供的最新數據顯示，用戶(hù)在進(jìn)入京東商城之前的網(wǎng)站中，163網(wǎng)易免費郵箱成為僅次于百度搜索的第二大類(lèi)上游網(wǎng)站。

柳曉剛恐怕早在2012年就知道郵箱流量可能是做電商的好入口。

2014年，網(wǎng)易考拉海購剛剛上線(xiàn)， CEO張蕾帶著(zhù)團隊全世界跑倉庫、看品牌。眼尖的柳曉剛發(fā)現，這些海外品牌的制造商大多是中國企業(yè)。

他挑了一款日本毛巾找中國代工廠(chǎng)定制，200塊的市場(chǎng)價(jià)出廠(chǎng)價(jià)10幾塊，用郵件給網(wǎng)易內部發(fā)廣告賣(mài)，最后居然有30萬(wàn)的銷(xiāo)售額。

這次賣(mài)貨也就是網(wǎng)易嚴選早期孵化階段的嘗試，結果被丁磊看中。

網(wǎng)易嚴選注冊微博的那個(gè)月，剛剛并入天美不久的臥龍工作室正在加班加點(diǎn)，希望《英雄戰跡》能干過(guò)光速工作室的《全民超神》。

一個(gè)月后，《英雄戰跡》發(fā)布，成績(jì)慘淡?！队⑿蹜疔E》在騰訊求爺爺告奶奶，在別的部門(mén)要不到資源。

不久后，《英雄戰跡》回爐，改名成了《王者聯(lián)盟》。3V3也變成了5V5。

本來(lái)內部開(kāi)會(huì )都已經(jīng)敲定了《王者聯(lián)盟》的名字，正式開(kāi)測前但《英雄聯(lián)盟》制作商拳頭公司明確反對。

那年10月份，《王者聯(lián)盟》這個(gè)頗為山寨的名字最終改名成了現在的《王者榮耀》。

一開(kāi)始光速工作室的《全民超神》本來(lái)是備受好評的，但買(mǎi)英雄都得充錢(qián)。天美老謀深算，直接攢金幣、攢鉆石就能買(mǎi)英雄，俘獲了一大批“白嫖”的小學(xué)生。

后來(lái)，只想著(zhù)圈錢(qián)的《全民超神》心思全在養成和副本上，一個(gè)英雄一兩百，一個(gè)皮膚400塊，隔壁的《王者榮耀》28塊8，勇者皮膚帶回家。

再后來(lái)的事情大家都知道。內部賽馬中，《王者榮耀》PK過(guò)了《全民超神》，手Q、微信以及其他各種資源才開(kāi)始朝《王者榮耀》傾斜的。

那年10月以后，《王者榮耀》一飛沖天。同胞兄弟《全民超神》從此一蹶不振。

《王者榮耀》上線(xiàn)后的一個(gè)月，網(wǎng)易嚴選也開(kāi)始了正式內測。

后來(lái)的事情，你也知道，網(wǎng)易考拉和嚴選兩兄弟都過(guò)得好好的。兩兄弟在競爭關(guān)系中曖昧不清又各司其職。

網(wǎng)易考拉上還賣(mài)著(zhù)嚴選的貨，而網(wǎng)易考拉也不含糊，明明是個(gè)跨境電商平臺，去年9月，卻又孵化了一個(gè)比嚴選定位更高的“全球工廠(chǎng)店”。

“全球工廠(chǎng)店”的誕生跟嚴選幾乎是一個(gè)路子，網(wǎng)易考拉員工在全世界參加工廠(chǎng)展銷(xiāo)會(huì )，發(fā)現那些給國際大牌做了十幾年代工的工廠(chǎng)都有一個(gè)訴求：獨立創(chuàng )牌。

于是網(wǎng)易考拉直接做了個(gè)幫這些工廠(chǎng)做銷(xiāo)售、造品牌的“全球工廠(chǎng)店”，還試圖做全球零售。

二、騰訊的“賽馬機制”

《王者榮耀》和《全民超神》是“賽馬”的產(chǎn)物，微信也是賽馬的產(chǎn)物。

“賽馬機制”被視為是騰訊好產(chǎn)品頻出的一個(gè)重要因素。這個(gè)機制最早源于“QQ秀”的開(kāi)發(fā)。

當時(shí)騰訊市場(chǎng)部的新人提出了學(xué)習sayclub.com社區用戶(hù)根據自身喜好付費更換造型、購買(mǎi)道具的功能。

上新產(chǎn)品是研發(fā)部的職權，跟市場(chǎng)部無(wú)關(guān)，但管理層給這個(gè)新人抽調了3名程序員和1名美工給他。最后“QQ秀”大獲成功。

在騰訊游戲崛起之前，QQ秀和SP業(yè)務(wù)是騰訊的兩大核心盈利模式。“QQ秀”的成功也讓騰訊內部形成了一條不成文的規定——“誰(shuí)提出，誰(shuí)執行”，“一旦做大，獨立成軍”。

“賽馬機制”決定了騰訊歷史多個(gè)重要轉折點(diǎn)。2010年，“賽馬機制”又一次發(fā)揮作用。

2010年年底，雷軍帶了一支不到10個(gè)人的團隊趕工做出了米聊。

他那時(shí)已經(jīng)意識到了騰訊的介入，米聊發(fā)布第一版后的一次聚餐中，他對同事說(shuō)，騰訊只給了他三個(gè)月的時(shí)間。

不出所料，40天后，廣州郵箱團隊研發(fā)的微信誕生。雷軍當時(shí)可能不知道的是，騰訊內部瞄準米聊的，在QQ所屬的MIG移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群，至少就有兩支團隊。

三挑一，這場(chǎng)戰爭暗處的敵人遠比明處的更多。

“賽馬機制”在很多公司都存在，也是催生優(yōu)秀產(chǎn)品的重要方式。“賽馬機制”顯而易見(jiàn)的好處是，可以培育出微信、《王者榮耀》這類(lèi)現象級的產(chǎn)品。

馬化騰在接受陳曉萍采訪(fǎng)時(shí)，是這樣形容“賽馬機制”的：

在公司內部往往需要一些冗余度，容忍失敗，允許適度浪費，鼓勵內部競爭和試錯。

對于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，適度浪費、試錯，獲取在戰略大盤(pán)的穩定，是必要的。但“賽馬機制”也有一定的缺陷。

“賽馬機制”往往會(huì )使得所有資源朝優(yōu)馬傾斜，優(yōu)馬很可能進(jìn)一步成長(cháng)為“現象級”的好馬。劣馬則是會(huì )逐漸淡出甚至自生自滅。

微信、《王者榮耀》作為勝出的優(yōu)馬，均是如此。

歷史永遠由勝利者書(shū)寫(xiě)，多數人沒(méi)看到的是，一將功成萬(wàn)骨枯。賽馬失敗的那一方，往往會(huì )被歷史遺忘。

2013年，一位名為iamsujie的產(chǎn)品經(jīng)理曾寫(xiě)過(guò)一篇名為《聊聊阿里的內部創(chuàng )新機制——賽馬》的文章，文中肯定賽馬機制的同時(shí)，也提出了一些其他層面的看法：

我們高估了“創(chuàng )業(yè)”的成功率。內部創(chuàng )業(yè)也是一樣，半年時(shí)間很快到了，大多數項目并沒(méi)有什么拿得出手的結果。公司雖然失望，但也可以接受，而參與者們，就痛苦了。他們?yōu)榱速愸R，本職工作多少受到影響，而賽馬又沒(méi)拿到什么結果，最后解散，于是，這一年的績(jì)效，很多人都不理想，很受挫，還得自己找出路，更麻煩的是，要知道這群人可都是公司里最有想法、最活躍的一批員工。他們的“心理創(chuàng )傷”，才是公司最擔心的。

賽馬的確是提高內部產(chǎn)品成功幾率的有效手段。賽馬本質(zhì)上卻是優(yōu)勝劣汰，賽馬的結果永遠是零和博弈。

像《王者榮耀》還只是讓《全民超神》走下神壇，微信的成功則是讓另外兩個(gè)團隊直接被掐死在搖籃之中。

有時(shí)候，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變。賽馬勝出的優(yōu)馬萬(wàn)一在市場(chǎng)中也不占據主動(dòng)，那么面對競爭對手，手里還真的沒(méi)幾張好牌。

三、商業(yè)模式合適就好

網(wǎng)易考拉全球工廠(chǎng)店剛剛冒出來(lái)的時(shí)候，基本所有人都在問(wèn)，工廠(chǎng)店和網(wǎng)易嚴選到底有什么區別?

要我說(shuō)，這就是 “一廠(chǎng)兩制”的區別。國家可以“一國兩制”，企業(yè)也可以玩“一廠(chǎng)兩制”——兩個(gè)產(chǎn)品、兩套商業(yè)邏輯并行。

嚴選相對于網(wǎng)易考拉來(lái)說(shuō)，就是“一廠(chǎng)兩制”的產(chǎn)物。

網(wǎng)易考拉服務(wù)的主體是24-35歲的女白領(lǐng)，消費能力相對更高。

嚴選服務(wù)的是剛工作不久的年輕人，消費能力略低一些尤其是男生比重高。

“全球工廠(chǎng)店”相對于嚴選來(lái)說(shuō)，也是“一廠(chǎng)兩制”的產(chǎn)物。

都是工廠(chǎng)電商，網(wǎng)易內部?jì)蓚€(gè)團隊都在做，而且是用兩種商業(yè)邏輯做。

網(wǎng)易嚴選是網(wǎng)易電商的自有品牌，品牌歸屬權屬于網(wǎng)易，制造商提供ODM設計和生產(chǎn)。

全球工廠(chǎng)店用的是F2C的模式。品牌屬于制造商、工廠(chǎng)，全球工廠(chǎng)店提供平臺、市場(chǎng)、渠道，幫助企業(yè)獨立創(chuàng )牌。制造商跟全球工廠(chǎng)店要10年獨家簽約，至少在線(xiàn)上只和網(wǎng)易合作。

一群給國際大牌代工，曾經(jīng)想著(zhù)獨立創(chuàng )牌的工廠(chǎng)，結果要么被淘寶推廣傷的滿(mǎn)目瘡痍，要么在商場(chǎng)面對租金不堪重負，最后選擇了網(wǎng)易省心的兩個(gè)方案。

不管黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓?，F實(shí)是復雜的，不是非黑即白的。

工廠(chǎng)主心里也都有桿秤——我到底是給國際品牌做代工掙錢(qián)?還是給網(wǎng)易嚴選這些電商做代工掙錢(qián)?還是自己獨立創(chuàng )牌更掙錢(qián)?

多數雞賊的工廠(chǎng)，還是一邊給國際品牌做著(zhù)代工，一邊自己獨立創(chuàng )牌。丁老板也很雞賊，他知道不同制造業(yè)企業(yè)處于不同的發(fā)展階段。

大多數有著(zhù)有雞賊的需求，那也就給你們提供雞賊的方案：

有些工廠(chǎng)希望獨立創(chuàng )牌，甚至賣(mài)向全球市場(chǎng)，那么它可以選擇網(wǎng)易考拉全球工廠(chǎng)店;

有些工廠(chǎng)由于還在幫助國際品牌代工，畏懼國際品牌施壓，導致工廠(chǎng)代工量下滑嚴重，希望走得更平穩，那么它可以選擇嚴選。

有行業(yè)人士說(shuō)，如果極端一點(diǎn)，工廠(chǎng)甚至可以既給國際大牌代工，又在嚴選保量，還在全球工廠(chǎng)店自己創(chuàng )牌——只要協(xié)調好價(jià)格，別出法律問(wèn)題，這些都是OK的。

不同發(fā)展階段的工廠(chǎng)選擇不同的平臺、模式，只要適合自己即可，這對工廠(chǎng)自身的發(fā)展也是有好處的。

全球工廠(chǎng)店和嚴選在內部一方面形成了競爭，對外又通過(guò)競爭為網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)打開(kāi)更大的市場(chǎng)，還給不同的工廠(chǎng)提供了不同的選擇。

多年以前，小米喊著(zhù)不打線(xiàn)下廣告、不開(kāi)線(xiàn)下門(mén)店的“意識形態(tài)”，把一群Miboy燒得群情激昂。

在面對OV、華為的沖擊時(shí)，小米最后也還是請起了代言人、搞起了綜藝冠名，開(kāi)了線(xiàn)下門(mén)店也做了地鐵廣告，活成了自己當年討厭的樣子。

可這些又做錯了什么呢?商業(yè)模式不是意識形態(tài)，把商業(yè)模式當成意識形態(tài)束手束腳，這才不是企業(yè)的做法。

商業(yè)模式真的合適就好。

四、騰訊的邏輯，網(wǎng)易的哲學(xué)

某種意義上說(shuō)，“一廠(chǎng)兩制”是網(wǎng)易的傳統，這也是網(wǎng)易系產(chǎn)品的一貫邏輯。

做游戲起家那會(huì )兒就是如此，到現在做郵箱、做電商乃至做教育還是如此。

2002年，丁磊帶著(zhù)團隊研發(fā)了《大話(huà)西游2》。這款游戲畫(huà)風(fēng)古樸，走水墨風(fēng)。音樂(lè )講究意境，升級難度也大。

2003年，同樣是以西游為IP的《夢(mèng)幻西游》又推了出來(lái)。相比《大話(huà)西游2》，《夢(mèng)幻西游》美術(shù)資源更Q版的、分辨率更高，美術(shù)風(fēng)格也更明快，對新人友好。

兩個(gè)游戲都是MMRPG類(lèi)型，都是西游IP?；盍耸畮啄?，作為戰略級游戲產(chǎn)品，都是長(cháng)期共存，而且在此后也都陸續推出了手游——這種情況恐怕到了騰訊就是二選一、活一個(gè)。

很多人不知道，網(wǎng)易郵箱APP也有兩個(gè)版本——一個(gè)是網(wǎng)易郵箱，一個(gè)是郵箱大師。網(wǎng)易在教育上也是幾個(gè)產(chǎn)品——網(wǎng)易云課堂(職場(chǎng)實(shí)用技能)、網(wǎng)易公開(kāi)課(大學(xué)公開(kāi)課堂)、有道精品課(K12、考研等學(xué)生教育)。

這個(gè)邏輯好嗎?相比微信、《王者榮耀》的連接一切氣吞山河當然顯得太細碎、具體，但勝在體驗精致。這也是網(wǎng)易一貫以來(lái)給人的味道。

十幾年下來(lái)，網(wǎng)易做產(chǎn)品一直都是這個(gè)路數，到了今天“吃雞”也是如此?；囊靶袆?dòng)占領(lǐng)國內市場(chǎng)，終結者2占領(lǐng)國際市場(chǎng)?；囊靶袆?dòng)適合低配置手機，終結者2適合高配置手機?；囊靶袆?dòng)出PC版本，終結者2做國際“吃雞”電競賽事。

兩款游戲在國內市場(chǎng)競爭，合力在一起的時(shí)候，幫助網(wǎng)易在大市場(chǎng)中取得優(yōu)勢。

甚至1月底，丁磊嫌自家“吃雞”類(lèi)游戲品類(lèi)還不豐富，又做了一個(gè)MOBA+上帝視角的生存競技游戲《孤島先鋒》。

“賽馬機制”是要么你死，要么我活。一旦做大就拿下所有資源，氣吞山河把其他領(lǐng)域給一概做完，這個(gè)是騰訊的邏輯。

“一廠(chǎng)兩制”會(huì )相對包容。每個(gè)產(chǎn)品細切一個(gè)領(lǐng)域，一個(gè)領(lǐng)域做精、做專(zhuān)，滿(mǎn)足不同人的需求。這恐怕才是網(wǎng)易的哲學(xué)。