企業(yè)給員工加薪的問(wèn)題往往基于經(jīng)濟學(xué)。你能否得到加薪機會(huì ),并不完全取決于“你加薪的理由是否充分”,而是取決于“給你加薪的價(jià)值是否大于給別人加薪”。
■文/ 人神共奮,本刊特約撰稿
年底了,辛苦工作了一年,該漲點(diǎn)薪了吧?作為員工,你的加薪理由往往是這樣的:
今年做了個(gè)大項目,領(lǐng)導對我的表現很滿(mǎn)意,應該要加薪了吧?
下半年走了一個(gè)人,工作量至少上了50%,年底再不加薪就說(shuō)不過(guò)去了。
如果僅僅是這些,有可能今年的年終加薪,你還是沒(méi)戲。因為有決定權的部門(mén)經(jīng)理、總監們,他們遇到的情況可能是這樣的:
年底,他為4個(gè)下屬申請了加薪。春節前后,公司的加薪指標批下來(lái)了,不過(guò)遺憾的是不夠用。給部門(mén)的加薪預算,只能讓2個(gè)人完全滿(mǎn)意。
我們通常會(huì )把加薪問(wèn)題看成一個(gè)“公平交易”的問(wèn)題。不幸的是,加薪作為一種經(jīng)濟現象,其實(shí)是個(gè)稀缺資源的分配問(wèn)題。
加薪經(jīng)濟學(xué)
稀缺,一定是經(jīng)濟學(xué)思維考慮問(wèn)題的原點(diǎn)。錢(qián)永遠是稀缺的,給員工多加一點(diǎn)工資,就代表其他資源投入上就要少一點(diǎn),所以年終加薪的總額也通常是不夠用的—給了你,別人就少了。
你能否拿到加薪機會(huì ),并不完全取決于“你加薪的理由是否充分”,而是取決于“給你加薪的價(jià)值是否大于給別人加薪”。
先來(lái)看看這4個(gè)人的加薪理由:
員工A:成長(cháng)較快,薪資水平明顯低于該職位的市場(chǎng)行情;
員工B:今年做了一個(gè)大項目,非常辛苦;
員工C:工作效率和貢獻是全部門(mén)最高的;
員工D:薪水最高,表現一般,但他的職位今年市場(chǎng)缺口太大,行情飛漲。
年終加薪的機會(huì ),企業(yè)到底應該如何分配呢?
加薪要靠強邏輯
一般容易想到的分配標準就是“按勞分配,多勞多得”,員工C的貢獻最大,當然應該加薪,員工B最辛苦,當然也應該加薪。
可遺憾的是,事實(shí)并非如此。
從經(jīng)濟學(xué)角度來(lái)講,所謂工作,就是員工作為供給方,把勞動(dòng)當成商品,賣(mài)給公司這個(gè)需求方,員工的工資就是勞動(dòng)的價(jià)格。
價(jià)格是由市場(chǎng)供求關(guān)系決定的,勞動(dòng)力市場(chǎng)也是如此。理論上,一個(gè)職位的工資取決于市場(chǎng)上有多少個(gè)和你一樣的人,以及有多少個(gè)公司提供適合你的職位。
不過(guò),市場(chǎng)上的人和職位數量每天都在變化,為什么你的工資基本上都是固定的,一兩年才變一次呢?
菜場(chǎng)上的菜價(jià)每天都要變,因為農產(chǎn)品是標準化商品,價(jià)格很透明,容易傳遞,所以?xún)r(jià)格信息都是當前供求關(guān)系的反映。
而人才剛好相反,很多時(shí)候,你只有決定跳槽后多面試幾家公司,才能大概知道市場(chǎng)行情。
工資的談判成本太高,只能一年定一次薪,定完至少一年不能再變,這一點(diǎn)大家心照不宣。
這就導致了一個(gè)問(wèn)題,年終加薪評估的重點(diǎn),并不是過(guò)去一年你為公司做出了多少貢獻,而是未來(lái)一年內,公司對你價(jià)值的預估。
這一點(diǎn),很多人可能難以接受,但冷靜想一想,你對公司的貢獻其實(shí)主要體現在過(guò)去的工資條上。即使你覺(jué)得當時(shí)定的價(jià)不合理,這其中的差額部分,也變成了“沉沒(méi)成本”。“沉沒(méi)成本”不應該影響未來(lái)的決策。
但是過(guò)去的貢獻仍然非常重要,因為公司要通過(guò)它預估你未來(lái)的。所以最重要的標準還是你過(guò)去的表現。
從過(guò)去的表現到未來(lái)的預期,被稱(chēng)為“加薪邏輯”,邏輯是一種預測方式,并不等于理由。人人都有加薪的理由,但這些理由背后的邏輯,有的強有的弱。
什么是強邏輯呢?
比如“確定性”。員工A“目前薪資水平低于真實(shí)價(jià)值”,在未來(lái)一年是確定的;而員工B“做了一個(gè)大項目”,卻未必能延用到未來(lái)。僅就“確定性”而言,員工A的加薪理由強于員工B。
此外,員工A能力增長(cháng)也是基于成長(cháng)性的強邏輯;員工D的職位出現了嚴重供需失衡,這是基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)安全性的強邏輯。
那么,做了個(gè)大項目的員工B和業(yè)績(jì)最好的員工C,他們就沒(méi)有很強的加薪邏輯了嗎?
外生的加薪邏輯
或許大部分人都對員工D的加薪邏輯表示不服,憑什么自身表現一般,卻因為市場(chǎng)行情而水抬船高?
不服也沒(méi)用,這就是加薪的“外生因素”,風(fēng)來(lái)了,豬也能飛上天。比如大數據、人工智能相關(guān)專(zhuān)業(yè),過(guò)去需求量一般,現在成了BAT等巨頭的必爭之地,往往會(huì )不惜血本地在人才市場(chǎng)上“掃貨”。而一個(gè)專(zhuān)業(yè)人才的培養至少需要本科4年的時(shí)間,這4年的供需失衡,就會(huì )成為相關(guān)專(zhuān)業(yè)加薪的強邏輯。
“外生因素”還包括部門(mén)業(yè)務(wù)的增長(cháng)預期。如果明年的業(yè)務(wù)很忙,那就意味著(zhù)一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)的人手要大大增加??墒?,招人用2個(gè)月,培訓用2個(gè)月,這一年的三分之一就過(guò)去了。所以此時(shí)加薪的重點(diǎn)就是要穩住一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)的現有人員,減輕招聘壓力,這就是業(yè)務(wù)增長(cháng)時(shí)的“加薪強邏輯”。
相反,如果預期明年的業(yè)務(wù)很困難,往往意味著(zhù)一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)的人員要收縮,但實(shí)際工作量并不會(huì )下降。此時(shí),工作效率高、一個(gè)頂倆的員工C的價(jià)值就突顯出來(lái),這就是“業(yè)務(wù)收縮期”的“加薪強邏輯”。
同樣的道理,談加薪的時(shí)候,新的一年公司戰略已經(jīng)出臺了,與公司戰略方向相符的部門(mén),意味著(zhù)資源會(huì )大量?jì)A斜,此時(shí)不談加薪,更待何時(shí)?過(guò)去是戰略重點(diǎn),但未來(lái)的地位會(huì )弱化的,還是安分守己一點(diǎn)比較好。
上面說(shuō)的這些加薪邏輯,都是供需關(guān)系變化所導致。它們都有一個(gè)弱點(diǎn),一旦供需關(guān)系恢復平衡,強邏輯就變成了負邏輯,就會(huì )變成“一加加4年,然后4年不加薪”的情況。
所以更能讓公司接受的加薪邏輯,還得是員工的“內生因素”。
內生的加薪邏輯
當你向領(lǐng)導提出“我想加薪”的要求或暗示時(shí),領(lǐng)導的第一念頭并不是“這家伙到底值多少錢(qián)”,而是“如果我不答應,他會(huì )不會(huì )走?”
如果答案是“有可能”,那么下一個(gè)問(wèn)題自然就是“如果他走了,我能不能立刻用他現在的薪水找到和他差不多的人?”
這個(gè)問(wèn)題其實(shí)和“這家伙到底值多少錢(qián)”是等價(jià)的,但它提供了一種基于經(jīng)濟學(xué)思維的判斷方式——你的價(jià)值等于“尋找替代品”的成本。
這里有兩個(gè)關(guān)鍵詞:“替代品”和“尋找”。
最明顯的邏輯是,你干的是“資深”的工作,拿的是“助理”的薪水,這就是最強的加薪邏輯。如果你現在的職責,是由兩類(lèi)不同的專(zhuān)業(yè)組成,就是所謂“復合型人才”,那替換你意味著(zhù)要兩個(gè)人,這也是一個(gè)加薪的強邏輯。當然也有個(gè)前提,你兩樣做得都不錯。
此外,你對公司文化的熟悉程度、你在同事中的影響力、你是否在領(lǐng)導小圈子中、你掌握的客戶(hù)資源、目前正在進(jìn)行的項目等,都抬高了你的替換成本。
“立刻”這兩個(gè)字也很關(guān)鍵。有一些職位偏冷門(mén)但很重要,領(lǐng)導沒(méi)把握能在兩三個(gè)月招到人,也會(huì )答應你的要求。
但這個(gè)邏輯有個(gè)缺陷,就是領(lǐng)導一旦遇到合適的人,你年初加上的薪水,會(huì )讓你的處境變得更危險。
加薪的“內生邏輯”有一個(gè)共同的特點(diǎn)—今天的你,已經(jīng)不是一年前的你,未來(lái)的一年,自然要重新定價(jià)。但有一個(gè)前提,必須是領(lǐng)導這么覺(jué)得,你“自己認為的”不算??扇说恼J識往往是滯后的,就像你一年瘦了20斤,可天天見(jiàn)到你的人,并不會(huì )有這么強烈的感受。
我以前有個(gè)同事每年到了下半年,總是“不小心發(fā)錯了”自己以前的工作文檔,然后才把現在的工作成果拿出來(lái),這種“露拙”,就像瘦身前后的對比廣告一樣,其“成長(cháng)性”令領(lǐng)導們印象深刻。
對你價(jià)值的重新評估,通常會(huì )給你帶來(lái)10%~40%的加薪,想要超過(guò)這個(gè)幅度,那就只有通過(guò)跳槽來(lái)實(shí)現了。
3種加薪思路
那么以上4位員工到底怎么加薪更合理?
第一種思路:給A和C加薪,這是注重“內生增長(cháng)”的加薪邏輯。
那員工D走了怎么辦?答案是用現有的預算,再招能力稍低的人。長(cháng)痛不如短痛,企業(yè)發(fā)展不應該出現“不可缺少”的員工。
第二種思路:給A和D加薪,這是注重“確定性”的加薪邏輯。
其實(shí)C的成長(cháng)性是有疑問(wèn)的,做到最好,也意味著(zhù)上升空間變小了,暫時(shí)又沒(méi)有上升到管理層的可能。而A的成長(cháng)性強,未來(lái)還有空間,不如給他加,培養一下,或許就是下一個(gè)C。
第三種思路,給D和C加薪(這兩人成本高,只能部分加),這是注重“穩定性”的加薪邏輯。
理由很簡(jiǎn)單,A的換人成本最低,給部門(mén)造成的沖擊最小。3種思路都沒(méi)有B,因為辛苦從來(lái)不是加薪的理由。無(wú)論怎么分配,都沒(méi)有人人滿(mǎn)意的方案,因為資源是稀缺的。
最后,讓我們假設一種極端的情況:
某位員工通過(guò)一年的努力,能力從“助理”達到了“資深”。但在年終加薪之前,他犯了個(gè)錯誤,給公司造成了一定的損失,那么公司還應該給他加薪的機會(huì )嗎?
答案很明顯,加薪是對員工未來(lái)價(jià)值的重估,過(guò)去的錯誤不應該影響未來(lái)的決策。而對犯錯的合理懲罰是扣工資,即先加薪再扣錢(qián)。
經(jīng)濟學(xué)是“面向未來(lái)”的,解決“如何選擇更有效”的問(wèn)題。它有時(shí)也會(huì )帶你看看過(guò)去,但不是為了緬懷,而是總結經(jīng)驗。它不會(huì )對付出的“沉沒(méi)成本”留下一絲的懷念。
有時(shí)候,你會(huì )覺(jué)得它很冷酷、太勢利。沒(méi)辦法,因為人類(lèi)的理性也稀缺。
[編輯 吳夢(mèng)涵 E-mail:sjplwmh@163.com]
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