2018年，沃爾瑪首家定制化的自營(yíng)生鮮配送中心將于年底前在東莞落成啟用。

沃爾瑪中國總裁及首席執行官陳文淵

3月7日，沃爾瑪中國在珠海舉行了一年一度的新年準備會(huì )議，宣布其2017年在中國市場(chǎng)創(chuàng )造歷史最佳業(yè)績(jì)。沃爾瑪還在會(huì )上發(fā)布了其2018年在中國市場(chǎng)繼續擴張的路線(xiàn)圖。據悉，2018年，沃爾瑪計劃再中國新開(kāi)30-40家門(mén)店，并對現有的50家門(mén)店進(jìn)行升級改造。

2018年在中國新開(kāi)30-40家門(mén)店

2017年，沃爾瑪開(kāi)出31家新店，包括27家大賣(mài)場(chǎng)和4家山姆會(huì )員商店，新店表現大多超出預期。同時(shí)，沃爾瑪投資近3億元對62家門(mén)店進(jìn)行了升級改造，尤其加大對生鮮區域的投資，對門(mén)店業(yè)績(jì)拉動(dòng)尤為明顯。

新的一年，沃爾瑪計劃在中國新開(kāi)30-40家門(mén)店，包括新的超市業(yè)態(tài)、緊湊型大賣(mài)場(chǎng)和山姆會(huì )員商店，還將投入3億元用于50家門(mén)店的升級改造，同時(shí)加大科技在運營(yíng)中的應用，繼續完善微信智能客服的數據庫，這些都釋放出沃爾瑪更趨向于智能型的全渠道零售戰略。

繼續發(fā)力電商 在更多城市增建前置倉做強線(xiàn)上銷(xiāo)售

在電商方面，沃爾瑪在2017年迎來(lái)爆發(fā)式增長(cháng)。2017年8月8日，沃爾瑪和京東聯(lián)手打造首個(gè)線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)大型活動(dòng)“8.8購物節”，當天24小時(shí)內，沃爾瑪、沃爾瑪全球購、ASDA全球購三家官方旗艦店的總銷(xiāo)售額創(chuàng )新高，對比之前最高日銷(xiāo)售額高出13倍。8.8購物節不同于傳統的電商大促，沃爾瑪和京東通過(guò)用戶(hù)、門(mén)店和庫存的互通，實(shí)現銷(xiāo)售和品牌的雙重提升。

沃爾瑪去年還在深圳、上海等多個(gè)城市嘗試設立前置倉，成為國內率先引入電商前置倉庫網(wǎng)絡(luò )的實(shí)體零售商，試點(diǎn)項目很成功，前置倉大部分京東到家訂單均在30分鐘內送達。

據悉，2018年，沃爾瑪與京東將有更深入的融合與協(xié)作，在更多門(mén)店設置全品類(lèi)揀貨區，在全國更多城市加快增建前置倉以滿(mǎn)足顧客需求，再次升級送貨服務(wù)和提升顧客體驗，使線(xiàn)上線(xiàn)下的融合深入到每一個(gè)可能的消費場(chǎng)景。

此外，據悉，在2018年，沃爾瑪首家定制化的自營(yíng)生鮮配送中心將于年底前在東莞落成啟用，該配送中心在食品安全、冷鏈合規、節能環(huán)保等方面均領(lǐng)先于行業(yè)標準。項目總投資超過(guò)7億元，創(chuàng )下沃爾瑪進(jìn)入中國市場(chǎng)22年以來(lái)單筆投資之最，全面投入使用后將為品質(zhì)生鮮的差異化競爭優(yōu)勢提供強有力的支持。

山姆深圳福田店第十年穩坐沃爾瑪全球銷(xiāo)售冠軍

2017年，山姆會(huì )員商店開(kāi)出4家新店，為歷年之最，新店數占去年年初總店數的近30%。據悉，山姆深圳福田店連續第10年穩坐沃爾瑪全球年銷(xiāo)售額的第一把交椅。山姆服務(wù)全國近200萬(wàn)會(huì )員，核心會(huì )員續卡率高達80%。山姆在去年通過(guò)微信平臺推出電子會(huì )籍，大部分新會(huì )員都是通過(guò)電子渠道加入山姆會(huì )籍。

2017年，山姆會(huì )員商店電商表現喜人，其京東旗艦店上線(xiàn)一年即實(shí)現電商整體銷(xiāo)售額同比三倍增長(cháng);10月，山姆會(huì )員商店與京東首次聯(lián)合發(fā)布《中國零售業(yè)付費會(huì )員消費洞察報告》，并推出限時(shí)“雙會(huì )籍首發(fā)”活動(dòng)，令區別于一般零售的付費會(huì )員模式更引業(yè)界矚目。

據悉，在2018年，山姆會(huì )員商店將繼續重點(diǎn)關(guān)注一、二線(xiàn)城市，計劃在蘇州、成都、沈陽(yáng)、北京和南通開(kāi)設新店，這將是山姆進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái)開(kāi)店最多的一年，新店數占到現有店數的四分之一。

另外，山姆在深圳試點(diǎn)的一小時(shí)極速達服務(wù)在會(huì )員中反響積極，2017年12月下旬推出20天后的每周復購率已接近50%，在新的一年將推廣到更多區域和城市。