毋庸置疑，對于一家公司來(lái)說(shuō)，賺錢(qián)是很重要的。經(jīng)營(yíng)者既不是慈善家，也不是評論家。既然是做生意，如果賺不到錢(qián)，就不能算是一個(gè)合格的經(jīng)營(yíng)者。

需要說(shuō)明的是，我絕不是在說(shuō)“只要能賺錢(qián)就行”。“賺錢(qián)很重要”和“只要能賺錢(qián)就行”是完全不同的兩個(gè)概念。“正確的賺錢(qián)方法”應該是“在兌現承諾、取得成果的基礎上賺錢(qián)”。具備賺錢(qián)的能力，需要掌握以下七個(gè)原則：

1.從心底希望顧客高興

所有工作必須徹底遵循“一切以顧客為中心”的原則。經(jīng)營(yíng)的基礎就是“一切以顧客為中心”。

這絕不是用華麗詞句堆砌而成的供大家輕松喊幾句的口號，我們必須在所有經(jīng)營(yíng)環(huán)節徹底貫徹執行。

所謂徹底貫徹是指必須由始至終認真執行，因此，在商品的企劃階段，我們就應該抱著(zhù)贏(yíng)得“顧客滿(mǎn)意的笑容”這一愿望開(kāi)始進(jìn)行企劃，并且為了贏(yíng)得“顧客滿(mǎn)意的笑容”，始終不做任何妥協(xié)。

店鋪也同樣要為贏(yíng)得“顧客滿(mǎn)意的笑容”而不懈努力，力爭創(chuàng )造最好的購物環(huán)境。

2.日復一日，完成好必做事項

有些人由于對經(jīng)營(yíng)缺乏了解，常常產(chǎn)生一種錯覺(jué)，把賺錢(qián)的能力理解為只要做出一些不同凡響的事，或是找到某種特殊的方法就能取得成功。其實(shí)完全不是那么回事。

所謂經(jīng)營(yíng)，就是每天認真完成本職工作，并對完成的工作進(jìn)行檢查，進(jìn)而思考接下來(lái)應采用的方法并修改計劃?？梢哉f(shuō)經(jīng)營(yíng)正是這一過(guò)程的周而復始。

能否做到這一點(diǎn)并非能力問(wèn)題，而是習慣的問(wèn)題。所以，任何人都可以做好。重要的是要有意識地錘煉自己，直至使之成為一種習慣。

3.迅速實(shí)行，速度變得越來(lái)越重要

同樣是爭取5000萬(wàn)用戶(hù)，收音機用了38年，電視機用了13年，互聯(lián)網(wǎng)用了4年，蘋(píng)果公司的iPod用了3年，Facebook僅用了2年。速度對于經(jīng)營(yíng)越來(lái)越重要了。

這對于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的機會(huì )。如果我們能以比其他任何公司都快的速度，提供全世界公認的真正優(yōu)質(zhì)商品的話(huà)，我們就能以前所未有的速度開(kāi)創(chuàng )并引領(lǐng)巨大的市場(chǎng)。

4.現場(chǎng)、現物、現實(shí)

過(guò)去有句話(huà)叫作“在賣(mài)場(chǎng)一定能找到答案”，意思就是各項工作如果不置身于現場(chǎng)、現物、現實(shí)等實(shí)際情況中，不依據親身的感受進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，就會(huì )脫離根本。

所謂脫離根本是指辜負顧客的期待，失去同事的信任。結果必將使經(jīng)營(yíng)陷入僵局。

能夠重視現場(chǎng)、現物、現實(shí)并付諸行動(dòng)的人才是優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者，也只有這樣的人才能培養出優(yōu)秀的后備力量。

而且，只有在現場(chǎng)、現物、現實(shí)中工作，并親自介入整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的人，在取得成果時(shí)才能體會(huì )到更多的喜悅和成就感，才更能從工作中獲得快樂(lè )。

5.集中解決問(wèn)題

一旦認準的事，就要集中所有經(jīng)營(yíng)資源去做。作為經(jīng)營(yíng)者，要想在經(jīng)營(yíng)上獲得成功，這一點(diǎn)非常重要。

最理想的經(jīng)營(yíng)是僅憑借某一種商品就能獲得極高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)——這是最高效，也是最賺錢(qián)的方式。

6.與矛盾做斗爭

經(jīng)營(yíng)就是與矛盾做斗爭。

與矛盾做斗爭，想方設法找出解決問(wèn)題的辦法。專(zhuān)業(yè)人士的附加價(jià)值就在于此，顧客的笑容也將因此而浮現。

沒(méi)有顧客笑容的地方賺不到錢(qián)。矛盾越大，解決矛盾后顧客的笑容也就越燦爛，隨之產(chǎn)生的企業(yè)利潤也就越高。

7.做好準備，執著(zhù)于成果而非計劃

要想保證經(jīng)營(yíng)的正常運轉，就需要重視準備工作。所謂準備就是指計劃、安排。為了能使經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行，事先妥善地做好準備工作是必不可少的。

當你為進(jìn)行準備而做計劃時(shí)，你是否只是機械地在紙上寫(xiě)計劃?其實(shí)，這種機械的手工作業(yè)沒(méi)有任何意義。

做計劃最重要的是要使成功的畫(huà)面浮現于腦海。

所謂成功的畫(huà)面浮現于腦海的狀態(tài)，并非指按計劃將數值和預想簡(jiǎn)單地羅列一遍，而是要深入思考，直至成功的畫(huà)面像故事情節一樣浮現出來(lái)。