Facebook的用戶(hù)數據泄露事件還在不斷更新“劇集”,刺激程度與《紙牌屋》不相上下。
隨著(zhù)事件的發(fā)酵,劍橋分析公司(Cambridge Analytica)的行徑被逐一揭露。
劍橋分析公司是一家成立于2013年的政治數據分析公司,專(zhuān)門(mén)為選舉過(guò)程提供數據采集、分析和戰略傳播。
他們大肆宣傳著(zhù)自己的“業(yè)務(wù)”:“我們定位你的選民,打動(dòng)他們并讓他們采取行動(dòng)。” 對于自己的“豐功偉績(jì)”毫不避諱: “為五大洲,超過(guò)100場(chǎng)競選提供支持;僅在美國,我們就為贏(yíng)得總統選舉、國會(huì )選舉和各州選舉發(fā)揮了關(guān)鍵作用。”
英國第四頻道(Channel 4)于3月19日(英國當地時(shí)間)曝光了一個(gè)非常有料的暗訪(fǎng)視頻。
視頻的兩位主角,劍橋分析公司的市場(chǎng)總監馬克·特恩布爾(Mark Turnbull)和公司創(chuàng )始人、CEO亞歷山大·尼克斯(Alexander Nix)大方“分享”了公司的“模式”及“戰果”。
尼克斯吹噓自己曾與特朗普多次會(huì )面,特朗普競選中一系列的活動(dòng)都應該歸功于劍橋分析公司。甚至,他們還為英國脫歐貢獻了一份力。
英國第四頻道發(fā)布的暗訪(fǎng)視頻,戴眼鏡的為亞歷山大·尼克斯;另一位為馬克·特恩布爾
當然,為了達到目的,他們不擇手段。
劍橋分析公司的市場(chǎng)總監馬克·特恩布爾(Mark Turnbull)在暗訪(fǎng)中對目前行業(yè)內的情報搜集工作進(jìn)行了概括:有很多情報搜集組織,他們搜集情報時(shí)都非常謹慎。他認識一些曾經(jīng)在軍情五處、軍情六處工作的人,他們現在都在這些私人組織工作。
他說(shuō):“他們會(huì )找出調查對象各種不為人所知的秘密,靜悄悄地、謹慎地,然后給你一份報告。而且不能讓任何人認為這是政治宣傳手段,因為一旦你覺(jué)得這是政治宣傳手段,你立馬就會(huì )問(wèn),誰(shuí)把這事情放出來(lái)的?所以我們的手段必須非常微妙。”
記者詢(xún)問(wèn)公司如何挖別人的黑料,尼克斯表示,他們不僅僅是挖黑料,也可能會(huì )直接去找在任官員,給他們一份“大禮”——送一些姑娘去候選人家里,把過(guò)程錄下來(lái),再上傳至網(wǎng)絡(luò )。
是的,那些你只能在電視劇里看到的情節出現在了現實(shí)生活中。
劍橋分析公司的業(yè)務(wù)不僅限于美國:“我們參與了2013年至2017年的肯尼亞現任總統肯雅塔的競選活動(dòng),我們在其中重塑了其整個(gè)政黨的形象,重寫(xiě)了他們的宣言、做了兩輪將近5萬(wàn)個(gè)調查。我們做了體量龐大的調查分析,寫(xiě)了所有的演講內容,并重新定位了整件事,包括了他競選的每個(gè)細節。”
現在,公司已將業(yè)務(wù)拓展到了巴西、中國和澳大利亞,公司分部分散在24個(gè)不同國家和地區。
這家公司的來(lái)頭不小——共和黨大金主、對沖基金億萬(wàn)富豪羅伯特·默瑟投了資,特朗普前首席戰略顧問(wèn)史蒂芬·班農(Stephen K. Bannon)還是該公司董事。
亞歷山大·尼克斯
幾年間,公司“大所作為”。據華盛頓郵報的報道,2014年,劍橋分析公司參與了44場(chǎng)的美國政治競選。
尼克斯在一次公開(kāi)演講中說(shuō),他所在的公司發(fā)現有相當一部分的投票者,是可以被說(shuō)服去投票給特朗普的。
在暗訪(fǎng)視頻中,馬克·特恩布爾這樣解釋數據分析的意義:“想要有效傳遞信息,有兩項人類(lèi)最基本的驅動(dòng)力能加以利用,就是希望和恐懼,而很多時(shí)候這是只能意會(huì )的,有時(shí)甚至難以意識到??赡苤挥挟斦嬲吹揭恍〇|西,才會(huì )意識到恐懼,從而產(chǎn)生相應的反應。而我們的工作就是去深入挖掘,比任何人都要深,從而去理解用戶(hù)真正深層的恐懼到底是什么。”
他說(shuō):“用真實(shí)的行動(dòng)去競選并不是一個(gè)好主意,因為實(shí)際上,很多選票都是由情緒控制的。”
這家公司的黑料遠還不止這些。
據前劍橋分析公司的韋利(Christopher Wylie,此次事件的爆料人)的爆料,劍橋分析公司當初在劍橋并無(wú)辦公室,“當史蒂夫來(lái)的時(shí)候,我們會(huì )從倫敦的公司派人,到劍橋的辦公室,給他營(yíng)造一個(gè)公司的運營(yíng)操作是在劍橋大學(xué)的感覺(jué),并且讓他覺(jué)得我們很專(zhuān)業(yè)。”
而且, 劍橋分析公司將觸角伸向了各行各業(yè)。據紐約時(shí)報介紹,劍橋分析公司擁有多個(gè)大客戶(hù):萬(wàn)事達卡、紐約洋基隊、美國軍隊的參謀長(cháng)聯(lián)席會(huì )議(Joint Chiefs of Staff)等。
不過(guò),也有人認為這樣的劇情太過(guò)狗血,以至于失去了真實(shí)性:紐約時(shí)報在3月20日的報道中稱(chēng),“有部分競爭對手和咨詢(xún)公司則認為,劍橋分析公司對外宣稱(chēng)的宣傳效果有夸大之嫌,而且,特朗普競選團隊的成員也不承認使用過(guò)它們的分析數據。”
事件敗露后,劍橋分析公司完全變了一副嘴臉。尼克斯在官方質(zhì)詢(xún)會(huì )上表示,公司從未使用過(guò)Facebook信息。
盡管暗訪(fǎng)視頻中的爆料還未得到證實(shí),不過(guò)尼克斯的“夸大其詞”已經(jīng)招來(lái)了大麻煩,該公司立刻撇清了與他的關(guān)系。3月20日,公司發(fā)表聲明稱(chēng),已對尼克斯進(jìn)行立刻停職處理,并將進(jìn)行全面、獨立的調查:“根據董事會(huì )的觀(guān)點(diǎn),尼克斯先生最近被4頻道秘密攝錄的言論和其他指控,不代表公司的價(jià)值觀(guān)或運營(yíng)。對他的停職也反應了我們看待此項違規的嚴肅性。”
英國第四頻道在評論中寫(xiě)道:“全世界的選舉不再是在家門(mén)口和演講臺上的爭奪,而更多的是大屏幕和社交媒體上的爭斗。這是一場(chǎng)看不見(jiàn)的信息戰,一只看不見(jiàn)的手搜集了你的個(gè)人信息,挖掘出你的希望和恐懼,以此謀取最大的政治利益。”
細思極恐,在這個(gè)世界上,劍橋分析公司可能不是唯一的存在。
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