你很難改變別人對你的舊印象。我七年前開展自己的顧問業(yè)務(wù),數(shù)年后驚訝地發(fā)現(xiàn),無論是泛泛之交還是至交好友都未注意到我職業(yè)變化。他們會(huì)問我過去在政界和非營利組織的工作,但從未注意到對我的生活影響巨大的轉(zhuǎn)變。但這不是他們的錯(cuò)。今天我們每個(gè)人都有數(shù)以千計(jì)的Facebook朋友或LinkedIn聯(lián)系人,不可能持續(xù)掌握每一個(gè)人的新動(dòng)態(tài)。但他們不知道我的新業(yè)務(wù),這會(huì)讓我損失獲得推薦的機(jī)會(huì)和潛在客戶。我認(rèn)識(shí)到,我必須確保他們注意到我的情況。
當(dāng)然,你不能強(qiáng)迫他人閱讀你的白皮書或觀看你的在線研討會(huì)。那么,你該如何讓別人認(rèn)識(shí)并記得你目前在做什么,同時(shí)了解你的真正能力?
制作內(nèi)容
知識(shí)工作者除了對自己的老板,可能很難向其他人展現(xiàn)自己的專業(yè)技能。但是互聯(lián)網(wǎng)卻我們提供了大好機(jī)會(huì),因?yàn)槿缃袢巳硕伎梢园l(fā)表各種內(nèi)容。平面設(shè)計(jì)師可以制作一個(gè)內(nèi)容目錄,展示自己最好作品;同樣道理,你應(yīng)建立智力成果(博客、播客內(nèi)容(podcasts),視頻廣播(videocasts),甚至是睿智、專業(yè)的Twitter帖子),展現(xiàn)自己的專業(yè)能力。當(dāng)你已經(jīng)改變職業(yè)生涯,或是正在公司力爭上游時(shí),其他人對你的印象,可能仍停留在“以前的你”。制作扎實(shí)可觀的內(nèi)容,可提醒別人你有哪些新技能和知識(shí)(如果他們每天都在社交媒體上看到你博客內(nèi)容的鏈接,他們很難視而不見),而人們也可以根據(jù)你制作的內(nèi)容的質(zhì)量,而非你以往的資歷來評斷你。
利用社會(huì)認(rèn)同
“社會(huì)認(rèn)同”(social proof)是心理學(xué)家愛用的一個(gè)名詞,大概是指人們評斷事物的價(jià)值時(shí),會(huì)倚重身邊的人的看法。(如果一本書在亞馬遜上獲得一千個(gè)五顆星評價(jià),它必定是佳作。)你如何利用社會(huì)認(rèn)同這種現(xiàn)象,促進(jìn)自己的事業(yè)發(fā)展?如果你愿意參與專業(yè)組織,請務(wù)必爭取領(lǐng)導(dǎo)職位,因?yàn)楸灰暈轭I(lǐng)袖的社會(huì)認(rèn)同效應(yīng),對你有巨大的好處。艾倫·韋斯(Alan Weiss)在20世紀(jì)90年代中期擔(dān)任全美演講家協(xié)會(huì)(National Speakers Association)新英格蘭分部總裁,他當(dāng)時(shí)以為,由于必須投入更多時(shí)間在無償?shù)墓ぷ魃希约旱念檰柹鈱⑺ネ?。他對我說:“令我意外的是,我的生意增加了25萬美元左右。知名度自然帶給你好處,即使你并未主動(dòng)做些什么,也會(huì)有人來采訪你,并征詢你的意見。你的知名度增加,你的品牌也隨之成長。”
找個(gè)人互捧
沒有人喜歡自吹自擂的人。但是,斯坦福大學(xué)的杰弗里·普費(fèi)弗 (Jeffrey Pfeffer)和亞利桑那州立大學(xué)的羅伯特·恰爾迪尼(Robert Cialdini)領(lǐng)導(dǎo)的一群杰出學(xué)者發(fā)現(xiàn),只要找別人吹捧你,你就能完全避開這問題。普費(fèi)弗對我說:“人們不喜歡自我宣傳的人。但諷刺的是,如果你是通過別人幫你宣傳,不知什么原因,就不會(huì)被烙上自我宣傳的污名。因此,找別人來吹捧你,遠(yuǎn)比自吹自擂好。”如果有足夠的財(cái)力,你當(dāng)然可以找專業(yè)的人幫你宣傳。但你也可以找一名志趣相投的伙伴,互相吹捧。在雞尾酒會(huì)或會(huì)議上,你和你的伙伴可以特地找機(jī)會(huì)提起彼此的成就,或是提出伙伴特別有見解的話題。這聽起來似乎很假,但其實(shí)不是必然如此。你可以想得簡單點(diǎn):你和你的朋友,不過是找機(jī)會(huì)幫助彼此“散發(fā)光芒”。
在這個(gè)瘋狂的世界,我們相識(shí)的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過鄧巴數(shù)字(Dunbar's Number,一個(gè)著名法則,指一個(gè)人最多只能處理好約150段人際關(guān)系);在此情況下,要?jiǎng)e人注意到自己,特別是要確保他們對我們的印象符合我們的期望,可能極其困難。但無論如何,我們必須有所行動(dòng),否則就可能因?yàn)閯e人沒想到我們,或是不了解我們的技能,而錯(cuò)過職業(yè)上的機(jī)會(huì)。借由定期制作扎實(shí)的內(nèi)容、利用社會(huì)認(rèn)同,以及找個(gè)伙伴互捧,我們可以開始有所突破,掌控自己在世界上的名譽(yù)。
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