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這家健身房不用教練做銷售 為何月賺十余萬(wàn)?
李微 2018-05-07 09:26:53

90天健身房教練合影 受訪者供圖

當(dāng)傳統(tǒng)大型健身房在大肆擴(kuò)張時(shí),一些新型健身房也在逐漸涌現(xiàn)。有數(shù)據(jù)顯示,2017年中國(guó)健身俱樂(lè)部在11212家左右,健身工作室則超過(guò)26414家,健身房市場(chǎng)規(guī)模逼近900億元,未來(lái)5年有望保持12%的年復(fù)合增長(zhǎng)率。

在健身房市場(chǎng)大規(guī)模增長(zhǎng)的環(huán)境下,如何脫穎而出,找到有效的運(yùn)營(yíng)模式,是每個(gè)健身房老板都在思考的問(wèn)題。位于渝中區(qū)時(shí)代天街D館的90天健身房,另辟蹊徑,為會(huì)員定制專屬課程,分班教學(xué),會(huì)員只能按照課程表來(lái)健身房鍛煉。由于堅(jiān)持這種模式,最終讓虧損半年的健身房開(kāi)始每月盈利十余萬(wàn)元,并開(kāi)出分店。

改變管理 扭虧為盈開(kāi)分店

5月5日,90天健身房位于國(guó)金中心的分店正式開(kāi)業(yè),總面積約800平方米,分為動(dòng)感單車、多功能訓(xùn)練區(qū)、力量訓(xùn)練區(qū)、接待區(qū)、餐廳等區(qū)域。在首店的基礎(chǔ)上,新增了一些新穎的運(yùn)動(dòng)器材,以及國(guó)內(nèi)外最流行的運(yùn)動(dòng)模式。創(chuàng)始人黎斌在開(kāi)業(yè)典禮上表示,“希望每個(gè)人在90天鍛煉的過(guò)程中,都可以發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)的樂(lè)趣,并且愛(ài)上運(yùn)動(dòng)。”就是因?yàn)閼阎@份初衷,黎斌把90天健身房越做越大。

2016年7月,90天健身房位于時(shí)代天街D館的首家門店正式營(yíng)業(yè)。但由于90天健身房的模式有別于傳統(tǒng)健身房,全新的模式執(zhí)行起來(lái)并不容易,所以剛開(kāi)始的半年,90天健身房每個(gè)月都虧損十余萬(wàn)元。后來(lái),黎斌開(kāi)始改變管理方式,深化經(jīng)營(yíng)模式,才扭轉(zhuǎn)狀態(tài),開(kāi)始每個(gè)月盈利十余萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)一年多的摸索,90天健身房逐漸步入正軌,經(jīng)營(yíng)模式日益成熟,并順利開(kāi)了國(guó)金中心分店。黎斌表示,90天健身房將于今年年內(nèi)在全國(guó)部分城市開(kāi)設(shè)分店。

健身調(diào)查 做不一樣的健身房

作為90天健身房的創(chuàng)始人,黎斌已經(jīng)堅(jiān)持健身七八年。

在他看來(lái),健身也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。當(dāng)黎斌看了很多關(guān)于健身、營(yíng)養(yǎng)學(xué)的書之后,發(fā)現(xiàn)自己很多方法其實(shí)都是錯(cuò)誤的。于是,他從書上、網(wǎng)站上收集了大量資料,重新制訂了一個(gè)健身減肥計(jì)劃,“我發(fā)現(xiàn)我三個(gè)月就可以把體型練出來(lái),和原來(lái)的體型完全不一樣。而我們經(jīng)常在健身房鍛煉的一群人,有些人練了很多肌肉,看起來(lái)很壯,但是體型并不好,我認(rèn)為是他們的方法不對(duì)。所以我覺(jué)得健身的知識(shí)很重要,在自學(xué)的過(guò)程中,我也會(huì)把自己學(xué)習(xí)的這些知識(shí)和方法跟朋友分享,朋友覺(jué)得我做得不錯(cuò),就建議我開(kāi)個(gè)健身房。”

朋友無(wú)意的一句話,讓黎斌開(kāi)始認(rèn)真思考。他發(fā)現(xiàn)身邊的朋友去健身房鍛煉,幾乎有一半的人去一次后就不再去。“根據(jù)一些公開(kāi)的資料和數(shù)據(jù),我們做了一個(gè)健身調(diào)查,發(fā)現(xiàn)82%的人去健身房,堅(jiān)持不到一個(gè)月就放棄了,剩余18%的人雖然能堅(jiān)持一個(gè)月以上,但是真正有效果的連10%都不到。”所以在黎斌看來(lái),如果要開(kāi)健身房,就不能做傳統(tǒng)大型的健身房,而是要做一個(gè)能讓客戶達(dá)到減肥健身的目標(biāo),并且養(yǎng)成健身習(xí)慣的健身房。

新式教學(xué):排課程表分班上課

黎斌從事教育行業(yè)多年,所以他想到能不能用教育的模式來(lái)做健身房呢?“一個(gè)客戶要想堅(jiān)持,那就一定要有強(qiáng)迫性。就像一個(gè)孩子上英語(yǔ)課,不會(huì)說(shuō)上一節(jié)就不上了。為什么會(huì)堅(jiān)持上,是因?yàn)榧议L(zhǎng)強(qiáng)迫他每周固定時(shí)間必須來(lái),課時(shí)排到星期六下午3點(diǎn),就必須在星期六下午3點(diǎn)來(lái),不上就浪費(fèi)掉了。”所以在創(chuàng)辦健身房之初,黎斌就設(shè)立了這樣一個(gè)新模式,根據(jù)每位客戶的時(shí)間來(lái)排課程表,一個(gè)星期3節(jié)課,上3個(gè)月,共36個(gè)課時(shí)。所以健身房取名為90天,黎斌希望在這90天內(nèi),客戶可以養(yǎng)成一個(gè)健身的習(xí)慣,并達(dá)到自己想要的效果。

每周一到周六排課,星期天用來(lái)補(bǔ)課,黎斌介紹,“前面幾天有缺課的,可以星期天來(lái)補(bǔ)課,如果這三個(gè)月客戶有事請(qǐng)了假,我們還有一個(gè)月的延長(zhǎng)期,基本上能保證客戶在有效期內(nèi)把課上完。所以加上補(bǔ)課、延長(zhǎng)期,我們客戶的出勤率基本上達(dá)到了百分之百。”而上課也分了班級(jí),客戶報(bào)名之后就會(huì)分到一個(gè)固定的班級(jí),一個(gè)班8個(gè)人。黎斌告訴記者,固定班級(jí)的意義有三個(gè)方面:一是強(qiáng)迫性;二是社交性;三是趣味性。

和傳統(tǒng)健身房還有一個(gè)不同的地方是,90天健身房的教練不做銷售,全把重心都放在上課上面,“普通健身房的教練都是靠私教賺錢,但我們的教練不是,我們按照客戶的出勤率、達(dá)標(biāo)率給教練算獎(jiǎng)金。”黎斌認(rèn)為,專業(yè)的人就要做專業(yè)的事情,教練就應(yīng)該專心給客戶上課,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處和專業(yè)知識(shí)。

找準(zhǔn)受眾 寫字樓人群、上班族

在黎斌看來(lái),時(shí)下的健身房分為三種:

一是傳統(tǒng)健身房,這類大型健身房面積普遍在2000平方米以上,主要靠賣年卡盈利,卻基本不管客戶效果。這種健身房成本高,投入大,依靠這種模式賺錢,它的風(fēng)險(xiǎn)也就很大。黎斌告訴記者,在中國(guó),大型健身房開(kāi)到200家就是一個(gè)瓶頸,很難突破300家。

大型健身房前兩年是盈利的,因?yàn)樗某杀具€不高,靠預(yù)售就可以賣幾百萬(wàn)元,而它的投資一般在600~1000萬(wàn)元,前兩年一般可以把成本賺回來(lái)。但從第三年開(kāi)始,就基本不賺錢了,因?yàn)榭蛻舨辉偕仙T店越開(kāi)越多,會(huì)導(dǎo)致分流,而且沒(méi)有忠實(shí)的客戶。再加上大型健身房的租金成本、人工成本上升,后面就很難盈利。開(kāi)新店可以賺錢,但開(kāi)到200家的時(shí)候,老店就會(huì)拖住你,讓你無(wú)法盈利。光靠新店的盈利,無(wú)法支撐公司的經(jīng)營(yíng)。而關(guān)一家店,基本上要賠1000萬(wàn)元左右。所以很多大型健身房關(guān)門,老板都是選擇跑路。

第二種就是健身工作室,這種健身房基本上都是租在寫字樓里面的,但是這種健身房沒(méi)有辦法大幅度提高知名度和影響力,只能靠教練個(gè)人的魅力留住客戶。

第三種是新涌出的廉價(jià)健身房,這種健身房大概在1000平方米左右,人工成本低。但是業(yè)內(nèi)人士對(duì)其普遍不看好,因?yàn)榱畠r(jià)不是一個(gè)好的方向,廉價(jià)意味著低服務(wù)、低品質(zhì)。

而90天卻區(qū)別于以上健身房,面積在500~800平方米,選址在周圍有很多寫字樓的商場(chǎng)里。“我們的客戶定位主要是寫字樓人群、上班族。而最好的生意一定是在商業(yè)中心,所以我們第二家店選擇開(kāi)在國(guó)金中心。而觀音橋、解放碑的商場(chǎng)也是我們以后選址考慮的地方。”取代傳統(tǒng)健身房,進(jìn)最好的商業(yè)中心,在重慶做到七八家店是黎斌近期的目標(biāo),同時(shí)他還打算把這種健身模式分享到全國(guó),在其他城市陸續(xù)開(kāi)設(shè)分店。

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