5月8號凌晨張一鳴和馬化騰在朋友圈掐起來(lái)了。
今日頭條CEO張一鳴發(fā)了條慶祝抖音Tiktok Q1蘋(píng)果商店下載全球第一的朋友圈,沒(méi)想到引發(fā)了和馬化騰的一場(chǎng)“口水戰”。
張一鳴在微信朋友圈表示:“微信的借口封殺,微視的抄襲搬運擋不住抖音的步伐。”對此,馬化騰在評論區直接開(kāi)懟,認為張一鳴的表態(tài)“可以理解為誹謗”。
隨后張一鳴接著(zhù)回復:“前者不適合討論了,后者一直在公證,我沒(méi)想有口水戰,剛剛沒(méi)忍住發(fā)了個(gè)牢騷,被我們pr批評了。材料我單獨發(fā)給你。”馬化騰則回復稱(chēng):“要公證你們的太多了。”
兩位創(chuàng )始人的隔空互懟,其實(shí)就是頭條與騰訊兩家公司競爭背后的縮影。
在拓展邊界的過(guò)程中,今日頭條搶走了別人桌上的蛋糕,甚至會(huì )威脅到別人的主業(yè),而騰訊可能就是其中之一。
這是一場(chǎng)必然的戰爭
表面看,騰訊與今日頭條的主業(yè)并不沖突,看似不是正面交鋒,但關(guān)于“用戶(hù)爭奪”的戰爭,硝煙已彌漫開(kāi)來(lái)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)究竟有沒(méi)有邊界?或許有,但現在看來(lái)并不那么明顯?,F如今國內互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展已經(jīng)成為主流,無(wú)論是硬件企業(yè)還是軟件企業(yè),都在圍繞自己企業(yè)的核心不斷地探索新領(lǐng)域,而在這個(gè)探索的過(guò)程中,只有一個(gè)主線(xiàn):我的用戶(hù)需要什么業(yè)務(wù),我就拓展什么業(yè)務(wù)。
所以我們看到,此前兩個(gè)毫不相關(guān)的企業(yè),因為用戶(hù)群體的重合,很可能就會(huì )走到對立面。就像今天的滴滴和美團。
王興的使命是讓人的生活變得更加美好,所以美團圍繞著(zhù)這個(gè)核心理念不斷的拓展邊界,試圖將更多的用戶(hù)納入自己的生態(tài)中。滴滴的程維有著(zhù)同樣的想法,想將更多的用戶(hù)納入到自己的大出行生態(tài)中。所以,此前毫無(wú)業(yè)務(wù)交集的美團和滴滴如今變成了斗得最狠的兩家。
同樣,張一鳴的今日頭條迅速崛起,不斷拓寬業(yè)務(wù)邊界,從給用戶(hù)提供資訊,到提供視頻,再到提供社交,提供電商……只要是今日頭條用戶(hù)需要的,它都要做。而隨著(zhù)業(yè)務(wù)的不斷拓寬,用戶(hù)更是被那些豐富的應用牢牢地“粘”住。
在拓展邊界的過(guò)程中,今日頭條也搶走了別人桌上的蛋糕,甚至會(huì )威脅到別人的主業(yè),而騰訊可能就是其中之一。
騰訊已對今日頭條形成圍剿之勢
前不久,自媒體開(kāi)柒爆料稱(chēng),阿里巴巴將會(huì )參與今日頭條的新一輪融資,投資金額高達數十億美元。但是,阿里在4月27日否認了這一消息。此外,也有消息稱(chēng),此前曾拒絕過(guò)騰訊投資的張一鳴可能也會(huì )拒絕阿里的投資。原因很簡(jiǎn)單,獨角獸張一鳴不想站隊。
目前不站隊的今日頭條不代表以后不會(huì )和阿里達成某種合作,畢竟“敵人的敵人就是朋友”。
阿里方面,爆紅的拼多多是馬云眼中一大隱患。其憑借著(zhù)微信所帶來(lái)的巨大流量,充分收割下沉用戶(hù),客單量在很短的時(shí)間內超越京東,也對淘寶形成了直接威脅。雖然,阿里為了對壘拼多多也做了一系列動(dòng)作,推出了淘寶親情賬戶(hù)以及特價(jià)版淘寶,但是其并沒(méi)有像微信那樣龐大的流量支撐,想要復制拼多多的成功并不是一件容易的事。
最重要的是,借助自家社交網(wǎng)絡(luò )龐大的流量基數,騰訊捧紅了一個(gè)又一個(gè)產(chǎn)品,未來(lái)隨著(zhù)騰訊多元化發(fā)展的推進(jìn),很有可能會(huì )繼續與阿里旗下的其他業(yè)務(wù)產(chǎn)生交集。想要和騰訊系抗衡,阿里就需要補齊自己在流量方面的短板,而信息流玩的最溜的今日頭條恰好能滿(mǎn)足它的需求。
中國的“BAT”格局,已經(jīng)演變?yōu)?ldquo;AT”格局,阿里和騰訊早已視彼此為最大的敵人。
拋開(kāi)“敵人的敵人”邏輯,今日頭條與騰訊的競爭也已經(jīng)顯性化。
前不久,騰訊復活微視,怒砸30億補貼的消息在朋友圈傳的沸沸揚揚。當然,騰訊選擇在這個(gè)時(shí)機復活微視也有一個(gè)契機,那就是今日頭條前些天過(guò)得不怎么順暢。
頻道被關(guān)閉、APP被下架、內涵段子被關(guān)停、抖音關(guān)直播和評論……接連遭到監管重錘的今日頭條近來(lái)可謂是流年不利。所以,騰訊選擇在這個(gè)時(shí)候重新入局,很難說(shuō)沒(méi)有趁火打劫的意思。
但筆者認為,騰訊對今日頭條的“圍剿”早已開(kāi)始,只是這次微視復活的時(shí)間點(diǎn)比較巧合。
為什么說(shuō)“圍剿”
騰訊不僅僅是在短視頻方面出手,今日頭條的產(chǎn)品矩陣中的一系列產(chǎn)品騰訊都為其“安排”了競爭選手:今日頭條與趣頭條;抖音、火山與微視、快手;石墨文檔和騰訊文檔等等一系列對標產(chǎn)品。其中,趣頭條就是騰訊發(fā)力的另一個(gè)重點(diǎn),根據第三方調研公司QuestMobile的數據顯示,截止2017年底,趣頭條月活躍用戶(hù)接近3921萬(wàn),同比增速高達687%。從用戶(hù)畫(huà)像上來(lái)看,趣頭條的主力用戶(hù)是比今日頭條更為下沉的用戶(hù),是那些四五線(xiàn)甚至廣大農村的人群。
為什么馬化騰會(huì )緊咬著(zhù)今日頭條不放?這背后的原因不僅僅是這些領(lǐng)域火熱這么簡(jiǎn)單,馬化騰和張一鳴眼中最看重的還是它們背后那大量尚未被開(kāi)發(fā)的用戶(hù)。
對此,互聯(lián)網(wǎng)分析師丁道師對懂懂筆記表示:“如今的今日頭條就像羊群里的那頭狼一樣,倒逼騰訊加速布局。”
多維度的競爭,無(wú)邊界的抗衡
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正式進(jìn)入下半場(chǎng),也意味著(zhù)從2010年起開(kāi)始的由PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大量遷移的第一波人口紅利結束。這一現象在北上廣深等一線(xiàn)城市表現的尤為明顯,這其中最好的例子就是在這些電商基礎相對完善的城市,那些曾經(jīng)火爆一時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)手機品牌的銷(xiāo)量增速開(kāi)始放緩。
與此同時(shí),第二波移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利開(kāi)始出現,只不過(guò)這波人口紅利不再是一二線(xiàn)鋼鐵森林中的白領(lǐng)們,而是三四線(xiàn)城市乃至廣大農村的用戶(hù)。得益于智能手機的普及,大量的三四線(xiàn)城市和農村用戶(hù)涌入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),成為這個(gè)世界的新住民。
而這部分用戶(hù)又存在文化程度普遍較低、線(xiàn)下娛樂(lè )場(chǎng)景較為匱乏的情況,同時(shí)傳統門(mén)戶(hù)網(wǎng)站提供的內容并不能滿(mǎn)足他們的喜好?;诖?,投其所好的今日頭條、拼多多、快手等等一系列“魔性”的互聯(lián)網(wǎng)應用在新一波的下沉用戶(hù)中快速走紅。
對于騰訊而言,其最核心的業(yè)務(wù)是社交,這一點(diǎn)毋庸置疑。根據騰訊2017年報顯示,目前QQ月活7.83億,微信月活9.89億,二者幾乎涵蓋了全中國所有的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。在這份巨量的用戶(hù)數據背后,似乎也預示著(zhù)騰訊在社交領(lǐng)域已經(jīng)開(kāi)始觸及天花板,想要繼續獲得成長(cháng),就必須要開(kāi)發(fā)新領(lǐng)域和接納新的用戶(hù),這其中即將成為消費主力的年輕人和下沉市場(chǎng)的用戶(hù)正是騰訊眼中的下一個(gè)目標。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一波人口紅利已經(jīng)消失殆盡的時(shí)候,這個(gè)群體代表著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)。
抖音的爆紅讓今日頭條成功的收割了大量的年輕用戶(hù),而這部分用戶(hù)即將成為消費主力,未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)紅利主要來(lái)自于他們。
今日頭條以及旗下抖音、火山等產(chǎn)品的這種下沉收割能力,足以讓很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)感到焦慮,騰訊也不例外??梢钥吹?,今日頭條圈住了騰訊目前最在意的那部分下沉市場(chǎng)以及年輕用戶(hù),而這部分用戶(hù)代表著(zhù)未來(lái)。而騰訊針對這部分用戶(hù),也在不斷布局,開(kāi)啟或投資對應的業(yè)務(wù)。騰訊清楚地知道,現在與它沒(méi)有正面沖突的今日頭條,正在不斷沖擊它的業(yè)務(wù)邊界——而正面沖突,只是遲早的事。
這一點(diǎn),從用戶(hù)數據變化上能夠看出端倪。根據易觀(guān)千帆的數據顯示,今日頭條現在擁有2.2億活躍月活用戶(hù),而且這部分用戶(hù)粘性非常高,其人均單日啟動(dòng)次數為8.3次,人均單日使用時(shí)長(cháng)高達85.8分鐘,這樣的數據遠高于同行業(yè)競爭對手。也正是得益于如此高的用戶(hù)粘性,后來(lái)的抖音、火山等等一系列衍生產(chǎn)品才能如此迅速的爆發(fā)。這一點(diǎn)也正是騰訊最擔心的,互聯(lián)網(wǎng)公司的競爭,只有真的能粘住用戶(hù),才會(huì )“給”用戶(hù)更多。
之前,我們看到騰訊投資拼多多、快手這些在外界看來(lái)比較“low”(下沉市場(chǎng)用戶(hù)群體)的應用時(shí),有很多人表示不解,因為這樣可能傷及騰訊的整體企業(yè)價(jià)值觀(guān)。但是,頭條系近兩年來(lái)在信息流和短視頻上的迅速崛起,收割了即將成為消費主力的年輕用戶(hù)和新紅利下沉用戶(hù)的大量時(shí)間。從前用戶(hù)一打開(kāi)《王者榮耀》就可能消耗兩小時(shí),如今已經(jīng)有很多人把那兩小時(shí)移到了抖音上??梢韵胍?jiàn),頭條系的這種趨勢,對于騰訊泛娛樂(lè )業(yè)務(wù)(尤其是最賺錢(qián)的游戲業(yè)務(wù))存在著(zhù)一定的沖擊。
所以,為了爭奪這部分市場(chǎng),騰訊近來(lái)的投資動(dòng)作也就在情理之中了
因為這些應用是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)紅利的用戶(hù)人群所喜歡的,同時(shí)通過(guò)投資的方式,騰訊也可以不直接的接觸這部分外人眼中“比較low”的用戶(hù),避免影響到其整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀(guān)體系。
結束語(yǔ)
騰訊在未來(lái)的布局方面勢必是全鏈條布局,目前騰訊在很多業(yè)務(wù)領(lǐng)域沒(méi)有親力親為,但是它已經(jīng)通過(guò)投資深刻觸達到了一般用戶(hù)的衣食住行。隨著(zhù)其邊界的不斷擴張,原本那些跟其沒(méi)有什么交集的企業(yè)可能就會(huì )站在它的對立面,就像現在的今日頭條。
當一二線(xiàn)城市的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)已經(jīng)被各家分割殆盡的時(shí)候,那些即將成為消費主力的年輕人以及三四線(xiàn)的新興用戶(hù)群體就成了所有企業(yè)眼中未來(lái)幾年最重要的蛋糕。想要基業(yè)長(cháng)青,就必須把握住這個(gè)未來(lái),而這個(gè)未來(lái)就是他們激戰的核心,是未來(lái)戰爭的主戰場(chǎng)。
商界主編點(diǎn)評:
最近騰訊和今日頭條都處于風(fēng)口浪尖,上周末一篇《騰訊沒(méi)有夢(mèng)想》更是掀起刷屏之風(fēng),這篇文章質(zhì)疑騰訊“正在喪失產(chǎn)品能力和創(chuàng )業(yè)精神,變成一家投資公司”,是一家“沒(méi)有信念,不能明確自己到底想要什么東西”的公司,所以在很多層面都只是忙于“應對”。文中寫(xiě)到以今日頭條以及抖音兩個(gè)產(chǎn)品的成功來(lái)反推騰訊失去了產(chǎn)品創(chuàng )新能力,并且頭條已經(jīng)成為中國僅次于騰訊的第二大日活用戶(hù)公司。隨后本周二凌晨,張一鳴與馬化騰在朋友圈杠起來(lái)了,據了解,這次截圖真實(shí)可。
今日頭條真如文中所稱(chēng)這么厲害了嗎?我看未必。
相信此刻頭條還沒(méi)有從上次的監管陰影中完全走出來(lái)。
一直以來(lái),頭條基于算法的內容推薦遭受詬病,很多頭條用戶(hù)受不了頭條內容的低端而卸載了。
頭條這兩年確實(shí)取得了野蠻式的爆發(fā)增長(cháng),不僅用戶(hù)增長(cháng),收入表現也非常不錯,2017年廣告收入接近150億。
一切看起來(lái)是如此的成功,但如果我分享一些數據大家可能就不這么認為了——微信朋友圈的廣告加載率是頭條的1/9,簡(jiǎn)而言之就是一個(gè)用戶(hù)在微信看到一條廣告是在頭條看到一條廣告的1/9,由于騰訊對用戶(hù)體驗的極度克制,所以我們很少被騰訊的廣告打擾,但是打開(kāi)頭條,你會(huì )發(fā)現滿(mǎn)屏都是廣告了,如果按騰訊把廣告加載率增加到跟頭條一樣,收入可以快速提高81倍,因為微信的日活還是頭條的九倍。
還有一個(gè)值得分享的事,騰訊不接受醫療、招商加盟類(lèi)的廣告,而金融也是半開(kāi)放,而這些可是百度、頭條里面的TOP行業(yè),而騰訊就是舍得放棄,如果這些行業(yè)開(kāi)放,騰訊的收入會(huì )增加多少呢?
所以,頭條現在想要與騰訊抗衡,還稍微早了一點(diǎn)兒,不過(guò),未來(lái)肯定會(huì )有一番大戰與洗牌等著(zhù)我們。
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