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管理之道丨騰訊帝國權(quán)利內(nèi)幕
火星商業(yè) 2018-05-14 09:28:31

鐵打的騰訊,流水的兵...

作為市值近4萬億港元的互聯(lián)網(wǎng)帝國,騰訊創(chuàng)始人馬化騰與阿里巴巴的馬云一樣可謂家喻戶曉,而騰訊首席產(chǎn)品經(jīng)理張小龍也因為創(chuàng)造出了“微信”這款擁有9億用戶的“神級互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品”,其傳奇的故事和有趣的性格也為大家熟知。

馬化騰,張小龍如今已經(jīng)成為了騰訊最知名的“名片”。一位朋友和火星商業(yè)開玩笑說:“互聯(lián)網(wǎng)定期3大高潮:馬云的公開信,羅永浩的新相聲,馬化騰、張小龍的內(nèi)部演講外泄”。

然而,熟知互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)史的都知道,騰訊不止有馬化騰和張小龍。

這個成立了18年(1998年11月成立),服務(wù)近10億互聯(lián)網(wǎng)用戶,旗下坐擁社交產(chǎn)品QQ、微信,運營中國營收最多的兩款款游戲CF(穿越火線)、LOL(英雄聯(lián)盟),估值超過2500億美金的商業(yè)帝國,其從創(chuàng)建到守業(yè),真的宛如一個帝國一般。而在“帝國”權(quán)利的中心,有打天下的元老,也有功成身退的老臣,更有激流勇進的新一代權(quán)力核心。

今天,火星商業(yè)就給大家翻一翻騰訊的歷史。

元老離去權(quán)利更迭,五虎走三人

最早,騰訊是由五位創(chuàng)始股東一起建立,互聯(lián)網(wǎng)江湖稱之為“騰訊五虎將”:CEO馬化騰,CIO許晨曄,CTO張志東,COO曾李青,CAO陳一丹。如今,按他們在騰訊所占的股票,他們的身價都在百億人民幣以上。而張小龍僅是2005年其創(chuàng)業(yè)做的Foxmail(郵箱系統(tǒng))被騰訊收購才加入騰訊的,雖然是騰訊新貴,但身價和威望遠沒有五虎高。

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騰訊五位創(chuàng)始人(從左至右):CAO陳一丹、CIO許晨曄、CEO馬化騰、CTO張志東、COO曾李青

但騰訊也一直在自我更新著,從產(chǎn)品到內(nèi)部權(quán)力。2014年3月19日,騰訊5個聯(lián)合創(chuàng)始人之一的張志東正式宣布離職并宣布不再擔(dān)任執(zhí)行董事,轉(zhuǎn)而以公司終身榮譽顧問、騰訊學(xué)院榮譽院長和專職講師的身份出現(xiàn)。

隨著張志東的離職,騰訊的五虎將中已經(jīng)有三位先后宣布離開了騰訊。

馬化騰的“老板”,曾李青

最早離開的是現(xiàn)在正在專注于投資的德迅資本創(chuàng)始人曾李青。馬化騰和張志東創(chuàng)辦公司后的一個月后,騰訊的第三個創(chuàng)始人曾李青加入。他是深圳互聯(lián)網(wǎng)的開拓人物之一。曾李青是深圳乃至全國第一個寬帶小區(qū)的推動者。

根據(jù)多名老騰訊員工對火星商業(yè)描述,曾李青是騰訊5個創(chuàng)始人中最好玩、最開放,同時具激情和感召力的一個,有人說他就是騰訊的史蒂夫·鮑爾默(微軟聯(lián)合創(chuàng)始人,有激情善于市場、銷售)。

曾是一個市場和運營的干將,他為當(dāng)年騰訊市場的開拓給力,創(chuàng)造了大量的營收和利潤,是騰訊最終能夠在2004年上市港股核心因素。

2007年,曾李青辭去騰訊COO一職,成為“終身榮譽顧問”。曾李青是當(dāng)時騰訊僅次于馬化騰的二號人物,曾看起來比馬化騰更像CEO。據(jù)說當(dāng)時曾李青和馬化騰外出談生意或融資時,大多數(shù)人都會誤認為身形壯碩,氣場強大的曾李青是老板,而文秀內(nèi)斂的馬化騰是秘書。

或許,重于市場銷售、性格強勢是曾李青最早離開騰訊的原因。大公司上市后,資本戰(zhàn)略運作比市場銷售處于更重要的地位,公司進入規(guī)范化運作階段,一個公司只能維護一個領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威,要引入更職業(yè)的經(jīng)理人,這個時候往往最強勢的聯(lián)合創(chuàng)始人會首先離開。

曾是2007年離開的,而之后主導(dǎo)騰訊戰(zhàn)略投資劉熾平是在2006年被任命為總裁,畢業(yè)于斯坦福,曾在投資銀行高盛工作過的劉熾平長于戰(zhàn)略、資本操作和集團化管理,劉熾平之后主導(dǎo)了騰訊對京東、搜狗、大眾點評等公司的投資,一舉奠定騰訊作為互聯(lián)網(wǎng)水電煤的地位,也讓騰訊的社交、支付出現(xiàn)了倍速爆發(fā)的現(xiàn)象,對比逐漸隱去的四虎(馬化騰除外)劉熾平也成為了騰訊的新貴。

火星商業(yè)認識的一位互聯(lián)網(wǎng)老炮調(diào)侃到:“四虎之后淡去之后,騰訊現(xiàn)在是,內(nèi)事不決問小龍,外事不決問熾平”。騰訊因為公司的發(fā)展,還算順利的完成了權(quán)利交接,馬化騰對人才的培養(yǎng)和駕馭也越來越純熟。

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劉熾平與張小龍,一個擅長資本戰(zhàn)略,一個擅長產(chǎn)品生態(tài),是馬化騰的左膀右臂

馬化騰的同窗老友,“騰訊大內(nèi)主管”陳一丹

騰訊的另一位創(chuàng)始人陳一丹在2013年3月宣布離開騰訊,成為第二位離開的騰訊五虎將成員。

陳一丹在騰訊扮演的是首席行政官(CAO)的角色。廣東潮陽人,先后畢業(yè)于深圳大學(xué)、南京大學(xué)。陳一丹自1999年起全面負責(zé)公司騰訊的行政、法律、政策發(fā)展、人力資源以及公益慈善基金事宜,同時還負責(zé)管理機制、知識產(chǎn)權(quán)及政府關(guān)系。

“打天下”要靠同窗,似乎是自古不變的道理。陳一丹原名陳惠龍,是馬化騰在深圳中學(xué)的同學(xué),陳惠龍也是在深圳大學(xué)讀的大學(xué),專業(yè)是化學(xué)系。陳惠龍后來改名陳一舟,因與另一位互聯(lián)網(wǎng)名人,創(chuàng)辦ChinaRen、現(xiàn)千橡公司CEO陳一舟重名,因此,又改了一次名字,叫陳一丹。陳一丹有律師執(zhí)照,非常穩(wěn)重低調(diào)有條理。

馬化騰如此低調(diào),站在馬化騰身后的陳一丹更是低調(diào)中的低調(diào),任職騰訊15年,幾乎沒有接受過媒體對他的專訪。

陳一丹是法律出身,持有律師資格證。一位曾在騰訊任職11年的資深員工提及陳一丹時評價,在騰訊從小到大,從小公司到大公司的規(guī)范發(fā)展、規(guī)范化管理方面,陳一丹做出了很大的貢獻。陳的管理特點是既能兼顧效率,又能兼顧人性化的管理,使公司內(nèi)外符合相關(guān)的規(guī)定和政策,在一個穩(wěn)定的道路上發(fā)展。

金誠同達律師事務(wù)所高級合伙人汪涌是騰訊的法律顧問,和陳一丹有過接觸。汪涌稱:“陳一丹給我感覺他是一位溫和和低調(diào)的智者,有和他年齡不相稱的長者之風(fēng)和遠見卓識。他一手打造的法務(wù)團隊是我見到的國內(nèi)最強團隊。”

在騰訊內(nèi)部,陳一丹和馬化騰被認為都是性格很穩(wěn)的人,考慮事情非常清楚、長遠。此外,陳和馬也非?;パa——馬化騰是產(chǎn)品和技術(shù)的佼佼者,會有很多新的點子、新的策略,而陳一丹很快就領(lǐng)會,并從專業(yè)角度提醒實踐中應(yīng)該注意到哪些問題,會涉及哪些法律。

陳一丹是顧家,有責(zé)任心的人。在騰訊的創(chuàng)始人中,陳是較早結(jié)婚生子的人。他從家人關(guān)懷的角度上,建立了騰訊公司對于家屬的各種福利制度,目前騰訊員工的福利也是互聯(lián)網(wǎng)圈子中數(shù)一數(shù)二的。騰訊的慈善公益,由陳一丹主導(dǎo)。騰訊是國內(nèi)較早建立慈善部門的互聯(lián)網(wǎng)公司,然后每年都有專人轉(zhuǎn)款去處理慈善的事情。他曾出資1000萬元在中南財經(jīng)政法大學(xué)武漢學(xué)院設(shè)立獎學(xué)金,用來獎勵優(yōu)秀的教育工作者和品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。

從離職的歷程,也體現(xiàn)了陳一丹穩(wěn)重?;鹦巧虡I(yè)在查看資料時發(fā)現(xiàn),他在卸任時接受的采訪聊到,自己2011年已經(jīng)決定交棒,而倒計時的這近兩年里他已經(jīng)為最終離開騰訊做了很多鋪墊。他在離職郵件中透露,兩年前已經(jīng)有了離職的想法,并且與其他創(chuàng)始人進行了溝通,在征得其他創(chuàng)始成員的同意后,才著手安排自己卸任的步驟。經(jīng)過兩年的安排,業(yè)務(wù)穩(wěn)定,團隊成型后,他才正式離職。

在陳一丹離開后,騰訊并沒有再設(shè)立首席行政官(CAO)一職。陳一丹的工作全面由騰訊集團高級副總裁郭凱天接了過去。2002年加入騰訊的郭凱天,自2007年9月起負責(zé)公司行政、法務(wù)、政府關(guān)系、公共關(guān)系、基金會、采購等職能系統(tǒng)工作以及北京、上海及成都等各分公司的職能管理工作——持重的郭凱天也算是正式接替了陳一丹“騰訊大內(nèi)主管”的重任。

技術(shù)大牛張志東:QQ帝國奠基者

張志東此前一直相對低調(diào),很少見之公眾場合。張志東是一個絕對的技術(shù)天才,在深圳大學(xué),張志東和馬化騰都屬于計算機技術(shù)拔尖的一撥,但張志東的技術(shù)據(jù)說是圈內(nèi)前三的,當(dāng)時深圳整個計算機發(fā)燒友的圈子里,少有人能望其項背。

張志東是個工作狂,基本沒什么業(yè)務(wù)愛好,唯一的興趣是喜歡下象棋,工作空隙會抽空上網(wǎng)殺上一盤。張志東個子不高,比馬化騰和曾李青要矮上一個頭,圓臉,說話總帶微笑,但討論技術(shù)問題時會有些偏執(zhí),有時也會激動的臉紅脖子粗。熟悉張志東的人都把張志東叫冬瓜,取張志東的東字的諧音,也與其身材有一定的暗合。但隨著騰訊的長大,張志東也逐漸位高權(quán)重,旁人逐漸把稱呼改成瓜哥或喊他的英文名 Tony。

張志東是QQ的技術(shù)構(gòu)建者,QQ的架構(gòu)設(shè)計源于1998年,十年過去了,用戶數(shù)從之前設(shè)計的百萬級到現(xiàn)在的數(shù)以億計,整個架構(gòu)還在適用,可見其技術(shù)能力的超絕。

據(jù)騰訊內(nèi)部人員介紹,tony除了在即時通訊基礎(chǔ)構(gòu)架上做了巨大貢獻外,在微信,以及其他產(chǎn)品層面同樣貢獻巨大。張志東值得尊敬的另一個原因是其對物質(zhì)上的追求極低,在騰訊創(chuàng)始人們紛紛在澳洲買別墅,開游艇,高管集體團購寶馬的態(tài)勢下,張志東一直開著20多萬的中檔車。

對此,一位張志東的多年密友解釋說,瓜哥不靠這些來證明自己。張志東的確不需要靠這些來證明自己。張志東是騰訊第二大個人股東,他上市之初持有的股份超過6%,顯然張作為騰訊主要的創(chuàng)始人和第二大個人股東,又有過去10年把QQ做成全球最大的的IM的驕傲,讓他正值壯年——40多歲的時候退休,其實說不過去。

但從騰訊實際情況看,微信的用戶活躍度已超過QQ,整個騰訊現(xiàn)在瘋狂地以微信為基礎(chǔ),整合大眾點評、京東等平臺來搶奪O2O的機會,試圖顛覆阿里。“基礎(chǔ)即時通信平臺”的重任被從QQ遷移到了微信。

而張志東主管的另外一塊——大型網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā),也有得力干將可以HOLD住。1998年畢業(yè)于中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)系的盧山,2000年加入騰訊,歷任即時通信產(chǎn)品部總經(jīng)理、平臺研發(fā)系統(tǒng)副總裁、運營平臺系統(tǒng)高級副總裁,現(xiàn)在是騰訊公司技術(shù)工程事業(yè)群總裁,集團高級執(zhí)行副總裁,負責(zé)公司技術(shù)及運營平臺的搭建等管理工作。

張小龍負責(zé)產(chǎn)品,盧山抗下技術(shù)的大旗,讓張志東卸下重任,作為身價百億的他想多休息一下,“去環(huán)游世界”,理所當(dāng)然。

但無疑,馬化騰與張志東的信任關(guān)系極其深厚,張志東仍然任騰訊的顧問,在外圍給馬化騰出謀劃策。

“好好先生”許晨曄

現(xiàn)在還留在騰訊的五虎除了馬化騰之外就是騰訊首席信息官許晨曄。

許晨曄和馬化騰、張志東同為深圳大學(xué)計算機系的同學(xué),與張志東一樣,許晨曄在深圳大學(xué)畢業(yè)后進修了南京大學(xué)計算機應(yīng)用專業(yè)研究生,畢業(yè)后則進入深圳電信數(shù)據(jù)分局工作,與曾李青是同事。許晨曄是一個非常隨和而有自己的觀點,但不輕易表達的人,是有名的“好好先生”。他最大的愛好是與人聊天,興趣廣泛。

騰訊官方對許晨曄的描述是:騰訊公司主要創(chuàng)辦人之一,首席信息官,全面負責(zé)網(wǎng)站財產(chǎn)和社區(qū)、客戶關(guān)系及公共關(guān)系的策略規(guī)劃和發(fā)展工作。

許晨曄和陳一丹一樣,是騰訊5個創(chuàng)始人中股份最少的兩個,其負責(zé)的事情也多偏內(nèi)部和后臺。其他三個創(chuàng)始人都離開了,作為早已財務(wù)自由的許晨曄會想歇一歇嗎?還是會再陪著小馬哥一陣呢?

主編點評:

如今,騰訊的市值已達2748億美元,當(dāng)體系越來越龐大時,對自身的依賴可能會下降,對投資渴望則會進一步上升。有趣的是,這種投行化反而讓騰訊贏得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更多尊重。

一位業(yè)內(nèi)大佬談及騰訊內(nèi)部這種變化時表示,騰訊靠學(xué)習(xí)華為,建立強大的管理系統(tǒng)成為一線互聯(lián)網(wǎng)公司,這是中國市場勝利的基礎(chǔ)。

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