外賣(mài)配送員在送外賣(mài) 中新社記者 張宇 攝
外賣(mài)行業(yè)中被多次詬病的買(mǎi)家信息“裸奔”現象將成歷史。
記者獲悉,23日,美團外賣(mài)“號碼保護”功能即將升級,預計在5月底,“號碼保護”功能將全面覆蓋北上廣深四個(gè)城市,六月將覆蓋全國絕大多數商家。
據了解,所謂的“號碼保護”指,用戶(hù)開(kāi)啟后將對商家和騎手隱藏用戶(hù)真實(shí)電話(huà)號碼,保護個(gè)人隱私。
餓了么23日也宣布,最快六月起,將對每一筆訂單的買(mǎi)家姓名、手機號等信息都作自動(dòng)屏蔽處理,用戶(hù)無(wú)需再手動(dòng)勾選“匿名購買(mǎi)”。
美團外賣(mài)稱(chēng),隨著(zhù)“號碼保護”功能的優(yōu)化升級和大范圍推廣,將會(huì )給用戶(hù)帶來(lái)更全面的保護,讓用戶(hù)獲得安全放心的體驗。用戶(hù)進(jìn)入訂單頁(yè)面后,在訂單詳情下方可以看到號碼保護相關(guān)功能,騎手、商家均無(wú)法獲知用戶(hù)的真實(shí)電話(huà)號碼,相當于為用戶(hù)構建了一道“安全隔離墻”。
餓了么表示,今后,騎手和商家都將只能通過(guò)虛擬電話(huà)號碼和APP內置聊天工具聯(lián)系用戶(hù),訂單完成后,虛擬號碼和聊天頁(yè)面永久失效,騎手和商家端保存的用戶(hù)地址信息也將被隱藏。該產(chǎn)品上線(xiàn)后,預計每天有近2000萬(wàn)用戶(hù)的隱私安全得到全面保障,徹底杜絕惡意來(lái)電騷擾和信息泄露等風(fēng)險。
另外,2018年初,蜂鳥(niǎo)配送App還加入人臉識別功能,在每天打開(kāi)App開(kāi)始接單前,騎手都需要刷一次臉,只有系統判定其臉部特征跟提交審核的身份證頭像一致才可接單。
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