2012年8月,微信推出了微信公眾號平臺。負責上線(xiàn)的產(chǎn)品經(jīng)理楊魏茂后來(lái)回憶,公眾號誕生之初并沒(méi)有什么遠大的布局戰略,就連“再小的個(gè)體,也有自己的品牌”這個(gè)口號也是后來(lái)想出來(lái)的。
但微信公眾平臺的發(fā)展超乎人們的想象?;谖⑿诺臄祪|用戶(hù),公眾平臺上線(xiàn)短短數年,便一躍成為國內最大的內容生產(chǎn)和內容分發(fā)平臺,無(wú)數對內容創(chuàng )作抱有熱情的創(chuàng )業(yè)者投身浪潮之中。咪蒙90后助理月薪5萬(wàn)、同道大叔賣(mài)公司套現1.78億元,一個(gè)個(gè)暴富傳奇在公眾號平臺上誕生,又被公眾號們口口相傳。
五年后的今天,微信公眾號的紅利已消耗殆盡。根據新榜發(fā)布的《2017年中國微信500強年報》,公眾號整體平均閱讀數下降了24%。內容同質(zhì)化、用戶(hù)審美疲勞、短視頻來(lái)勢兇猛,自媒體野蠻掘金的時(shí)代結束了。曾經(jīng)掌握千萬(wàn)流量的大號運營(yíng)者們面臨抉擇,有人轉身離開(kāi),有人努力拓寬邊界,也有人決心要在這個(gè)賽道上賭到最后,他們的故事正是自媒體創(chuàng )業(yè)浪潮的縮影。
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倒推回三年前,微信自媒體還稱(chēng)不上一個(gè)行業(yè)。
徐妍開(kāi)通公眾號 “深夜發(fā)媸”時(shí),還在暨南大學(xué)中文系讀大四,在南方報業(yè)新媒體部實(shí)習,打理集團賬號之余順手給自己開(kāi)了個(gè)公眾號,寫(xiě)寫(xiě)傷春悲秋的性情文字。那時(shí)微信公眾號雖已上線(xiàn)近兩年,仍處于蠻荒狀態(tài),規則和標準都沒(méi)有形成,老牌媒體機構和沒(méi)畢業(yè)的大學(xué)生站在同一條起跑線(xiàn)上,而年輕人對新事物的勁頭總是更大一點(diǎn)。徐妍常常早上七點(diǎn)開(kāi)始寫(xiě)當天的推文,寫(xiě)一半便要去坐地鐵上班,下班回來(lái)再接著(zhù)寫(xiě),就這樣積累了第一批粉絲。
一開(kāi)始她沒(méi)想到寫(xiě)公眾號也能賺錢(qián),但當閱讀量達到兩三萬(wàn)時(shí),開(kāi)始有廣告業(yè)務(wù)主動(dòng)找上門(mén)來(lái)。第一條廣告的稿費只有幾千塊,還打了折扣,開(kāi)了發(fā)票,到手所剩無(wú)幾,卻是她在工資之外的第一筆收入,這讓她覺(jué)得很快樂(lè )。而在寫(xiě)出第一篇10萬(wàn)+文章——《詩(shī)人北島 | 你未曾轉發(fā)過(guò)的好詩(shī)》之后,她意識到,自己可以通過(guò)寫(xiě)公眾號謀生了。
當時(shí)徐妍并不認為“深夜發(fā)媸”有很大的發(fā)展空間,但眼下能不用上班、想寫(xiě)什么寫(xiě)什么,對一個(gè)剛畢業(yè)的女生來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了。2015年4月,徐妍辭職,成為自媒體人“徐老師”,到夏天,“深夜發(fā)媸”的粉絲數突破了40萬(wàn)。
2018年,擁有百萬(wàn)粉絲的徐妍回憶起創(chuàng )業(yè)歷程的開(kāi)端,發(fā)現一切都充滿(mǎn)偶然。“深夜發(fā)媸”只是2014-2015年成長(cháng)起來(lái)的第一批大號中的一個(gè),這些大號的運營(yíng)者大多極其年輕,很多人還在讀書(shū),但在短短十幾個(gè)月甚至幾個(gè)月內,他們迅速贏(yíng)得了幾十上百萬(wàn)讀者。
那兩年是“躺著(zhù)漲粉”的流量紅利期,用戶(hù)新奇于打開(kāi)微信就有文章主動(dòng)推送到眼前的閱讀體驗,對各類(lèi)內容來(lái)者不拒,公眾號幾乎只要推文就能漲粉,產(chǎn)出穩定的號每天都會(huì )增長(cháng)幾千粉絲。在爭相創(chuàng )作“10萬(wàn)+”的同時(shí),公眾號作者們還會(huì )通過(guò)互推交換粉絲,效果好的互推一次就能給雙方帶來(lái)上萬(wàn)個(gè)新粉,公眾號生態(tài)開(kāi)始呈爆炸式增長(cháng)。
用戶(hù)在哪里,錢(qián)就會(huì )涌向哪里。中國傳統廣告市場(chǎng)(電視、電臺、報紙、雜志、戶(hù)外)已連續數年下滑,僅2015年一年就下跌了7.2%,廣告主迫切渴求能更實(shí)時(shí)、更高頻抵達用戶(hù)的渠道。隨著(zhù)微信用戶(hù)閱讀公眾號的平均時(shí)間不斷增加,商業(yè)資源開(kāi)始從傳統媒體流向自媒體,公眾號的廣告價(jià)格迅速上漲。
“什么值得吃”的創(chuàng )始人龍泉是從公眾號中賺到第一桶金的代表。和徐妍一樣,他也是在2014年開(kāi)通了自己的公眾號,起初只是當作興趣業(yè)余寫(xiě)寫(xiě),后來(lái)在“新世相”創(chuàng )始人張偉的鼓勵下變成了全職。
2016年,他迎來(lái)了廣告井噴:第一條廣告賺了5000元,他還感到有些不可思議,“寫(xiě)公號來(lái)錢(qián)也太快了吧”。但短短幾個(gè)月后,他的報價(jià)就漲到了五位數以上,廣告主也從最初的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)品牌變?yōu)榭煽诳蓸?lè )、麥當勞等預算更充足的消費品牌。
到2016年底,龍泉算了算自己一年的廣告收入,超過(guò)了100萬(wàn)元。這個(gè)江西青年花兩千塊在“在行”約見(jiàn)了一個(gè)買(mǎi)房專(zhuān)家,在北京北三環(huán)買(mǎi)下了一套首付220萬(wàn)的學(xué)區房。
龍泉拿到房產(chǎn)證后,張偉拍了一張照片,笑稱(chēng)為“靠新媒體置業(yè)”的典型案例。
當出于興趣寫(xiě)作的人們發(fā)現,原來(lái)做自媒體是可以發(fā)家致富的,暗涌的潮水便成了驚濤駭浪。
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如果說(shuō)2015年,自媒體行業(yè)開(kāi)始成型,那么在2016年,這個(gè)行業(yè)已經(jīng)不能被稱(chēng)為“自”媒體了。公眾號接廣告的模式被證明可行,下一步就是規?;?,從個(gè)人寫(xiě)作轉向團隊生產(chǎn)。
龍泉靠自己掙到第一個(gè)100萬(wàn)時(shí),徐妍的公司已有20人,一年流水在2000萬(wàn)左右。根據36氪的統計,2016年有111 家新媒體拿到投資,其中估值過(guò)億的超過(guò) 10 家。
資本入場(chǎng)使行業(yè)競爭全面升級,沒(méi)有資本支撐的創(chuàng )作者再想模仿“深夜發(fā)媸”“什么值得吃”等大號白手起家,已經(jīng)很難了。
“胡辛束”是最先借力資本的公眾號之一。聯(lián)合創(chuàng )始人劉小斯2015年在羅輯思維電商部工作時(shí)察覺(jué)到自媒體崛起的趨勢,在做了一陣公眾號投放后,她決定辭去工作,和合作過(guò)的公眾號作者胡辛束合伙成立“辛里有束”工作室。
她一開(kāi)始就想得很清楚,自媒體這個(gè)生意賺的就是廣告的錢(qián),而胡辛束最厲害的地方在于“可以在1000字以?xún)葘?xiě)一篇廣告,一天能寫(xiě)兩篇”。為了迎合品牌的需求,她們選擇了“少女心”這個(gè)標簽,在公司成立后所有的采訪(fǎng)中都極力強調這個(gè)概念。“年輕、勵志、積極,這是廣告主愿意投放的方向”。
這一定位確實(shí)具有吸引力。“胡辛束”閱讀量剛到1萬(wàn)左右,就接到了第一條廣告,報價(jià)6000元,隨后一路飛漲,2016年4月公司月收入已達到50萬(wàn)左右,“每天有一百個(gè)人問(wèn)你接不接廣告,排期是什么時(shí)候,月初就會(huì )定下整個(gè)月的廣告。”
但劉小斯隱約覺(jué)得,應該拿錢(qián)做點(diǎn)更大的事。“那么年輕,賺那么一點(diǎn)小錢(qián),不還是要創(chuàng )業(yè),還是要做自己的事情嗎?”
劉小斯說(shuō)服了胡辛束,找到真格基金投資經(jīng)理劉元,在國貿的一家餐廳聊了兩個(gè)小時(shí),從業(yè)務(wù)模式講到運營(yíng)想法,再到行業(yè)判斷。第二天下午,真格叫她一起開(kāi)投委會(huì );晚上十一點(diǎn)多,劉元拿著(zhù)投資條款文件趕過(guò)來(lái)找她們簽字。三天后,羅輯思維決定跟投,估值3000萬(wàn)元。
2016年最終以一片璀璨的顏色收場(chǎng)。圣誕節,在北京三里屯CHAO酒店,胡辛束和美妝品牌阿芙舉辦了一場(chǎng)以“救色主”為主題的盛大口紅展,展出了500色口紅,將“少女心”張揚到了極致。
2018年,劉小斯回憶起當初創(chuàng )業(yè)的經(jīng)歷,感嘆道:“當時(shí)的每個(gè)時(shí)間節點(diǎn)都踩對了。”
3
財富涌入自媒體行業(yè)的同時(shí),焦慮也隨之而至。
焦慮一方面來(lái)自流量紅利的退去。新媒體公司如雨后春筍般紛紛崛起,而且幾乎都采取了矩陣化的打法,僅鼓山文化旗下就有數十個(gè)公眾號。批量生產(chǎn)造成內容高度同質(zhì)化,讀者很快就審美疲勞了。
與此同時(shí),抖音、小紅書(shū)等新興起的平臺也在爭奪用戶(hù)的注意力。
龍泉2014年做“什么值得吃”時(shí),只是一個(gè)人憑興趣一周寫(xiě)兩篇,2017年他成立了公司,投入了3個(gè)人做新號“馬達廚房”,圖文質(zhì)量比最初做“什么值得吃”時(shí)好得多,但卻怎么也做不起來(lái)。
胡辛束也面臨同樣的困境。她們的粉絲數始終無(wú)法突破60萬(wàn),到了2017年,閱讀量也開(kāi)始下滑,拿融資時(shí)日均閱讀可以達到七八萬(wàn),年底時(shí)頭條閱讀量?jì)H兩三萬(wàn)。
“基本上沒(méi)有免費的流量可言,再起來(lái)的要么就是花錢(qián),要么就是內容實(shí)在優(yōu)質(zhì),能夠靠文章自然漲粉的非常少,互推也基本上沒(méi)有效果,因為號實(shí)在太多了。”情感大號“入江之鯨”的創(chuàng )始人鯨魚(yú)表示。
另一方面,品牌方也開(kāi)始懷疑公眾號的廣告價(jià)值。
相機應用“B612咔嘰”在2017年中旬集中投放了十幾個(gè)微信公眾號,效果卻并不理想。“當時(shí)我們選了幾個(gè)類(lèi)型,幾千塊錢(qián)一篇的,幾萬(wàn)塊錢(qián)一篇的,十幾萬(wàn)塊錢(qián)一篇的都選過(guò),15萬(wàn)以上的沒(méi)選,按那個(gè)報價(jià)哪怕算CPM(每千人瀏覽量)都不符合我們的預期。” B612市場(chǎng)負責人表示。他們發(fā)現,微信公眾號的轉化很低,按下載激活app來(lái)算,平均每獲取一個(gè)新增用戶(hù)的成本高達100多元,而其他渠道的單個(gè)用戶(hù)獲取成本還不到10元。
B612認為,微信缺乏“圈子”氛圍,微信好友往往不是因為共同的興趣愛(ài)好產(chǎn)生交互,純粹是通信需求,因此很難針對某一類(lèi)需求集中推銷(xiāo)。而小紅書(shū)、微博等平臺的“興趣”屬性更強,內容聚合形式更清晰,轉化效果也更好。
在焦慮的驅動(dòng)下,公眾號們也在尋找新的出路。
“深夜發(fā)媸”很早就放棄了情感方向,轉型更有持續性的時(shí)尚領(lǐng)域,開(kāi)始圍繞女性生活方式矩陣化。她們在公司內部孵化出了一個(gè)百萬(wàn)粉絲的子賬號“深夜種草”,又推出了全網(wǎng)閱讀量超千萬(wàn)的“直男改造”系列,在微博上也投入了大量資源運營(yíng),不到一年時(shí)間已經(jīng)積累了200萬(wàn)粉絲。2017年一年,公司員工從20人達到60人,全年流水達到了5000萬(wàn)。
徐妍將自己不斷嘗試新東西的動(dòng)力歸結為生存壓力巨大。
作為最早進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人,她親眼看到一波波賬號被淘汰,只有越做越強、不斷優(yōu)化,才有立足之地。“身邊有太多人,一開(kāi)始覺(jué)得接廣告不錯,就一直接廣告,最后賬號廢掉了。”她說(shuō),“寫(xiě)出過(guò)10萬(wàn)+的人太多了,但成立公司,堅持良性發(fā)展的只是很少一部分。”
龍泉則在嘗試新的內容形式。2017年底,他參加了新浪的美食KOL大會(huì ),發(fā)現短視頻發(fā)展迅猛,立即決定投入這個(gè)方向。從12月到1月,他的團隊嘗試拍了十幾條片子,但還沒(méi)有摸出門(mén)道,平均播放量?jì)H25萬(wàn)到35萬(wàn)左右,最高的一條是140萬(wàn)。
另一方面,龍泉也試圖在公司管理上做出變化。
之前他從未給公司制定過(guò)明確的目標,管理相對松散,現在他開(kāi)始給團隊壓力。他將公司的KPI定為轉發(fā)量——每個(gè)月的轉發(fā)量都要比上個(gè)月提升25%。在內容上,此前以大胃王式測評為主,現在首要考慮的是哪些類(lèi)型的文章用戶(hù)愿意轉發(fā)分享。龍泉還定下每周都要帶團隊拜訪(fǎng)一個(gè)頭部新媒體,GQ、咪蒙、買(mǎi)買(mǎi)菌都在拜訪(fǎng)名單上。
“我想不出來(lái)拍什么視頻,那就大家一起想。如果事情都在我身上,他們永遠覺(jué)得自己是執行者。”他放出狠話(huà),“今年公司一定要往前發(fā)展,如果你沒(méi)跟著(zhù)往前一起發(fā)展,對不起,淘汰。”
也有人選擇離開(kāi)這個(gè)行業(yè),劉小斯是其中之一。
2016年底,拿到融資的光環(huán)褪去之后,劉小斯就開(kāi)始迷茫,她知道胡辛束擅長(cháng)創(chuàng )意,但寫(xiě)不出有沉淀的內容,流量紅利消失后會(huì )很難留住用戶(hù)。她曾跟新世相的汪再興討論過(guò)下半場(chǎng)的問(wèn)題——在發(fā)現新大陸的階段,都是非正規軍在搶地盤(pán),開(kāi)始建立城邦就要靠正規軍,最終只有對內容懷有極高的熱忱和專(zhuān)業(yè)度的人才能拿下城池。她認為自己只是一個(gè)擅長(cháng)做品牌的人,趕上了好時(shí)候,心足夠狠,執行力足夠強,能混出頭,但未必能堅持到最后。
她和胡辛束嘗試過(guò)乘著(zhù)風(fēng)口二次創(chuàng )業(yè),做奶茶品牌“杯歡”,但真正做起來(lái)才發(fā)現,實(shí)業(yè)遠比她們想象的艱難,產(chǎn)品、供應鏈、選址處處都是坑,品牌只是很小的一部分。相比之下,“自媒體的錢(qián)賺得太容易了”。
容易的事往往不會(huì )持續太久。劉小斯和胡辛束談了一次,就確定了退出。“我們剛開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的時(shí)候就說(shuō)過(guò),我們現在一起往前跑,如果有一天你不行了或者我不行了,又或者方向不對了,我們就分開(kāi)跑一陣,未來(lái)有機會(huì )再一起往前走。”
劉小斯加入新零售品牌BlueGlass Yogurt做合伙人,一杯一杯地賣(mài)酸奶。在“辛里有束”,低于20萬(wàn)的年單她都不看,而一杯酸奶35塊錢(qián),要賣(mài)上萬(wàn)杯才能賺到胡辛束一條推送的廣告費。但她認為,做辛苦的事情能增加自己的能力,“零售行業(yè)已經(jīng)存在幾千年了,很多規律是恒定的,我想把它學(xué)到手。”
三年前,劉小斯、龍泉和新世相聯(lián)合創(chuàng )始人楊遠騁一起在韓國濟州島學(xué)車(chē),當時(shí)這幾個(gè)人都剛剛開(kāi)始工作,有著(zhù)截然不同的背景,但沒(méi)多久他們就不約而同地投身自媒體行業(yè),走上了同一條創(chuàng )業(yè)的道路。
“不是你選擇了時(shí)代,而是時(shí)代選擇了你,時(shí)代的手在那個(gè)時(shí)候向你一揮,你抓住了,可能就上了牌桌。”劉小斯說(shuō)。
徐妍則認為,每個(gè)時(shí)代都會(huì )產(chǎn)生屬于那個(gè)時(shí)代的機會(huì )。“我剛好在年輕的時(shí)候,陰差陽(yáng)錯來(lái)到新媒體行業(yè),伴隨微信浪潮成長(cháng)了起來(lái),我很感謝這個(gè)時(shí)代,但我天生就是很喜歡內容創(chuàng )作的人,就算沒(méi)有趕上這個(gè)時(shí)代,早幾年或者晚幾年,我也可能做類(lèi)似的事情。”
而龍泉認為,即使沒(méi)有做自媒體,他可能還是會(huì )選擇創(chuàng )業(yè)。他的父母都是生意人,他從小到大看著(zhù)父母不停地變換生意,什么賺錢(qián)就做什么,對他來(lái)說(shuō),追隨時(shí)代的腳步是一件理所當然的事。
“如果三年五年以后,自媒體做不下去了,我也不會(huì )遺憾。”龍泉說(shuō)“至少我曾經(jīng)參與過(guò)這個(gè)時(shí)代的自媒體浪潮,而且位置還不錯。”
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