5月28日上午，2018數博會(huì )又迎來(lái)一位重磅嘉賓，騰訊公司控股董事會(huì )主席兼首席執行官——馬化騰。

在本次論壇上，馬化騰圍繞“探索數字新生態(tài)”做了深度演講，他用六個(gè)字：“廣度、深度、精度”，從學(xué)術(shù)探討、應用場(chǎng)景等維度對數字化如何服務(wù)經(jīng)濟生活，做了深刻剖析。

馬化騰：數字時(shí)代，要想富通網(wǎng)路

騰訊公司控股董事會(huì )主席兼首席執行官 馬化騰：目前，大數據產(chǎn)業(yè)正在貴陽(yáng)集聚，未來(lái)將形成新的數字生態(tài)。

2015年，中央的報告首次出現了互聯(lián)網(wǎng)+，去年又提出了數字經(jīng)濟，今年更是提出了數字中國，那么我認為互聯(lián)網(wǎng)+是手段，數字經(jīng)濟是結果，而數字中國或者網(wǎng)絡(luò )強國，這是我們的目標，他們都是一脈相承的，之前我用了一橫一縱一新，三個(gè)角度描述這個(gè)過(guò)程?，F在進(jìn)一步從數字化進(jìn)程三個(gè)角度談一談數字生態(tài)的理解。

分別是數字化的廣度、深度和精度

首先談一下數字化的廣度，這兩年我們看到數字化的進(jìn)程已經(jīng)從經(jīng)濟的領(lǐng)域迅速地擴展到民生、政務(wù)等等領(lǐng)域。正在覆蓋社會(huì )經(jīng)濟的方方面面。我們把騰訊關(guān)注的數字經(jīng)濟的這幾個(gè)方面歸納為五個(gè)“生”：民生政務(wù)、生活消費、生命健康、生產(chǎn)制造和生態(tài)環(huán)保。

數字化的廣度正在前所未有地拓展，我們過(guò)去從對消費端，toC端的用戶(hù)，已經(jīng)覆蓋到企業(yè)斷內網(wǎng)用戶(hù)toB，包括政府機構的toG端的用戶(hù)，騰訊希望為不同的C端、B端、G端用戶(hù)做連接橋梁。

數字化普惠問(wèn)題，微信今年春節全球月活躍用戶(hù)突破10個(gè)億，中國第一個(gè)在全球超過(guò)10億月活用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)，尤其是微信成功地將很多在70年代沒(méi)有成為網(wǎng)民的、上了年紀的父母、老年人享受互聯(lián)網(wǎng)的便利，成為互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，同時(shí)努力幫助殘障人士使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。從全國統計數據來(lái)看，全國網(wǎng)民規模超過(guò)7.7億，很大程度得益于移動(dòng)網(wǎng)民的增長(cháng)。中國網(wǎng)民普及率已經(jīng)超過(guò)了全球平均水平。我們還看到，還有一小部分中國人目前仍然在數字世界的門(mén)外。因此，如何幫助他們更快地跨越數字?zhù)櫆?，需要社?huì )各方的努力。

我了解到，貴州這幾年里網(wǎng)絡(luò )的基礎設施投入力度很大，目前行政村百分之百通了4G網(wǎng)絡(luò )，98%通了光纖，這是未來(lái)發(fā)展創(chuàng )新之處。

在工業(yè)時(shí)代我們說(shuō)，要想富先修路，今天數字時(shí)代要想富通網(wǎng)路。

馬化騰：民生服務(wù)數字化“聚變” 你我生活將有“巨變”

騰訊公司控股董事會(huì )主席兼首席執行官 馬化騰：數字化的廣度能夠給我們帶來(lái)很大的創(chuàng )新機會(huì )，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )規模和用戶(hù)增長(cháng)，跨界創(chuàng )新不但發(fā)生在經(jīng)濟領(lǐng)域，而且在政務(wù)、民生方面也有很多的機會(huì )，尤其是民生服務(wù)的應用，有賴(lài)于政府的數字化和平臺的廣度。

再舉一個(gè)案例，這個(gè)案例就是一機游，在云南的項目，一部手機游云南的項目，以后大家拿著(zhù)一部手機，打開(kāi)小程序、公眾號可以輕松在云南旅游，這個(gè)項目沒(méi)有先例，很多創(chuàng )新點(diǎn)，提供游客在云南吃住行游購數字解決方案，一邊連接游客、政府部門(mén)、商家，游客可以一鍵投訴到監管部門(mén)，各個(gè)商家信用可以得到全面記錄，解決了過(guò)去大家在旅游當中宰客現象。

微信的小程序，一次注冊，辦理很多服務(wù)，各類(lèi)證件辦理，社保、公積金查詢(xún)等，后面花了幾百人力，幾個(gè)月時(shí)間，做出第一步成果，支撐一百多項服務(wù)，把政府很多數據全部打通。

馬化騰：數字化下沉到各行業(yè)“五臟六腑” 未來(lái)，用微信就能監控生產(chǎn)線(xiàn)

騰訊公司控股董事會(huì )主席兼首席執行官 馬化騰：數字化深度，數字化創(chuàng )新需要下沉，進(jìn)入到各行各業(yè)的五臟六腑，需要提供更加豐富有效的數據工具，幫助各行各業(yè)打通七經(jīng)八脈，讓整個(gè)鏈條數據流通起來(lái)。

兩個(gè)案例：

第一就是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，用各種技術(shù)手段分析工業(yè)生產(chǎn)全鏈條數據，而且打算把這些數據和企業(yè)微信打通，未來(lái)通過(guò)企業(yè)微信里的小程序平臺，可以隨時(shí)掌控生產(chǎn)流程的每個(gè)環(huán)節。

還有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+教育的一個(gè)例子，比如過(guò)去我們講互聯(lián)網(wǎng)+教育，可能會(huì )提到，把講課的視頻發(fā)到網(wǎng)絡(luò )上等等，這些屬于基礎的一些方法。

未來(lái)我們有一個(gè)新的解決方案，我們在北京大學(xué)等數十個(gè)高校推出微校解決方案，通過(guò)校園碼可以把大學(xué)里面分散割裂的各個(gè)信息產(chǎn)品和體系進(jìn)一步打通，學(xué)生掃描二維碼，可以解決宿舍樓門(mén)禁、上課簽到、食堂閘機等深度需求。

馬化騰：做數字化高水平產(chǎn)品 要有工匠精神

數字化精度，現在手機照片精細度越來(lái)越高，顆粒度越來(lái)越細，數字對物理世界的重塑精度越來(lái)越高，我們有理由期待數字時(shí)代能夠實(shí)現工業(yè)時(shí)代難以達到的水平。數字化精度有賴(lài)于底層技術(shù)突破，另外有賴(lài)于我們發(fā)揚數字工匠精神，做出高水平的數字工具和產(chǎn)品。

互聯(lián)網(wǎng)+醫療方面，我們在醫療領(lǐng)域做了幾年探索，大家去醫院掛號、看病、排隊、繳費等需要浪費很多時(shí)間。這幾年，我們和醫院攜手，從掛號支付環(huán)節的數字化入手，用微信解決患者的就診全流程，我們也包括和社保部門(mén)合作，在27個(gè)城市推出了微信社?？?，這些應用為大家節省了很多時(shí)間，廣西探索首例病歷流轉服務(wù)，院內開(kāi)方，院外購藥，用技術(shù)解決處方不被篡改難題。騰訊覓影AI影像技術(shù)用在診療環(huán)節，目前覆蓋食道癌、肺結節、眼底等多種病種篩查，精準篩查，提高診斷效率，對于偏遠地區提高醫生的診療水平非常有意義。

最后，做一個(gè)小結，流動(dòng)的數據、開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )和智能的系統是數字新生態(tài)必不可少的組成。數字化的深度、廣度和精度是密不可分的，廣度讓我們每個(gè)人受益，深度可以助力創(chuàng )新，而精度則會(huì )提高生活品質(zhì)。