五一假期，“網(wǎng)紅”城市重慶旅游業(yè)一片火紅。面對即將到來(lái)的端午小長(cháng)假，重慶各景點(diǎn)也將面臨新的考驗。如何能讓游客“開(kāi)心而來(lái)，滿(mǎn)意而歸”?

6月13日至14日，市委宣傳部、市文明辦組織市級、區級有關(guān)部門(mén)，對磁器口、洪崖洞、長(cháng)江索道、李子壩輕軌站等19個(gè)熱門(mén)景點(diǎn)進(jìn)行排查整頓，全力提升重慶旅游服務(wù)質(zhì)量，讓游客“滿(mǎn)意在重慶”。

為認真貫徹落實(shí)全市旅游發(fā)展大會(huì )精神，推動(dòng)旅游服務(wù)水平提升，讓游客在重慶“行之順心、住之安心、食之放心、娛之開(kāi)心、購之稱(chēng)心、游之舒心”，市委宣傳部、市文明辦組織人員對部分熱門(mén)景點(diǎn)進(jìn)行了多次暗訪(fǎng)檢查，召開(kāi)了2次文明旅游部門(mén)聯(lián)席會(huì )，查找和梳理吃、住、行、游、購、娛等旅游環(huán)節中存在的問(wèn)題，強化問(wèn)題導向，推動(dòng)整改落實(shí)，切實(shí)提高“文明在行動(dòng)·滿(mǎn)意在重慶”工作的針對性、實(shí)效性。

洪崖洞景區

6月13日晚，記者來(lái)到刷屏網(wǎng)絡(luò )的洪崖洞景區，雖然不是周末和節假日，但仍然吸引了大批游客在這里游玩。景區內各個(gè)商家攤位前人氣火爆。記者注意到，雖然人流較大，但秩序井然，志愿者、景區工作人員、民警隨處可見(jiàn)，遇到游客咨詢(xún)問(wèn)題，都能熱情耐心解答。景區地面也較為整潔，垃圾桶清理及時(shí)，環(huán)境衛生良好。“馬上就到端午節，我們已在安保力量、安全設施、環(huán)境衛生、服務(wù)管理等方面做好充分準備，有能力、有信心接待好每位入園游客。”該景區一負責人說(shuō)。

當晚10時(shí)，記者又趕到長(cháng)江索道景區，雖時(shí)間較晚，但景區運行依然有序，志愿者、景區工作人員、保安等全部在崗，旅游引導清楚明了，地面干凈整潔，游客排隊秩序井然。

值得一提的是，長(cháng)江索道景區正在優(yōu)化門(mén)票預定服務(wù)。目前，游客可預訂次日索道套票。優(yōu)化后，預約套票的購票方式和票價(jià)不變，游客可通過(guò)關(guān)注“重慶索道公司”微信公眾號，預訂每日10：00至20：00期間(每小時(shí)2個(gè)班次)的索道套票。預約成功后，游客無(wú)需排隊，憑本人(預訂者)有效證件和手機在預定時(shí)段經(jīng)工作人員驗證后進(jìn)入“預約通道”乘坐長(cháng)江索道。該服務(wù)預計今年7月份推出。

李子壩輕軌站

6月14日，記者再次來(lái)到重慶另一游客“打卡地”——李子壩輕軌站?，F場(chǎng)，已經(jīng)有不少游客在公路邊舉著(zhù)手機或相機，等待穿墻而過(guò)的輕軌。而就在一旁，幾位工人正在建設的就是即將于今年8月1日竣工的李子壩輕軌站觀(guān)景平臺。

據介紹，該觀(guān)景平臺將于今年9月20日正式開(kāi)門(mén)迎客，屆時(shí)，800多平方米的觀(guān)景平臺，可容納游客1500人觀(guān)賞重慶美景。李子壩輕軌站周邊的旅游配套設施也正在全面提檔升級，屆時(shí)，游客在拍攝“穿墻輕軌”時(shí)，就能夠更規范，更安全。

隨后，記者還去往了曾家巖和皇冠大扶梯，除了衛生環(huán)境的改善，文化墻、代表重慶老歷史的展畫(huà)、書(shū)籍等都隨處可見(jiàn)，相信來(lái)重慶的游客不僅能領(lǐng)略山城的美食美景，還能感受到重慶深厚的文化內涵。