那些具有非凡創(chuàng )造力的領(lǐng)導人都會(huì )做三件事：第一，會(huì )圈人才；第二，愛(ài)做試驗；第三，能講故事。

當然，具有創(chuàng )造力的領(lǐng)導者還有許多方法能激發(fā)自己的員工推動(dòng)公司取得成功，但組建社群、做實(shí)驗和講故事是三個(gè)非常重要的保留節目。

在IDEO工作的三十多年里，我曾和世界上最具創(chuàng )新力的一些公司合作過(guò)，親眼見(jiàn)識到了許多具有非凡創(chuàng )造力的領(lǐng)導人的處事方法。我仔細觀(guān)察了這些人中的佼佼者是如何工作的，尤其是他們如何培養創(chuàng )造力氛圍的。在這過(guò)程中，我注意到了以下三點(diǎn)：

會(huì )圈人才

具有創(chuàng )造力的領(lǐng)導者會(huì )在組織內外都著(zhù)力組建核心狂熱社群。

無(wú)人機制造公司3DRobotics的CEO克里斯·安德森在開(kāi)始聘用第一個(gè)雇員之前，就開(kāi)始在自己創(chuàng )建的無(wú)人機DIY網(wǎng)站(diydrones.com)上從無(wú)人機愛(ài)好者們那里學(xué)習相關(guān)知識。

公司成立后，他繼續實(shí)行這種開(kāi)源式創(chuàng )新法，培養創(chuàng )新社群，接受人們在各個(gè)層面的參與。只要你有所貢獻，即便只是提供了一個(gè)最簡(jiǎn)單的想法，公司就會(huì )送給你一件T恤衫，表示你已經(jīng)是3D Robotics部落的一員。

隨著(zhù)參與創(chuàng )新的程度提升，這些世界各地的聰明人可能會(huì )得到免費機票，前往公司總部參觀(guān)，并且與公司領(lǐng)導人面對面交流。有些人甚至最終成為了公司的全職員工。

這種自由暢通的創(chuàng )意交流方式使員工、參與者和合作者通過(guò)創(chuàng )造性投入獲得社會(huì )資源，有效促進(jìn)了公司的繁榮發(fā)展。目前，3D Robotics是美國用戶(hù)和產(chǎn)量最多的商用無(wú)人機公司。

愛(ài)做試驗

具有創(chuàng )造力的領(lǐng)導者往往會(huì )通過(guò)一系列小實(shí)驗實(shí)現大變革。

多年前，IDEO長(cháng)期戰略合作伙伴Steelcase公司的CEO吉姆·哈克特希望能將公司高管們轉移到開(kāi)放式場(chǎng)所中辦公。跟現在許多組織一樣，當時(shí)私人辦公室是高管的特權。

但Steelcase是系統化辦公家具業(yè)的全球領(lǐng)導品牌，哈克特認為，公司管理者要親自體驗在新型辦公空間中工作，從而展現其價(jià)值所在，這一點(diǎn)非常重要。他有預感，如果只是簡(jiǎn)單直接地推行這一改變——廢除舊工作方式，實(shí)行新工作方式——許多高管們都會(huì )抵制這一行動(dòng)，甚至申請辭職。

因此，吉姆轉而進(jìn)行了一個(gè)小實(shí)驗。他邀請公司高管們加入為期6個(gè)月的公司開(kāi)放式“領(lǐng)導力社群”原型實(shí)驗，希望高管們能夠在這段時(shí)間里全身心體驗，使用Steelcase自己最好的產(chǎn)品。他還承諾，6個(gè)月實(shí)驗結束后，所有不當之處都會(huì )得到處理。當一位受人尊敬的領(lǐng)導者邀請你參加一次短期實(shí)驗時(shí)，你幾乎無(wú)法拒絕，甚至無(wú)法抱怨。

事實(shí)上，也確實(shí)沒(méi)有人拒絕參與這項實(shí)驗。實(shí)驗隨著(zhù)時(shí)間而發(fā)展改進(jìn)。最終，Steelcase原本為期6個(gè)月的實(shí)驗持續了20年，高官們再也沒(méi)有搬回到原來(lái)的私人辦公室。

能講故事

具有創(chuàng )造力的領(lǐng)導者會(huì )通過(guò)講故事的方式開(kāi)啟創(chuàng )新之旅。

營(yíng)銷(xiāo)官們一直都很清楚信息傳播對新產(chǎn)品、新服務(wù)和新品牌的成功推廣的重要性。最富于創(chuàng )造力的領(lǐng)導者從一開(kāi)始就努力描繪自己的創(chuàng )意，在講出動(dòng)人故事的同時(shí)吸引顧客。

美容產(chǎn)品行業(yè)初創(chuàng )企業(yè)Julep的CEO簡(jiǎn)·帕克與IDEO合作，希望在指甲油產(chǎn)品取得新突破，在核心用戶(hù)“mavens”群體中開(kāi)啟新話(huà)題。這次設計調研強調了一個(gè)長(cháng)期存在卻鮮有人注意到的問(wèn)題：女性在涂指甲油時(shí)往往是用不常用的那只手拿刷子，很難涂好指甲油。

帕克和她的團隊意識到，凡是對精準度有要求的工具長(cháng)度都較長(cháng)，比如鉛筆、油畫(huà)筆甚至是外科醫生的手術(shù)刀。于是，他們設計了一款長(cháng)銜接式美甲魔棒“Plié”。這款美甲魔棒有更長(cháng)的手柄，通過(guò)磁力與指甲油瓶蓋處接合，使用者能更輕柔、更準確地控制涂抹效果。

創(chuàng )造性的解決方案本身就有價(jià)值。但是，最開(kāi)始讓Plié和其他工具聯(lián)系起來(lái)的故事讓它收獲了所需的關(guān)注度，緊緊抓住了Julep內部團隊和外部投資人的心。福布斯也注意到了Julep將精彩故事與精準社群的成功接合，預測它有望成為下一個(gè)“百萬(wàn)美妝品牌”。

主編點(diǎn)評：

第一，會(huì )圈人才；第二，愛(ài)做試驗；第三，能講故事。

具有創(chuàng )造力的領(lǐng)導者會(huì )在組織內外都著(zhù)力組建核心狂熱社群，會(huì )通過(guò)一系列小實(shí)驗實(shí)現大變革，會(huì )通過(guò)講故事的方式開(kāi)啟創(chuàng )新之旅。

領(lǐng)導者還有許多方法能激發(fā)自己的員工推動(dòng)公司取得成功，但這三件事絕對是三個(gè)非常重要的保留節目。