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拼夕夕的上市讓歷史倒退了二十年
起朱樓宴賓客 2018-07-30 08:43:38

在耐克公司流傳著(zhù)這么一個(gè)故事。

當年為了摸清楚中國的耐克假貨到底有多少,一名耐克中國區的副總裁剛一上任,就和寶潔公司的高管一起暗訪(fǎng)了義烏的小商品市場(chǎng)。出來(lái)之后,這個(gè)大男人忍不住哭了——在這個(gè)市場(chǎng)里,真的海飛絲洗發(fā)水好歹還有幾件,但在無(wú)數個(gè)畫(huà)了一道勾的銷(xiāo)售攤位上,這位副總裁沒(méi)有發(fā)現哪怕一件真的耐克。

上世紀八九十年代,中國就是如此的假貨橫行。

1985年,人民日報以《觸目驚心的福建晉江假藥案》為題,揭露了晉江地區的二十八個(gè)假藥工廠(chǎng)。他們偽造了衛生行政部門(mén)的藥品審批文號,日以繼夜的生產(chǎn)了一百多種假藥劣藥。他們的推銷(xiāo)員拿去給醫院的傳單上公然寫(xiě)著(zhù)“人為財死,鳥(niǎo)為食亡”的標題,后面則標明了推銷(xiāo)能拿到的回扣比例。這條新聞一出,舉國嘩然,晉江成為“假藥”和“騙子”的同義詞,足足花了二十年才洗掉這個(gè)稱(chēng)謂。

1987年,5000多雙來(lái)自溫州的劣質(zhì)皮鞋被杭州市民在武林廣場(chǎng)燃起的熊熊大火付之一炬。當時(shí)的溫州皮鞋有綽號叫“一日鞋”“晨昏鞋”,品質(zhì)之差引起了全國人民的公憤,很多商場(chǎng)甚至會(huì )貼出“本店無(wú)溫州鞋”的安民告示。

1991年,國家食品質(zhì)量檢測中心對市場(chǎng)上的茅臺、五糧液等名酒進(jìn)行了送樣檢測。樣品有54個(gè),真品率只有8.4%。換句話(huà)說(shuō),在市場(chǎng)上買(mǎi)十瓶好酒,買(mǎi)到真酒的幾率還不如當年流行的刮刮樂(lè )。

為了抵御假貨,大到冰箱彩電,小到零食飲料,當時(shí)所有品牌廠(chǎng)商都在干同一件事情——增加防偽標簽。從印刷防偽到激光防偽,手段日新月異。有個(gè)未經(jīng)考證的段子說(shuō),當年有外國專(zhuān)家去一家知名酒廠(chǎng)里參觀(guān),順口問(wèn)道你們的研發(fā)主要投入在什么地方?負責人尷尬地說(shuō),研發(fā)下一代防偽技術(shù)。

當年的假貨不但在國內橫行,也同樣影響到出口。美國連續多年把中國向美國出口的侵權商品列為榜首,在英國防偽企業(yè)集團出版的刊物中,中國是世界上最主要的假冒商品生產(chǎn)國。日本《讀賣(mài)新聞》則更加直截了當,叫中國“假貨王國”。

中國的邊貿商品質(zhì)量甚至影響到了外交關(guān)系。在俄羅斯喀山市場(chǎng)上,來(lái)自中國的羽絨服批發(fā)價(jià)只要15元,羊毛衫更是只要5元一件。然而俄羅斯人民瘋搶之后發(fā)現,中國產(chǎn)的羽絨服洗過(guò)一水后,“羽絨”就堆積到了衣服底部。拆開(kāi)一看,居然是一堆稻草。

“對假冒偽劣商品要從嚴把關(guān),你們這兒是最后一關(guān),這兒把不住,就流向了國外,問(wèn)題就嚴重了,影響到我們國家的形象。最近,我看到許多材料,是俄羅斯有關(guān)方面反映我們的假冒偽劣商品太多,嚴重影響了我們國家的聲譽(yù)。”

——1993年朱镕基視察滿(mǎn)洲里海關(guān)時(shí)的講話(huà),摘自《朱镕基講話(huà)實(shí)錄》第一卷

猖獗的假貨終于引起了高層的重視。

1981年,當時(shí)還是國家進(jìn)出口管理委員會(huì )副主任的黑框中年人就率先圈閱了一份“關(guān)于建議成立保護消費者利益委員會(huì )”的報告。然而因為種種原因,直到三年后,全國消費者協(xié)會(huì )才宣告正式成立。

中消協(xié)剛開(kāi)始開(kāi)展工作就困難重重。他們曾經(jīng)向社會(huì )公布了北京十種酸奶產(chǎn)品的檢測結果,這其中只有一瓶質(zhì)量合格。工作人員拿著(zhù)檢測結果找到主管部門(mén),結果對方領(lǐng)導不但說(shuō)這個(gè)檢測不合法,甚至還倒打一耙,說(shuō)這個(gè)結果是在否定改革開(kāi)放的成就。

當時(shí)頂住壓力支持中消協(xié)工作的領(lǐng)導中,就有一位國家經(jīng)貿委的副主任。他對中消協(xié)的負責人說(shuō),“如果有關(guān)部門(mén)三次都不理你們,就來(lái)找我。”而等到這位領(lǐng)導人幾經(jīng)遷徙,終于升任國務(wù)院副總理后,1992年,中國政府終于聯(lián)合各個(gè)有關(guān)部門(mén),開(kāi)始了轟轟烈烈的聯(lián)合打假行動(dòng)。

“……靠假冒偽劣商品,國家是發(fā)展不起來(lái)的,是繁榮不起來(lái)的,也是沒(méi)有前途的。……一旦發(fā)現問(wèn)題,要從嚴處理,成倍或幾倍地罰款,把出口假冒偽劣商品的人罰得傾家蕩產(chǎn)。”

——1993年朱镕基視察滿(mǎn)洲里海關(guān)時(shí)的講話(huà),摘自《朱镕基講話(huà)實(shí)錄》第一卷

經(jīng)過(guò)長(cháng)達數十年艱苦卓越的戰斗,投入了政企兩界大量的人力物力精力后,最近這十年,95后終于不再知道王海是誰(shuí),315晚會(huì )也淪為大家吃瓜子看熱鬧的一個(gè)平常日子。

1993年央視315晚會(huì )有一首專(zhuān)門(mén)為打假寫(xiě)的歌成為流行金曲,那就是由那英演唱的《霧里看花》

直到2018年7月26日,一家號稱(chēng)三億人都在用的APP在美國上市,我們才驚悚的發(fā)現,原來(lái)一切都沒(méi)有變。

1

這個(gè)平臺在上市前后有兩波鋪天蓋地的宣傳文和“自來(lái)水”。

一輪是贊賞其商業(yè)模式的。一個(gè)早期投資人用“洞察人性”來(lái)形容其創(chuàng )始人,并大力表?yè)P了社交+電商的創(chuàng )新思路和近乎病毒式營(yíng)銷(xiāo)的拉新手段,讓它在阿里和京東雙寡頭的電商領(lǐng)域中硬是闖出一片天地。且不論這種營(yíng)銷(xiāo)形式是否涉嫌誘導用戶(hù),至少到這個(gè)層面為止,一切都還是客觀(guān)事實(shí)。

第二波則是在上市后。當眾人開(kāi)始調侃平臺上假貨多多時(shí),網(wǎng)上猛然出現了多篇文章,開(kāi)始夸獎平臺為“拉平消費”,讓“更多低線(xiàn)城市和農村消費者享受到現代社會(huì )生活的便利和豐富”做出的貢獻。文章的配圖往往是平臺上各種家徒四壁的買(mǎi)家秀,配合“純真喜悅”的商品評論,為此還創(chuàng )造出一個(gè)詞——“五環(huán)內視障”,用來(lái)形容那些居高臨下做出道德判斷的一二線(xiàn)居民們。

這個(gè)平臺的創(chuàng )始人在接受采訪(fǎng)中說(shuō)過(guò)一句感人肺腑的話(huà):

“消費升級不是讓上海人去過(guò)巴黎人的生活,而是讓安徽安慶的人有廚房紙用,有好水果吃。”

如果不看上下文,還以為這是一段感動(dòng)中國節目的致辭。

當我們打開(kāi)這家平臺的小程序時(shí),看到9.9一整箱的心相印廚房用紙時(shí),內心是激動(dòng)的。然而當點(diǎn)開(kāi)“發(fā)起拼單”或者“單獨購買(mǎi)”時(shí),會(huì )發(fā)現這其實(shí)是1提2卷的價(jià)格,而非圖片上寫(xiě)的“整箱4提8卷”——后者的價(jià)格是29.9。那么問(wèn)題來(lái)了,劃線(xiàn)部分的68元指的是什么?而天貓和京東上賣(mài)32.9,這里賣(mài)29.9的廚房用紙,就能給截然不同的消費群體帶來(lái)福音了嗎?

可能是我們打開(kāi)的方式有誤,真正應該看的是那些更便宜的擦手紙。然而這些產(chǎn)品大多三無(wú)——無(wú)品牌無(wú)生產(chǎn)地址無(wú)生產(chǎn)日期。

對了,18.8元也不是20包的價(jià)格,而是5包的價(jià)格。

此外,盡管號稱(chēng)是酒店專(zhuān)供的紙品,但要讓一個(gè)普通消費者分辨這里究竟有沒(méi)有熒光劑增白劑等對人體有害的物質(zhì),幾乎是不可能完成的任務(wù)。

第二十七條 產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實(shí),并符合下列要求:

(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;

(二)有中文標明的產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)廠(chǎng)名和廠(chǎng)址;

(三)根據產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求,需要標明產(chǎn)品規格、等級、所含主要成份的名稱(chēng)和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關(guān)資料;

(四)限期使用的產(chǎn)品,應當在顯著(zhù)位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;

(五)使用不當,容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應當有警示標志或者中文警示說(shuō)明。

——摘自《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第三章

這個(gè)平臺的價(jià)格優(yōu)勢還體現在哪里呢?讓我們打開(kāi)另一類(lèi)完全沒(méi)有價(jià)格彈性的商品,那就是茅臺酒。由于茅臺公司對經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售價(jià)格有著(zhù)極其嚴格的規定,所以可以說(shuō)茅臺只存在價(jià)格區間極窄的真品,以及便宜的假酒。

而在這個(gè)新貴平臺里輸入“茅臺”的話(huà),無(wú)論是高端的飛天茅臺,還是低端的茅臺王子酒和茅臺迎賓酒,99%都比其他電商平臺便宜一半以上,剩下的1%則幾乎沒(méi)有成交。再仔細看下這瓶掃碼價(jià)698元,現價(jià)只要88的茅臺白金原釀,好像能發(fā)現點(diǎn)什么。

所以這就是其創(chuàng )始人主張的消費升級?這就是要讓每個(gè)人都能喝得起的茅臺?

至于更多讓人啼笑皆非的“小米新品”電視,“超熊”洗衣液,這兩天似乎一直在被眾人當做段子傳遞。然而細思恐極,這些明顯是假貨的產(chǎn)品,是不是在將我國幾十年來(lái)辛苦建立的產(chǎn)品質(zhì)量監督體系付之一炬?

2

世上最怕的事,就是你和他說(shuō)品牌,他和你談情懷;你和他說(shuō)法律,他和你說(shuō)發(fā)展階段。

如果說(shuō)中國上世紀八九十年代經(jīng)濟剛剛起步時(shí),假貨橫行還勉強可以解釋為發(fā)展的必經(jīng)階段,那么到了今天,到了中國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟體,連四線(xiàn)城市的房?jì)r(jià)都突破萬(wàn)元大關(guān)的今天,還說(shuō)買(mǎi)低質(zhì)低價(jià)的假貨劣貨是人民群眾的普遍需求,這只能說(shuō)是掩耳盜鈴。

每個(gè)階層是不是都有追求美好生活的權利?是的。但這是不是就就意味著(zhù)低質(zhì)低價(jià)的商品,甚至要接受假貨的存在?絕不是。

日本的宜得利(Nitori)是日本的家居巨頭,其創(chuàng )始理念就是“將比肩歐美的繽紛家居環(huán)境呈獻給世界上的每一個(gè)人”,力求將產(chǎn)品做到“確保質(zhì)量與功能的同時(shí)價(jià)格減少1/2”。這一理念和策略成功吸引了大量消費者,2017年公司的銷(xiāo)售額已經(jīng)超過(guò)了5720億日元,接近350億人民幣。但在宜得利,物美價(jià)廉不代表低質(zhì),其對品質(zhì)的追求,甚至讓宜家都不得不欽佩。

再往下一層,Dollar Tree是一家美國五百強企業(yè)。這就是美國的“十元店”,所有商品統統1美元,因此在金融危機后頗受歡迎。也有很多人拿這家市值達到200億美元,在全美開(kāi)設一萬(wàn)多家分店的零售業(yè)巨頭和剛上市的這家中國平臺相比。然而打開(kāi)Dollar Tree的網(wǎng)站,就會(huì )發(fā)現這家公司低價(jià)的訣竅有三點(diǎn)——廠(chǎng)家貼牌生產(chǎn)的自有品牌生活用品,對某些品類(lèi)只采購兩三個(gè)牌子獲得的量大折扣,以及一些主流市場(chǎng)上見(jiàn)不到的小眾品牌(但絕非跟大品牌打擦邊球甚至直接假冒)。

反觀(guān)我們的電商新貴,在2016年還有接近5個(gè)億的自營(yíng)直銷(xiāo)收入,卻在2018年徹底退出了自營(yíng)業(yè)務(wù)。如果真的是要給用戶(hù)提供物美價(jià)廉的選擇,為什么不把平臺上那些小商戶(hù)的商品拿過(guò)來(lái),自己做品控然后貼上自有品牌呢?

所以,不要再說(shuō)什么中國社會(huì )是割裂的,中產(chǎn)不懂夜的黑??焓肿屛覀兛吹搅酥袊l村生活的殘酷物語(yǔ),但那至少不是在知法犯法,沒(méi)有在挑戰從《消費者權益法》到《產(chǎn)品質(zhì)量法》的一系列底線(xiàn)。

更不要說(shuō)這家平臺是在日行一善,幫助貧困人群過(guò)上更好質(zhì)量的生活。根據招股說(shuō)明書(shū),它今年第一季度就從商家那里收取了11億元的廣告費用,而它并沒(méi)有像MIT實(shí)驗室那樣創(chuàng )造出100美元的電腦給普羅大眾,而是將468元的“海信智能”牌電視、398元的“VDVD”牌手機推上了平臺,還順手將自己推上了資本市場(chǎng)。

“創(chuàng )業(yè)兩年半就上市,市值1600億人民幣,的確是商業(yè)契機,中國奇跡。不過(guò)我查了下該平臺上售賣(mài)的果麥暢銷(xiāo)書(shū),我隨即看的十本里,有十本是盜版。”

——來(lái)自出版人路金波的微博

曾經(jīng)橫行中國幾十年的假貨和盜版們,換了個(gè)渠道就可以大搖大擺的重出江湖,還成就了一個(gè)市值數百億美金的獨角獸,這究竟是在諷刺誰(shuí)?

3

三年前的吳曉波頻道曾經(jīng)有一集叫《如何告別山寨之國》。

其中說(shuō)到,外國的獨角獸企業(yè),但凡估值超過(guò)五十億美金、一百億美金、乃至兩百億美金,都會(huì )有一堵專(zhuān)利墻,而有著(zhù)同樣估值的中國公司,這堵墻上白白的,上面只有兩個(gè)字——“模仿”??傻搅诉@家獨角獸,墻上寫(xiě)的字可能還不如“模仿”。

節目中還提到,溫州人九十年代初去法國女裝店里拍照,回來(lái)在五馬街“五天出小樣,十天出批量,一個(gè)月賣(mài)遍全浙江”,為此得意洋洋??蓻](méi)過(guò)幾年,法國人一見(jiàn)到亞洲面孔的人進(jìn)服裝店,第一件事情是搜身看看有沒(méi)有帶相機。

反觀(guān)在6月30日發(fā)布的致股東信中,這家平臺的創(chuàng )始人提出的核心價(jià)值觀(guān)就兩個(gè)字——“本分”。他對這種“本分”的解釋是專(zhuān)注于為消費者創(chuàng )造價(jià)值,“我們可能不被理解,但我們總是出于善意,不作惡”。而上市剛剛兩天,創(chuàng )維數字大股東深圳創(chuàng )維-RGB電子有限公司就成為第一家正式發(fā)布嚴正聲明的電子廠(chǎng)商,稱(chēng)正與這家平臺交涉,要求其停止所有假冒創(chuàng )維電視產(chǎn)品的展示及銷(xiāo)售活動(dòng)。

同樣號稱(chēng)不作惡,谷歌在做什么,我們又在做什么?

現如今,我們正在進(jìn)行一場(chǎng)艱苦卓絕的貿易戰,其中一個(gè)核心爭議就是中國對知識產(chǎn)權的態(tài)度究竟如何??纯次覀冊趹馉幰潦紴閷Ψ剿蜕狭耸裁??一個(gè)線(xiàn)上放大版、歷史倒退版的義烏小商品市場(chǎng)。我們還用上市的方式將這家公司推送到了對方的眼前,讓他們可以用放大鏡對著(zhù)招股說(shuō)明書(shū)和APP仔細琢磨那些“史.密斯(A.O.SIMNISI)”熱水器和“三星科技(SANXIN PLUS)”冰箱到底意味著(zhù)什么。

“我們現在不少企業(yè)不重視自己的信用,不怕倒牌子,只顧暫時(shí)的經(jīng)濟利益,缺乏長(cháng)遠的戰略眼光。根本原因當然還是企業(yè)尚未轉入市場(chǎng)機制,不怕破產(chǎn),不怕失業(yè)所致。如不轉變,很難出現真正的企業(yè)家和真正的名牌。這當然是進(jìn)行現代企業(yè)制度改革所必須解決的問(wèn)題。”

——朱镕基1994年11月在一個(gè)報告上的批示

耐克的中國區副總裁恐怕要準備再落一次淚了,因為如果用耐克為關(guān)鍵詞搜索這個(gè)平臺上銷(xiāo)量最大的前一百件商品,一件正品都沒(méi)有。

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