阿里巴巴最新財報顯示,支付寶的國內用戶(hù)已達5.5億,而第三方統計的淘寶月活用戶(hù)數也超過(guò)4.3億。繼今年3月上線(xiàn)淘寶特價(jià)版后,淘寶聯(lián)合支付寶推出的“拼團”業(yè)務(wù)近期在支付寶主頁(yè)已悄然上線(xiàn)。
進(jìn)入支付寶頁(yè)面后,下拉菜單我們會(huì )看到“每日必搶”欄目,商品分類(lèi)涵蓋從日用品、食品到服飾等近12個(gè)品類(lèi),拼團價(jià)大多介于5元到30元之間。此欄目占據的首頁(yè)推廣的位置還是比較大的。準確來(lái)說(shuō),“每日必搶”其實(shí)屬于“限時(shí)拼團”,目前的界面顯示分為每天的9:00、14:00、19:00限時(shí)給用戶(hù)推薦不同的拼團商品。支付寶上的這些商品全都來(lái)自不同的淘寶賣(mài)家,涵蓋了日用、食品、服飾、化妝品等多個(gè)品類(lèi)。
當你點(diǎn)擊拼團后,你會(huì )發(fā)現支付寶的拼團功能多樣,除了可以自主發(fā)起拼團、單獨購買(mǎi)、邀請好友外,還能由系統匹配,加入到已經(jīng)開(kāi)始的拼單中。付款完成后,訂單會(huì )在淘寶訂單里顯示。在支付寶上出現的“每日必搶”拼團功能,不僅商品來(lái)自淘寶,訂單、會(huì )員系統與淘寶打通,而且推薦的拼團商品似乎也結合了用戶(hù)此前在淘寶上的購物習慣。
這并非淘寶首次發(fā)力拼團電商。今年3月,淘寶推出“淘寶特價(jià)版”App。淘寶官方宣布正式由“消費升級”轉型為“消費分級”,將“淘寶特價(jià)版”App定義為追求極致性?xún)r(jià)比人群的綜合折扣平臺。曾經(jīng)被忽視的“低消費”市場(chǎng),淘寶正在努力重新找回,對此,阿里巴巴集團CEO張勇回應稱(chēng)這是“在不同的消費分級里進(jìn)行消費升級”。
小程序時(shí)代的電商大戰即將打響?
早些時(shí)候,京東商城也上線(xiàn)了拼購新業(yè)務(wù),拼購業(yè)務(wù)屬于平臺板塊里微信手Q業(yè)務(wù)部。作為京東今年重點(diǎn)發(fā)力業(yè)務(wù),京東拼購開(kāi)出了1%的超低扣點(diǎn)吸引商家進(jìn)駐。5月初,京東方面對外表示即將大規模推廣“京東拼購”,通過(guò)TVC、平面廣告實(shí)現線(xiàn)上、線(xiàn)下全方位廣告投放,預計全國覆蓋6億人次,預計新用戶(hù)將大幅增長(cháng)。
“京東拼購”其實(shí)是一款連接到微信的小程序,首頁(yè)封面就有“1元新人”和“9.9包郵”的窗口。在“今日必拼”這個(gè)版塊中也有多件低價(jià)的商品,包括食品、書(shū)籍、日用、服飾、食品等商品。據官方介紹稱(chēng),京東拼購主打“低價(jià)不低質(zhì)”概念。
一直處于競爭狀態(tài)的阿里和京東,在阻擊拼多多這件事上終于一起出力。
拼團是否會(huì )成為主流?
拼團模式是移動(dòng)電商、社交媒體相結合的商業(yè)模式的創(chuàng )新,在幾乎不用做廣告的情況下,很好地利用社交媒體的屬性,以“用戶(hù)去發(fā)展用戶(hù)”的模式能迅速鋪開(kāi)市場(chǎng)。以拼多多為代表的裂變式的社交拼團模式,依靠用戶(hù)“口口相傳”形成“裂變式”的傳播,以極低的成本帶動(dòng)新用戶(hù)增長(cháng),是移動(dòng)電商、社交媒體相結合的商業(yè)模式的創(chuàng )新。
主打“拼團”的“每日必搶”小程序在支付寶上線(xiàn)并獲得首頁(yè)位置推廣大流量源源不斷灌入,這意味著(zhù)淘寶在阻擊拼多多的路上使用了新的策略。淘寶開(kāi)始利用其所屬阿里集團里的優(yōu)勢,聯(lián)合了支付寶而不再是孤軍奮戰。此后也很可能有越來(lái)越多的阿里系業(yè)務(wù),會(huì )直接加入這場(chǎng)搶奪增量用戶(hù)的戰爭中來(lái)。
未來(lái),誰(shuí)才是霸主?
如今,傳統電商的紅利期已過(guò),電商用戶(hù)增速大幅放緩甚至負增長(cháng)。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大量增長(cháng),移動(dòng)用戶(hù)購物比例占全網(wǎng)購物70%~80%的份額。過(guò)去的阿里生態(tài),需要從外部源源不斷地獲取流量,來(lái)滿(mǎn)足電商的新增客流需求;但在流量紅利日漸消失的情況下,淘寶最近的產(chǎn)品形態(tài)已發(fā)生重要轉變。
比如支付寶近年來(lái)不斷集成阿里旗下的各類(lèi)生活服務(wù),早已脫離了單純的支付工具的范疇;而淘寶則經(jīng)過(guò)不斷演變,衍生出大量新玩法。社區化、內容化和本地生活化開(kāi)始成為電商主流,算法優(yōu)化驅動(dòng)廣告變現能力不斷加強。
真正的商業(yè)競爭還是要回歸到產(chǎn)品、資源和用戶(hù)體驗。“每日必搶”上線(xiàn)后,可能意味著(zhù)小程序時(shí)代的電商大戰正式打響了。光從活躍用戶(hù)來(lái)看,支付寶就已經(jīng)完勝拼多多,因此支付寶+淘寶拼團的威力值得期待。“微信+拼多多”戰隊VS“支付寶+淘寶”VS“京東拼購”,你更看好誰(shuí)?
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