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再演千團大戰,小程序服務(wù)商路在何方?
小謙 2018-08-17 13:28:33
摘要: 隨著(zhù)百度、阿里紛紛加大在小程序領(lǐng)域的動(dòng)作,BAT之間必將爭奪的小程序市場(chǎng),也成功吸引著(zhù)越來(lái)越多的創(chuàng )業(yè)者和資本加入。

隨著(zhù)百度、阿里紛紛加大在小程序領(lǐng)域的動(dòng)作,BAT之間必將爭奪的小程序市場(chǎng),也成功吸引著(zhù)越來(lái)越多的創(chuàng )業(yè)者和資本加入。

作為當下離錢(qián)最近的小程序創(chuàng )業(yè)方向,提供企業(yè)服務(wù)的小程序第三方平臺已經(jīng)突破5000家,并且數量還在不斷提升。

但真正能夠拿到融資的屈指可數,這個(gè)被廣大創(chuàng )業(yè)者視為對創(chuàng )業(yè)條件要求最低卻最容易賺錢(qián)的領(lǐng)域,即將上演一場(chǎng)殘酷的千團大戰。

同時(shí),伴隨著(zhù)有贊、微動(dòng)天下、微盟、SEE小電鋪在內的諸多微信服務(wù)商紛紛加入小程序服務(wù)戰場(chǎng),小程序服務(wù)這個(gè)市場(chǎng)將變得更加焦慮,大量服務(wù)商會(huì )在競爭中被淘汰。

那么,小程序服務(wù)商究竟應該如何發(fā)展?從微信服務(wù)或者網(wǎng)站服務(wù)轉型過(guò)來(lái)的小程序服務(wù)商,他們的挑戰和機會(huì )又在哪里呢?

今天,小謙就和大家一起來(lái)聊聊這件事兒,希望可以給小程序創(chuàng )業(yè)者帶來(lái)一些啟發(fā)。

小程序或成企業(yè)宣傳標配 但小程序服務(wù)商不得忽視這兩大挑戰

以前,企業(yè)和商戶(hù)在網(wǎng)絡(luò )上宣傳的自有渠道,主要是網(wǎng)站和微信公眾號。

但在今天,由于小程序更為方便且成本更低,很多企業(yè)已經(jīng)把“微信+網(wǎng)站+小程序”當做企業(yè)宣傳的標配渠道。

?這一點(diǎn),不僅是很多服務(wù)商在銷(xiāo)售這樣的一條龍服務(wù),百度指數也有顯示:在小程序相關(guān)的搜索詞中,“小程序開(kāi)發(fā)”的搜索熱度僅次于“小程序”,企業(yè)開(kāi)發(fā)小程序以及企業(yè)學(xué)習開(kāi)發(fā)小程序的需求,非常旺盛。

這給廣大小程序服務(wù)商們帶來(lái)了巨大的機會(huì )。但不容忽視的是,充滿(mǎn)機遇的小程序市場(chǎng),可謂是挑戰重重。

挑戰一:小程序服務(wù)屬于低門(mén)檻業(yè)務(wù) 三大勢力共搶一個(gè)市場(chǎng)的競爭壓力大

小程序的開(kāi)發(fā),對沒(méi)有技術(shù)能力的企業(yè)可能有些復雜,但對于小程序服務(wù)商來(lái)說(shuō),大量標準化技術(shù)模版、營(yíng)銷(xiāo)等解決方案,就可以滿(mǎn)足客戶(hù)的大部分需求。

如果對比不同小程序服務(wù)商的服務(wù)內容,除開(kāi)價(jià)格變化大,你會(huì )發(fā)現服務(wù)內容都差不多,幾乎不存在有些需求一定得找哪家服務(wù)商才可以解決的情況。

面對這樣一種低門(mén)檻的服務(wù),一流小程序服務(wù)商靠全流程服務(wù)能力和品牌,普通小程序服務(wù)商就靠?jì)r(jià)格優(yōu)勢。

服務(wù)商很難通過(guò)技術(shù)或用戶(hù)規模形成競爭門(mén)檻,尤其是一些已經(jīng)擁有一定規模的服務(wù)商企業(yè),想靠服務(wù)有突破的難度比登天還難。

尤為重要的是,在小程序服務(wù)市場(chǎng),至少有包括網(wǎng)站開(kāi)發(fā)服務(wù)商、微信服務(wù)商、小程序服務(wù)商三大勢力角逐,競爭壓力非常大。

這些不同勢力的服務(wù)商,在不同的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)時(shí)代都建立了自己的客戶(hù)資源。

不過(guò),由于多個(gè)服務(wù)商之間存在不少重合的客戶(hù),當三類(lèi)服務(wù)商同臺競爭,甲方企業(yè)也以?xún)r(jià)格、服務(wù)因素擁有更多選擇權,服務(wù)商獲得有效客戶(hù)成本將明顯提升。

挑戰二:小程序服務(wù)市場(chǎng)格局很快會(huì )穩定 商務(wù)銷(xiāo)售資源才是競爭關(guān)鍵

在當下,很多服務(wù)商通過(guò)建立分公司或者招地區核心代理的方式,主要靠線(xiàn)上的競價(jià)廣告和線(xiàn)下銷(xiāo)售代理資源,來(lái)獲得客戶(hù)。

在地域上有優(yōu)勢的服務(wù)商或者代理商,依托于傳統的資源和人脈可以很快在對應的小程序市場(chǎng)占領(lǐng)優(yōu)勢地位,但由于服務(wù)商在其他地域不一定都能找得到合適有資源的代理商,這實(shí)際上就導致線(xiàn)下拓客的模式很難復制。

與此同時(shí),隨著(zhù)參與競價(jià)的服務(wù)越來(lái)越多,服務(wù)商線(xiàn)上的競價(jià)成本也將大幅提升,加大競爭難度,而出現線(xiàn)上線(xiàn)下獲客都難的局面。

因此,由于接單高度依賴(lài)于銷(xiāo)售代理的商務(wù)能力,并且還很難把銷(xiāo)售模式規?;瘡椭?,這就注定小程序服務(wù)市場(chǎng)的格局很快會(huì )趨于穩定。

可能也就是1-2年的時(shí)間,真正頭部的小程序服務(wù)商就已經(jīng)會(huì )站穩跟腳,服務(wù)商在小程序服務(wù)以外能否建立自己護城河,將直接決定服務(wù)商的未來(lái)。

三大方向自建護城河 這是小程序服務(wù)商甩開(kāi)對手的關(guān)鍵賽道

目前,包括阿拉丁、發(fā)票兒、極速應用在內的多家小程序企業(yè)獲得了數千萬(wàn)的融資,以《海盜來(lái)了》為代表的微信小游戲月流水也節節攀升,其中《海盜來(lái)了》月流水更是高達1億,這其實(shí)對于小程序服務(wù)商來(lái)說(shuō)是一個(gè)機會(huì )。

從技術(shù)上說(shuō),不少小程序服務(wù)商都可以做出這些產(chǎn)品;從資源上說(shuō),尤其是微信服務(wù)商轉過(guò)來(lái)的小程序服務(wù)商,他們有資源可以更快得拿到騰訊的一些接口和一些信息,這可以幫助他們做對事情;而從市場(chǎng)上看,目前小程序市場(chǎng)依然處于發(fā)展早期,還有巨大的市場(chǎng)紅利。

那么,小程序服務(wù)商如何建立自己護城河,擺脫核心業(yè)務(wù)天花板明顯的難題?三個(gè)方向值得參考。

出路一:打造小程序流量矩陣 全面提升競爭力

互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是流量生意,掌握了微信流量的那批企業(yè),目前都活得不錯。

小程序服務(wù)商如果以游戲盒子匯集流量,用病毒式傳播內容和關(guān)鍵詞卡位方式獲得用戶(hù),這就可以建立一個(gè)小程序流量矩陣。

一旦流量矩陣覆蓋的用戶(hù)達到一定規模,那么服務(wù)商通過(guò)買(mǎi)賣(mài)流量、孵化小程序都可以讓公司的營(yíng)收更為多元化。

這一塊,尤其是此前有微信服務(wù)經(jīng)驗的服務(wù)商,會(huì )更容易嘗試。

有消息顯示,小程序服務(wù)商微動(dòng)天下內部已孵化一個(gè)叫魔力游的產(chǎn)品,小謙體驗這款產(chǎn)品后,本質(zhì)上將其理解為趣頭條版的游戲盒子,既可以獲取流量又可以沉淀用戶(hù)。

反觀(guān)與微動(dòng)天下處于同一量級的微盟和有贊,雖然目前沒(méi)有發(fā)現他們在流量矩陣方面做出大動(dòng)作,但他們也開(kāi)始在提流量私有化(微盟-私域流量)和加強運營(yíng)(有贊)的概念,這就證明流量確實(shí)是服務(wù)商們值得嘗試的一個(gè)方向。

值得一提的是,如果服務(wù)商不僅通過(guò)游戲盒子建立流量池,還通過(guò)做一些類(lèi)似于“西瓜足跡”“瘋狂猜詞”“猜畫(huà)小歌”一樣易于傳播的內容來(lái)獲取用戶(hù),進(jìn)而將這批用戶(hù)吸引到游戲盒子去,那這就可以形成一個(gè)流量運營(yíng)的良性循環(huán),進(jìn)而擴大服務(wù)商的小程序流量矩陣影響力,全面提升其競爭力。

出路二:主打品牌型小程序內容 開(kāi)拓新的商業(yè)模式

除開(kāi)往流量方向發(fā)展以外,主打一些品牌型或者高變現類(lèi)型的小程序,也是小程序服務(wù)商的另外一條出路。

做小程序內容,主要以廣告、電商、服務(wù)三類(lèi)變現方式為主。

其中,大量工具類(lèi)的小程序,在用戶(hù)擴張速度方面非常有優(yōu)勢,縱然服務(wù)商不會(huì )有想做小程序流量矩陣的心思,但獲得用戶(hù)后直接通過(guò)廣告或者賣(mài)流量變現,未來(lái)往收費服務(wù)方面衍生,這個(gè)生意就不錯。

同時(shí),尋找一些高變現的小程序,主打精細化的品牌運營(yíng),恐怕也會(huì )給服務(wù)商帶來(lái)出其不意的效果。

比如一些算命、星座、手繪的產(chǎn)品,少數流量就可以實(shí)現大規模變現。

因此,在目前還有市場(chǎng)紅利的情況下,服務(wù)商通過(guò)內容獲得新的收入來(lái)源,是一個(gè)好出路。

并且,如果服務(wù)商典型案例可以證明自己既做得好小程序開(kāi)發(fā),也做得好小程序的推廣運營(yíng)工作,這將有助于其小程序服務(wù)的業(yè)務(wù),也可以給小程序服務(wù)商的第三條出路提供幫助。

出路三:打造小程序服務(wù)平臺 形成小程序服務(wù)生態(tài)閉環(huán)

第三條出路是什么?就是從單個(gè)個(gè)體的服務(wù)商,轉型為服務(wù)平臺,為小程序從業(yè)者提供服務(wù)。

往從業(yè)者服務(wù)方向發(fā)展,大家既可以嘗試阿里云服務(wù)平臺、豬八戒一樣的服務(wù)眾包平臺,也可以嘗試友盟一樣的數據統計平臺,同時(shí)還可以往垂直版CSDN的開(kāi)發(fā)者社區發(fā)展,甚至還可以往云集的路線(xiàn)去發(fā)展。

在幾個(gè)選擇,在過(guò)往很多細分領(lǐng)域,都證明是一個(gè)非常有價(jià)值的方向。

以目前的市場(chǎng)情況來(lái)看,微動(dòng)推出魔力橙一站式生態(tài)平臺,主要針對小程序開(kāi)發(fā)者,通過(guò)數據統計和開(kāi)發(fā)者社區、分發(fā)平臺、引流工具,來(lái)為開(kāi)發(fā)者做好服務(wù)。

而SEE小店鋪、有贊、京東開(kāi)普勒,選擇得更多的是以云集的模式,幫助一些微商和普通的創(chuàng )業(yè)者,快速開(kāi)啟小程序的商店,甚至SEE小電鋪還獲得騰訊的投資。

這兩種針對不同人群的服務(wù)平臺,雖然有些差異,但只要小程序生態(tài)可以起來(lái),這些服務(wù)平臺的價(jià)值就會(huì )變得非常明顯。

值得一提的是,拋開(kāi)這些對從業(yè)者的服務(wù)以外,能夠連接普通用戶(hù)和非小程序行業(yè)流量資源的廣告平臺,也是小程序服務(wù)平臺發(fā)展方向不容忽視的一個(gè)領(lǐng)域,而且這事情尤其適合小程序服務(wù)商去做的一件事情。為什么呢?

一方面,微動(dòng)有推天下,微盟也有聚盟,這些微信服務(wù)商此前沉淀的一些微信流量主和廣告主,可以非常自然地過(guò)渡到小程序領(lǐng)域,這就證明了服務(wù)商來(lái)做廣告聯(lián)盟其實(shí)能夠落地得到市場(chǎng)驗證的。

并且有小道消息稱(chēng),作為微信小程序生態(tài)的重要一環(huán),騰訊對廣告聯(lián)盟也非常關(guān)注,目前資本仍在向騰訊推薦相關(guān)項目。

另外一方面,企業(yè)找服務(wù)商開(kāi)發(fā)小程序,最終效果是希望小程序有人用,進(jìn)而給他們帶來(lái)收入,推廣其實(shí)是他們難題。

小程序服務(wù)商有優(yōu)勢將這些需要推廣的用戶(hù)對接到平臺,同時(shí)又有能力去對接一些流量主,完成這個(gè)對接工作的過(guò)程,其實(shí)是將小程序服務(wù)做得更加深度和細致。

更為關(guān)鍵是,有小程序服務(wù)的平臺存在,這也可以有助于服務(wù)商打造生態(tài)閉環(huán),以大量實(shí)打實(shí)的運營(yíng)案例數據去與客戶(hù)進(jìn)行交流,進(jìn)而促進(jìn)服務(wù)商獲得企業(yè)小程序服務(wù)的訂單,最終幫助服務(wù)商建立自己護城河。

因此,整體來(lái)說(shuō),我認為上述的三個(gè)方向,是目前已經(jīng)發(fā)展到一定規模的小程序服務(wù)企業(yè),要真正可以打破小程序服務(wù)天花板難題的方向。

如果有小程序服務(wù)商可以在這三個(gè)方面有所突破,他將有望成為小程序領(lǐng)域的獨角獸,徹底甩開(kāi)與其他小程序服務(wù)商的競爭距離。

(原文鏈接:https://www.pintu360.com/a57941.html?s=8&o=0&tdsourcetag=s_pcqq_aiomsg

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