第三個(gè)是渠道革命，這是變化最大的一個(gè)概念。

未來(lái)渠道會(huì )變成什么?線(xiàn)上+線(xiàn)下，這是最基本的邏輯，渠道革命的核心邏輯是四到五層。第一層渠道叫擁有大數據者的渠道，就是京東、阿里和BAT三家，他們因為擁有大數據，可以絕對的做數據比較和數據的非因果關(guān)系的推送，它一定是渠道，BAT未來(lái)都是渠道。

第二個(gè)是BAT里面有超級的供應量生產(chǎn)者，為大家舉個(gè)例子，這個(gè)還沒(méi)有完全成功，但是已經(jīng)隱含出一個(gè)渠道，青島的紅領(lǐng)集團，它在做什么呢?每天產(chǎn)兩千件西裝，每一件都不一樣，扣子都可以不一樣。他已經(jīng)變成了智能制造和柔性制造以及定制化制造，消費者不通過(guò)京東、阿里和線(xiàn)下店面，由于改進(jìn)了自己的所有效能和知識構架，變成了一個(gè)渠道。

超級供應鏈會(huì )變成一個(gè)渠道，未來(lái)每個(gè)行業(yè)都會(huì )誕生像紅領(lǐng)這樣的公司，會(huì )分割BAT的數據渠道。我問(wèn)了他們老板，復興集團投了你們要顛覆阿里巴巴，真的能嗎?

顛覆不了，阿里巴巴是大數據模式，它是小數據模式。我說(shuō)你們解決了供應鏈可以做柔性制造，但是你們并沒(méi)有解決創(chuàng )造這個(gè)問(wèn)題，并沒(méi)有把流行的款式做出來(lái)。

所以說(shuō)我看到像紅領(lǐng)集團這個(gè)渠道上面還會(huì )產(chǎn)生一個(gè)渠道模式，叫創(chuàng )造性渠道。誰(shuí)是設計方和創(chuàng )造方，直接變成渠道，用戶(hù)直接向阿里巴巴這樣的平臺購買(mǎi)。為什么從它那里購買(mǎi)呢?

因為我好奇，它便宜。有一天開(kāi)始從供應鏈上購買(mǎi)，因為定制化更高效。突然有一天發(fā)現還有一個(gè)平臺每天設計五千款，直接銷(xiāo)售給客戶(hù)的時(shí)候，會(huì )不會(huì )直接從設計師品牌買(mǎi)呢?當然了。但是這個(gè)平臺的要求是和供應鏈打通，供應鏈是和設計打通。

然后還有一個(gè)內容平臺，IP內容、知識內容、網(wǎng)紅等等都聯(lián)系起來(lái)了。一個(gè)知識內容經(jīng)濟的IP和知識方，比如說(shuō)一條吳小波類(lèi)似的模式是什么呢?第一個(gè)是廣告模式，第二個(gè)是內容付費。

比如說(shuō)訂定了一個(gè)他的內容，我是要付費的。這些網(wǎng)紅內容工作者和超級IP，會(huì )變成在這三層平臺上面的最高平臺，這些人叫非中心模式。這些人在分流大數據，分流中心流量的所有概念。

所以說(shuō)未來(lái)的渠道模式一定不是中心化的線(xiàn)上渠道+相對中心化的線(xiàn)下渠道，渠道一定會(huì )發(fā)散，這個(gè)世界就是這樣的。誰(shuí)提供想象力和創(chuàng )造力，誰(shuí)就是新渠道。所以說(shuō)渠道的能力將會(huì )有一個(gè)巨大的改變，你不敢相信。

我家從來(lái)不開(kāi)門(mén)，但是我的家變成了一個(gè)渠道。怎么不可能呢?我是一個(gè)生活的極度唯美主義者和浪漫主義者，我采購的每一樣東西都極其挑剔，有很多攝像頭，我會(huì )推薦給身邊的每一位朋友，他們都會(huì )買(mǎi)。所以這就是渠道，人人變成了渠道，人人的前提是創(chuàng )造者。

創(chuàng )新驅動(dòng)、想象力打造內容場(chǎng)景

創(chuàng )新驅動(dòng)、想象力打造內容場(chǎng)景。今年誰(shuí)最火呢?得到剛剛融70個(gè)億，脫不花、羅胖等等的。我有點(diǎn)不敢相信，就是因為他找到了內容，為什么中國電影產(chǎn)業(yè)在今年有可能破六百億呢?因為內容再到內容?？萍疾皇窍胂罅?，內容是想象力?？萍荚谀撤N程度上是知識，真正的想象力是人們的情感+創(chuàng )意。

我帶了一個(gè)有意思的案例叫仰望星空。我生活在寧夏，騰格里沙漠中間的一個(gè)綠洲。小的時(shí)候我經(jīng)常騎著(zhù)駱駝和小朋友到那里支個(gè)帳篷仰望星空。

18歲到了北京之后，基本沒(méi)有看到過(guò)燦爛的銀河，近年沒(méi)有看到過(guò)星星的概念。我有一個(gè)朋友說(shuō)老賈，我們回老家去仰望星空。內心很澎湃，帶幾個(gè)姑娘落望星空，我和身邊的美女聊一聊愿意不愿意和我去仰望星空，基本沒(méi)有拒絕的，突然發(fā)現這個(gè)內容場(chǎng)景變成了一個(gè)全新的場(chǎng)景式概念。

我作為投資人和聯(lián)合創(chuàng )始人，我們一起做一個(gè)項目叫仰望星空。大家和我一起抬頭看一看世間最美、最燦爛的星空。找一找牛郎，找一找織女。我們在景德鎮建了一個(gè)全球的燒瓷館，白天燒瓷，晚上仰望星空。

我們現在每天帶著(zhù)幾萬(wàn)人去仰望星空，這是什么項目呢?我們和NAS合作做星空知識講座，在給孩子們講星空的知識。這是教育項目嗎?我們和攝影師合作做全球星空攝影大賽。我們做星空酒店和星空長(cháng)廊，在全球建立星空瞭望抬。在不同的地方，在海上、高原、富士山腳下仰望星空，我們在做星空酒店。

這是一個(gè)以?xún)热轂楹诵牡腎P，仰望星空就是一個(gè)IP，用星星這個(gè)場(chǎng)景觸動(dòng)你的模式。IP最佳的概念是晚上，白天帶著(zhù)你該干什么干什么，晚上仰望星空。大家想過(guò)晚上8點(diǎn)吃完飯到10點(diǎn)這個(gè)階段，甚至到2點(diǎn)這個(gè)階段，未來(lái)是非常重要的消費。

仰望星空這個(gè)主題適合誰(shuí)呢?適合不適合孩子?絕對適合。適合不適合情侶?絕對適合。適合不適合母親帶著(zhù)孩子和老公一起仰望星空呢?絕對可以。這是一個(gè)有意思的新模式，這就是我們說(shuō)的渠道模式，這是一個(gè)全新渠道，這是一個(gè)全新的旅游的主題渠道和IP內容。

我再給大家講，最后它到底賣(mài)了什么呢?想象力。想象力的場(chǎng)景和情感，就賣(mài)的是這些。今天在認知盈余的情況下時(shí)間也盈余了，時(shí)間盈余的情況下，人們愿意踏出家門(mén)去仰望星空。

我今天談?wù)撌f(wàn)個(gè)孩子到景德鎮畫(huà)陶瓷，晚上仰望星空，一個(gè)孩子一萬(wàn)塊錢(qián)。這就是新消費模式，人們開(kāi)始尋求內心的重要感。星空可以玩什么?星空可以玩星座，希望英諾在9月份可以到景德鎮燒陶瓷，仰望星空。

從農業(yè)時(shí)代到勞作工業(yè)時(shí)代，到創(chuàng )作是三個(gè)時(shí)代的發(fā)現。前面還有一個(gè)游牧時(shí)代，我們馬上進(jìn)入到創(chuàng )作的時(shí)代。在座的各位不要成為知識工作者，要成為創(chuàng )作者。創(chuàng )作一個(gè)商業(yè)作品，創(chuàng )作一個(gè)人文作品，創(chuàng )作一個(gè)人生的作品。

不管你是管理者還是技術(shù)人員，一定要成為創(chuàng )作者，因為創(chuàng )作時(shí)代的到來(lái)是整個(gè)工業(yè)時(shí)代的瓦解，沒(méi)有一個(gè)創(chuàng )作者愿意待辦公室，都喜歡游山玩水，靈感就來(lái)自于這里。

所以未來(lái)是敢玩，敢想，敢造，小孩子越來(lái)越天馬行空了，我要造出來(lái)一個(gè)產(chǎn)品，人人都是設計師。每個(gè)人不會(huì )因為消費快樂(lè )，而是因為創(chuàng )造而快樂(lè )。消費是在人們沒(méi)有錢(qián)的時(shí)候快樂(lè )，創(chuàng )作的快樂(lè )是來(lái)自于精神的全新快樂(lè )。一些你從來(lái)不認識的人，和你一起真正的創(chuàng )造未來(lái)的世界，這是一個(gè)全新的概念。

創(chuàng )新驅動(dòng)，想象力來(lái)自于痛點(diǎn)體驗。想象力到底用什么概念去玩呢?大家要思考，我為什么毅然決然的投資仰望星空呢?為什么毅然決然成為他們的聯(lián)合創(chuàng )始人。

我手上也有30家公司，為什么成為聯(lián)合創(chuàng )始人?聯(lián)合創(chuàng )始人很累，因為我有一個(gè)痛點(diǎn)，我很久沒(méi)有看到星星了。作為一個(gè)設計師的我，好久沒(méi)有浪漫了，好久沒(méi)有把妹了，好久沒(méi)有裸望星空了，好久沒(méi)有找到人生的自由和痛快了。

想象力背后的痛點(diǎn)—55度杯

我的想象力背后有一個(gè)詞是痛，這是想象力極其有意思的概念。找到痛，就能找到想象力的出發(fā)點(diǎn)。五年前能不能做仰望星空呢?不能做。因為五年前中國的天氣很好，隨時(shí)我都可以仰望星空。這個(gè)痛點(diǎn)沒(méi)有感覺(jué)，如果今天在北京說(shuō)仰望星空是很管用的，因為你看不到幾顆星星，所以痛點(diǎn)是一個(gè)方法論。

所以我們的概念第一步要懂用戶(hù)，我和匯源果汁的老板說(shuō)你連用戶(hù)今天喜歡什么都不懂，你的品牌將死。第二個(gè)是挖痛點(diǎn)，你要真正知道用戶(hù)的痛點(diǎn)，而不是爽點(diǎn)、笑點(diǎn)、癢點(diǎn)。第三個(gè)是講故事，講出仰望星空的唯美、浪漫、打動(dòng)人的故事。

一個(gè)周末的下午，我父親用小女兒的杯子倒了一杯100度的水，沒(méi)留意的情況下，水全倒在了小女兒的身上，去醫院的路上，她疼暈了四次。我是一個(gè)設計師，面對我女兒突如其來(lái)的傷害，我極其的慚愧，連我女兒都保護不好，還做什么設計師。我父親也是，從那天起我女兒什么要求都會(huì )滿(mǎn)足，心里有一種愧疚感。

在我們公司10周年的時(shí)候，要做10周年的慶典，要請很多的國內外的客戶(hù)。我們送什么產(chǎn)品給客戶(hù)呢?干了十年從來(lái)都是給客戶(hù)設計，我們要送給自己設計的產(chǎn)品。我們說(shuō)一下你們的痛點(diǎn)，我說(shuō)了我的想法，結果沒(méi)想到我們的設計師都舉手了，做一個(gè)杯子。

55度杯，這個(gè)杯子搖十下，一百度的水變成了55度，當時(shí)正好是微信搖一搖出來(lái)的時(shí)候。55度這個(gè)品牌，給的概念是我有溫度，送你一杯子，暖你一輩子。我們公司有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，做了一個(gè)特別牛的傳播，叫送的概念。

我們賈總在微博上說(shuō)我要送杯子，用戶(hù)就說(shuō)賈總我送你一個(gè)杯子，我晚上暖你的被子。以前只聽(tīng)過(guò)買(mǎi)蘋(píng)果割腎，現在送杯子，暖被子。變成了暖男神器，姨媽神器。我媽說(shuō)兒子我也需要，老人晚上起夜，早上起來(lái)喝第一杯水。

大家知道什么是痛點(diǎn)呢?痛點(diǎn)挖到的時(shí)候會(huì )產(chǎn)生痛點(diǎn)共鳴。最開(kāi)始我做了一個(gè)為孩子保溫的杯子，為孩子降溫的杯子。沒(méi)想到變成了年輕人喜歡的，老人喜歡的和孩子們喜歡的，變成了痛點(diǎn)共鳴。

為什么會(huì )出現痛點(diǎn)共鳴呢?甚至很多大佬都搖起了杯子。我們當時(shí)定的是每天生產(chǎn)兩千，發(fā)出的第三天每天生產(chǎn)兩萬(wàn)個(gè)，瞬間在半個(gè)月后浙江的某個(gè)杯具去仿造，瞬間20塊錢(qián)、50塊錢(qián)的都有了，一模一樣。

我們當時(shí)找供應鏈的時(shí)候，找到了中國唯一一家的杯子制造，哈爾斯。一天接20萬(wàn)臺，它說(shuō)我們給國外的品牌做杯子沒(méi)有幾百萬(wàn)臺不做。我們轉身找到小廠(chǎng)，后來(lái)他們的董事長(cháng)去年給我道歉，我把總經(jīng)理開(kāi)了，總經(jīng)理不懂事，我把它開(kāi)了。

我說(shuō)我們那個(gè)地方就是浙江永康，一百家，一年一共賣(mài)出了50個(gè)億的產(chǎn)值。我的問(wèn)題在哪里?我是給女兒做杯子，給公司做禮品，我沒(méi)有意識到這是一個(gè)爆款。我找了中國最好的供應鏈，我馬上找了小作坊，和錘子犯了同樣的毛病。第三個(gè)我們沒(méi)有囤貨，在中國這樣完全大的市場(chǎng)，出現了百度每天40個(gè)新網(wǎng)站叫55度，所有人拿一個(gè)杯子，里面都有我在里面。那個(gè)時(shí)候很多女孩過(guò)來(lái)說(shuō)賈總非常崇拜你，拍照。

夸張到什么程度?天貓突然找到我，你們這個(gè)杯子太火了，要給你開(kāi)旗艦店。我們在天貓開(kāi)店的第一天，出現了阿里有史以來(lái)最大的游行，天貓的賣(mài)家們把阿里圍住了，一個(gè)巨大的條幅寫(xiě)著(zhù)55度為什么在淘寶上賣(mài)，天貓上不能賣(mài)。最狠的是一個(gè)人跑到阿里的樓頂要跳樓。從此以后阿里的電梯上不了頂樓了，所以說(shuō)假貨完全把我們打了。

后來(lái)我們覺(jué)得在中國簡(jiǎn)直沒(méi)法待下去，我們找公關(guān)公司問(wèn)這個(gè)怎么辦?井水不犯河水。你動(dòng)了假貨的奶酪，我說(shuō)不是假貨動(dòng)了我的奶酪嗎?因為所有人都在做杯子，50億的話(huà)代表當地獲得50億營(yíng)業(yè)額的稅收，絕對會(huì )保護當地的企業(yè)。我在當地很有名望，當地企業(yè)都感謝我。

今天天貓55度杯依然賣(mài)的非常好，依然經(jīng)常斷貨。大家思考過(guò)為什么這么火嗎?王老吉叫品位創(chuàng )新，喜茶叫品位創(chuàng )新，這個(gè)杯子就是品位創(chuàng )新。幾千年來(lái)一種是喝水杯和保溫杯，我們創(chuàng )造了新品類(lèi)。一個(gè)新品類(lèi)的創(chuàng )造一定是幾十億的市場(chǎng)份額，就像蘋(píng)果在手機里創(chuàng )造了智能手機，至少是幾千億的市場(chǎng)份。

降溫杯為什么在中國引爆呢?全世界40%的食道癌的人中國人。中國人得食道癌是全球比例最高，福建人得食道癌是中國比例最高的。這個(gè)產(chǎn)品在中國第一個(gè)防燙，第二個(gè)是降溫。我們會(huì )推一個(gè)降溫棒，攪一下就降溫了。我們中國消費者在前幾年只買(mǎi)便宜貨，誰(shuí)便宜我買(mǎi)誰(shuí)，全叫55度杯，長(cháng)的一模一樣，我們都分不清楚，開(kāi)創(chuàng )降溫新品類(lèi)。

逃離產(chǎn)品的開(kāi)拓

我們剛剛和科大訊飛做了一款產(chǎn)品，就在手機里。手機這么多APP，上千、上萬(wàn)個(gè)。APP要逃離手機，這是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代。萬(wàn)物互聯(lián)使APP逃離，有新的入口出現，APP都在取消新的APP的品類(lèi)。

這是一個(gè)什么產(chǎn)品呢?逃離產(chǎn)品。我們把科大訊飛的語(yǔ)音技術(shù)用一個(gè)全新的產(chǎn)品來(lái)替代，直接說(shuō)話(huà)。今天我去意大利點(diǎn)披薩，直接翻譯成意大利文，再過(guò)一年英語(yǔ)可能八級，非常的火爆。

這個(gè)產(chǎn)品我們發(fā)布兩個(gè)星期到三個(gè)星期，科大訊飛的股票直接連續漲了110%，兩個(gè)10%的漲停，干掉同聲傳譯和隨身小秘書(shū)。這樣的產(chǎn)品，就是未來(lái)。

之前你見(jiàn)過(guò)它嗎?只見(jiàn)到過(guò)手機里的翻譯官。好用嗎?好用。但是當你到國外需要買(mǎi)東西的時(shí)候，打開(kāi)手機點(diǎn)開(kāi)翻譯官，很不方便，它只是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)向萬(wàn)物互聯(lián)過(guò)渡的階段?，F在還在手機的終端思維，你可能進(jìn)入不了萬(wàn)物互聯(lián)，萬(wàn)物互聯(lián)一定是要有新的通道。為什么騰訊、京東、阿里、百度都在做機器人?因為機器人是脫離手機的，獨立的工具。

我試過(guò)三分鐘的錄音，屢試不爽，這兩天天天在家試，非常爽。我和老婆說(shuō)不要學(xué)英語(yǔ)了，這里面很多語(yǔ)言都有。語(yǔ)言未來(lái)不是障礙，語(yǔ)言好過(guò)同聲傳譯嗎?因為后面是整個(gè)大數據支持，現在是萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，我們現在正在打造洛客未來(lái)全球發(fā)售。昨天一天接了37萬(wàn)臺訂單，我們一家設計公司開(kāi)始設計供應鏈營(yíng)銷(xiāo)。

剛剛我講了一個(gè)概念，誰(shuí)有想象力誰(shuí)會(huì )變成渠道，渠道革命已經(jīng)是誰(shuí)是想象力擁有者，誰(shuí)是渠道。所以不要認為擁有地理、物理空間的渠道是線(xiàn)下渠道，它只是一種資源性渠道。不要認為阿里巴巴是渠道，真正的渠道是有想象力的，這是一個(gè)特別特別重要的信息。

我們這樣的公司，今年設計4500款產(chǎn)品，如果4500款產(chǎn)品，千分之一爆款，一天一款產(chǎn)品，37萬(wàn)臺訂單，我的營(yíng)業(yè)額是多少呢?因為我是創(chuàng )造性電商，阿里是貨架式電商，未來(lái)需要的是創(chuàng )造性電商。誰(shuí)是創(chuàng )造性電商呢?小米。但是小米只有自己的品牌和自己的小生態(tài)鏈，沒(méi)有辦法成為絕對化社會(huì )平臺，它稍微有點(diǎn)糾結。樂(lè )視有可能，但是資本杠桿太大，沒(méi)有做成。

我有一個(gè)自己的認為，每個(gè)時(shí)代會(huì )有標志性產(chǎn)品，農業(yè)時(shí)代標志性的產(chǎn)品是陶瓷，陶瓷可以變成器物，可以吃飯，當碗。因為農業(yè)時(shí)代是土地+火，燒陶瓷。工業(yè)時(shí)代是工業(yè)的流水線(xiàn)時(shí)代，產(chǎn)生了標準化流水線(xiàn)的汽車(chē)。誰(shuí)做汽車(chē)和汽車(chē)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電腦和手機，最后電腦PK不過(guò)手機，手機成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的標志性產(chǎn)品。下一個(gè)時(shí)代只有一個(gè)標志性產(chǎn)品，人工智能和機器人。而且這個(gè)標志性產(chǎn)品預備著(zhù)人類(lèi)最后一個(gè)發(fā)明，因為機器人和制造機器人的時(shí)候，就不用發(fā)明了。

500塊錢(qián)的創(chuàng )業(yè)&再創(chuàng )業(yè)

13年前，我在聯(lián)想做了五年設計師，帶一個(gè)設計團隊。突然有一天我跟父親說(shuō)我想創(chuàng )業(yè)，他非常支持我創(chuàng )業(yè)?？吹接⒅Z天使我還挺感動(dòng)的，當時(shí)沒(méi)有眾創(chuàng )空間，沒(méi)有人租給我工位。我找人家老板說(shuō)我租個(gè)辦公室想創(chuàng )業(yè)，租個(gè)辦公位也可以。

為什么不租辦公室呢?我說(shuō)我是用腦子掙錢(qián)的，不需要辦公室，所有老板都說(shuō)騙子都是用腦子掙錢(qián)的。三個(gè)月，找了四十多家公司，沒(méi)有一個(gè)人租給我。

突然我到了一家公司，這家公司聽(tīng)到我租一個(gè)辦公位，說(shuō)我帶你去。結果我看到了桌子上有一臺飲水機，那個(gè)地方?jīng)]有人坐，老板說(shuō)愿意不愿意坐在這里，五百塊錢(qián)一個(gè)月，就是因為滴水沒(méi)有人去坐。

我給老板說(shuō)我要造一個(gè)故事，五百元創(chuàng )業(yè)的故事，那個(gè)年代我就想起用故事創(chuàng )業(yè)。當時(shí)我跟我弟弟說(shuō)，哥創(chuàng )業(yè)了，你來(lái)跟我創(chuàng )業(yè)。后來(lái)我弟騎著(zhù)駱駝就來(lái)了，問(wèn)我，哥你的辦公室呢?你就租了這么一個(gè)辦公位，我坐哪里?我說(shuō)你在這里坐，他說(shuō)我可以出五百塊錢(qián)再租一個(gè)。后來(lái)我就租到了四個(gè)辦公位，我才舍得給自己坐。

從2004年到2017年，洛可可已經(jīng)擁有了1000個(gè)設計師，成為全球最大的一家設計公司，成為了設計集團、國家級的設計工業(yè)中心，在丹麥、倫敦有自己的公司。我們的客戶(hù)包括諾基亞、三星、海爾、戴爾等等，世界五百強很多都是我們的客戶(hù)，我們也獲得了全中國最多的大獎，唯一獲得全世界七項金獎的是我們。

當年的大疆在香港創(chuàng )業(yè)失敗，到深圳準備做無(wú)人機，我們第二家的深圳分公司，他們說(shuō)愿意和洛可可一起做，給5%的股份，當時(shí)我們的經(jīng)理說(shuō)無(wú)人機是什么?不要。當時(shí)我們要5%，他媽的。所以我發(fā)現投資也是我們的模式，今年投了35家公司，看到這個(gè)客戶(hù)不錯，我給錢(qián)、給資源、給營(yíng)銷(xiāo)、給供應鏈，再也不能從我手頭滑過(guò)第二個(gè)大疆。

我的公司很快成為了這個(gè)行業(yè)規模性的公司，但是我們在整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)占有率不到百分之零點(diǎn)零幾，因為深圳有七千家我們這樣的公司，上海工業(yè)設計總產(chǎn)值四百億。我們號稱(chēng)全球規模最大，但是市場(chǎng)占有率如此之低。

18年前我在聯(lián)想的研發(fā)中心，今天洛可可為什么能夠做到這么大?我們?yōu)槭裁丛絹?lái)越重要呢?很重要的，消費者需要設計這個(gè)獨立的賦能，需要想象力。

第一種溝通方式是創(chuàng )造性設計，第二種是營(yíng)銷(xiāo)，第三種是打動(dòng)你。我給你講特別好的故事，給你特別好的產(chǎn)品，你會(huì )感興趣。我用營(yíng)銷(xiāo)的手段洗腦，也可以。但是第三種是設計+營(yíng)銷(xiāo)，就是創(chuàng )造性的概念。

兩年前我看到了滴滴，出租車(chē)這個(gè)行業(yè)和我們行業(yè)很像，各個(gè)城市都有黑車(chē)司機、出租車(chē)、私家車(chē)，我們?yōu)槭裁床蛔龉蚕碓O計平臺，做一個(gè)全新的概念。2013年的目標是建立一千人的設計公司，后來(lái)我想做一個(gè)一千萬(wàn)人的設計公司。后來(lái)我的小伙伴說(shuō)全球有一千萬(wàn)個(gè)設計師呢?后來(lái)我查了一下，中國有一千八百萬(wàn)。

我去年開(kāi)始創(chuàng )業(yè)，辭掉了洛可可總裁的位置，又在它旁邊租了一個(gè)辦公位，要避免掉曾經(jīng)的慣性列車(chē)，因為這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，一個(gè)人又開(kāi)始創(chuàng )業(yè)了。因為我相信農業(yè)時(shí)代農民，工業(yè)時(shí)代工人，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代IT人，我相信想象力的時(shí)代開(kāi)始到來(lái)。

我提出一個(gè)概念，要自宮，我的設計師說(shuō)老賈要干掉我們，他瘋了。如果你沒(méi)有這么大的決心，怎么可能做一個(gè)平臺呢?第一年我找我的二把手做互聯(lián)網(wǎng)平臺，一邊做洛可可，一邊干洛客，一年之后說(shuō)我瘋了，找一個(gè)小鮮肉，自己在那里做，也沒(méi)有資源等等的，又做了一年，花了很多錢(qián)，又沒(méi)有做成。后來(lái)我辭掉洛可可的職位，我來(lái)做。我現在從來(lái)不說(shuō)我是洛可可的人，我是洛客人。

互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代一個(gè)是大數據的積累，每天人類(lèi)的數據量相當于之前的幾百年。農業(yè)時(shí)代五千年，是插秧的時(shí)代;工業(yè)時(shí)代三百年，是流水線(xiàn)時(shí)代;工人、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不超過(guò)一百年，是IT人的時(shí)代。

下一個(gè)時(shí)代，想象力時(shí)代就是設計師的時(shí)代，所有的創(chuàng )作者的時(shí)代。所以我堅信未來(lái)認知盈余的時(shí)代最核心的價(jià)值是把創(chuàng )造性聚集在一起，認知盈余的初級價(jià)值是把體力勞動(dòng)者、開(kāi)車(chē)司機和一些認知盈余的核心價(jià)值，擁有創(chuàng )作者的時(shí)間。創(chuàng )作者的時(shí)間一旦擁有，就會(huì )出現特別大的改變。

傳統的設計師是經(jīng)驗加靈感，用多年的經(jīng)驗還保持著(zhù)鮮活的靈感，經(jīng)驗要極其充足。今天的設計師一定要在技術(shù)平臺、新工具平臺、用戶(hù)平臺、供應鏈平臺、大數據平臺、IP內容平臺。一個(gè)新設計是能否超過(guò)80歲的設計師呢?一定可以。

好的，我的演講就到這里。

提問(wèn)&回答環(huán)節：

提問(wèn)：要怎么做才能真正的洞察消費者的心理?

賈偉：我覺(jué)得洞察消費者的心，我們自己有一個(gè)羅盤(pán)法則，一共十步，剛剛講到的前三步，第一步是懂用戶(hù)，洞察是把用戶(hù)縮到最小。

比如說(shuō)55度杯，用戶(hù)只鎖定了孩子，最后痛點(diǎn)給我們產(chǎn)生了最大市場(chǎng)。因為用戶(hù)越小，越精準。但是有一點(diǎn)是用戶(hù)的深度挖掘，用戶(hù)痛點(diǎn)到底能夠感受到多少?用戶(hù)在哪里?在哪個(gè)層次上呢?

先找到最小的一波用戶(hù)，但是我發(fā)現很多創(chuàng )業(yè)者在找用戶(hù)的過(guò)程中時(shí)間花的太少，你只挖掘了爽點(diǎn)、癢點(diǎn)，只挖掘了一個(gè)聊騷的點(diǎn)，沒(méi)有真正的找到痛點(diǎn)。

比如說(shuō)發(fā)現很多用戶(hù)關(guān)車(chē)門(mén)的時(shí)候老關(guān)不住，我說(shuō)你找的用戶(hù)買(mǎi)過(guò)車(chē)嗎?是不是經(jīng)常打的的用戶(hù)?我以前打的的時(shí)候也是這樣的。車(chē)門(mén)不好關(guān)不是痛點(diǎn)，是質(zhì)量問(wèn)題。很多人以為那是痛點(diǎn)，那是出租車(chē)的質(zhì)量問(wèn)題，不是痛點(diǎn)，這是一個(gè)典型的概念。你只找到了癢點(diǎn)，但是它不是痛點(diǎn)。

馬斯洛的精神層面，地獄只有18層，天堂有多少層呢?我們的佛祖說(shuō)有八千萬(wàn)多層，上面多看不見(jiàn)，精神層面的痛點(diǎn)是極其豐富、極其細膩和深遠的。很多人只找到了功能痛點(diǎn)，而這個(gè)功能痛點(diǎn)是很容易被接受的。而且當你確實(shí)找到了用戶(hù)，挖到了痛點(diǎn)的時(shí)候，學(xué)會(huì )一個(gè)方法講故事。

我經(jīng)常給人講一個(gè)產(chǎn)品，大家想做找我做。我在問(wèn)很多女生，冬天來(lái)了你想不想穿裙子，里面穿一個(gè)打底褲，很漂亮。我想做一個(gè)瞬間就能發(fā)熱的打底褲，可以調節溫度，從18到58度自己可調。

一個(gè)薄薄的打底褲，石墨烯技術(shù)，很多女性都想買(mǎi)。真的想買(mǎi)嗎?真的出來(lái)你就能買(mǎi)嗎?不一定。我還沒(méi)有敢做這個(gè)產(chǎn)品，馬上到10月了，再不做就來(lái)不及了。這個(gè)產(chǎn)品如果一旦成功，女性消費者一定會(huì )選擇。在30度的寒流下穿一條打底褲子。

我們做產(chǎn)品先說(shuō)女生，只有女生會(huì )炫耀，男生買(mǎi)東西一般不炫耀。如果女生不炫耀一個(gè)產(chǎn)品，孩子不喜歡一個(gè)產(chǎn)品，很多情況下都不是好產(chǎn)品。

比如說(shuō)瘦臉口罩，戴上去很瘦，越戴越瘦。前兩天我看了日本的一個(gè)爆款，這個(gè)帽子越戴越白，不知道是什么原理。這樣的爆款，你要講故事給這位女性，我想買(mǎi)，內心開(kāi)始激動(dòng)，馬上就掏錢(qián)，這個(gè)事情就可以做。因為我們的生命有限，我給你錢(qián)做，沒(méi)有成功，這是你的事。但是我要做，我肯定會(huì )要繼續的講故事，我們都用這十步的羅盤(pán)法則來(lái)證明。

提問(wèn)：您提到的IP和設計是兩個(gè)事情，IP是一個(gè)有生命的，您覺(jué)得打造IP最關(guān)鍵的點(diǎn)是什么?

賈偉：一個(gè)是要素性IP，比如說(shuō)迪士尼，用所有的資本打造出一個(gè)產(chǎn)品，不管設計做的怎么樣，它的要素夠。它的設計、營(yíng)銷(xiāo)、推廣都是80分，最后都是80分的IP是沒(méi)有問(wèn)題的，全世界都知道，這個(gè)一般人做不了，只有它這樣的公司來(lái)做，這是一種IP的打造法，要素性。

你拿錢(qián)做，你拿一個(gè)億砸我我說(shuō)像黃曉明，有一天我真的會(huì )像黃曉明。如果拿一個(gè)億砸我比黃曉明帥，也可以，當然這也需要基礎好，這是需要大資源的去做。

第二個(gè)是第一眼IP，比如說(shuō)熊本熊，第一眼我們喜歡上的。你叫什么名字不重要，身世不重要。第一眼喜歡的人很正確，孩子和年輕女性，不需要解釋?zhuān)恍枰f(shuō)放在這里怎么好玩等等的。熊大熊二不是，反復的在央視砸。

這種IP是真正的找到了靈魂找到了從色彩、形象等等各種方面找到。所以說(shuō)打造IP的人，如果沒(méi)有要素，反復推敲你的產(chǎn)品形象，反復給它真正的靈魂概念，hello Kitty成為了日本的標志。日本的文化就是這個(gè)，結婚、大老爺們過(guò)生日等等都會(huì )送hello Kitty，粉色的概念，一個(gè)蝴蝶結，很簡(jiǎn)單的造型，女性化的特征。

今天的帥哥不是黃曉明那樣的，一定是鹿晗那樣的，有女性特征的所有東西都可以。在工業(yè)時(shí)代是男性時(shí)代，是以肌肉、身體，整個(gè)功能為核心的時(shí)代。今天是女性時(shí)代，是情感時(shí)代，所有的有女性化的東西都是好東西。產(chǎn)品要變的陰柔，男人、IP也要變的陰柔。有女性特征的男人，會(huì )很受歡迎，當然男人不會(huì )喜歡。

這個(gè)年代必須要有騷浪濺，不能正派和嚴謹，這些是標配，底配不是這個(gè)。識別一個(gè)設計師能夠打造一個(gè)IP，真的是可遇而不可求的，因為一個(gè)IP從視覺(jué)、文學(xué)和角度出來(lái)的。

提問(wèn)：能否給我們一些創(chuàng )業(yè)者的個(gè)人體會(huì )，在今天的時(shí)代，對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)講，需要哪些特色和方向?

賈偉：創(chuàng )業(yè)者最怕沒(méi)有現金流，這是一輩子要記住的。13年創(chuàng )業(yè)不需要那么多錢(qián)，今天是資本家的事情。創(chuàng )業(yè)者要會(huì )給投資人講故事，感動(dòng)投資人。

創(chuàng )業(yè)者不能沒(méi)有錢(qián)，創(chuàng )業(yè)者不能不學(xué)習。我今年希望自己每一周看一本書(shū)，你的知識體系最后的競爭是你綜合的能力競爭，前面是你的長(cháng)板，你有什么過(guò)人之處。

鐵人三項最后是一定綜合素質(zhì)的競爭，最后的點(diǎn)是知識結構。這個(gè)東西只有兩個(gè)辦法，一個(gè)辦法是在失敗中爭取，一個(gè)是在知識中。不想失敗，就要在知識中、書(shū)中。

還有一個(gè)是創(chuàng )業(yè)是連續性的，不是階段性的。三年前的時(shí)候我發(fā)現我在北京還是第三個(gè)，五年的時(shí)候我發(fā)現我已經(jīng)在沙灘曬太陽(yáng)了，成為北京這個(gè)行業(yè)的第一。七年的時(shí)候覺(jué)得應該沒(méi)有問(wèn)題，遇到了七年的痛，公司開(kāi)始虧損，第一次把房子抵押出去，為了發(fā)工資。到了12年的時(shí)候，我開(kāi)始做洛客，洛可可又出現了問(wèn)題。

這個(gè)時(shí)代創(chuàng )業(yè)者就是岡仁波齊，最后再說(shuō)磕一個(gè)頭，阿彌陀佛，最后虔誠的認為還在創(chuàng )造。創(chuàng )業(yè)者只有一個(gè)概念叫創(chuàng )造，我們看一看宇宙為什么持續在進(jìn)化，宇宙每天在創(chuàng )造新的星球和新的星系。

如果你想和天地融合，你就不斷的創(chuàng )造，因為有一天你不產(chǎn)生價(jià)值的時(shí)候，你就已經(jīng)死亡了。只不過(guò)那天你還在殘余的吸食你的企業(yè)的靈魂，創(chuàng )業(yè)者要持續創(chuàng )造價(jià)值。有一天你的個(gè)人，你的團隊不創(chuàng )造團隊，而是在吸血，我覺(jué)得已經(jīng)是在倒退了。

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