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現在很多分析文章，開(kāi)頭即言：互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)，人口紅利消失。

所謂人口紅利，從社會(huì )學(xué)角度講，是指一個(gè)國家的勞動(dòng)年齡人口占總人口比重較大，撫養率比較低，為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )造了有利的人口條件。

互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利則不同，指的是互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)不斷增多，企業(yè)可以用較小成本快速獲得流量。

這類(lèi)紅利主要分為兩撥：PC時(shí)代和移動(dòng)時(shí)代。

如果把1968年阿帕網(wǎng)的誕生作為互聯(lián)網(wǎng)起點(diǎn)，那么直到2017年第一代蘋(píng)果誕生的這一段時(shí)間，都可以算作PC時(shí)代的紅利時(shí)期。

但隨著(zhù)智能手機這個(gè)新物種的誕生與普及，其便攜性、豐富性逐漸打敗了傳統PC端，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸顯現。

但人口紅利只是互聯(lián)網(wǎng)擴張初期的特殊現象，人的攀升速度怎么拼得過(guò)以光速運轉的網(wǎng)絡(luò )？

從數據上來(lái)看：截止2018年6月，手機上網(wǎng)用戶(hù)已達7.88億，占全體網(wǎng)民的98.3%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利在現階段已接近飽和。

就此，一些分析家開(kāi)始唱衰互聯(lián)網(wǎng)，認為相對傳統獲客方式而言，互聯(lián)網(wǎng)已不具備突出優(yōu)勢，而在巨頭壟斷、資本占據的狀況下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)反而更難崛起。

千團大戰、滴滴大戰快的、摩拜 VS ofo，互聯(lián)網(wǎng)上的三大戰役，證明了資本為王的真實(shí)法則。

分析家的邏輯是：在互聯(lián)網(wǎng)紅利存在期，中小企業(yè)可以借助這股紅利，用小成本快速擴張流量；但隨著(zhù)紅利消失，獲客成本增加，互聯(lián)網(wǎng)不再具備優(yōu)勢。

如果拆分一下分析家的邏輯鏈條，可以得出如下公式：

互聯(lián)網(wǎng)獲客成本增高=人口紅利消失=互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢不再

（嚴謹一點(diǎn)的話(huà)也可以用“→“導致符號）

據此，本文提出兩個(gè)問(wèn)題：1、人口紅利真的消失了嗎？2、互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢僅僅在于人口紅利嗎？

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人口紅利分為：增量和存量。

1. 增量

中國最新人口數據顯示：2018年中國人口總人數約為13.9008億，而手機上網(wǎng)的用戶(hù)僅為7.88億——仍有將近5億的人群沒(méi)有觸網(wǎng)。

沒(méi)有觸網(wǎng)的人群中，主要可分為老齡人群、幼兒群體和貧困群體。

在三者中，貧困群體的解決方式在于經(jīng)濟層面，只要相應的基礎設施和工資福利水平到位，貧困群體自然不會(huì )傻到脫離時(shí)代。

這部分的人群屬于自發(fā)人群，只是缺少上網(wǎng)條件。

但指望企業(yè)去創(chuàng )造上網(wǎng)條件無(wú)異于天方夜譚，企業(yè)選擇互聯(lián)網(wǎng)的最大原因就在于其獲客成本，而創(chuàng )造上網(wǎng)條件卻在變相增加成本。因此，要想解決此類(lèi)問(wèn)題只能依靠政策和公益。

老齡人群則囿于觀(guān)念、面子、無(wú)人指導等原因，對互聯(lián)網(wǎng)望而卻步；即使在一二線(xiàn)城市已有部分老人熟悉使用智能機，但也只是掌握簡(jiǎn)單的微信聊天、瀏覽新聞等功能，對于網(wǎng)絡(luò )游戲、電商、打車(chē)等功能還尚未觸及。

傳播學(xué)家卡茨曼的“信息溝”理論認為：新技術(shù)的采用所帶來(lái)的利益對每一個(gè)社會(huì )成員來(lái)說(shuō)并不都有是均等的，接觸和使用新媒介技術(shù)和傳播內容需要具備相關(guān)的知識，這對現有獲取信息能力較弱的人是不利的。

對老齡人群而言，互聯(lián)網(wǎng)并不是他們的原生環(huán)境，對于新生事物的恐懼勝過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的便利性，使他們成為互聯(lián)網(wǎng)的頑固抵抗者。

企業(yè)想要擁抱這部分人群，需要耗費大量精力和成本去培養用戶(hù)習慣、改變用戶(hù)觀(guān)念，這顯然也是不劃算的。

幼兒群體則更加特殊，由于本身心智發(fā)育并未成熟，很容易受到外界干擾，且電子產(chǎn)品的輻射影響成長(cháng)，所以幼兒的監控者-家長(cháng)少有為自家小孩配備手機。

無(wú)論是出于教育或是道義角度，幼兒群體都不應該成為為利驅使的目標（稍微特殊的可能就是k12在線(xiàn)教育）。

分析過(guò)后，不難發(fā)現：此三類(lèi)人群都屬于戰略攻堅地帶。換句話(huà)說(shuō)，超出了這個(gè)時(shí)代所能賦予的范疇。

想要把互聯(lián)網(wǎng)更加普及，只有等待經(jīng)濟水平進(jìn)一步提高，基礎設施進(jìn)一步建設，以及大批中產(chǎn)、網(wǎng)生一代漸漸成長(cháng)，整個(gè)社會(huì )才能真正“浸入”網(wǎng)中。

但這并不代表互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利已經(jīng)消失——因為目前的分析樣本僅僅代表中國。

互聯(lián)網(wǎng)是一件全球化的事物，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不應該僅局限于國內。

國內紅海一片，但在印度、日本等東南亞、東亞地區，以及非洲等互聯(lián)網(wǎng)化欠發(fā)達地區，大批的人口紅利仍在此處。

小米在印度、俄羅斯的進(jìn)擊；抖音在日本、歐美的突起；支付寶在境外的普及…這些都證明了一件事：紅海不紅，只是眼光太小。

生活在江里的魚(yú)，以為江河就是整片天地，但它不知道這條江連通著(zhù)大海。

互聯(lián)網(wǎng)即戰場(chǎng)，在戰場(chǎng)上存活下來(lái)的企業(yè)，大都具備非凡的戰斗力和可實(shí)踐的運營(yíng)策略，完全可以以高頻打低頻的策略，將這套模式復制延伸到其他國家。

這是一片廣大的增量市場(chǎng)，并且小企業(yè)在其中也存在機會(huì )。

以我熟悉的一家創(chuàng )業(yè)公司為例，這家公司連通了日本的民宿市場(chǎng)，替他們搭建小程序及微信平臺。

這里誕生的新場(chǎng)景是出境游（連通國內和國外的新交界地帶），目前攜程等OTA平臺雖然獨占鰲頭，但由日本本土自發(fā)衍射出的要求，卻處于尚未開(kāi)墾的處女地。

此類(lèi)的新場(chǎng)景還有很多，雄霸非洲的傳音，瞅準了非洲手機市場(chǎng)升級的態(tài)勢，找到了它的增量客戶(hù)。

2. 存量

如果把互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群體粗略分為三撥，大體應該是中、青、少這三代人群，分別對應40-60歲以上、18~39歲、13歲~17歲。

該分段方法主要依據兩個(gè)指標：購買(mǎi)能力和上網(wǎng)能力。

實(shí)際上，一二線(xiàn)城市家庭的孩子，兩到三歲時(shí)就已接觸網(wǎng)絡(luò )，但這部分群體并不具備購買(mǎi)力，即使如孩子王之類(lèi)的孩童品牌，其真實(shí)針對用戶(hù)是30~60歲的父母代。

而60歲以上的人群，雖然具備了網(wǎng)上購買(mǎi)能力，但在上網(wǎng)能力（尤其是上網(wǎng)消費能力）上有所欠缺，老齡化雖然愈發(fā)嚴重，但針對老年的電商、廣告卻收效甚微。

所謂存量，實(shí)際上更偏向那些擁有網(wǎng)絡(luò )消費能力的用戶(hù)。

過(guò)去兩年，微信公眾號整體打開(kāi)率下滑，便有人唱衰公眾號，認為它的紅利期已經(jīng)過(guò)去；可實(shí)際上，這兩年涌現的頭部大號依然存在，衰落的只是那些本就質(zhì)量不高的存在。

正是大浪淘沙。

雖然互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)總量的增長(cháng)陷入緩慢期，可仍有如拼多多這樣的產(chǎn)品快速竄起，在短短兩年內實(shí)現上市；也有如趣頭條一樣下沉到三四線(xiàn)城市，靠利益誘惑增加流量；始終大火的抖音，也不過(guò)在近兩年躥紅。

真正無(wú)法享受人口紅利的只有微信、淘寶這類(lèi)巨無(wú)霸產(chǎn)品，因為它們才真正摸到了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的流量天花板，成為當之無(wú)愧的國民級應用。

在存量中，想要獲得人口紅利，有兩個(gè)要點(diǎn)：新的場(chǎng)景和新的方法。

一個(gè)新的場(chǎng)景，就會(huì )帶動(dòng)新的需求，從而帶來(lái)新的用戶(hù)。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，當我們上街購物時(shí)，可能會(huì )在耐克、阿迪等多家品牌店比較，最后選擇自己滿(mǎn)意的品牌。

這種情況下，場(chǎng)景是在商場(chǎng)購買(mǎi)衣服，這是一個(gè)紅海場(chǎng)景——因為有兩層樓的衣服店同時(shí)競爭。

現在有兩家衣服店的店主，衣服的銷(xiāo)量都不是很好。

A店的老板有些喪氣，因為商場(chǎng)的人流量幾乎趨于穩定，不會(huì )有增量人群；B店卻看到商場(chǎng)里缺少奶茶店，而商場(chǎng)的人流量保持穩定，于是他毅然轉行開(kāi)了奶茶店。

對B店店主來(lái)說(shuō)，現在場(chǎng)景發(fā)生了改變，由衣服變成了奶茶，而在這個(gè)場(chǎng)景下，卻是一片藍海。

實(shí)際上生活中，熟諳新場(chǎng)景之道的品牌很多。

譬如從白酒行業(yè)中殺出來(lái)的江小白，它主打的實(shí)際上不是酒，而是年輕人悲喜哀怒的心情，酒只是這種心情的載體；又如在抖音上火爆的答案茶，主打的也不是奶茶，而是喝茶時(shí)的小樂(lè )趣。

現在大家都是有閑階級，很愿意為商品屬性之外的附加價(jià)值買(mǎi)單。

發(fā)現新場(chǎng)景，進(jìn)入藍海，憑借先發(fā)優(yōu)勢占領(lǐng)用戶(hù)心智，這中間的秘訣在于發(fā)現。

其實(shí)在現階段的互聯(lián)網(wǎng)，最大的藍海在B端。

大量的傳統企業(yè)、小微企業(yè)想要尋找轉型，但卻觸網(wǎng)無(wú)門(mén)。

互聯(lián)網(wǎng)在實(shí)踐中完成了它的神秘化，卻無(wú)形中提高了自身的門(mén)檻。

幫助傳統企業(yè)轉型，為他們搭建平臺、提供建設方案和運營(yíng)支撐，幾乎是前景可見(jiàn)的事情。但這方面需要援助者具備技術(shù)門(mén)檻和運營(yíng)能力，這方面的典型代表是有贊和新榜。

有贊替商家提供標準化SaaS平臺，讓中小型企業(yè)能夠以低成本快速開(kāi)店；

新榜則偏向于流量對接和價(jià)值變現，讓廣告主和流量主交換彼此價(jià)值。

本質(zhì)上都是為他人賦能，屬于孵化器類(lèi)目。

新場(chǎng)景另一個(gè)重要的元素在于渠道，新渠道則意味著(zhù)新流量。

最古老的渠道是搜索和網(wǎng)站，前者從后者的身上薅羊毛，但由于前者的聚合性，所以流量?jì)A斜度遠超后者。

百度、Google都是搜索渠道最大的獲益者。

第二代的渠道是門(mén)戶(hù)和博客，網(wǎng)易、新浪、搜狐是門(mén)戶(hù)時(shí)代的典型代表。

搜索畢竟是主動(dòng)行為，用戶(hù)在大多數情況屬于“無(wú)所事事”的狀態(tài)，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站更適合他們消遣。

而博客正是內容業(yè)的旗手，韓寒、痞子蔡等一大批博客寫(xiě)手，憑借著(zhù)先發(fā)優(yōu)勢聚攏粉絲，相較于線(xiàn)下由雜志社、出版社把手的出版渠道，博客渠道擁有流量多、速度快、互動(dòng)強等多種優(yōu)勢。

當然，互聯(lián)網(wǎng)的最重頭戲-社交也在早期冒起萌芽，聊天室不知孕育了多少網(wǎng)戀的新聞。

在這個(gè)賽道上，騰訊憑借QICQ、QQ直至如今的微信，成長(cháng)為了一個(gè)市值超5000億美元的超級帝國。

時(shí)至今日，互聯(lián)網(wǎng)早已形成馬太效應，分散的渠道流量無(wú)法形成聚攏優(yōu)勢，散兵游勇的狀態(tài)導致大家只能各自為戰，在自己的小圈子里自?shī)首詷?lè )。

想要在大范圍引起關(guān)注，只有選擇微博、微信、抖音、快手、知乎、B站、斗魚(yú)、映客等頭部流量集中渠道。

每一個(gè)渠道都意味著(zhù)新的用戶(hù)，抖音捧紅了西安，小程序帶火了拼多多，用戶(hù)還是那群用戶(hù)，但用戶(hù)在不同渠道的接受心智是不同的。

如果說(shuō)奶茶和衣服的差別是小場(chǎng)景迭代，那么新的渠道就是大場(chǎng)景轉移。

資本豐厚的企業(yè)可以新造渠道，例如今日頭條孵化抖音，小商家則必須具備靈敏的眼光，早一點(diǎn)進(jìn)入新的賽道，就能早一點(diǎn)降低成本。

3

如果說(shuō)場(chǎng)景屬于宏觀(guān)戰略，那么戰略想要達成，還必要有新的方法。

主流的方法有三個(gè)：增長(cháng)黑客、流量池和裂變分享。

1. 增長(cháng)黑客

增長(cháng)黑客的核心理念是數據和迭代。

需要注意的是：數據反應的不是產(chǎn)品好壞，而是用戶(hù)對產(chǎn)品的接受度。

拿落地海報舉例：

每一個(gè)設計師都有自己的風(fēng)格，但用戶(hù)不一定都會(huì )接受；所以設計師可以設計多款海報，投放到用戶(hù)群體，根據相關(guān)轉化數據判斷用戶(hù)接受度。

需要注意的是：海報投放的時(shí)間、選擇的群體需盡量保持一致，避免大的誤差產(chǎn)生（譬如分別在用戶(hù)高峰期和低峰期投放，海報的接受度會(huì )受到用戶(hù)總數量的影響）。

通過(guò)比較最后的轉化率，選擇最優(yōu)海報，完成一次迭代。

當然，產(chǎn)品的設置一定要具備可試錯性，all in的狀態(tài)往往導致孤注一擲而功敗垂成。

2. 流量池

流量池的玩法更多集中于留存階段。

運營(yíng)通過(guò)拉新將用戶(hù)引進(jìn)來(lái)，通過(guò)社群運營(yíng)提升用戶(hù)對產(chǎn)品的依賴(lài)度、信任度；社群培育成熟后，將其作為一個(gè)再傳播點(diǎn)，通過(guò)活動(dòng)等手段促使起傳播產(chǎn)品，達到再拉新的目的。

連咖啡的個(gè)人咖啡店玩法，就是一種巧妙的流量池玩法：用戶(hù)進(jìn)入連咖啡小程序，可以免費開(kāi)設屬于自己的連咖啡店，并且可以選擇多種風(fēng)格的店面；同時(shí)，用戶(hù)還可以選取自己喜歡的咖啡種類(lèi)，拜訪(fǎng)到自己的咖啡店中。

這一段階段是社群運營(yíng)，但連咖啡妙在直接讓用戶(hù)成為連咖啡的一員，從身份上直接綁定。

用戶(hù)開(kāi)設好屬于自己的咖啡店，就會(huì )自發(fā)地將其發(fā)布到朋友圈或是微信群中，一旦有好友通過(guò)咖啡店下單，連咖啡就會(huì )配送相應訂單并返還部門(mén)利益給開(kāi)店者。

這樣，連咖啡不但完成了社群用戶(hù)的自傳播，還通過(guò)返利的激勵措施，再一次強化了用戶(hù)和連咖啡之間的總店-加盟商關(guān)系，完成一次興趣-驚喜閉環(huán)。

3. 裂變分享

裂變分享則更多偏向于對用戶(hù)心理的揣摩，靠得是實(shí)實(shí)在在的利益。

最早的裂變手段是病毒營(yíng)銷(xiāo)，而病毒營(yíng)銷(xiāo)最早源于冰桶挑戰。

從傳播學(xué)的角度看，冰桶挑戰的盛行源于兩個(gè)因素：名人發(fā)起、社交貨幣傳播。

因為由名人發(fā)起，冰桶挑戰帶有天然的話(huà)題性，而由于它的正面意義，對于被點(diǎn)名者來(lái)說(shuō)是一次很好的社交貨幣積累，正向激勵機制便得以產(chǎn)生。

每一位被挑戰的名人都自帶流量池，所以名人接力活動(dòng)便是一條龐大的流量鏈。

在冰桶挑戰中，裂變的引爆點(diǎn)在于社交貨幣，這幾乎是任何一起成功裂變的必備要素。

社交貨幣即談資，即隱形財富。

但產(chǎn)品裂變與公益活動(dòng)不同，想要引起用戶(hù)的興趣，產(chǎn)品本身必須具備足夠的價(jià)值。

一款nike鞋，原價(jià)999元，現在只要分享到一個(gè)群，就能砍100元；分享到兩個(gè)群，再砍50元；通過(guò)階梯狀的分享砍價(jià)機制，這款鞋最終能降到400元左右。

對于nike的用戶(hù)群體來(lái)說(shuō)，這就很有吸引力。

可是假如onemix（nike代工廠(chǎng)自有品牌）也搞一摸一樣的活動(dòng)，可能參與者就不會(huì )那么多。

根本原因在于：onemix的品牌價(jià)值遠低于nike，它給用戶(hù)帶來(lái)的實(shí)際效用低于砍價(jià)分享帶來(lái)的損失。

現在很多商家搞裂變分享，失敗的多，成功的少，根本原因不是在于裂變手段不行，而是在于產(chǎn)品本身。

一款岌岌無(wú)名的產(chǎn)品，不應該上來(lái)就搞什么裂變手段，而是應該踏踏實(shí)實(shí)把質(zhì)量做好，把口碑搞起來(lái)；只有形成了用戶(hù)群體，才能夠形成品牌認同，裂變才能真正達到效果。

所以AARRR模型（拉新、促活、留存、營(yíng)收、轉化）其實(shí)是一個(gè)過(guò)程，各個(gè)階段中存在著(zhù)時(shí)間順序。

拉新、促活、留存是一個(gè)階段，營(yíng)收和轉化是另一個(gè)階段，只有前一個(gè)階段夯實(shí)了，后一個(gè)階段才能展開(kāi)，甚至更多適合后一個(gè)階段是一個(gè)水到渠成的狀態(tài)。

畢竟，用戶(hù)不是傻子。

4

說(shuō)完了互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利，就該聊聊互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)紅利了。

互聯(lián)網(wǎng)紅利僅僅等于人口紅利嗎？

就我的觀(guān)察而言是不。

互聯(lián)網(wǎng)自誕生之初，就始終是一個(gè)連接器，而人類(lèi)史就是一部連接史。

愛(ài)情是最古老的連接器，它把男人和女人連接在一起；生育則使最基本的三角單位成型（父、母、孩子），三角單位的不斷結合和傳承則誕生血緣，把過(guò)去和現在連接起來(lái)。

家庭聚集成部落，戰爭則使得部落連接起來(lái)。

于是，最早的人類(lèi)圖景開(kāi)始呈現；直至古羅馬帝國崛起，成為第一個(gè)橫跨歐亞非三洲帝國，也成為三洲之間的連接器。

歷史上，每一個(gè)大帝國的出現都意味著(zhù)新的出現，民族也是如此。

古羅馬帝國、拜占庭帝國、奧斯曼土耳其帝國、蒙古帝國等皆是如此。

等到哥倫布發(fā)現新大陸，麥哲倫環(huán)球旅行，世界的全貌就開(kāi)始真正顯現了。

但真正讓地球成為地球村的，卻是互聯(lián)網(wǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)的真正意義在于連通，而連通意味著(zhù)人類(lèi)生而自由、平等的權利被進(jìn)一步保障。

在互聯(lián)網(wǎng)尚未普及時(shí)，個(gè)人想要維權難上加難，而現在只需要在社交論壇上發(fā)布帖子，就會(huì )有媒體跟進(jìn)，有輿論討論，相比于以前，互聯(lián)網(wǎng)更大地拓展了公民的個(gè)人權利。

非但如此，互聯(lián)網(wǎng)還具有網(wǎng)絡(luò )外部性。

所謂網(wǎng)絡(luò )外部性，即指連接到一個(gè)網(wǎng)絡(luò )的價(jià)值取決于已經(jīng)連接到該網(wǎng)絡(luò )的其他人的數量。

連接到互聯(lián)網(wǎng)上的用戶(hù)越多，互聯(lián)網(wǎng)的既有用戶(hù)越能享受到更好的服務(wù)。

這也不難理解：

一款新產(chǎn)品的誕生，假設需要1000的成本，這款產(chǎn)品的原有用戶(hù)數是100，每人分攤的成本就是10；現在又新增了100用戶(hù)，那么每人分攤的成本就是5。

最妙的是：對新進(jìn)入的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，他們一開(kāi)始需要承擔的成本就是減半的。

可謂是共贏(yíng)局面了。

互聯(lián)網(wǎng)現在已經(jīng)成為整個(gè)社會(huì )的基礎設施，未來(lái)的走向一定是萬(wàn)物互聯(lián)（IoT)。把互聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)化成低成本勞動(dòng)力的連接裝置，無(wú)疑是抹殺了它對傳統行業(yè)的效率和思維的改造。

讓我們想象這樣的畫(huà)面：你站在海邊，海上一片迷霧。在迷霧中，孤島林立，想要登島，只能靠每天一艘的渡船?？墒呛鋈挥幸惶?，一條電纜將各座島嶼連通，島間開(kāi)始互通有無(wú)，修橋搭陸，島與島之間連成一片。

你還是需要渡船才能登島，但只要你登上一座島，剩下的路程就逐漸輕松。

關(guān)鍵是那根電纜。

在整個(gè)過(guò)程中，它只是一個(gè)扳機，但正是因為它，島間開(kāi)始熟悉。

人只對熟悉的事物敞開(kāi)懷抱。