隨著眾籌概念的興起,不少餐飲創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有了融資渠道。據(jù)記者采訪了解,近幾年重慶的咖啡館、面館、火鍋店等眾籌項(xiàng)目不斷涌現(xiàn),有越做越好的佼佼者,也有不到一年就倒閉的失敗者。理論上“人人都是老板”的眾籌模式,在重慶餐飲業(yè)是怎樣體現(xiàn)的呢?
個(gè)案1
50人眾籌的火鍋店
關(guān)鍵詞:信任
火鍋店發(fā)起人李睿的玩法是,火鍋店投資50萬元,每人1萬元加入,在開業(yè)之初,火鍋店就設(shè)計(jì)有50位股東,分享利潤的同時(shí),共同承擔(dān)虧損。
2016年4月,李睿在微信朋友圈發(fā)出邀約。朋友圈發(fā)出不久,就有100多人想做他的“小伙伴”。最終他確定了50個(gè)老板。6月8日,位于金科十年城的火鍋店正式開張,取名“眾心”。
按照事先約定,每人出一萬塊,由李睿一個(gè)人來經(jīng)營管理,其余的49個(gè)老板沒有經(jīng)營管理權(quán)。在正式營業(yè)前,股東們選舉了9名代表成立監(jiān)事會。餐館的經(jīng)營情況,李睿每個(gè)月向監(jiān)事會匯報(bào)一次,接受質(zhì)疑、監(jiān)督。但事實(shí)是,他的匯報(bào)常受到質(zhì)疑,比如菜買貴了,服務(wù)員工資給得太高等,這種不被信任的感覺,令他很沮喪。
去年12月,火鍋店需要繳納新一期租金,要繼續(xù)眾籌資金,此時(shí),各種不滿情緒開始爆發(fā),股東們不再相互信任,不愉快的情緒快速蔓延,在一些股東的質(zhì)疑聲中,李睿交出賬簿,50個(gè)股東推選出“清算小組”,眾人分錢散伙,平均每人虧損了7000塊。
發(fā)起人李睿總結(jié):股東之間的猜疑令合作產(chǎn)生不愉快;火鍋店選址也有一定問題。“眾籌”要成功,必須要“團(tuán)結(jié)”,另外火鍋店的運(yùn)營管理、規(guī)章制度都必須明確。
個(gè)案2
200名校友眾籌的咖啡館
關(guān)鍵詞:資源
兩江新區(qū)海王星大學(xué)客文創(chuàng)咖啡館,占地近2000平米,是由清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)等19所知名高校的200名校友參與眾籌的文創(chuàng)空間以及40多所高校校友聯(lián)合發(fā)起的公益平臺。
“我們北京大學(xué)重慶校友會的校友們常聚會,但總沒有固定的地點(diǎn),于是,就謀劃著找這么個(gè)地方,可以談理想,也可以為更多的高校校友們搭建一個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺。”咖啡館執(zhí)行董事、北京大學(xué)校友劉兆忠說,北大金融數(shù)學(xué)系97級本科校友楊勇的一八九八咖啡館,是全國眾籌領(lǐng)域的一次成功實(shí)踐,受此啟發(fā),大家覺得在重慶采取眾籌模式,開一間特別的咖啡館非??尚?。
有了想法,北大重慶校友們就開始籌辦,2016年3月底,500多萬元眾籌資金全部到賬,200名校友各自出資2萬元,作為執(zhí)行董事的劉兆忠則出資100多萬元成為實(shí)際管理者。
據(jù)大學(xué)客咖啡店經(jīng)理小白介紹,咖啡店已經(jīng)運(yùn)營了1年多,由于校友平臺帶來的資源,整體盈利狀況良好,股東也無人退出這個(gè)項(xiàng)目。劉兆忠介紹,去年8月,浙江大學(xué)法國校友會的一位校友到重慶投資,在大學(xué)客咖啡館社群平臺上,順利通過校友們的幫助,成功投資。
“大學(xué)畢業(yè),結(jié)婚、生子,有了各自生活與事業(yè)的我們,真需要這么一個(gè)后大學(xué)時(shí)代的純凈精神家園、一個(gè)淳樸的地方。”大學(xué)客咖啡館股東之一、北大校友朱章強(qiáng)說道。
個(gè)案3
51名鄰居眾籌的面館
關(guān)鍵詞:人和
渝中區(qū)白象街的東來面?zhèn)},是這條商業(yè)街門面中,第一家開始營業(yè)的面館。記者采訪了主要管理面館的老板李俊熹。李俊熹說,面館的籌備開始還要從業(yè)主群里說起。
2016年上半年,李俊熹在白象街買了房,加入了400人的業(yè)主群。2017年8月,業(yè)主群里的話題扯到家門口商業(yè)門面的利用上,在你一句我一句的熱烈討論中,眾籌面館有了雛形:股東必須是本小區(qū)業(yè)主,分工為李俊熹從事面館行業(yè)多年,負(fù)責(zé)面館管理;業(yè)主嘎子哥是金融一把好手,負(fù)責(zé)管賬;業(yè)主段先生心夠細(xì),負(fù)責(zé)后勤溝通;業(yè)主RaymondWang以提供自己白象街門面的方式入股。
說干就干,一個(gè)公共賬戶成立后,李俊熹把小面館分為60股,每認(rèn)購一股3000元,51個(gè)鄰居很快認(rèn)購。資金到位后,李俊熹選擇好了門面,股東們利用各自的渠道,將面館開支降到了最低。
股東為什么一定要是小區(qū)的業(yè)主呢?“凝聚力!”李俊熹說,遠(yuǎn)親不如近鄰,能抱團(tuán)在家門口做事挺好。“51個(gè)老板,除了大部分是重慶人,還有來自上海、北京、成都、臺灣等地的業(yè)主,股東之間大多沒見過面,但彼此有信任感。在白象街能開這樣一家面館,算是天時(shí)地利,最重要是人和。”
“這種信任感是如何建立的?萬一面館處于虧本狀態(tài),股東意見分歧大,一言不合翻臉了呢,鄰里關(guān)系會不會反因抬頭不見低頭見尷尬呢?”記者問道。
多個(gè)股東給出了不同卻又相似的回答:
“3000元并不算多,鄰居一起做一件事情,本身就很有意義。賺錢更好,不賺錢也沒關(guān)系。”股東剛子哥說。
“我是從事服裝租賃的,認(rèn)購了一股。目前,附近商業(yè)街才起步,虧一點(diǎn)正常,從長遠(yuǎn)看,面館位置當(dāng)?shù)溃亲≌瑓^(qū)也是旅游景區(qū)。”股東段慶旅說。
東來面?zhèn)}已經(jīng)經(jīng)營了1年多,據(jù)李俊熹介紹,面館從最開始每個(gè)月上千元的虧損到現(xiàn)在每個(gè)月能盈利上千,一個(gè)APP將面店的全部工作細(xì)節(jié)打點(diǎn)得很清楚,全程透明。一碗面的賣出,有精確到時(shí)間點(diǎn)的詳細(xì)信息。最后盈利多少,按照比例分紅即可。
專家觀點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營管理能力
決定餐廳業(yè)績
眾籌雖然能夠在一定程度上解決餐飲企業(yè)融資難的問題,但并不能從根本上扭轉(zhuǎn)一個(gè)餐廳的業(yè)績。團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營管理能力才是決定餐廳業(yè)績的關(guān)鍵。
中國食品產(chǎn)業(yè)評論員朱丹蓬:餐飲行業(yè)看似好入門,但實(shí)際運(yùn)行起來難度非常大,獲得收益的周期也比較長,如果不能很好地管理,失敗的幾率很高。“眾心”火鍋店就是由于涉及股東人數(shù)較多,在運(yùn)營管理中出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題,導(dǎo)致了最后的失敗。
泰山管理學(xué)院院長馬方:不少眾籌是面向陌生人的,這種眾籌只能籌到一些資金,卻無法起到籌集資源和才智的目的。大學(xué)客咖啡館和東來面?zhèn)}都是通過眾籌獲得了更好的資源和才智,也充分調(diào)動了這些資源與才智,使得自身得到進(jìn)一步發(fā)展;“眾心”火鍋店所有股東讓李睿一個(gè)人來管理是其失敗的重要原因之一。
北大縱橫連鎖經(jīng)營研究院院長史?。罕娀I作為一種創(chuàng)新的融資模式,還有諸多不完善的地方,餐飲作為一個(gè)具備永續(xù)發(fā)展動力的行業(yè),需要在這種模式上嘗試和自我完善。但根本而言,自身的盈利能力和管理控制能力的建設(shè),是餐飲發(fā)展的核心基礎(chǔ),沒有實(shí)際的操作,沒有市場的檢驗(yàn),完全依賴邏輯和故事來吸引眾籌的項(xiàng)目,勢必會喪失發(fā)展的機(jī)會。
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