正玩著(zhù)手機,突然接二連三的收到蘋(píng)果手機賬戶(hù)的消費短信。高女士趕緊解綁銀行卡,好在沒(méi)讓卡里的錢(qián)全被盜走。隨后查詢(xún)發(fā)現,近萬(wàn)元都是通過(guò)支付寶流進(jìn)了一款自己從未下載的游戲里。
9月27日下午,高女士正玩手機時(shí),突然接到許多消費短信,“短信來(lái)得很密集,有5條消息都來(lái)自支付寶,消費金額都是648元,還有5條來(lái)自建設銀行,每條消費都顯示1000元……”高女士說(shuō),她來(lái)不得細想,趕緊把支付寶綁定的銀行卡解綁了,再一查,幸好解綁得快,卡里保住了8000多元。
高女士查看發(fā)現有人用她的蘋(píng)果手機賬戶(hù)購買(mǎi)游戲裝備,在3分鐘之內,共消費了11筆,共計9740元。高女士說(shuō),她的蘋(píng)果手機賬戶(hù)密碼只有自己知道,怎么會(huì )被盜呢?
昨日,華商報記者查詢(xún)高女士的消費記錄,發(fā)現高女士的近萬(wàn)元損失分別以三種方式被盜走,先是5筆648元,是通過(guò)支付寶的花唄買(mǎi)了游戲裝備,另外有一筆1000元,是通過(guò)支付寶賬戶(hù)余額扣走的,還有5筆1000元、和一筆500元都是通過(guò)支付寶綁定的建設銀行卡充值到高女士的蘋(píng)果手機賬戶(hù)里,繼而又買(mǎi)了游戲裝備。被盜時(shí)間集中在9月27日17時(shí)25分到28分這3分鐘里。
“我擔心還會(huì )被盜,趕緊聯(lián)系蘋(píng)果客服,在客服的建議幫助下,我第一時(shí)間更改了蘋(píng)果賬戶(hù)的密碼,啟用了雙重身份認證。然后客服又暫停了我賬戶(hù)的使用。”高女士說(shuō),對方表示,三個(gè)工作日給答復。9月29日早上打電話(huà),客服表示可能答復得到國慶節后了。昨日記者了解到,公安高新分局白沙路派出所已對此展開(kāi)調查。
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