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虎嗅注:9月30日,段永平在斯坦福校園與華人學(xué)生進(jìn)行了交流和分享,段永平是步步高、OPPO和vivo的幕后大佬,也是拼多多黃崢的導師與早期投資人。在對話(huà)中,他透露了自己“成功的秘訣”:有一個(gè)“Stop Doing List(不為清單)”,有所為有所不為,不做不對的事,比做對的事更重要。段永平依舊表達了自己對蘋(píng)果的看好,同時(shí)直言不諱地表示“性?xún)r(jià)比都是給自己性能不好找的借口”。而對于風(fēng)口浪尖上的特斯拉,段永平也從投資的角度十分直接的表示:特斯拉是一家價(jià)值為零的公司,遲早要完。
我們所有的成功,都來(lái)自于“本分+平常心”。
平常心,就是rational(理性),就是回到事物的本原,就是做對的事情,和把事情做對。Stop Doing List(不為清單),說(shuō)的是做對的事情,但做對的事情,要落實(shí)在不做不對的事情上。
很多人經(jīng)常做一些明知是錯的事情,是因為抵擋不了短期利益的誘惑。舉例,OPPO/vivo的Stop Doing List:沒(méi)有銷(xiāo)售部(因為不需要談生意);不單獨和客戶(hù)談價(jià)錢(qián)(所有客戶(hù)一個(gè)價(jià),省了雙方非常多的時(shí)間和精力,10年20年加起來(lái)很恐怖啊);不代工(代工的產(chǎn)品沒(méi)有大的差異化,很難有利潤);沒(méi)有有息貸款(永遠不會(huì )倒在資金鏈斷裂上。芒格說(shuō)知道自己會(huì )在哪里死去就不去哪里,多數企業(yè)垮掉都是因為借了太多錢(qián)了。)
以下是交流實(shí)錄:
1. 對你來(lái)說(shuō)什么東西是最重要的?為什么?
段永平:不同年齡答案是不同的?,F在是家人、親情、友情。這還需要說(shuō)為什么嗎?
2. 沒(méi)有銷(xiāo)售部,那你的價(jià)格決策機制是什么?
段永平:做市場(chǎng)調研,在上市的時(shí)候就盡可能定準價(jià),錯了及時(shí)調整。(電子產(chǎn)品)競爭的本質(zhì)在于產(chǎn)品差異化,要做別人提供不了的東西。沒(méi)有差異化,就成了日用基礎商品,只能靠?jì)r(jià)格來(lái)競爭,很難掙錢(qián)。
3. 你有沒(méi)有試圖改變過(guò)性格和思維方式?
段永平:我覺(jué)得沒(méi)有,性格很難改。中歐有個(gè)統計,世界500強的CEO中什么樣的性格都有,而他們只有一個(gè)共性,就是integrity(誠實(shí))。
4. 中國民營(yíng)企業(yè)應該怎么應對貿易戰的挑戰?
段永平:最主要的是取決于企業(yè)本身,做的好,有沒(méi)有貿易戰都無(wú)所謂。很多做的不好的企業(yè),會(huì )拿貿易戰當遮羞布。好的企業(yè),危機來(lái)的時(shí)候,反而是機會(huì )。我們不貸款, 有充裕的現金流,所以每一次危機來(lái)的時(shí)候都是機會(huì )。
5. 投資早期企業(yè)的邏輯是什么?
段永平:我不投早期,只投上市企業(yè)。投黃崢是因為個(gè)人原因,他是我朋友,我了解他、相信他。黃崢是我知道的少見(jiàn)的很有悟性的人,他關(guān)注事物本質(zhì)。
6. 談一談營(yíng)銷(xiāo)方法論?
段永平:(外界)有個(gè)誤解,以為我們很看重營(yíng)銷(xiāo)。其實(shí)對于我們來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)一點(diǎn)兒都不重要,最重要的還是產(chǎn)品。沒(méi)有哪家公司的失敗,是因為營(yíng)銷(xiāo)失敗。公司失敗,本質(zhì)都是因為產(chǎn)品的失敗。當然我不是說(shuō)不要營(yíng)銷(xiāo),事實(shí)上我們營(yíng)銷(xiāo)做得很好。營(yíng)銷(xiāo),就是用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,把你想傳播的信息傳播出去(給你的用戶(hù))。
我這里是要強調,營(yíng)銷(xiāo)不是本質(zhì),本質(zhì)是產(chǎn)品。營(yíng)銷(xiāo)最重要的,就是不能瞎說(shuō)。企業(yè)文化最重要。廣告最多只能影響20%的人,剩下80%是靠這20%影響的。營(yíng)銷(xiāo)不好,頂多就是賣(mài)的慢一點(diǎn),但是只要產(chǎn)品好,不論營(yíng)銷(xiāo)好壞,20年后結果都一樣。
7. 中國品牌在新興市場(chǎng)國家有哪些機遇?
段永平:這個(gè)我不太懂,但我不覺(jué)得會(huì )有太大差別,都是要關(guān)注用戶(hù)的需求。平常心,就是回到事物的本原。
8. 巴菲特飯局上發(fā)生了什么?
段永平:我做公益,老巴(巴菲特)也做公益。我直接捐出去,和通過(guò)老巴捐出去是一樣的,所以就拍下了巴菲特午餐,只當做公益了,還能向老巴學(xué)習。不一定要吃飯,看老巴在網(wǎng)上的視頻、講話(huà)、股東信,就可以了。老巴(說(shuō))的東西,邏輯上很順,聽(tīng)起來(lái)像音樂(lè )一樣享受。
9. 現在手機(企業(yè))有兩種模式,一是小米這種先圈用戶(hù),再通過(guò)其他方式變現;二是蘋(píng)果這樣,靠產(chǎn)品本身賺錢(qián)。哪種好?
段永平:首先,圈客戶(hù)的角度,蘋(píng)果比小米厲害;其次,長(cháng)遠來(lái)看,沒(méi)有什么企業(yè)是靠便宜賺錢(qián)的。性?xún)r(jià)比,都是給自己找借口。一定要把重心聚焦在用戶(hù)上,也不是我們非要做高端還是低端,只是把自己能做的事情做好了,滿(mǎn)足了一部分人群的需求。即使蘋(píng)果,也沒(méi)有滿(mǎn)足所有人。
我們早年經(jīng)常提性?xún)r(jià)比,直到我有一次跟一個(gè)中國通的日本人談合作說(shuō)到我們的產(chǎn)品性?xún)r(jià)比高時(shí),對方很困惑地問(wèn)道,什么是性?xún)r(jià)比,是“sex-price” ratio嗎?我當時(shí)就愣了一下,覺(jué)得日本人的詞典里似乎是沒(méi)有性?xún)r(jià)比這個(gè)東西的,之后又花了很久才悟到,“性?xún)r(jià)比”實(shí)際上就是性能不夠好的借口啊。我希望我們公司不會(huì )再在任何地方使用這個(gè)詞了。
10. 未來(lái)的投資/創(chuàng )業(yè)趨勢?
段永平:這個(gè)問(wèn)題對我來(lái)說(shuō)有點(diǎn)兒難。我個(gè)人不太關(guān)心前沿的東西,我一般比較滯后,看懂了好的公司再投。前沿的東西,是蘋(píng)果這類(lèi)公司關(guān)注的,我做的是找到蘋(píng)果這樣的公司。
11. 這么多手機公司,為什么蘋(píng)果最成功?
段永平:蘋(píng)果很難得,focus(聚焦)在自己做的事情上。蘋(píng)果有利潤之上的追求,就是做最好的產(chǎn)品。蘋(píng)果文化的強度很強,有嚴格的“Stop Doing List”,一定要滿(mǎn)足用戶(hù),一定做最好的產(chǎn)品。我們不和蘋(píng)果比,因為1000個(gè)功能里面,有一些比蘋(píng)果強,說(shuō)明不了什么。就像CBA籃球打不過(guò)NBA,說(shuō)我們會(huì )功夫,不是扯嘛。
12. 社交方面的“Stop Doing List”,與投資的關(guān)系?
段永平:我是anti-social的,社交很累,很費時(shí)間。泛泛的社交里朋友太少,看起來(lái)認識很多人,其實(shí)很難深入了解。有時(shí)間我更喜歡去打打球。我投資只是愛(ài)好,average(平均)能beat (打敗)S&P。
13. 為什么說(shuō)“敢為天下后,后中爭先”?
段永平:所有的高手都是敢為天下后的,只是做的比別人更好。我們公司成功不是偶然的, 堅持自己的“Stop Doing List”,篩合伙人,篩供貨商,慢慢地就會(huì )攢下好圈子,長(cháng)期來(lái)看很有價(jià)值。
敢為天下后,指的是產(chǎn)品類(lèi)別,是因為你猜市場(chǎng)的需求往往很難,但是別人已經(jīng)把需求明確了,你去滿(mǎn)足這個(gè)需求,就更確定。(敢為天下后指的是產(chǎn)品類(lèi)別,后中爭先指的是做好產(chǎn)品的能力?;蛘哒f(shuō),敢為天下后指的是“做對的事情”,后中爭先指的是“把事情做對”的能力。)
14. 有沒(méi)有過(guò)一些投資錯誤?
段永平:投資沒(méi)犯過(guò)錯誤,投機犯過(guò)。(投資其實(shí)也犯過(guò),但錯誤很小,當時(shí)可能沒(méi)想起來(lái)。)投機百度的時(shí)候被short squeeze(夾空)了,虧了1億~2億美金。我學(xué)老巴:想不通的我不碰,肯定會(huì )錯失很多好機會(huì ),但是保證抓住的都是對的。投資遵循老巴的邏輯:先看商業(yè)模式,理解企業(yè)怎么掙錢(qián)。95%的人投資都是focus在市場(chǎng)上的,這就是不懂投資。一定要focus在生意上。公司是要掙錢(qián)的。
15. 什么時(shí)候賣(mài)蘋(píng)果,為什么?
段永平:好公司是不需要賣(mài)的!
16. 你來(lái)美國后,能力圈有什么提升?
段永平:能力圈不是拿金箍棒在地上畫(huà)個(gè)圈,說(shuō)待在里面不要出去,外面有妖怪。能力圈是:誠實(shí)對自己,知之為知之,不知為不知。有這樣的態(tài)度,然后如果能看懂一個(gè)東西,那它就是在我能力圈內,否則就不是。
蘋(píng)果1萬(wàn)億市值?我從來(lái)不關(guān)心這個(gè),我只關(guān)心它賺錢(qián)的能力。買(mǎi)公司,是不打算賣(mài)的,除非它盈利能力改變,或者有更好的標的,自己很懂,價(jià)格又很低。
17. 怎么看待創(chuàng )業(yè)的“堅持了才有希望”和“Stop Doing List”?
段永平:“Stop Doing List”說(shuō)的是做對的事,如果知道錯了,馬上要改。創(chuàng )業(yè)依然適用。(就是對的事情一定要堅持,錯的事情一定要盡快改!)至于怎么做對,那是方法層面的,可以通過(guò)學(xué)習來(lái)解決。
要是不知對錯,就是沒(méi)有是非觀(guān),那這輩子很難有成就。是非觀(guān)是要自己培養、堅持的,沒(méi)有shortcut。比如抽煙,很多人不戒煙不是因為不知道它不好,而是抵抗不了短期誘惑。
18. 為什么不見(jiàn)媒體?
段永平:不希望給公眾留下我掌控公司的印象,搶了CEO的成就感。不搶他們的功勞,這很重要,因為事實(shí)上我本人已經(jīng)10多年沒(méi)有在一線(xiàn)了,如果我還是CEO的話(huà),公司很可能做不了這么好。
19. 怎么看待中美市場(chǎng)環(huán)境對創(chuàng )業(yè)的差異?
段永平:美國環(huán)境更好一點(diǎn)。在中國做企業(yè)更辛苦,做完自己的事,還得做警察的事、消防的事、保安的事,麻煩......
20. 你主張不貸款,不用margin,錯過(guò)了機會(huì )怎么辦?
段永平:貸款和用margin,賺的時(shí)候快,賠的時(shí)候更快。常在河邊走,哪能不濕鞋,濕一回鞋就濕一輩子,為什么要冒這個(gè)險呢?(有些機會(huì )總是要錯過(guò)的,只要保證抓住的是對的,就足夠了。)我們過(guò)去的大部分競爭對手都消失了,我們還健在,道理也許就在此。
21. 你怎么看待智能手機殼行業(yè)?
段永平:我不懂。但是我知道,好東西不需要推廣,你看智能手機一出來(lái),很快就普及開(kāi)了。如果你的東西推出去沒(méi)有很快抓住用戶(hù),肯定是不夠好,一定要回來(lái)好好思考,想自己的問(wèn)題。
22. 對職場(chǎng)新人職業(yè)發(fā)展的建議?
段永平:做好本職工作,不要跳來(lái)跳去。硅谷很多人喜歡跳槽,但是在蘋(píng)果干30年,比跳去大多數創(chuàng )業(yè)公司結果都要好。
23. 如何看待創(chuàng )業(yè)?
段永平:如果自己都不懂自己在做什么,要讓投資人相信你是不可能的。黃崢有一點(diǎn)特別好,會(huì )不停地問(wèn)這個(gè)是什么意思,這個(gè)是什么意思,關(guān)注問(wèn)題本質(zhì)。
24. 企業(yè)文化?
段永平:企業(yè)文化就是Mission、Vision和Core Values。“Mission”是為什么成立;“Vision”是我們要去哪里;“Core Values”是哪些事情是對的,哪些事情是不對的。
招人分合格的人和合適的人。合適是指文化匹配, 合格是指能力。價(jià)值觀(guān)不match(匹配)的人,堅決不要。給公司制造麻煩的,往往是合格但不合適的人。一群合適的普通人在一起,同心合力也能干大事。
25. 怎么看待中國企業(yè)愛(ài)彎道超車(chē)?
段永平:Alaska有句話(huà),shortcut is the fastest way to get lost(捷徑是迷路的最快的辦法。)不存在什么彎道超車(chē)的事情,關(guān)注本質(zhì)最重要!不然即使超過(guò)去,也會(huì )被超回來(lái)。
26. 怎么判斷股價(jià)便不便宜?
段永平:這是關(guān)注短期關(guān)注市場(chǎng)的人才會(huì )問(wèn)的問(wèn)題。我不考慮這個(gè)問(wèn)題。我關(guān)注長(cháng)期,看不懂的不碰。任何想市場(chǎng),想時(shí)機的做法,可能都是錯誤的,我不看市場(chǎng),我看生意。你說(shuō)某只股票貴,how do you know?站在現在看10年前,估計什么都是貴的。你站在10年后看現在,能看懂而且便宜的公司,買(mǎi)就行了。
27. 怎么理解“Stop Doing List”?
段永平:主要講的是做對的事情。它不是一個(gè)skill(技巧)或者formula(公式),而是思維方式:如果發(fā)現錯了,就立刻停止,因為這個(gè)時(shí)候成本是最小的。我不能告訴你對錯,怎么判斷對錯,要自己積累。
不該騙用戶(hù),不該騙投資人,每句話(huà)都是一個(gè)promise(承諾),這你應該是知道的。你去找投資,說(shuō)沒(méi)生意,沒(méi)skill,什么都沒(méi)有,那你去找你爸。你總得有點(diǎn)兒什么,才能見(jiàn)投資人吧。如果你自己都搞不清楚要做的事,讓投資人怎么相信你?
至于怎么把事情做對,要花時(shí)間去培養skill sets(就是有學(xué)習曲線(xiàn)的意思,要允許犯錯誤)。堅持“Stop Doing List”,厲害是攢出來(lái)的。OPPO跟蘋(píng)果比,我們在做對的事情上是一樣的,但是在把事情做對上可能有些差距。但我們有積累。我們比大多數公司厲害。
“Stop Doing List”沒(méi)有shortcut(捷徑),要靠自己去積累,去攢,去體悟。stop doing就是發(fā)現錯,就要停,時(shí)間長(cháng)了就效果很明顯。很多人放不下眼前的誘惑,30年后還在那兒。錯了一定要停,要抵抗住短期的誘惑。
28. 在硅谷怎么更好地帶娃?
段永平:最主要的,要給孩子安全感。怎么給?就是給quality time,就是高質(zhì)量的陪伴,跟他們交朋友。高質(zhì)量的陪伴,就是待在一起,把手機藏起來(lái)。
要無(wú)條件的愛(ài)。中國人容易有條件的愛(ài),“你得了第一,爸爸很愛(ài)你啊”,這兩句話(huà)絕對不能放一起說(shuō)。中國人也愛(ài)到處夸孩子得了第一,這容易給孩子壓力。孩子會(huì )想:我得第二你是不是就不愛(ài)我了?我帶孩子,堅持盡量不對孩子說(shuō)“NO”,除了大是大非,涉及邊界的事,其他的都讓孩子大膽地探索。
29. 怎么看待老巴?
段永平:老巴是一個(gè)很好的人。他是發(fā)自?xún)刃牡牡膶θ撕脤θ苏\懇。他很睿智,任何復雜的問(wèn)題,他一兩句話(huà)就說(shuō)到本質(zhì)了。他這么睿智這么成功又對人這么好,中國企業(yè)家里我基本沒(méi)見(jiàn)過(guò)這樣的,美國企業(yè)家里也極少。
30. 為什么賣(mài)網(wǎng)易?
段永平:因為丁磊就是個(gè)大孩子,那么多錢(qián)放他手里不放心,雖然股價(jià)證明我可能賣(mài)錯了。
31. 怎么看待特斯拉?
段永平:芒格說(shuō),馬斯克是個(gè)被證明了的天才,他的IQ可能是190,但他自己認為他是250。但是run a company,you must be rational(經(jīng)營(yíng)一家公司,你必須要理性!)。在我眼里,特斯拉是一家價(jià)值為零為zero的公司,遲早要完。他的culture(企業(yè)文化)很糟糕。
32. 如何建立長(cháng)期友誼?
段永平:就是和人真誠打交道。我跟老巴學(xué)到的, 人一輩子最重要的是友誼。所以要對朋友寬容,要友善,要誠實(shí)。但他也沒(méi)說(shuō)要有很多朋友,能有一打好朋友就足夠了。
33. 怎么把culture(文化)傳承下去?
段永平:沒(méi)有特別的秘訣,主要在于選擇,找到同道中人。因為你是沒(méi)有辦法說(shuō)服不相信你的人的。不相信你的人,你跟他說(shuō)話(huà)的時(shí)候,他的眼神是飄的,你能看出來(lái)。然后就是年年講,月月講,天天講,靠年頭淘汰掉不合適的。
34. 怎么樣選人,包括合伙人,員工?
段永平:一次就找對那是運氣。主要是要有標準,該淘汰淘汰,該散伙散伙。知道錯了,要有停止的勇氣。越早停止,代價(jià)越小。
35. 你的“Stop Doing List”舉個(gè)例子。
段永平:我想的都不是眼前的。我是學(xué)無(wú)線(xiàn)電的,但我沒(méi)有干這個(gè),因為這不是我愛(ài)干的事。當年研究生畢業(yè)時(shí)找的工作說(shuō)你多少年能當處長(cháng),兩年能分房子,雞鴨魚(yú)肉有得分。但是我沒(méi)有興趣。所以我離開(kāi)了。后來(lái)去的佛山無(wú)線(xiàn)電八廠(chǎng),當年這個(gè)只有幾百人的公司招了100本科生,50個(gè)研究生。大家都不滿(mǎn)意,很多人都想走。結果我離開(kāi)兩年后小霸王都做出來(lái)了,回去一看,那幫人都還在(只走了一個(gè)人)。
很多人說(shuō)“我沒(méi)有找到更好的機會(huì )”,其實(shí)是他們沒(méi)有停止做不對的事情的勇氣。所以stop doing的意思,就是發(fā)現錯了就要馬上停,不然兩年后,可能還是待在那個(gè)不好的地方。我一直想的是長(cháng)遠的事情。很多人都是在眼前的利益上打轉,他30年后還會(huì )在那兒打轉。
36. 美國對中國的誤解?
段永平:美國人對中國的理解整體不錯。我支持political right(政治正確),因為如果你連政治都不正確,你怎么會(huì )正確?目前美國人選的總統是讓我非常困惑的,但我相信最終都會(huì )好起來(lái)的。
37. (價(jià)值)投資最重要的是什么?
段永平:right business,right people,right price。(對的生意,對的人,對的價(jià)錢(qián)。這是老巴說(shuō)的。)對的生意說(shuō)的就是生意模式,對的人指的就是企業(yè)文化。price沒(méi)有那么重要,business和people最重要。culture跟founder(創(chuàng )始人)有很大關(guān)系。business model,就是賺錢(qián)的方式,這個(gè)是你必須自己去悟的,我沒(méi)法兒告訴你。就像如果你不打高爾夫,我是無(wú)法告訴你它的樂(lè )趣的。
38. 創(chuàng )業(yè)該怎么堅持?
段永平:我的理解很簡(jiǎn)單,如果你堅持不下來(lái)了,就堅持不下來(lái)了。你堅持下來(lái)的東西,肯定是你放不下的,到時(shí)候你自己會(huì )知道。
39. 怎么看比特幣/區塊鏈?
段永平:我對不產(chǎn)生現金流的東西,不感興趣。區塊鏈我不懂,不懂不看,不懂沒(méi)法下重注。但是我看不懂,不代表你看不懂,你要投自己能看懂的。
40. 怎么發(fā)現并保持平常心?
段永平:保持不難,因為它就在那兒(是內心已經(jīng)有的東西)。不過(guò),馬云還說(shuō)過(guò)一句話(huà)“平常人是很難有平常心的,所以平常心也是不平常心!”發(fā)現嘛,靠吃虧。因為沒(méi)有平常心,一不rational就會(huì )栽跟頭。
41. 怎么找到喜歡做的事?
段永平:你如果總是待在自己不喜歡的地方,你可能永遠都不會(huì )知道自己真正喜歡什么。所以發(fā)現錯的事情,就要停。多去嘗試,去尋找。做自己喜歡的事,就沒(méi)有加班的概念了,因為你會(huì )想盡辦法工作。
42. 我覺(jué)得失敗是必然的,成功是偶然的,對嗎?
段永平:成功肯定是有原因的。
43. 如果有機會(huì )再活一遍,什么事會(huì )做得不一樣?
段永平:不知道,沒(méi)這么想過(guò)這個(gè)問(wèn)題??赡苌俸赛c(diǎn)紅酒?
44. 最想給兒子說(shuō)什么?
段永平:說(shuō)什么都沒(méi)有用,做什么才重要(最重要是做什么)。(這是老巴說(shuō)的)
45. 怎么發(fā)現對/不對的事情?
段永平:要有時(shí)間想??赡軙?huì )想很久,有一天突然靈光一現,想明白是錯的/對的。我們當年想小霸王的廣告詞,想了半年才想順詞。很多人一天到晚忙,根本沒(méi)時(shí)間想,可能永遠都不會(huì )明白。
46. 中國有沒(méi)有大危機?
段永平:也有人微信上問(wèn)我會(huì )不會(huì )有動(dòng)蕩啊之類(lèi)的。我說(shuō)我以為我們一直在動(dòng)蕩中呢。我覺(jué)得我們一直都有危機啊,有人危,有人機,做好自己就好了。
47. 怎么看待貿易戰?
段永平:你用10年看,這件事一定會(huì )過(guò)去。股市要真出了問(wèn)題,蘋(píng)果那么多現金,一定更厲害啊,所以這個(gè)時(shí)候更應該買(mǎi)好公司。
48. 你是怎么找到你們公司的產(chǎn)品的mission(使命)的?
段永平:產(chǎn)品角度,是慢慢摸索出來(lái)的,發(fā)現不對,趕緊停。比如蘋(píng)果的充電器,說(shuō)了一年了,今年沒(méi)推出來(lái)。沒(méi)推出來(lái),肯定是有問(wèn)題沒(méi)解決。沒(méi)解決就不推。
49. 男怕入錯行。將來(lái)會(huì )火的、自己擅長(cháng)的,自己喜歡的,選哪個(gè)?
段永平:如果你知道:會(huì )火的+擅長(cháng)的+喜歡的,那肯定做那一行。問(wèn)題是這很難知道,所以?xún)?yōu)先做自己喜歡的。錢(qián)多不是好事,因為掙錢(qián)是一個(gè)很大的樂(lè )趣,錢(qián)多你就失去了一個(gè)很重要的樂(lè )趣。錢(qián)差不多就可以了,做自己喜歡的事更重要。
50. 蘋(píng)果手表心電圖FDA認證有價(jià)值嗎?
段永平:當然有啊,首先吸引眼球,讓人知道啊;其次,有了認證,醫生才會(huì )承認啊。
51. 人機交互的下一個(gè)突破口?
段永平:我不知道。但是機器肯定越來(lái)越強,人已經(jīng)在圍棋上輸了,做投機你也打不過(guò)機器。但是在投資上,機器永遠打不過(guò)人,因為機器看不懂公司。
52. 怎么對待差異化定價(jià)(給不同的客戶(hù)不同的價(jià)格)?
段永平:價(jià)格不一致,一是他們遲早會(huì )發(fā)現;二是客戶(hù)發(fā)現能議價(jià),會(huì )想盡辦法跟你討價(jià)還價(jià),浪費你很多時(shí)間,這都是麻煩事。價(jià)格一致,會(huì )省很多麻煩。做產(chǎn)品主要是要抓住客戶(hù)的需求,而不是價(jià)格??梢钥纯纯湛偷腏ohn Leahy。(一個(gè)人打敗了波音啊!當然背后靠的還是產(chǎn)品!)
53. 黃崢的什么(優(yōu)勢)讓你投他?
段永平:我和黃崢10多年的朋友了,我了解他,我信任他!
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