知識付費是否“風(fēng)光不再”?此前，有調查顯示，隨著(zhù)用戶(hù)在使用知識付費產(chǎn)品過(guò)程中對內容的辨別和篩選能力逐漸提高，在線(xiàn)知識付費產(chǎn)品的打開(kāi)率和復購率都有所下降。相較于一兩年前以前的知識付費熱潮，消費者的興趣似乎正在降溫。

從2016年開(kāi)始，諸多互聯(lián)網(wǎng)平臺紛紛布局，進(jìn)軍知識付費領(lǐng)域。巨大的商機也吸引了許多創(chuàng )業(yè)者的參與。由于顛覆了靠吸引流量、構建龐大生態(tài)系統變現的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，投入成本低、產(chǎn)業(yè)鏈條短、變現直接，因而備受創(chuàng )業(yè)者的青睞。不過(guò)，經(jīng)歷一段時(shí)間的快速發(fā)展，知識付費的熱潮也在逐漸降溫。使用率的降低，正是最直接的反映。

豐富、優(yōu)質(zhì)的內容，是知識付費之所以立足和成長(cháng)的原因。通過(guò)付費閱讀，滿(mǎn)足用戶(hù)在短時(shí)間內獲取優(yōu)質(zhì)內容的個(gè)性化需求，讓知識付費成為過(guò)去一段時(shí)間互聯(lián)網(wǎng)的投資風(fēng)口。不過(guò)，隨著(zhù)內容生產(chǎn)者蜂擁而至，各大平臺內容的同質(zhì)化趨勢愈發(fā)明顯。無(wú)論是主題、周期還是價(jià)格都差不多，讓用戶(hù)有了“亂花漸欲迷人眼”之感。很多內容生產(chǎn)者也因為分身乏術(shù)，難以持續性地提供優(yōu)質(zhì)內容。有的付費產(chǎn)品夸大營(yíng)銷(xiāo)、忽視質(zhì)量，也給行業(yè)造成了不良影響。有的產(chǎn)品以夸張的標題吸引用戶(hù)購買(mǎi)，內容卻千篇一律、了無(wú)生趣，可一旦用戶(hù)發(fā)現課程“注水”、不符合預期，卻找不到退課、退款的渠道。

知識付費遇冷，一方面是熱潮褪去、大浪淘沙過(guò)后的正?，F象;另一方面，隨著(zhù)競爭深入和消費理性的回歸，消費者對內容的“挑剔”程度越來(lái)越高。這要求知識付費從業(yè)者有足夠的耐心和信心培育市場(chǎng)，以創(chuàng )新和積淀創(chuàng )造出高質(zhì)量的稀缺產(chǎn)品。

知識付費的關(guān)鍵在于“知識”，只有做好了“知識”，才有可能得到用戶(hù)可持續的“付費”。對知識付費行業(yè)而言，深耕內容，做好細分、滿(mǎn)足各類(lèi)群體的用戶(hù)需求，是避免“來(lái)也匆匆、去也匆匆”的必經(jīng)之路。

此外，知識付費市場(chǎng)的健康發(fā)展，也離不開(kāi)良性的生長(cháng)環(huán)境。相關(guān)管理部門(mén)應重視網(wǎng)絡(luò )知識產(chǎn)權保護，杜絕抄襲、盜取原創(chuàng )內容的現象。對于知識付費平臺的售前宣傳、售后服務(wù)等機制，也應進(jìn)一步完善。

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