胡小華是絲域廣州西門(mén)口店的一名普通員工，今年 5 月他與十幾位同學(xué)以校企合作生的身份進(jìn)入絲域總部接受為期二十多天的培訓后，被分配到廣州的各個(gè)直營(yíng)店實(shí)習。

胡小華說(shuō)，來(lái)絲域工作是他第一次離開(kāi)家鄉云南怒江。怒江是珠海的對口幫扶城市，2017 年 6 月 8 日，絲域養發(fā)招聘團隊走進(jìn)了怒江，與瀘水縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校建立了校企合作關(guān)系。這是繼 2017 年第一季度絲域養發(fā)先后與廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院、珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院附屬中等職業(yè)學(xué)校達成校企合作后，與職業(yè)學(xué)校的又一次合作。

在海拔 1800 米的學(xué)校大禮堂里，絲域團隊帶來(lái)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的就業(yè)宣講會(huì )，胡小華對絲域團隊所描繪的行業(yè)前景及員工職業(yè)成長(cháng)規劃充滿(mǎn)了憧憬。從那時(shí)起，他的心中就暗暗萌發(fā)了走出大山到外面闖闖的沖動(dòng)。

今年 5 月，離畢業(yè)還有一年時(shí)間，他就迫不及待地離開(kāi)學(xué)校，告別父母家人，帶著(zhù)夢(mèng)想和對未來(lái)的渴望，從奔騰的怒江來(lái)到海納百川的珠?？?，進(jìn)入絲域總部，接受了 20 多天的培訓。

6 月 7 日培訓結束后，他與同學(xué)一起坐上了從珠海到廣州的城際列車(chē)。對他來(lái)說(shuō)，珠海、廣州都是陌生的城市， 但是他對絲域已經(jīng)很熟悉了。

從進(jìn)入絲域門(mén)店的第一天起，他就下定決心一定要做好。當老員工接待會(huì )員、與會(huì )員溝通、為會(huì )員做護理時(shí)，他就在旁邊用心聽(tīng)、認真看 ;當遇到不懂的問(wèn)題，他就積極問(wèn)老員工 ;當遇到暫時(shí)無(wú)法理解的知識，他就上網(wǎng)查資料進(jìn)一步學(xué)習。漸漸地，沒(méi)過(guò)多久，他就與店里的老員工熟悉起來(lái)。大家都非常喜歡這個(gè)積極、勤奮又認真的新同事。

胡小華所在的店里有 1 名店長(cháng)，7 名護理師，大多數都是 80、90 后年輕人。80、90 后一直被稱(chēng)為“垮掉的一代”，沒(méi)責任心、沒(méi)毅力、沒(méi)耐心、吃不得苦、自私自利，但是胡小華認為，絲域人每一天都充滿(mǎn)著(zhù)激情與熱情，這讓他漸漸喜歡上了這份工作。更重要的是，他從同事和會(huì )員身上學(xué)到了很多東西。

經(jīng)過(guò) 3 個(gè)月的實(shí)習，他感覺(jué)自己發(fā)生了很大變化 ：從毫無(wú)行業(yè)經(jīng)驗，到現在基本掌握大多數護理項目 ;從完全不懂如何與會(huì )員交流，到一天服務(wù)多達 7 名會(huì )員……這些變化讓他的父親都感到詫異，曾經(jīng)，他的父親并不支持自己來(lái)絲域工作，因為他認為兒子吃不得苦，受不了委屈。但是現在胡小華不僅堅持了下來(lái)，而且做得越來(lái)越好。

第一次幫會(huì )員做護理時(shí)，他忘記了提醒低頭看手機的會(huì )員，結果洗發(fā)水流進(jìn)了會(huì )員眼睛里，面對會(huì )員的不滿(mǎn)與斥責，他驚慌失措到甚至忘記了幫會(huì )員沖洗眼睛……

而現在他儼然已經(jīng)成為了一名成熟的護理師，不僅可以獨當一面，還能夠從容應對各種突發(fā)事件。有一次，廣州區域組織新項目培訓，店里 8 名同事有 5 名都參加了，只有他和另外 2 名護理師在店里接待顧客。那天，他們每人服務(wù)了將近 10 名會(huì )員，而且會(huì )員都非常滿(mǎn)意。但是他們沒(méi)有一個(gè)人喊累，正如胡小華說(shuō)的一樣“：有時(shí)挑戰一下自己，也是一種快樂(lè )，可以讓自己成長(cháng)得更快。”