胡小華是絲域廣州西門口店的一名普通員工，今年 5 月他與十幾位同學(xué)以校企合作生的身份進(jìn)入絲域總部接受為期二十多天的培訓(xùn)后，被分配到廣州的各個直營店實習(xí)。

胡小華說，來絲域工作是他第一次離開家鄉(xiāng)云南怒江。怒江是珠海的對口幫扶城市，2017 年 6 月 8 日，絲域養(yǎng)發(fā)招聘團(tuán)隊走進(jìn)了怒江，與瀘水縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校建立了校企合作關(guān)系。這是繼 2017 年第一季度絲域養(yǎng)發(fā)先后與廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院、珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院附屬中等職業(yè)學(xué)校達(dá)成校企合作后，與職業(yè)學(xué)校的又一次合作。

在海拔 1800 米的學(xué)校大禮堂里，絲域團(tuán)隊帶來了一場別開生面的就業(yè)宣講會，胡小華對絲域團(tuán)隊所描繪的行業(yè)前景及員工職業(yè)成長規(guī)劃充滿了憧憬。從那時起，他的心中就暗暗萌發(fā)了走出大山到外面闖闖的沖動。

今年 5 月，離畢業(yè)還有一年時間，他就迫不及待地離開學(xué)校，告別父母家人，帶著夢想和對未來的渴望，從奔騰的怒江來到海納百川的珠?？?，進(jìn)入絲域總部，接受了 20 多天的培訓(xùn)。

6 月 7 日培訓(xùn)結(jié)束后，他與同學(xué)一起坐上了從珠海到廣州的城際列車。對他來說，珠海、廣州都是陌生的城市， 但是他對絲域已經(jīng)很熟悉了。

從進(jìn)入絲域門店的第一天起，他就下定決心一定要做好。當(dāng)老員工接待會員、與會員溝通、為會員做護(hù)理時，他就在旁邊用心聽、認(rèn)真看 ;當(dāng)遇到不懂的問題，他就積極問老員工 ;當(dāng)遇到暫時無法理解的知識，他就上網(wǎng)查資料進(jìn)一步學(xué)習(xí)。漸漸地，沒過多久，他就與店里的老員工熟悉起來。大家都非常喜歡這個積極、勤奮又認(rèn)真的新同事。

胡小華所在的店里有 1 名店長，7 名護(hù)理師，大多數(shù)都是 80、90 后年輕人。80、90 后一直被稱為“垮掉的一代”，沒責(zé)任心、沒毅力、沒耐心、吃不得苦、自私自利，但是胡小華認(rèn)為，絲域人每一天都充滿著激情與熱情，這讓他漸漸喜歡上了這份工作。更重要的是，他從同事和會員身上學(xué)到了很多東西。

經(jīng)過 3 個月的實習(xí)，他感覺自己發(fā)生了很大變化 ：從毫無行業(yè)經(jīng)驗，到現(xiàn)在基本掌握大多數(shù)護(hù)理項目 ;從完全不懂如何與會員交流，到一天服務(wù)多達(dá) 7 名會員……這些變化讓他的父親都感到詫異，曾經(jīng)，他的父親并不支持自己來絲域工作，因為他認(rèn)為兒子吃不得苦，受不了委屈。但是現(xiàn)在胡小華不僅堅持了下來，而且做得越來越好。

第一次幫會員做護(hù)理時，他忘記了提醒低頭看手機(jī)的會員，結(jié)果洗發(fā)水流進(jìn)了會員眼睛里，面對會員的不滿與斥責(zé)，他驚慌失措到甚至忘記了幫會員沖洗眼睛……

而現(xiàn)在他儼然已經(jīng)成為了一名成熟的護(hù)理師，不僅可以獨當(dāng)一面，還能夠從容應(yīng)對各種突發(fā)事件。有一次，廣州區(qū)域組織新項目培訓(xùn)，店里 8 名同事有 5 名都參加了，只有他和另外 2 名護(hù)理師在店里接待顧客。那天，他們每人服務(wù)了將近 10 名會員，而且會員都非常滿意。但是他們沒有一個人喊累，正如胡小華說的一樣“：有時挑戰(zhàn)一下自己，也是一種快樂，可以讓自己成長得更快。”