導(dǎo)讀:InMobi (印度最大移動(dòng)廣告公司)創(chuàng)始人NaveenTewari(納文·特瓦里)在高山大學(xué)印度站分享了印度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這兩年的發(fā)展速度到底有多快。
大家都說(shuō)班加羅爾是“印度的硅谷”,很多創(chuàng)新發(fā)生在這里,很多創(chuàng)業(yè)公司在這里起步,印度60%、70%的創(chuàng)業(yè)公司都聚集在這里,很多獨(dú)角獸公司也都是從這里起步。
2005年,我還在上哈佛商學(xué)院,很多商學(xué)院教授和學(xué)生都想了解印度和中國(guó),那年我聚集100個(gè)同學(xué)到印度進(jìn)行了兩周的旅程。
13年過(guò)去了,現(xiàn)在這100多個(gè)人,10%的人都做著和印度有關(guān)的項(xiàng)目和業(yè)務(wù)。
我希望在中印之間做一些相似性的研究。我今天想聊的是印度模式在過(guò)去十年中都發(fā)生了什么變化?尤其是過(guò)去2年印度發(fā)生了什么變化?
1.印度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增長(zhǎng)速度
過(guò)去2年,印度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)飛速發(fā)展,呈現(xiàn)了17.2%的增長(zhǎng)速度,很快總用戶數(shù)會(huì)達(dá)到5億。這個(gè)發(fā)展速度僅次于中國(guó),增長(zhǎng)速度、步伐和中國(guó)相似。
這些用戶很多在城市,3億人口是城市增長(zhǎng)的底線,因此移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很快就要開(kāi)始發(fā)展鄉(xiāng)村用戶?,F(xiàn)在正在為下一個(gè)10億級(jí)用戶市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
印度具備很大的多樣性,1%-2%的人非常富有,10%的比較富有,但是有25%的人非常貧困,幾乎不能夠飽腹,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會(huì)把他們加入到整個(gè)社會(huì)的發(fā)展中。未來(lái),教育、健康、醫(yī)療、安全、娛樂(lè)、互聯(lián)互通的產(chǎn)品市場(chǎng)份額都會(huì)為他們進(jìn)行設(shè)計(jì)。

世界上沒(méi)有任何一個(gè)國(guó)家有這樣的增速。在世界互聯(lián)網(wǎng)接下來(lái)的發(fā)展增長(zhǎng)中,可能75%來(lái)自印度,因?yàn)槠渌袌?chǎng)基本飽和。
我們的日活用戶很高,城市2/3的人都在用互聯(lián)網(wǎng),來(lái)自鄉(xiāng)村的人使用互聯(lián)網(wǎng)的比例也非常多,這是我們沒(méi)有預(yù)想到的。
2.數(shù)據(jù)革命,驅(qū)動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)使用
印度首富打造的新通訊品牌JIO進(jìn)入市場(chǎng),它不想從流量使用上賺錢,而是從用戶數(shù)據(jù)(訂閱用戶)和服務(wù)中賺錢。

因此,在它進(jìn)入市場(chǎng)后,2017年第三季度通訊價(jià)格出現(xiàn)大幅下跌,它讓1G的流量包從4美元降到了0.25美元,降了15倍,這中間只用了15個(gè)月時(shí)間,從而改變了整個(gè)通訊市場(chǎng)的商業(yè)模式,打敗了所有的對(duì)手,其他玩家的市場(chǎng)份額(包括沃達(dá)豐)急劇下降和死掉,那些老的運(yùn)營(yíng)商都無(wú)法存活。
JIO拿到了150億美元的投資,它現(xiàn)在還可以繼續(xù)降低價(jià)格,為更多的用戶服務(wù),引發(fā)全國(guó)數(shù)據(jù)使用量激增。
類似Youtube,它因此在印度的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中被使用最多,因?yàn)橛《热藳](méi)有太多娛樂(lè)服務(wù),所以人們喜歡上Youtube看娛樂(lè)內(nèi)容。
印度智能手機(jī)市場(chǎng)以廉價(jià)設(shè)備為主,印度人對(duì)價(jià)格非常敏感,都希望擁有最高性價(jià)比的設(shè)備。
以前三星設(shè)備是第一名,今年被小米超越了。中國(guó)的手機(jī)公司基本控制印度50%以上的市場(chǎng)。在印度,97.4%是Android的份額。
印度人正在進(jìn)行手機(jī)換代,他們開(kāi)始希望買貴一點(diǎn)的手機(jī),手機(jī)是他們的身份象征,接受的價(jià)格從150美金左右升到了250美金左右。

就像中國(guó)一樣,90%的設(shè)備都是移動(dòng)端的,現(xiàn)在很少人用瀏覽器和網(wǎng)頁(yè)了,所有這些應(yīng)用都是移動(dòng)端的應(yīng)用。
3.值得關(guān)注的印度移動(dòng)趨勢(shì)
印度正在向1萬(wàn)億美元規(guī)模的數(shù)字經(jīng)濟(jì)大踏步邁進(jìn);
媒體、游戲和娛樂(lè)的移動(dòng)優(yōu)先消費(fèi)模式;
移動(dòng)視頻推動(dòng)了視頻消費(fèi)的增長(zhǎng);
方言內(nèi)容消費(fèi)正在上升;
智能手機(jī)正在改變消費(fèi)模式。
數(shù)字時(shí)代的印度,在很多方面都是全球排名前2的國(guó)家之一。
在印度,有12億的印度人都已經(jīng)獲得了電子身份的認(rèn)證,包括指紋、瞳孔等,這是世界上最大的通用數(shù)字身份計(jì)劃。
當(dāng)他們?nèi)サ姐y行,即使是文盲,不知道數(shù)字怎么寫,也可以直接采用指紋。
一開(kāi)始是政府主動(dòng)采集,后來(lái)用補(bǔ)貼來(lái)鼓勵(lì)人民,告訴他們會(huì)把補(bǔ)貼發(fā)到他們的賬號(hào),并且不會(huì)被貪污掉,因此人們紛紛加入這個(gè)計(jì)劃,從而讓所有的移動(dòng)支付都在騰飛。
數(shù)字支付、共享經(jīng)濟(jì)、食品技術(shù)和電子商務(wù)將成為增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域。
在印度,如果共享經(jīng)濟(jì)獲得成功,就可以幫助大家(印度很多人沒(méi)有受過(guò)教育或者很少教育)獲得更多雇傭機(jī)會(huì)(不用成為全職員工),比如快遞、司機(jī)。
印度的優(yōu)勢(shì)在哪里呢?
印度人口平均年齡是28歲左右,大概有70%的人在35歲以下,這是一個(gè)非常年輕的國(guó)家。

這對(duì)印度進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是非常有優(yōu)勢(shì)的,可以用這些年輕的人口跟世界競(jìng)爭(zhēng)。如果能夠給他們更好的教育、工作機(jī)會(huì)和資源的話,就能夠更好地為他們賦能,而互聯(lián)網(wǎng)會(huì)給他們這樣的機(jī)會(huì)。
4.大勢(shì)正在重塑數(shù)字行業(yè)
印度有這么多的產(chǎn)業(yè),都在從線上到線下進(jìn)行整合中。
點(diǎn)餐市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,2018年的在線食品配送收入約為70億美元。預(yù)期年增長(zhǎng)率為10.5%。行業(yè)整合正在進(jìn)行中,幸存的將是那些擁有獨(dú)特定位的玩家。
在數(shù)字支付方面,到2023年,印度數(shù)字支付市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1萬(wàn)億美元之巨。在印度,原來(lái)一些有錢的家庭會(huì)自己建立儲(chǔ)藏室,由保安保衛(wèi),錢就很難進(jìn)入市場(chǎng)流通。

于是政府宣布舊鈔票都沒(méi)有辦法用了,必須得在幾天之內(nèi)趕緊到銀行存儲(chǔ),于是這些有錢人就把錢存在銀行里,但是銀行告訴他們,只有放在賬戶上才可以支付,于是一下子推動(dòng)了數(shù)字支付。
這個(gè)事情發(fā)生在2016年。通過(guò)這次洗牌,關(guān)停了家庭銀行,并增強(qiáng)錢的流通,而且讓政府對(duì)鈔票有所控制。
這是促使數(shù)字支付發(fā)展的開(kāi)始。雖然大部分的數(shù)字支付都是低價(jià)值的,50%的交易額低于100盧布。
60%的數(shù)字支付都是離線的,每一個(gè)商戶都要有POS機(jī),而且大部分軟件都是阿里支付的克隆產(chǎn)物。
預(yù)計(jì)15%的GDP都是數(shù)字支付產(chǎn)生的。
再者,電子商務(wù)方面,印度和中國(guó)相比,就是一個(gè)小矮人。印度整個(gè)零售的電子商務(wù)交易額是300多億美金,現(xiàn)在的增長(zhǎng)速度是30%。不過(guò)電子商務(wù)占所有零售不到3%。
今天,我們的市場(chǎng)正在進(jìn)行整合。沃爾瑪、亞馬遜、阿里巴巴都已經(jīng)進(jìn)來(lái)了,還有JIO通訊運(yùn)營(yíng)商也在做。
電子商務(wù)領(lǐng)域還沒(méi)有人賺錢,都在通過(guò)補(bǔ)貼方式燒錢,每家電子商務(wù)公司每年都在虧10億美元以上。
5.媒體:移動(dòng)不僅僅是社交
在印度,很多互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)是免費(fèi)的,用戶需要很多娛樂(lè)方式,大數(shù)據(jù)表明,游戲和娛樂(lè)占據(jù)非常重要的地位,當(dāng)然社交也是不可忽視的一部分,也在新聞上也花了很多時(shí)間。
和中國(guó)一樣,移動(dòng)終端已經(jīng)成為印度人的主要屏幕,高于傳統(tǒng)電視37%。移動(dòng)終端每天平均使用4.5小時(shí),電視每天平均3.3小時(shí),印刷物(報(bào)紙、書(shū)籍、雜志等)每周平均2小時(shí)。
印度已經(jīng)是視頻娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)最大的市場(chǎng)了。
我去中國(guó)很多次,每次都看到視頻、娛樂(lè)有很多形式的變化,有短視頻、私人電臺(tái)等等,我想未來(lái)的印度也要像中國(guó)一樣發(fā)展,有很多中國(guó)發(fā)展的思路都可以借鑒到印度。
印度很多產(chǎn)業(yè)鏈還非常短,一個(gè)電視頻道會(huì)把自己的內(nèi)容直接搬到移動(dòng)端,和電視頻道沒(méi)有什么變化。因此,未來(lái)2、3年,移動(dòng)視頻平臺(tái)會(huì)有很大的變化。
再者是音樂(lè),70-80%的人聽(tīng)最熱門的音樂(lè)。
我們通過(guò)數(shù)據(jù)可以看到,印度人對(duì)視頻的消費(fèi)非常大,大部分的消費(fèi)都是用免費(fèi)的流量,主要在6:30-7:30(下班的路上)。

中國(guó)是單一語(yǔ)言的市場(chǎng),而印度是多語(yǔ)言市場(chǎng),到2016年至2021年,90%的新互聯(lián)網(wǎng)用戶將使用本地語(yǔ)言,互聯(lián)網(wǎng)的騰飛需要基于不同的語(yǔ)言版本。
智能手機(jī)正在改變消費(fèi)者的購(gòu)物方式,星期六是重要的購(gòu)物日。

印度人的支付能力跟得上互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)增速需求嗎?
畢竟過(guò)去18個(gè)月,印度才建立自己的數(shù)字支付平臺(tái),在這些微小的支付里,沒(méi)有很多服務(wù)是要求支付的,你是一旦他們習(xí)慣這樣的場(chǎng)景,也會(huì)開(kāi)始慢慢支付。
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