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海底美食總動(dòng)員
梁玉龍 2018-12-14 14:37:51

一大撥生猛海鮮搶灘登陸中,距離我們的餐桌只剩“最后一公里”。

位于中俄邊境的吉林琿春口岸,這幾年一到中秋、重陽(yáng),空氣里就混雜著(zhù)海鮮的咸腥味以及商戰的硝煙,今年尤甚。

一批來(lái)自鄂霍茨克海的帝王蟹兩三天前剛剛從琿春過(guò)境發(fā)往北京,很快又有幾十噸即將到貨。這是帝王蟹相對缺貨的時(shí)節,商人們本該賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián),但就是幾天工夫,兩批次帝王蟹從440元/千克,直降到了360元/千克。

琿春商人們相互砸價(jià)不為別的,皆為先人一步搶占海鮮行業(yè)最新崛起的銷(xiāo)路。過(guò)去,海鮮主要依靠B端銷(xiāo)售,且以高端餐飲為主。但如今一邊是高端餐飲嚴重下滑,另一邊是大眾餐飲、家庭消費逐漸增長(cháng),新的渠道和品牌正在肆意生長(cháng)。

長(cháng)期以來(lái),中國海鮮行業(yè)都存在行業(yè)散、渠道窄、產(chǎn)品識別度和品牌專(zhuān)業(yè)度低的行業(yè)痛點(diǎn)和現實(shí)制約。而正如聯(lián)想控股的佳沃集團董事長(cháng)陳紹鵬所言,當下中國食品的消費升級,是難得一見(jiàn)的歷史機遇。

需求端正在倒逼一場(chǎng)供給側改革,只有更先進(jìn)的商業(yè)模式,更大膽的產(chǎn)品創(chuàng )新,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)上的升級,商機才能變成實(shí)際。

一切為了增量

海鮮從高端消費加速落入大眾消費,新零售網(wǎng)紅們的助推功不可沒(méi)。

從2017年開(kāi)始,互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局生鮮行業(yè):阿里組建“天貓超市+易果+盒馬鮮生”的矩陣;京東以自營(yíng)生鮮為中心,打造7Fresh;美團點(diǎn)評開(kāi)出掌魚(yú)鮮生,今年又升級為小象生鮮,加上永輝超市力推的超級物種,物美多點(diǎn)的Dmall,正在成長(cháng)為新“風(fēng)口”的生鮮備受追捧。

盡管在誰(shuí)才是真新零售這件事上,網(wǎng)紅們不時(shí)互懟,但它們都不約而同地把生猛海鮮打造成了引流利器。

作為業(yè)內頭牌網(wǎng)紅,盒馬鮮生甚至被比作“社區海洋館”——相比傳統超市,擁有面積更大、位置更核心的獨立活鮮展示區和“海鮮吧”烹飪區。波士頓龍蝦、帝王蟹、紅毛蟹、澳龍、青口貝、文蛤、梭子蟹、石斑魚(yú)等常見(jiàn)海鮮一應俱全,線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià),是引流、獲客、提高客單價(jià)的利器。

采用類(lèi)美食廣場(chǎng)檔口式布局的超級物種,同樣把海鮮售賣(mài)、現場(chǎng)烹飪放在核心區域。根據官方公布的數據,超級物種目前最好的店單日銷(xiāo)售峰值在60萬(wàn)元以上,日均客流6 000~7 000人,客單價(jià)在90~150元之間。

從消費體驗和消費場(chǎng)景上看,新零售網(wǎng)紅們賣(mài)海鮮,主要瞄準的不是那種經(jīng)常去海鮮大酒樓、批發(fā)市場(chǎng)消費的人,而是以嘗鮮為主的年輕人——開(kāi)發(fā)增量的原因在于,這樣更容易撬動(dòng)上游。

新零售的核心理念是人、貨、場(chǎng)的統一,新零售網(wǎng)紅們則將其外化為倉儲、配送中心、門(mén)店、體驗空間的融合,圍繞著(zhù)流量做文章。

所以,盒馬鮮生、超級物種們總是選址在人流充沛、消費力強的區域。而為了維持不菲的開(kāi)店成本,所售商品必須擁有高客單價(jià)、高利潤。海鮮屬于高客單價(jià)商品,但否具有高利潤就另當別論了。

海鮮產(chǎn)業(yè)鏈十分復雜,產(chǎn)品從產(chǎn)地一批到達消費者手里要經(jīng)過(guò)銷(xiāo)地一批、二批和三批(次終端)等環(huán)節。其中銷(xiāo)地二批一般只是開(kāi)設檔口起到集成訂單的作用,毛利約5%~10%;三批毛利在15%~20%之間,留給銷(xiāo)售終端的利潤空間已經(jīng)很有限。

存量市場(chǎng)盤(pán)根錯節,很難從終端一級級反推做出改變。只有在市場(chǎng)中挖掘新的增長(cháng)點(diǎn),才有可能刺激產(chǎn)地或一級批發(fā)商與自己直接合作,將更多利潤留在零售環(huán)節。這也正是新零售網(wǎng)紅們把海鮮賣(mài)給年輕人的原因所在。

目前,阿里旗下投資公司湖畔山南已經(jīng)領(lǐng)投了海鮮B2B平臺極鮮網(wǎng),阿里聯(lián)合創(chuàng )始人謝世煌還親自擔任了極鮮網(wǎng)董事;美團也在去年低調與海鮮供應鏈平臺“亞食聯(lián)”達成資本合作,美團二號人物王慧文同樣進(jìn)入了“亞食聯(lián)”母公司亞洲漁港的董事會(huì );超級物種除了利用了永輝超市原先強大的供應鏈之外,還與京東整合了全球海鮮供應鏈為其服務(wù)。

海鮮的爆款思維

近年來(lái),熱度最高的海鮮品類(lèi)是什么?毫無(wú)疑問(wèn),是波士頓龍蝦(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“波龍”)。

盒馬鮮生公布的數據顯示,從2018年1月到10月,波龍的銷(xiāo)售數據比去年同期增長(cháng)了323%。超級物種更是專(zhuān)門(mén)為它開(kāi)了一個(gè)檔口——波龍工坊。而加拿大農業(yè)部的官方數據也印證了這一增長(cháng)態(tài)勢,去年該國向中國出口了價(jià)值10億加幣的龍蝦,比2016年增長(cháng)22%。

波龍的走紅并非偶然,某種程度上說(shuō),它是人為選擇的結果。眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)思維中有一條“極致單品法則”,構成它的元素包括需求多、高價(jià)值、高利潤、高安全、見(jiàn)效快、低成本、高性?xún)r(jià)比等。海鮮創(chuàng )業(yè)者在搶灘新零售時(shí),正是運用了這一互聯(lián)網(wǎng)思維。

波龍已經(jīng)有近400年捕撈歷史,但是它以“網(wǎng)紅”身份出現在中國餐桌上只是近幾年的事。

在北美,波龍只是廉價(jià)食材,因為從嚴格意義上說(shuō),它并不是真正的龍蝦,美譽(yù)度遠不如澳洲龍蝦。但這并不影響它的營(yíng)養價(jià)值,加上巨大的體格和豐富的蝦肉,非常適合在中國這個(gè)沒(méi)有刻板印象的市場(chǎng)上銷(xiāo)售。

品質(zhì)、賣(mài)相、性?xún)r(jià)比、貨源等優(yōu)勢把波龍推到了極致單品的位置上。而對于新零售玩家來(lái)說(shuō),海鮮行業(yè)的一些內在規律也要求他們更加聚焦。

由于活鮮的利潤率要遠高于凍品,所以終端零售商更愿意賣(mài)活鮮—這就要求自建暫養池。但每種海產(chǎn)品的存活環(huán)境條件不一樣,需要不同鹽度、溫度等。搭建成本、運營(yíng)成本、管理成本很高、人員成本,加起來(lái)是一筆不小的開(kāi)支。

過(guò)去,海鮮行業(yè)的潛規則是放藥,用以提高存活率,降低暫養成本。但是隨著(zhù)零售終端走向品牌化、正規化,后來(lái)者只有一條路可選——集中有限的財力、精力,養好少數幾個(gè)品類(lèi)。這就是超級物種主打波龍工坊的原因,而盒馬鮮生也披露將一邊基地直采,一邊自建暫養池,強化單品類(lèi)優(yōu)勢。

從極致單品切入改變行業(yè)頑疾的,不只是零售終端,從線(xiàn)下走到線(xiàn)上的中間商也是如此。

海鮮B2B平臺華采找魚(yú)自2015年11月上線(xiàn)以來(lái),幾乎都在圍繞著(zhù)一個(gè)品類(lèi)做供應鏈改造——阿根廷魷魚(yú)。目前,年交易總額超過(guò)35億元。

華采找魚(yú)創(chuàng )始人張富曾于2014年在大連成立華采供應鏈公司,希望通過(guò)公開(kāi)透明的互聯(lián)網(wǎng)平臺,幫助中小餐飲企業(yè)減少海鮮供應鏈的中間環(huán)節。

然而由于海鮮是一個(gè)靠天吃飯、以產(chǎn)定銷(xiāo)的行業(yè),長(cháng)期處于“賣(mài)方市場(chǎng)”,價(jià)格、供給量的多少都掌握在一級批發(fā)商手中,互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠發(fā)揮的作用是有限的。即使自己的采貨渠道能夠觸及產(chǎn)地,但產(chǎn)地單品采購量的最小單位也是一個(gè)集裝箱,這無(wú)疑是一個(gè)天文數字。

所以,張富得出一個(gè)結論,與其做最大的海鮮全品類(lèi)B2B平臺,不如做單一品類(lèi)最大的平臺,這樣才能成為供應鏈中的主角。于是,張富以“阿根廷魷魚(yú)”為切入單品,成立了“華采找魚(yú)”。

具體模式就是華采找魚(yú)一邊扮演一批商,一邊聚合小B的需求直接和產(chǎn)地談判。而阿根廷魷魚(yú)是國內遠洋捕撈里面最大的單品之一,這種常見(jiàn)的普遍品種,很適合拿來(lái)做為第一個(gè)突破點(diǎn)。

成立3年來(lái),華采找魚(yú)上的阿根廷魷魚(yú)累計交易額超過(guò)70億元,占到國內的三分之一的份額。和大多數海鮮B2B平臺不同,華采找魚(yú)基于單品類(lèi)優(yōu)勢,聚合了巨大的交易量,這讓它擁有了發(fā)布價(jià)格指數的能力,真正砍掉了因信息不對稱(chēng)衍生的中間環(huán)節。

從上游來(lái),到終端去

海鮮產(chǎn)業(yè)正在發(fā)生翻天覆地的變化,有人從終端倒逼上游,有人從中間環(huán)節切入,而作為產(chǎn)地經(jīng)銷(xiāo)商和一批商們也沒(méi)有閑著(zhù)。

一些有實(shí)力的上游玩家在看清變革趨勢后提前開(kāi)始了全面布局?;诒旧碡浽捶€定的優(yōu)勢和發(fā)達的現代物流,他們不斷向零售終端前移。事實(shí)上,盒馬鮮生、超級物種等的海鮮售賣(mài)模式,就是來(lái)自供應鏈企業(yè)近年來(lái)推出的“倉儲+特色體驗館”的升級,比如獐子島的終端放心店、幸福家宴店等。

味庫海鮮曾經(jīng)定位于2B的海鮮供應鏈合作商,與唯品會(huì )、寺庫、春播等電商簽約,提供活海鮮電商運營(yíng)和供應鏈服務(wù)。但是現在,其2C業(yè)務(wù)的品牌也已經(jīng)打響。目前,味庫海鮮是京東排名第一的活海鮮自營(yíng)店。

在發(fā)展2C業(yè)務(wù)時(shí),味庫海鮮專(zhuān)門(mén)研究了終端消費的特點(diǎn),并將電商模式的目標受眾鎖定為家庭消費場(chǎng)景。過(guò)去,約束家庭海鮮消費的幾大因素包括:價(jià)格、品類(lèi)、質(zhì)量和烹制技術(shù)。

味庫海鮮基于貨源和供應鏈方面的優(yōu)勢,順利解決了前三點(diǎn),而為了解決烹飪難題,味庫海鮮推出了“一鍋海鮮”半成品食材與調料包,還附送一口雙層的海鮮蒸鍋——上面蒸海鮮、下面煮雞湯,海鮮的汁水滴入湯中,雞湯的熱氣蒸熟海鮮,吃完海鮮還可喝一碗吸收海鮮蒸汁的清遠雞湯或魚(yú)湯。

把賣(mài)原始食材升級為賣(mài)海鮮消費解決方案,味庫海鮮降低了家庭食用海鮮的門(mén)檻,也因此打開(kāi)C端市場(chǎng)。

在將食材產(chǎn)品化的路上,海鮮盒子走得比味庫海鮮還要更進(jìn)一步。做過(guò)十幾年海產(chǎn)品進(jìn)出口貿易的楊軍,過(guò)去一直為沃爾瑪、ALDI等超市供貨,可以將毛利控制在65%。如今,他打造了一個(gè)屬于自己的新零售品牌——海鮮盒子。

在產(chǎn)品端,海鮮盒子定位為即食海鮮中的周黑鴨,而終端渠道走的則是智能貨柜模式,主要布局在商場(chǎng)、高校、交通樞紐等人流量較大的場(chǎng)景。自2018年1月啟動(dòng)至今,海鮮盒子推出了意式腌章魚(yú)、麻辣香蝦等10個(gè)SKU。

海鮮即食化讓海鮮離消費者更近了,而基于供應鏈上的優(yōu)勢,楊軍還把海鮮的價(jià)格門(mén)檻大大拉低了。以海鮮盒子的爆款食品青檸腌大蝦為例,普通餐廳和海鮮盒子的售價(jià)均在35元左右,但餐廳做該道菜只采用3~4只同品質(zhì)大蝦,海鮮盒子的數量卻是10~12只。

從圍繞著(zhù)貨,到圍繞著(zhù)消費者,上游玩家們正在嘗試做出改變。這是所有產(chǎn)業(yè)升級過(guò)程中共同的指向,一些渠道品牌將轉型成為終端品牌,一些依附于舊鏈條的企業(yè)將被淘汰。不管你接不接受,那個(gè)靠壟斷和粗放式經(jīng)營(yíng)牟取暴利的時(shí)代,快要過(guò)去了。

編 輯:彭 靖 liqing326@163.com

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