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中東篇丨迪拜的中國生意
陳江婷 2018-12-21 10:09:00

戲說(shuō)迪拜:遙聞沙漠有金,商人遠涉齊心。不料高樓幻影,仍需勞作辛勤。

如果有一天我老無(wú)所依,請把我丟在迪拜撿垃圾。

關(guān)于迪拜,網(wǎng)上有一個(gè)流傳甚廣的段子:街頭隨處可見(jiàn)丟棄的豪車(chē),隨便“撿”一輛都是千八百萬(wàn);辦個(gè)商務(wù)簽證或旅游簽證去迪拜“乞討”,每天可獲得上萬(wàn)元的收入。

迪拜,這個(gè)似乎空氣中都能嗅到“金錢(qián)”味道的國度,是阿聯(lián)酋的7個(gè)酋長(cháng)國之一。這里集中了阿聯(lián)酋70%左右的非石油貿易,旅游、零售、房地產(chǎn)、科技等各個(gè)行業(yè)發(fā)展迅猛。以至于迪拜不僅成為了很多中國人“炫富”新去處,也成為了中國商人爭相搶灘的“新大陸”。

迪拜有30萬(wàn)華人,僅在迪拜工商局登記在冊的中國企業(yè),就達到了3 000家,其中60%為中小企業(yè)。錢(qián)和機遇,在迪拜的中國商人中如何流轉?

一半是沙,一半是金

2018年俄羅斯世界杯期間,迪拜溫州超市門(mén)前,不時(shí)能聽(tīng)到陣陣歡呼叫好的聲音。大屏幕播放世界杯賽事,小板凳上坐滿(mǎn)了顧客,來(lái)得晚的就只能站著(zhù)圍觀(guān)。

溫州超市是迪拜華人心中的“地標”,這里不僅提供著(zhù)品種繁多、價(jià)格實(shí)惠的生鮮和生活用品,還是當地華人聚會(huì )的好地方。

在迪拜,溫州超市董事長(cháng)孫建省是一個(gè)“名人”,這里的華人十有八九都認識“孫老板”。但真正讓孫建省在迪拜聲名大噪的是,他在沙漠中建起了一座現代化農場(chǎng),并且種出了各式各樣的蔬菜。

12年前,溫州商人孫建省來(lái)到迪拜闖蕩,把超市開(kāi)在了華商聚集的“中國商品市場(chǎng)”——龍城。但讓孫建省郁悶的是,迪拜“地少雨稀”,農業(yè)發(fā)展滯緩,蔬菜水果主要依賴(lài)進(jìn)口,不僅價(jià)格高昂,而且還不夠新鮮。

如何讓迪拜華人吃到新鮮健康、有家鄉味的蔬菜,這讓孫建省感到發(fā)愁。要不就在迪拜找一片沙漠種菜試試?

如此瘋狂的想法,在別人眼中簡(jiǎn)直是“天方夜譚”。但是孫建省認為,當時(shí)的迪拜政府大力扶持發(fā)展非石油產(chǎn)業(yè),如果能夠自建農場(chǎng)生產(chǎn)蔬菜,不僅解決了蔬菜供應問(wèn)題,也為迪拜的農業(yè)發(fā)展提供了一種可能,一定能夠贏(yíng)得政府支持。

說(shuō)做就做。2007年,孫建省承包了距離迪拜城區50千米的納茲瓦沙漠中大約70畝的沙地。站在漫天黃沙里,他的朋友還是認為他在“開(kāi)玩笑”。沒(méi)有土,沒(méi)有水還有這么大的風(fēng)沙,怎么種菜?

萬(wàn)丈高樓平地起,百畝農田自己造。首先需要解決的是種植蔬菜的土壤問(wèn)題,孫建省利用當地的駱駝糞便、牛糞便等與沙混合并自然發(fā)酵,反復試驗形成最適合蔬菜生長(cháng)種植的土壤??傻习莸牡Y源短缺,哪有水來(lái)種菜呢?孫建省研究了多種方法,認為采用以色列的滴灌技術(shù),能夠在保證蔬菜水分供應的同時(shí)節約水。他拿著(zhù)方案與迪拜政府多次溝通,終于被允許打井汲取地下水進(jìn)行灌溉。

但在沙漠里種蔬菜,畢竟是一件困難的事。什么地方有足夠的地下水,動(dòng)物糞便與沙如何配比才最適合蔬菜生長(cháng),都需要不斷試驗探索。蔬菜從播種到成熟只需要50天,建農場(chǎng)卻整整花費了他5年時(shí)間。

2012年,孫建省投資千萬(wàn)元的農場(chǎng)終于成型,開(kāi)始產(chǎn)出絲瓜、莧菜、韭菜、油菜等中國人餐桌上常見(jiàn)的蔬菜,并且每天上午、下午固定時(shí)間采摘,運送到溫州超市出售。

目前,孫建省的沙漠農場(chǎng)總面積約130畝,配備有20個(gè)全意大利進(jìn)口材料的溫室控溫種植大棚,農場(chǎng)內有6口深達100多米的地下淡水井,還有100多平方米的保鮮庫。

從自建農場(chǎng)到形成自有的蔬菜供應鏈,孫建省從華人群體和中資企業(yè)突破,并積極開(kāi)拓本地市場(chǎng)?,F在,溫州超市不僅供應著(zhù)迪拜華人群體、中資企業(yè)、高檔酒店,也成為了阿聯(lián)酋航空餐食特約供應商。

把不可能變成可能。別人看到的是荒漠,孫建省想到的卻是綠洲,中國商人從不缺乏闖蕩世界的勇氣,也不缺乏看待生意的眼光與智慧。

變中求存

迪拜常住人口約280萬(wàn)人,但本地人口只占15%左右,來(lái)自全球200多個(gè)國家和地區的外籍人口占到85%。地處亞、非、歐交界的迪拜,世界各地的文化在這里呈現出一種包容并存的狀態(tài),“只露出一雙眼睛”的阿拉伯?huà)D女、身穿旗袍的中國游客、休閑開(kāi)放的歐美游客以及纏著(zhù)特色頭巾的印度商人在迪拜街頭共同組成了一道流動(dòng)的風(fēng)景線(xiàn)。

對于來(lái)自福建的游永貞來(lái)說(shuō),十多年前的迪拜并沒(méi)有今天這樣的“國際范”。炎熱的天氣、破敗的老街、人氣一般的商場(chǎng),滯銷(xiāo)的中國商品。這些是她初來(lái)乍到時(shí)對迪拜的所有印象。

上世紀90年代,在迪拜做零售,是當時(shí)大多數中國商人在迪拜致富的源頭。迪拜龍城里,很多中國商人在那邊賣(mài)著(zhù)進(jìn)價(jià)6元,售價(jià)45元的香水。而這個(gè)價(jià)格對于當地人來(lái)說(shuō),依舊實(shí)惠,所以貨物往往還在運輸途中就已經(jīng)被預訂。由于商品價(jià)格差異大利潤高,“迪拜生意好做”這樣的印象,吸引了一批中國商人前往淘金。

在“淘金迪拜”的熱潮下。2001年,憑借一紙阿聯(lián)酋招商廣告,游永貞和先生辦了3年工作簽證,用了8個(gè)小時(shí)的時(shí)間,飛到迪拜??墒且磺胁⒉蝗缦胂笾许樌?,因為游永貞所在的商場(chǎng)并沒(méi)有太多人氣,商品賣(mài)不出價(jià)格,而且當時(shí)的迪拜,英語(yǔ)也并不普及,大部分人都還是說(shuō)阿拉伯語(yǔ),語(yǔ)言成了買(mǎi)賣(mài)溝通的重要障礙。這一切都讓游永貞感到非常無(wú)奈。

當時(shí),很多中國商人感到生意難做,選擇回國發(fā)展。但是已經(jīng)付出了10多萬(wàn)元商品成本的游永貞,想要再試上一試。艱難前行2年后,她發(fā)現迪拜旅游業(yè)正在興起。

從2000年開(kāi)始,迪拜政府實(shí)行“天空開(kāi)放”政策,允許所有航空公司的航班在迪拜過(guò)境;減少對外國人的宗教限制,表現出足夠的包容性;建造標志性建筑比如世界最大的室內滑雪場(chǎng),并且舉辦迪拜購物節等活動(dòng),吸引外國游客來(lái)迪拜旅游。

于是游永貞也在朋友的介紹下,做起了機場(chǎng)代理生意,幾年后就成立了中洲旅行社。而隨著(zhù)迪拜旅游業(yè)的快速發(fā)展,除了提供針對個(gè)人的旅游出行服務(wù),旅行社也開(kāi)始承接會(huì )議培訓、團隊定制旅行等業(yè)務(wù)。2017年,旅游業(yè)為迪拜貢獻了1 500億迪拉姆(約合2 700億人民幣)的收入,并且提供了近57萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位,中國商人也在發(fā)展中看到了各種機會(huì )。

現在,對很多中國游客來(lái)說(shuō),迪拜之行,都是從中洲旅行社的接機服務(wù)開(kāi)始的。

游永貞踩中了迪拜發(fā)展變化的節奏,找到了屬于她自己的新機會(huì )。而在迪拜做傳媒公司的毛一鳴眼中,這里的變化發(fā)展更加迅猛,他認為從2009-2018年,迪拜的華商經(jīng)歷了3波浪潮:一開(kāi)始他們處于貿易為核心的時(shí)代;而隨著(zhù)中國人赴迪拜旅游人數井噴,此時(shí)旅游業(yè)取代貿易成為新的風(fēng)口,華人旅行社如潮水般涌現;最近幾年,迪拜經(jīng)濟復蘇,房地產(chǎn)回暖,嗅到商機的華人又紛紛成立了許多房地產(chǎn)中介公司。

“眼見(jiàn)他高樓起,眼見(jiàn)他宴賓客”。迪拜的極速發(fā)展,以及越來(lái)越多中國商人的離開(kāi)與涌入,也讓毛一鳴看到了機會(huì ),他想要建立一個(gè)平臺,讓迪拜的華商通過(guò)平臺建立聯(lián)系,也為迪拜的創(chuàng )業(yè)者,帶去最新的時(shí)政與行業(yè)消息。“迪拜人”傳媒平臺,應運而生,并且通過(guò)承接廣告服務(wù)來(lái)實(shí)現平臺盈利。

迪拜在變,中國商人也身處在變化的浪潮之中,起伏之間,他們不斷試圖抓住最佳機會(huì ),適應潮水變化的方向。

顧客是上帝

一個(gè)國內商家,想要把自己的產(chǎn)品賣(mài)到迪拜,一共需要幾步?

陳清寶認為只需一步,那就是成為跨境電商平臺的注冊商家。2015年以前,迪拜龍城,是中東地區中國商品的貿易樞紐,年貿易額可以達到數百億美元???015年之后,迪拜周邊的沙特和巴林等國家陸續建立中國城,客戶(hù)分流,一些大客戶(hù)甚至可以直接去中國進(jìn)貨,那些“貨在路上,錢(qián)已到手”的日子逐漸過(guò)去。

陳清寶就是從龍城里“走出來(lái)”的商人,越來(lái)越高的生活成本與營(yíng)商成本,還有客戶(hù)的流失,讓他開(kāi)始思考在迪拜做電商生意的可能性。

迪拜擁有較高的智能手機與平板普及率,且人均消費能力普遍較高,電商發(fā)展環(huán)境較好。所以在2005年迪拜當地互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)公司就成立了大型電商平臺Souq,之后被亞馬遜收購,成為了中東最具影響力的電商平臺之一。

但是陳清寶發(fā)現,中國商家想要入駐迪拜的電商平臺,一是語(yǔ)言不通,常常無(wú)法完成平臺開(kāi)戶(hù),即使開(kāi)戶(hù)完成也無(wú)法提供及時(shí)有效的售后;二是物流配送時(shí)間過(guò)長(cháng)。迪拜買(mǎi)家在下單5天后沒(méi)有收到貨,就會(huì )選擇立即退貨。

恰恰中國電商在供應鏈管控、品牌授權、代運營(yíng)、附加服務(wù)等方面,已經(jīng)有了十分成熟且成功的商業(yè)模式。于是陳清寶想要將中國模式“迪拜化”。

陳清寶利用自己在迪拜多年積累的資源,短短幾年內就建立起了自己的跨境電商服務(wù)平臺——展鴻。他還成立本地團隊,為想要入駐在迪拜電商平臺上的各國賣(mài)家,提供平臺開(kāi)戶(hù)以及售后服務(wù);與阿聯(lián)酋FBS專(zhuān)線(xiàn)、中東電商物流等國際電商物流合作,保證物品的跨境中轉;在迪拜自建倉庫,讓中國商家能夠在迪拜擁有自己的倉庫,實(shí)現物流配送的及時(shí)快速。

嚴格的供應鏈管控、完整的平臺代運營(yíng),讓陳清寶擁有了來(lái)自中國、埃及和印度的200多位客戶(hù)。以電商服務(wù)切入迪拜電商市場(chǎng),中國商人以敏銳的眼光找到了新的發(fā)展路徑。

不只是陳清寶這樣的電商,做實(shí)體商超的孫建省也意識到電商服務(wù)的附加價(jià)值,于是他把國內盛行的O2O模式搬到了迪拜。

溫州超市推出了半小時(shí)宅急送服務(wù),在迪拜國際城的住戶(hù),能夠擁有送菜到家的體驗。并且溫州超市現在也已經(jīng)配有PC端、微信端、APP客戶(hù)端等3個(gè)入口,注冊用戶(hù)總數已達上萬(wàn)人,交易頻次每月已達5000單,配備20多輛物流車(chē)輛,有了全天24小時(shí)配送到家服務(wù),服務(wù)范圍逐漸開(kāi)始覆蓋阿聯(lián)酋其它地區。

在迪拜的創(chuàng )業(yè)者通常認為“本地高昂的經(jīng)營(yíng)成本”和“阿拉伯普遍低下的辦事效率”是創(chuàng )業(yè)過(guò)程中的最大障礙,而中國商人正在通過(guò)一種“中國化”的方式“降低成本,提升效率。”

來(lái)迪拜旅游的中國人,依舊會(huì )感嘆迪拜黃金街、棕櫚島以及帆船酒店的大氣與奢華??稍诘习莸闹袊倘藚s知道,這里沒(méi)有彎腰就能撿到的黃金,有的只是發(fā)展變化以及背后需要“洞察”的機會(huì )。

中小企業(yè)投資阿聯(lián)酋的機會(huì )與風(fēng)險

機會(huì ):

1.信息產(chǎn)業(yè)。投資機會(huì )在通信設備出口、知識教育、通訊基礎設施建設。迪拜經(jīng)濟部與中國決策層和智庫建立戰略伙伴關(guān)系,正表明阿聯(lián)酋需要中國在知識、技術(shù)和教育方面展開(kāi)合作。中國的線(xiàn)下培訓、在線(xiàn)學(xué)習教育模式,在迪拜都能有發(fā)展的機會(huì )。

2.旅游業(yè)。投資機會(huì )在旅游、航空等領(lǐng)域基礎設施建設。在過(guò)去的發(fā)展中,中國承建了阿聯(lián)酋大規模的工程項目,這也說(shuō)明了中國的工程技術(shù)得到了阿方的認可,這也為中國企業(yè)“走出去”提供了更多的機會(huì )。對于中小企業(yè)而言,在旅游定制、細分旅游路線(xiàn)、提供相應的旅游服務(wù)上有更多的機會(huì )和可能。

3.交通運輸業(yè)。投資機會(huì )在港口、鐵道等基礎設施建設上。阿聯(lián)酋地處中東重要戰略位置,其優(yōu)越的地理位置正是聯(lián)通“一帶一路”的關(guān)鍵節點(diǎn),中國在基礎設施建設、港口運營(yíng)、設備制造等領(lǐng)域的管理與技術(shù)優(yōu)勢,可以推動(dòng)中國標準、技術(shù)、裝備、服務(wù)和交通運輸企業(yè)在更大范圍和更高層次上“走出去”。

4.能源產(chǎn)業(yè)。投資機會(huì )在油氣開(kāi)采、新能源開(kāi)發(fā);電氣設備出口。阿聯(lián)酋的電力能源需求較為強烈,探討新能源發(fā)展的意愿強烈,對這方面的投資不斷加大。而從供給面來(lái)看,現階段我國電氣設備的產(chǎn)能?chē)乐剡^(guò)剩。中國企業(yè)可以將成熟的電氣設備制作技術(shù)輸出,并且更加適合本地發(fā)展。

風(fēng)險:

1.阿聯(lián)酋對外開(kāi)放程度較高,迪拜國際化水平突出,使得中國企業(yè)在阿聯(lián)酋存在較大的競爭壓力。

2.阿聯(lián)酋處于亞、非、歐交界,文化與商業(yè)發(fā)展環(huán)境都較為復雜,中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)投資過(guò)程中要尊重文化差異和當地宗教習俗,注意防范相應風(fēng)險。

鏈接一:

迪拜2030工業(yè)發(fā)展戰略計劃目標:

到2030年,工業(yè)部門(mén)產(chǎn)值再提高180億迪拉姆(約合50億美元),為社會(huì )經(jīng)濟創(chuàng )造附加值1650億迪拉姆(約合450億美元),新創(chuàng )造27000個(gè)工作崗位,并預期拉升出口160億迪拉姆(約合44億美元)。

鏈接二:

世界一流的創(chuàng )意項目,打造迪拜核心競爭力。項目包括:七星級酒店帆船酒店、人工棕櫚島、最高建筑布爾吉迪拜(以圖片加文字的方式形成一個(gè)小鏈接)。

鏈接三:

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