北方的冬日里，廊坊7FRESH開(kāi)業(yè)當天1小時(shí)進(jìn)店人數破萬(wàn)，波士頓龍蝦、俄羅斯帝王蟹等爆品生鮮讓消費者大快朵頤;南國的東莞，人們到身邊的京東之家暢購無(wú)線(xiàn)耳機和體感車(chē);天府之國的成都，用戶(hù)通過(guò)京東到家下單，沃爾瑪的日用百貨一小時(shí)內極速上門(mén);太湖之濱的無(wú)錫，紅豆京東時(shí)尚生活體驗店里身臨其“鏡”等黑科技讓人大呼新奇……

這是京東倡導的“無(wú)界零售”為消費者帶來(lái)的購物體驗變革。2018年，有數十萬(wàn)家線(xiàn)下門(mén)店通過(guò)京東智能供應鏈和門(mén)店科技實(shí)現數字化升級;京東之家和京東專(zhuān)賣(mài)店截至9月也已突破1800家，京東家電專(zhuān)賣(mài)店全國突破10000家……越來(lái)越多的合作伙伴與京東一道，探索“無(wú)界零售”帶來(lái)的無(wú)限可能。

京東旗下生鮮食品超市7FRESH

家在廊坊、工作在北京亦莊的姑娘劉雅娟說(shuō)，“我很喜歡7FRESH的東西和格調。以前只能在工作日抽空逛亦莊那家，周末帶回家里?，F在不用這么折騰了，在廊坊也能逛!” 2018年9月，在距北京亦莊的第一家店開(kāi)出8個(gè)月之后， 7FRESH與保利、大悅城、萬(wàn)科、越秀、綠地等16家全國知名地產(chǎn)商進(jìn)行項目落地合作簽約，并同步啟動(dòng)北京、上海、廣州、深圳、成都等城市開(kāi)店進(jìn)程，計劃未來(lái)3-5年將在全國范圍開(kāi)設1000家門(mén)店。

“一樓滿(mǎn)足軟裝百貨需求、二樓滿(mǎn)足大件家具需求、三樓滿(mǎn)足家裝建材需求，所有商品都是我切實(shí)需要的，心儀的物件打包帶回家毛坯房秒變公主房”。剛買(mǎi)新房的小李，本著(zhù)貨比三家的原則逛遍了大大小小的家具賣(mài)場(chǎng)，剛巧聽(tīng)說(shuō)新房附近的曲美京東之家北五環(huán)旗艦店開(kāi)業(yè)，便慕名而來(lái)。

9月，位于來(lái)廣營(yíng)西路的曲美京東之家北五環(huán)旗艦店盛裝啟幕，通過(guò)全新的數字化改造，利用大數據等技術(shù)預測銷(xiāo)售人群，重新塑造門(mén)店格局，京東與曲美把家居家裝這件事做出了“新味道”;6月，曲美京東之家大屯路店開(kāi)業(yè)當天，進(jìn)店人數環(huán)比6月日均增長(cháng)216%，銷(xiāo)售額環(huán)比6月日均增長(cháng)135%。

“孩子紙尿褲沒(méi)有了，家里離不開(kāi)人又不能出門(mén)，沒(méi)想到剛剛在網(wǎng)上下單，不到一個(gè)小時(shí)就送到了，真是太讓人驚喜了!”家住成都的新晉奶媽小王感嘆道。2018年7月，京東與沃爾瑪將用戶(hù)互通、門(mén)店互通與庫存互通的“三通”戰略升級到2.0版，計劃在年底前雙方庫存實(shí)現全面打通。

同時(shí)，借助于京東到家的消費數據，結合沃爾瑪的供應鏈能力，推出了零售商超行業(yè)的首個(gè)倉配一體化“沃爾瑪云倉”，目前已經(jīng)在深圳、上海和成都建立了十余家云倉，這些云倉可以為消費者提供1小時(shí)送達服務(wù)。

有了線(xiàn)上線(xiàn)下高效融合，包括實(shí)體經(jīng)濟在內的整個(gè)經(jīng)濟體系才能有更高質(zhì)量的發(fā)展。而融合的關(guān)鍵，在于成本、效率和用戶(hù)體驗三大零售要素的優(yōu)化。

自營(yíng)起家、自建物流的京東具備技術(shù)、智能供應鏈、營(yíng)銷(xiāo)、金融等核心優(yōu)勢，它們相當于零售基礎設施，能為合作伙伴提供覆蓋整個(gè)零售鏈條的解決方案，幫助降低成本、提高效率、提升用戶(hù)體驗。京東倡導的“無(wú)界零售”，正在和更多人一起，改變著(zhù)生活的面貌。