關(guān)于免費,很多人認為這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代再普通不過(guò)的概念,然而我們今天熟悉的很多互聯(lián)網(wǎng)或軟件產(chǎn)品并非一開(kāi)始就是免費的,從付費到免費,中間經(jīng)歷了神馬?
另一方面,當我們對免費習以為常的時(shí)候,補貼悄然來(lái)臨,從滴滴到趣頭條,不僅不收錢(qián)還倒貼,這背后的邏輯又是神馬?
我們來(lái)看幾個(gè)問(wèn)題,如果以下問(wèn)題你不能很自信地完全思路清晰地回答,那么你正是這篇文章的目標讀者:
1.為什么同為操作系統,1991年發(fā)布的Windows是收費的而2008年發(fā)布的安卓卻是免費的?
2.為什么電視是免費的而電影卻是收費的?
3.免費的效率真的比收費高,在一個(gè)連Windows這種巨無(wú)霸軟件都已經(jīng)免費的時(shí)代里。單機游戲、Photoshop、電子書(shū)等為什么進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代那么久了依然收費?
4.如果免費是互聯(lián)網(wǎng)的特性,最近成為潮流的知識付費是怎么回事?
5.為什么同樣做知識付費,羅輯思維在開(kāi)始是免費的而樊登讀書(shū)會(huì )卻從一開(kāi)始就收費?
6.“從付費到免費”和“從免費到補貼”兩次變遷的邏輯是一樣的么?
梳理這些背后的邏輯對我們充分理解互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式有非常重要的意義。
一、從付費到免費的底層邏輯 對于免費,很多人都能理解并脫口而出的邏輯是——
“因為它生產(chǎn)的邊際成本基本上為0啊,用戶(hù)翻十倍成本不會(huì )翻十倍,或許只要增加幾臺服務(wù)器而已,所以能做到免費”,這個(gè)說(shuō)法是大多數人的看法。
沒(méi)錯,邊際成本為0的確是免費的一個(gè)重要前提,它是我們研究免費起點(diǎn),然而它明顯解釋不了為什么同樣邊際成本為0的微軟公司W(wǎng)indows在幾十年時(shí)間里不能免費,復制一張Windows光盤(pán)的成本基本上也為0??!
這時(shí)候可能有人又會(huì )說(shuō),因為Windows的開(kāi)發(fā)成本實(shí)在是太大了,幾萬(wàn)頂級工程師一開(kāi)發(fā)就是兩三年,微軟付不起這么多錢(qián),所以Windows要收費。
這種說(shuō)法顯然站不住腳——不要忘了谷歌開(kāi)發(fā)搜索引擎和安卓系統、Facebook開(kāi)發(fā)社交網(wǎng)站開(kāi)發(fā)難度一點(diǎn)都不比微軟小,為什么它們又能免費呢?
的確,這是一個(gè)有意思的問(wèn)題——從宏觀(guān)上講,在互聯(lián)網(wǎng)誕生之前,軟件行業(yè)的主流商業(yè)模式是收費,從微軟公司到蓮花公司、SUN公司;
而在互聯(lián)網(wǎng)誕生之后,主流模式變成了免費,從Facebook到谷歌,從騰訊到百度,這背后的原因是神馬?到底是神馬導致了從付費到免費的變遷呢?請看衛夕下邊的剖析:
真正的原因是這樣的——互聯(lián)網(wǎng)未誕生之前,Windows等軟件采取收費的方式并不是偶然,而是某種意義上的必然,主要因為互聯(lián)網(wǎng)未誕生之前,軟件公司缺乏兩個(gè)重要的能力而互聯(lián)網(wǎng)公司則擁有這兩個(gè)核心能力——
1.觸達用戶(hù)的能力
在互聯(lián)網(wǎng)誕生之前,軟件公司和用戶(hù)之間就是一錘子買(mǎi)賣(mài),當軟件賣(mài)出之后公司和用戶(hù)之間的聯(lián)系就斷了,它們和用戶(hù)并沒(méi)有建立實(shí)時(shí)的連接,即公司沒(méi)有觸達用戶(hù)的能力,而這個(gè)觸達用戶(hù)的能力正好就是今天互聯(lián)網(wǎng)公司的核心能力。
那時(shí)候軟件公司也占據國民總時(shí)間,但那時(shí)候占據的時(shí)間其實(shí)和軟件公司沒(méi)有任何關(guān)系。
觸達能力非常關(guān)鍵,事實(shí)上,在軟件時(shí)代之前,有一種商業(yè)模式一直就是免費的,那就是廣播和電視,廣播和電視作為一種古老的免費商業(yè)模式能存在原因就在于它不僅邊際成本為0同時(shí)具備觸達能力,觸達能力是廣告這種商業(yè)模式能夠成立的前提。
互聯(lián)網(wǎng)不僅讓公司具備了觸達能力,而且具備了個(gè)性化觸達的能力,這種能力釋放的威力是巨大的,它對于廣告而言是一種革命,而軟件時(shí)代完全不可能,觸達都不能實(shí)現就更不用說(shuō)精準觸達了。
2.產(chǎn)生“正外部性”的能力
“正外部性”是經(jīng)濟學(xué)術(shù)語(yǔ),即個(gè)體的行為對系統中的其他個(gè)體產(chǎn)生的正向效應,我們通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)理解正外部性。
有一些酒吧會(huì )寫(xiě)著(zhù)一塊牌子,“女生免費”,為什么酒吧能對女生免費?就是因為女生在這個(gè)系統里能產(chǎn)生正外部性,她們的正外部性就是——吸引付費男生。
在軟件時(shí)代,公司賣(mài)一件產(chǎn)品給用戶(hù),交易結束,用戶(hù)除了給公司貢獻營(yíng)收之外并沒(méi)有任何正外部性,而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不同,當增加一個(gè)用戶(hù)的時(shí)候,這個(gè)用戶(hù)就會(huì )和系統里的其他用戶(hù)建立聯(lián)系同時(shí)能貢獻數據:
1.對于社交網(wǎng)絡(luò )而言,新用戶(hù)的正外部性不言而喻,當只有你一個(gè)人用微信而你的朋友們都不用的時(shí)候,微信對你而言沒(méi)有任何意義,而只有你周邊有更多的人用的時(shí)候,微信的價(jià)值才會(huì )更大。
我們每一個(gè)微信用戶(hù)對于騰訊而言不是成本而是收益——由于我們微信號的存在,我們的朋友用微信更爽了:他們更容易聯(lián)系到我們了,她們發(fā)新包包、新老公的照片有更多人看了!
2.對于搜索引擎而言,當有更多人使用谷歌、百度的搜索引擎的時(shí)候,你的每一次點(diǎn)擊都會(huì )成為搜索模型的一次數據訓練,當你搜索“耐克”這個(gè)關(guān)鍵詞,然后點(diǎn)擊了耐克的天貓旗艦店而沒(méi)有點(diǎn)擊耐克官網(wǎng)的時(shí)候,機器就知道了至少有一個(gè)用戶(hù)認為耐克的天貓旗艦店地址比耐克的官網(wǎng)更加有價(jià)值。
而這樣的數據越來(lái)越多的時(shí)候,搜索引擎的搜索結果也會(huì )越來(lái)越精準,為什么微軟的Bing搜索干不過(guò)谷歌、搜搜干不過(guò)百度,除了本身技術(shù)原因之外,用戶(hù)貢獻的數據量差異也是一個(gè)重要原因。
3.對于網(wǎng)絡(luò )游戲而言,當有更多人進(jìn)入游戲之后,游戲的可玩性大大增加,游戲公司就可以更加容易地把同水平的玩家進(jìn)行有效地分組,從而讓每一人的體驗變得更好。
當用戶(hù)免費用戶(hù)在玩的時(shí)候,或是為付費玩家對練的對象,或是為付費玩家的服裝道具提供炫耀對象。而軟件時(shí)代的單機游戲則沒(méi)有這種外部性,500個(gè)用戶(hù)和500萬(wàn)個(gè)用戶(hù)對于玩家的體驗沒(méi)有任何區別,沒(méi)有人會(huì )在單機游戲《古墓麗影》里給勞拉買(mǎi)一件服裝——面對的都是機器人,給誰(shuí)炫耀呢?
因此,在軟件時(shí)代,當微軟、Adobe公司他們沒(méi)有這兩個(gè)能力的時(shí)候,他們就沒(méi)辦法從別的地方掙到錢(qián),于是對軟件本身收費就變成了他們唯一可行的商業(yè)模式。
而互聯(lián)網(wǎng)公司擁有的觸達能力和產(chǎn)生正外部性這兩種能力直接對應了他們最主流的兩種變現模式——前向收費和后向收費。
正外部性直接對應前向收費——對一部分用戶(hù)收費,即增值業(yè)務(wù),騰訊的各種鉆和游戲就是這種業(yè)務(wù);
而觸達能力特別是精準觸達能力對應了后向收費——對企業(yè)收費,即我們通常說(shuō)的廣告模式,百度、頭條就是這類(lèi)業(yè)務(wù)。
二、既然免費是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主流模式,最近流行的知識付費是神馬鬼? 很多讀者看完了上面的邏輯,大家恍然大明白——正是互聯(lián)網(wǎng)的這些特性和能力讓免費成為可能,但是另一個(gè)疑問(wèn)有誕生了:
這兩年流行的知識付費是神馬鬼?難道這是一種倒退么?知識付費是反互聯(lián)網(wǎng)邏輯么?
錯,知識付費恰恰是免費時(shí)代的一種前向收費的變現手段,原因是前向收費的便利程度大大增加了,它不是一種倒退,而是免費這種商業(yè)模式的進(jìn)化——
付費是收割免費時(shí)代的5%,即95%內容免費,5%的內容收費。我們來(lái)看幾個(gè)案例:
知識付費大旗——羅振宇的得到APP,這無(wú)疑是知識付費時(shí)代的標桿案例,在我看來(lái),它的商業(yè)模式恰恰是免費。
羅輯思維在得到APP之前的幾百期節目完全是免費的,羅胖每天60秒的語(yǔ)音也是免費的,如今“得到”里也有像“李翔商業(yè)內參”等大量免費內容。
這些內容質(zhì)量極高,很顯然是有價(jià)值的,而正是將這些有價(jià)值的內容免費使得其總播放量已達到5.1億,公眾號早在17年初就破1000萬(wàn)的粉絲。
試想,如果羅輯思維開(kāi)始就換另一種思路,認為有價(jià)值的內容一開(kāi)始就應該收費,即便收費29元這樣低廉的價(jià)格,羅輯思維必然獲取不到這么多粉絲,“得到”也大概率不會(huì )有今天的能量。
知識付費另一座高山——知乎Live,很多人說(shuō),你看知乎Live里付費Live才是主流。
然而我們仔細觀(guān)察一下就會(huì )發(fā)現——知乎那些參與度高的Live無(wú)不是知乎粉絲眾多的大V,而這些大V之所以能積累如此多的粉絲,和他們一直堅持在知乎免費寫(xiě)質(zhì)量極高的答案是一脈相承。
知識付費另一個(gè)典型——喜馬拉雅,其2017知識節的營(yíng)收已經(jīng)達到2億元,當然和音頻市場(chǎng)爆發(fā)有直接關(guān)系,但在我看來(lái),其背后的力量依然是免費。
比如喜馬拉雅的一些頭部IP很多是由于本身的免費節目就大受歡迎,如馬東團隊制作的《好好說(shuō)話(huà)》,正是因為通過(guò)《奇葩說(shuō)》這個(gè)免費節目讓更多的人認識到了會(huì )說(shuō)話(huà)的馬薇薇、陳銘等知名辯手,大家才會(huì )到喜馬拉雅買(mǎi)他們的課程,背后的邏輯依然是免費的商業(yè)模式。
免費節目《奇葩說(shuō)》給辯手帶來(lái)的流量
同理,我們到知識星球去看一看,就會(huì )發(fā)現星球里邊和微信公眾號的生態(tài)關(guān)系及其密切,頭部的星球基本上都擁有粉絲眾多的公眾號——小道消息、曹正等,他們都是經(jīng)年累月地在微信上輸出高質(zhì)量的典型。
因此,這一輪知識付費熱只不過(guò)是免費模式大規模前向變現的結果,它本質(zhì)上依然是免費模式,免費的是其中的95%,付費的是剩下的5%。
我們不能只盯著(zhù)這付費的5%就判斷其付費模式屬于反互聯(lián)網(wǎng)精神,因為前面免費的95%才是前提、關(guān)鍵和本質(zhì)。
當然,自媒體從“向企業(yè)收費、對讀者免費”的廣告模式向直接“知識付費”模式變遷依然值得關(guān)注和思考,它背后的原因有三:
第一,中國經(jīng)濟升級與變幻讓更多人關(guān)注精神層面的追求和提升;
第二,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓知識的形態(tài)已極其方便的形式在手機上消費,連接變得更加方便;
第三,移動(dòng)支付的發(fā)展讓付費這個(gè)行為的便捷性變得無(wú)與倫比,這三點(diǎn)就是知識付費蹦發(fā)的全部?jì)仍谶壿嫛?/p>
三、推論:一切邊際成本為0的產(chǎn)品都應該免費 樊登說(shuō)——有價(jià)值的東西就應該付費;而我這個(gè)推論——一切邊際成本為0的產(chǎn)品都應該免費;明顯是矛盾的,到底哪一個(gè)是對的呢?
反駁樊登的確非常簡(jiǎn)單,Google有價(jià)值嗎?免費的;微信有價(jià)值嗎?免費的;YouTube有價(jià)值嗎?免費的.......
然而有人會(huì )說(shuō),反駁衛夕的推論也非常簡(jiǎn)單——樊登讀書(shū)會(huì )邊際成本為0,付費的;單機游戲邊際成本為0,付費的;電子書(shū)復制成本為0,付費的.......
哈哈,我說(shuō)的“應該免費”并不意味著(zhù)它一定不存在,而是指“免費”這種商業(yè)模式的效率會(huì )高于“付費”的效率。
隨著(zhù)時(shí)間的推移,一開(kāi)始就“付費”的商業(yè)模式會(huì )越來(lái)越被邊緣化——樊登讀書(shū)會(huì )的確是一開(kāi)始就是付費的,然而它在整個(gè)知識付費領(lǐng)域并非主流,
大膽猜測一下——樊登如果把每年50期高質(zhì)量?jì)热萑棵赓M,用互聯(lián)網(wǎng)的方式采取其他的變現模式,能量一定比現在要大得多;
付費的單機游戲作為一個(gè)商業(yè)模式依然存在,但不要忘了,現在世界上最大的游戲公司是以免費游戲著(zhù)稱(chēng)的騰訊,免費的網(wǎng)絡(luò )游戲規模是付費的單機游戲的很多倍;
電子書(shū)現在的確是收費的,但整個(gè)圖書(shū)出版行業(yè)都在走下坡路,而增長(cháng)迅速賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)的的是閱文集團、阿里文學(xué)這些以免費為商業(yè)模式的公司。
我們再來(lái)看一些案例:
1.TED,這個(gè)創(chuàng )辦于1984年以“技術(shù)、娛樂(lè )、設計”為主題的論壇在過(guò)去很多年一直不溫不火,甚至一度經(jīng)營(yíng)不下去而賣(mài)給了克里斯•安德森,之后安德森在2001年的一個(gè)重要舉動(dòng)讓事情出現轉機——把論壇的視頻免費放到互聯(lián)網(wǎng)上。
從此TED就在互聯(lián)網(wǎng)上以驚人的速度傳播開(kāi)來(lái),包括在中國等很多國家TED都積累了眾多粉絲,如今的TED每年的大會(huì )門(mén)票已經(jīng)高達10000美元還供不應求。
2.英國蒙提·派森飛行馬戲團從成立之初一直奉行的就是收費模式,他們的賺錢(qián)模式主要靠現場(chǎng)演出及表演DVD的銷(xiāo)售,在2008年11月,他們做了一個(gè)反常的決定,他們在YouTube上開(kāi)通了一個(gè)免費的頻道,把他們極其精彩的表演視頻搬了上去。
神奇的事情發(fā)生了,僅僅過(guò)去三個(gè)月,在免費視頻巨大播放量的推動(dòng)下,他們DVD的銷(xiāo)量上漲了驚人的230倍。
3.數字音樂(lè )市場(chǎng)也有著(zhù)同樣的趨勢,在中國音樂(lè )市場(chǎng)一直就是免費模式,即便是在版權制度森嚴的美國,Spotify這種免費模式的崛起也在打破iTunes的付費模式的堅冰。
4.影視市場(chǎng)也不例外,電視劇和網(wǎng)絡(luò )自制節目本身就是免費的,電影之所以收費是因為電影院提供座位這種服務(wù)的邊際成本并不為0,大部分電影在公映之后上到影視網(wǎng)站也是免費的,馮小剛之前的一些電影就靠植入廣告可以收回很多制作成本。
“一切邊際成本為0的產(chǎn)品都應該免費”這個(gè)推論準確的說(shuō)法是“一切邊際成本為0的產(chǎn)品都應該采取免費這種商業(yè)模式”,這無(wú)關(guān)知識產(chǎn)權而有關(guān)效率。
為什么這么說(shuō)呢?原因有三:
1.由于虛擬產(chǎn)品具備觸達能力和正外部性,所以它收益可以并不靠直接出售盈利,因此商品經(jīng)濟學(xué)基本規律——價(jià)格由供給曲線(xiàn)和需求曲線(xiàn)決定價(jià)格在這里就失效了,供給曲線(xiàn)可以是任何一條水平的線(xiàn),即任何價(jià)格都會(huì )可以有無(wú)限供給(邊際成本為0),而用戶(hù)的需求曲線(xiàn)是不變的。
2.收費是增長(cháng)的天敵,免費消除了用戶(hù)的獲取成本,一些付費都是超量增長(cháng)的天敵,超量增長(cháng)即指數級增長(cháng),QQ、WhatsApp在開(kāi)始都向注冊用戶(hù)收費1塊錢(qián),但很快他們就發(fā)現收費是超量增長(cháng)的天敵,果斷停止了這個(gè)行為。
3.在這個(gè)人工智能時(shí)代,能讓AI起作用的大數據變成了一個(gè)極其重要的戰略變量,而只有免費這一策略才可能最大程度上獲取足夠多的訓練數據,如果說(shuō)AI是科技公司的一匹馬,那么數據就是喂這匹馬的飼料,別人給你飼料,你說(shuō):“不行,我得收你錢(qián)你才能給我飼料!”,這不是傻么?!
qq注冊曾短暫試行收費制
因此,在未來(lái),一個(gè)邊際成本為0的產(chǎn)品占主導地位的偉大公司必然是免費策略,然而小而美的收費模式也肯定不會(huì )滅絕,只不過(guò)會(huì )變得無(wú)關(guān)緊要而已。
當然,免費不是靈丹妙藥,而是一種能力,即免費之后你還能找到收費方式的能力,免費不是目的,是手段,最終的目的依然是盈利。
金山毒霸沒(méi)有這個(gè)能力,而360殺毒有這個(gè)能力;以前的Windows沒(méi)有這個(gè)能力,現在的Windows有這個(gè)能力;115網(wǎng)盤(pán)沒(méi)這個(gè)能力,百度云盤(pán)有這個(gè)能力;
免費依然會(huì )是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的主導力量!
四、關(guān)于補貼你需要知道的真相 很多人說(shuō),免費的商業(yè)模式我可以理解,畢竟邊際成本接近0,但補貼是怎么回事,公司倒貼錢(qián)難度真的是做慈善?從付費到免費是商業(yè)模式上質(zhì)的重構,那從免費到補貼是不是也是一次重構?
錯!補貼并非一種商業(yè)模式,它更多的是一種短期市場(chǎng)行為,下邊我們從幾個(gè)角度來(lái)理解補貼:
1.補貼的本質(zhì)是一種用“金錢(qián)換時(shí)間”的短期市場(chǎng)行為
“用金錢(qián)換時(shí)間”是補貼的本質(zhì),在智能手機等基礎設施極其完善、微信等傳播路徑無(wú)限發(fā)達的背景下,一種新的產(chǎn)品增長(cháng)速度大大超出過(guò)往的水平,這無(wú)疑也加劇了競爭的激烈程度。
在同一個(gè)賽道上,早發(fā)布幾個(gè)月甚至幾周意味著(zhù)極其明顯的優(yōu)勢,這就是“時(shí)間窗口”的關(guān)鍵意義,后來(lái)的趕超者如果要獲得這個(gè)賽道的上場(chǎng)資格,補貼就變成一個(gè)重要選擇,“用金錢(qián)換時(shí)間”,ofo對陣摩拜、快的對陣滴滴、美團對陣點(diǎn)評莫不如此。
“用金錢(qián)換時(shí)間”決定了補貼通常是一種短期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為,而并非是一種商業(yè)模式,實(shí)現了趕超和領(lǐng)先,補貼就失去了戰略意義,和免費不同,補貼是需要付出真金白銀的,成本結構決定了其不能長(cháng)期存在。
2.補貼是馬太效應背景下的大賽道上的資本游戲
補貼通常是競爭導向,互聯(lián)網(wǎng)競爭的行業(yè)背后往往有贏(yíng)家通吃的特點(diǎn),贏(yíng)家通吃是德州撲克的一個(gè)概念,獲勝者的人拿走所有籌碼,互聯(lián)網(wǎng)的很多細分領(lǐng)域都存在贏(yíng)家通吃的概念,第一名擁有80%的份額,第二名10%,剩下所有10%,除非成為第一名,否則就意味著(zhù)失敗或被收購。
市場(chǎng)被贏(yíng)家壟斷
馬太效應背景下的贏(yíng)家通吃讓頭部的創(chuàng )業(yè)選手意識到必須成為第一名,而且要足夠快地成為第一名,這時(shí)候資本主導的補貼模式就變成了重要選擇,很多風(fēng)險投資在談某個(gè)賽道的創(chuàng )業(yè)者的時(shí)候都是這么說(shuō)的——接受我這一筆大錢(qián),不然我立馬投資你的競爭對手!
3.補貼是其他獲客成本已經(jīng)高到一定階段的增長(cháng)方式
除了資本背后的推動(dòng),很多普通創(chuàng )業(yè)者也采取補貼這種形式的其中一個(gè)重要原因是,在流量越來(lái)越貴的情況下,一個(gè)新用戶(hù)的獲客成本已經(jīng)高到難以承受了。
比如一個(gè)新開(kāi)發(fā)的APP,在廣告平臺比如廣點(diǎn)通、應用市場(chǎng)等傳統渠道,一個(gè)獲客成本已經(jīng)50塊,那么它換一種方式——拿40塊去直接補貼新用戶(hù),其獲客效率就比原來(lái)傳統渠道高。
直接現金補貼之所以效率高,其背后的一個(gè)原因是在價(jià)格敏感的人群中,一個(gè)獲得現金的用戶(hù)擁有天然的巨大口碑和傳播效應——一位大媽在某個(gè)APP獲得了20塊獎勵,她會(huì )把這個(gè)消息用一切手段告訴所有她認識的大媽?zhuān)@種天然的傳播能量讓補貼成為指數級增長(cháng)的武器。
4.案例:打車(chē)補貼背后其實(shí)是兩家支付巨頭的戰爭
對于補貼,用戶(hù)感知最為強烈的莫過(guò)于滴滴和快的的打車(chē)補貼大戰,而這背后其實(shí)是阿里、騰訊兩家巨頭的支付戰爭。
2014年4月,微信推出的紅包功能被馬云稱(chēng)之為支付領(lǐng)域的“偷襲珍珠港”,移動(dòng)支付領(lǐng)域的戰火從此變得極具火藥味,在極大的壓力下,支付寶需要突圍,微信支付需要破局,打車(chē)就變成一個(gè)推廣移動(dòng)支付的完美場(chǎng)景——
高頻、覆蓋廣、擴展速度快、簡(jiǎn)單直接,于是雙方幾乎在同一時(shí)間找到各自的代言人——騰訊投資滴滴、阿里扶持快的,一場(chǎng)史無(wú)前例的補貼大戰就此拉開(kāi)帷幕。
朱嘯虎說(shuō),打車(chē)公司補貼燒掉的錢(qián)比打一場(chǎng)海灣戰爭花的還多,美國人打第一次海灣戰爭也只花了100億美元,而打車(chē)市場(chǎng)總共補貼掉的錢(qián)遠超這一數目,這背后巨頭們窺視的除了出行市場(chǎng),更重要的是超越萬(wàn)億、充滿(mǎn)無(wú)限想象空間的移動(dòng)支付市場(chǎng),補貼就是那個(gè)核按鈕。
衛夕總結:本文從多角度分析了商業(yè)模式從付費到免費再到補貼的底層邏輯,每一次商業(yè)模式變遷的背后都有著(zhù)深刻的技術(shù)、價(jià)值轉移的背景,只有我們從更本質(zhì)的層面理解這些進(jìn)化和變遷,才能在不斷變化的互聯(lián)網(wǎng)大潮中找到自己的價(jià)值位置。
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