2019年元旦。如果你愿意,可以品著(zhù)康熙爺最?lèi)?ài)的熱巧克力,配上一塊千里江山卷蛋糕,再pick朗窯紅唇膏來(lái)個(gè)自拍。
快600歲的故宮博物院越來(lái)越親民,它在社交媒體上擁有超過(guò)770萬(wàn)粉絲,每年參觀(guān)游客還有1700萬(wàn)之巨。而近期的故宮口紅與彩妝的“嫡庶之爭”,以及一本解謎游戲書(shū),想眾籌10萬(wàn)卻奇跡般地收獲2020萬(wàn),都證明著(zhù)古老的故宮還是最夯的網(wǎng)紅。
寶藏大門(mén)正緩緩打開(kāi),近600歲的故宮怎么用超級文化IP賺錢(qián)是個(gè)新故事。
口紅“宮斗”
故宮又來(lái)“搶錢(qián)”了!
2018年12月20日一早,故宮淘寶發(fā)文稱(chēng)再推出口紅套盒。就這樣一篇商品介紹文章在10分鐘內流量突破了10萬(wàn)+。這套含有藍色、瑩白、金色等小眾顏色的口紅套盒,開(kāi)售后不到一小時(shí),銷(xiāo)量突破了5000套。
吃瓜群眾驚呼“庶出長(cháng)子”故宮淘寶又來(lái)搞事情。
“庶出長(cháng)子”這個(gè)稱(chēng)呼的由來(lái),得從12月9日說(shuō)起。那天“故宮博物院文化創(chuàng )意館”的微信公眾號推送了一篇名為《故宮口紅,真的真的來(lái)了!》的文章,引起巨大反響,售價(jià)為199元的預售口紅,訂單量48小時(shí)內就超過(guò)3000支,其中,網(wǎng)紅色“朗窯紅色”的預定數超過(guò)2000支。
比較尷尬的是,“故宮淘寶”的官方微博站出來(lái)撇清關(guān)系:“目前市面上見(jiàn)到的所有彩妝并非我們所設計。”
雖然發(fā)布后很快刪除了微博,但緊接著(zhù)的12月10日,“故宮淘寶”又發(fā)布了一篇名為《故宮彩妝,明天見(jiàn)》的文章,除了宣布發(fā)售8款彩妝產(chǎn)品外(眼影、口紅、腮紅等,口紅價(jià)格在120元~160元),“故宮淘寶”還特意在文末強調:“以上是故宮淘寶原創(chuàng )”。
于是,吃瓜群眾們才發(fā)現,這其實(shí)是故宮嫡出的次子和庶出的長(cháng)子在掐架。
資料顯示,“故宮文創(chuàng )”的經(jīng)營(yíng)主體是北京故宮文化傳播有限公司,注冊資本為200萬(wàn);“故宮淘寶”的經(jīng)營(yíng)主體是北京尚潮創(chuàng )意紀念品開(kāi)發(fā)有限公司,注冊資金100萬(wàn)。
從天貓網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者營(yíng)業(yè)執照看,北京故宮文化傳播有限公司的出資人是故宮出版社,它原來(lái)叫紫禁城出版社,歷史可以追溯到清初;“故宮淘寶”由北京尚潮創(chuàng )意紀念品公司運營(yíng),由隸屬于故宮博物院的故宮文化服務(wù)中心授權開(kāi)發(fā)文創(chuàng )產(chǎn)品,兩家進(jìn)行利潤分成。
兩者在淘寶的差別是:“故宮文創(chuàng )”是天貓旗艦店,“故宮淘寶”是企業(yè)淘寶。
從成立時(shí)間上看,故宮淘寶成立于2010年,故宮博物院文化創(chuàng )意館則是“新勢力”,其微信賬號于2018年6月20日注冊,因此智慧的網(wǎng)友們這樣比喻二者的差別:“故宮文創(chuàng )”是嫡出的次子,“故宮淘寶”是庶出的長(cháng)子。
兩個(gè)兒子為啥為了一支口紅打起來(lái)呢?
首先,是這個(gè)老爸“老來(lái)富”,一下子成為了超級大富豪。和很多事業(yè)單位一樣,故宮博物館依賴(lài)于國家財政撥款,2013年的文創(chuàng )市場(chǎng)銷(xiāo)售額僅6億元。這和其他博物館不太一樣,在倫敦的大英博物館,政府資金支持只占它總收入的30%,其紀念品銷(xiāo)售金額高達年均2億美元(約14億元人民幣)。紐約大都會(huì )博物館的紀念品銷(xiāo)售占其總收入的80%,達到5億美元(約34億元人民幣)。
轉機出現在2014年,故宮以一篇100000+閱讀量的《雍正:感覺(jué)自己萌萌噠》開(kāi)始,摸索著(zhù)用“皇帝”作為超級IP,躋身網(wǎng)紅店。
2015年,國務(wù)院出臺《博物館條例》,明確了“博物館在不違背其非營(yíng)利屬性、不脫離其宗旨使命的前提下,可以開(kāi)展經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。”寶劍在手,就在當年2015年,故宮文創(chuàng )產(chǎn)品在淘寶店銷(xiāo)售超10億元。
2016年,一組富有詩(shī)意的故宮初雪照片在網(wǎng)上獲得1425萬(wàn)點(diǎn)擊量。
2017年冬,北京幾乎沒(méi)有下雪。故宮的當家人“網(wǎng)紅院長(cháng)”單霽翔急了,“怎么宣傳故宮呢?天無(wú)絕人之路,我們拍了一組故宮遇見(jiàn)紅月亮的照片發(fā)出去,第二天一看,2000多萬(wàn)點(diǎn)擊。”
目前,故宮博物館的文創(chuàng )產(chǎn)品已突破1萬(wàn)種,年銷(xiāo)售額接近15億元。
“故宮文創(chuàng )”和“故宮淘寶”鬧別扭的另一層原因在于,小小的一支口紅其實(shí)是故宮文創(chuàng )寶藏里的夜明珠。
早在2017年,“故宮淘寶”就提出了“假如故宮進(jìn)入彩妝世界”的設想,比如發(fā)布宮墻色口紅、點(diǎn)翠系列眼影、花畫(huà)鳥(niǎo)系列眼影、皇帝玉璽腮紅等一系列彩妝產(chǎn)品,令網(wǎng)友們垂涎欲滴。
要知道,中國是化妝品消耗大國,市場(chǎng)規模已經(jīng)超過(guò)3000億元,口紅是排名第一的超級品類(lèi)。英敏特發(fā)布的《中國彩妝2017》顯示,唇部彩妝對上年(2016年)彩妝市場(chǎng)銷(xiāo)售額的貢獻達22%,高出2014年的15%。在“消費者只能選擇3種必不可少的化妝產(chǎn)品”中,口紅/唇彩(63%)排名第一(第二和第三分別是BB/CC霜和粉底產(chǎn)品)。來(lái)自淘寶的數據也顯示,中國唇膏消費的增長(cháng)是“爆炸式”的,增長(cháng)率高達97%,同時(shí)它低成本、高利潤。
誰(shuí)得朕心
雖然兩個(gè)兒子公開(kāi)掐架并且暗戰不斷,但是他們都賺到了錢(qián)。
故宮博物院文化創(chuàng )意館出品的系列口紅一晚上的訂單量超過(guò)1000支,而上線(xiàn)10小時(shí)的故宮淘寶口紅和彩妝系列,整體銷(xiāo)量已經(jīng)超過(guò)了5萬(wàn)件,喜提銷(xiāo)售額500萬(wàn)元。
但是,想贏(yíng)得故宮的心意絕非易事。
2016年,故宮文創(chuàng )收入10億,2017年15億。全國博物館也都在效仿故宮,紛紛開(kāi)發(fā)文創(chuàng )資源。對于擠入其中的IP運營(yíng)商而言,這是一個(gè)時(shí)代的風(fēng)口,但實(shí)際操作耗時(shí)耗力。
有業(yè)內人士對騰訊《Cover計劃》透露,故宮一款文創(chuàng )產(chǎn)品平均的設計周期是半年。有故宮文創(chuàng )供應商抱怨,故宮對于文創(chuàng )產(chǎn)品審核嚴格,而且周期較長(cháng),“細到包裝盒上一小段文案這種,也有改了3稿才通過(guò)的。”
另一位故宮供應商則表示,故宮文創(chuàng )層面對外合作的“窗口”差不多有7~8個(gè),并且在文創(chuàng )產(chǎn)品審核方面并沒(méi)有統一的機構做處理,“我們報給窗口,窗口內部如何把關(guān),到哪個(gè)層級我們也不清楚。”
相似的名字背后是不同部門(mén)。比如故宮博物院文化創(chuàng )意館,所屬機構為故宮博物院經(jīng)營(yíng)管理處,是故宮博物院的架設機構;天貓平臺上的故宮文創(chuàng )旗艦店,背后是北京故宮文化傳播有限公司,這是一家故宮博物院全資控股的公司。
故宮有三個(gè)部門(mén)負責文創(chuàng )事宜,故宮博物院常務(wù)副院長(cháng)王亞民在今年“兩會(huì )”期間曾透露,故宮博物院專(zhuān)門(mén)成立了公共文化服務(wù)中心、經(jīng)營(yíng)管理處、故宮出版社和故宮文化傳播公司等,專(zhuān)門(mén)從事文創(chuàng )工作的員工達到了150多人,分布在文化創(chuàng )意產(chǎn)品策劃、設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節。
故宮博物院院長(cháng)單霽翔
對上述種種,故宮博物院院長(cháng)單霽翔持開(kāi)放態(tài)度,“這是正常的商業(yè)事件,談不上(部門(mén))斗爭,而且故宮認為有競爭才有市場(chǎng)。”
如今在網(wǎng)購平臺上,故宮博物院相關(guān)的店鋪有4家:售賣(mài)門(mén)票的故宮博物院官方旗艦店、售賣(mài)創(chuàng )意生活用品的故宮博物院文創(chuàng )旗艦店、出售書(shū)籍字畫(huà)的故宮博物院出版旗艦店、主打萌系路線(xiàn)的故宮淘寶。
其中故宮淘寶粉絲數接近254萬(wàn),天貓文創(chuàng )旗艦店粉絲數112萬(wàn)。兩家店鋪上線(xiàn)的文創(chuàng )產(chǎn)品加起來(lái)已有500余款,許多產(chǎn)品銷(xiāo)量都在1萬(wàn)以上。故宮淘寶里最為人所熟知的是貓咪擺件,也會(huì )根據不同節氣做一些時(shí)令產(chǎn)品等。故宮天貓旗艦店所售寶貝主要為創(chuàng )意生活、故宮筆記、紫禁服飾、文房雅玩等。
光是做文創(chuàng )還不夠,故宮還有個(gè)叫“朕的心意”的網(wǎng)店,專(zhuān)門(mén)賣(mài)各種“宮廷食品”。如果你看清宮劇的時(shí)候蠻饞嬪妃們吃的精致小糕小酥什么的,這里就能買(mǎi)到。
博物館不高冷
2016年,以故宮IP為首,整個(gè)博物館文創(chuàng )產(chǎn)業(yè)“井噴”。目前國內已有2500多家博物館、美術(shù)館、紀念館圍繞自己的館藏產(chǎn)品進(jìn)行IP開(kāi)發(fā)。對于參與其中的企業(yè)來(lái)說(shuō),毫無(wú)疑問(wèn),只有在故宮“鍍完金”,才更容易拿到其他客戶(hù)。
但在博物館放下高冷架子走下神壇的同時(shí),文創(chuàng )也成為吐槽熱點(diǎn)。同質(zhì)化成了文創(chuàng )產(chǎn)品一個(gè)痛處,數量和質(zhì)量似乎是天生難以平衡的兩端。
例如,五毛錢(qián)的創(chuàng )意還抄來(lái)抄去。“朕知道了”火了,各種跟風(fēng)流行語(yǔ)紙膠帶都出來(lái)了,什么“土豪我們做個(gè)朋友吧”“帶著(zhù)微博去旅行”,看起來(lái)傻透了,“讓你把掏出來(lái)的錢(qián)包硬生生塞回去了”。也有某博物館文創(chuàng )里一把標價(jià)2500元的茶壺,造型實(shí)在不匹配它的價(jià)格。
在故宮博物院院長(cháng)單霽翔的記憶中,過(guò)去的紀念品基本都是復制,“一廂情愿地把我們認為很好的東西復制以后擺在那,也沒(méi)什么人買(mǎi)”。而如今,這些復制品仍然占紀念品的大部分。
文創(chuàng )也是一個(gè)幾家歡喜幾家愁的話(huà)題。
因為除了故宮和國博等少數幾家,其他家不怎么賺錢(qián)。紫禁城萬(wàn)眾矚目的同時(shí),地方博物館似明珠蒙塵,靜悄悄地散落在各個(gè)角落里。很多博物館文創(chuàng )除了明信片筆記本 T 恤帆布包,就沒(méi)什么新東西了。就像手繪風(fēng)景明信片每個(gè)城市都有一套,買(mǎi)回來(lái)就后悔,沒(méi)多好看也用不著(zhù),這些千篇一律的紀念品降低了顧客的購買(mǎi)熱情。
國際同行的做法或許可以借鑒。大英博物館的IP授權要簡(jiǎn)單許多,他們在中國的運營(yíng)公司名叫品源文華,品源文華原先是一家市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、咨詢(xún)公司,變更后開(kāi)始推出零售業(yè)務(wù)。博物館運營(yíng)是它主營(yíng)業(yè)務(wù)之一,由它自己的設計團隊進(jìn)行IP開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品變現。
大英博物館于2018年7月在天貓開(kāi)設旗艦店,推出木乃伊冰箱貼、神秘祭司水杯、神奈川沖浪里團扇……吸引了大批粉絲。
美國輸出英雄,日本制作動(dòng)漫,韓國培養偶像,而早年中國文創(chuàng )的代表作似乎乏善可陳。據中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)統計,在全球文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)分布中,美國以43%的市場(chǎng)份額獨占鰲頭,其次是以英國為核心的歐洲占34%,而亞洲僅占19%:其中日本占10%,韓國占5%,中國和其他國家及地區只占4%。
不過(guò)情況在好轉。國家統計局的數據表明,總體來(lái)看,從2013年到2017年,中國文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值占GDP的比重不斷上升,從2013年的3.63%,到2016年突破4%,再到2017年占比4.20%,達到34722億元。而創(chuàng )意設計服務(wù)在文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)中的占比也持續升高,從2014年的17.2%,到2015年的18.2%,直到2016年達到19%。
故宮有9999間半房子,里面放了1862690件文物,其中珍貴文物1683336件,個(gè)個(gè)都是寶貝。這里的文創(chuàng )寶藏大門(mén)才剛剛開(kāi)啟。
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