在全產(chǎn)業(yè)中，醫(yī)療算是一個相對逆周期的產(chǎn)業(yè)，需求始終存在，不會因為經(jīng)濟環(huán)境或者金融的變動而有太大的波動。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮的鋪面而來，醫(yī)療產(chǎn)業(yè)隨之誕生了無數(shù)的新興模式，或輕或重。

根據(jù)匯眾醫(yī)療的不完全統(tǒng)計，2010年后成立的醫(yī)療健康企業(yè)有近6000家，“互聯(lián)網(wǎng)+”強勢賦能醫(yī)療。但水可載舟，亦可覆舟，快速催生的企業(yè)總是有根基不穩(wěn)。

截至2018年年底，近8年內(nèi)，共有180家醫(yī)療健康企業(yè)停止運營。匯眾醫(yī)療針對這180家企業(yè)做了梳理和簡要的死因歸類分析。將可能的致死原因分析整理出來，希望能引發(fā)產(chǎn)業(yè)人士更多的啟示和思考，共同推動醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。

內(nèi)容主要分為以下幾部分：

1. 判斷死亡的標準

2. 企業(yè)數(shù)據(jù)來源及調(diào)研方式

3. 82%的死亡企業(yè)成立于2012-2015年

4. 北上廣成重災區(qū)

5. 死亡企業(yè)TOP5領域占比近50%

6. 為什么這五大領域死亡比例最高

7. 資本寒冬是理由嗎

8. 附錄：180家死亡企業(yè)全名單

匯眾醫(yī)療力求信息準確客觀，竭力避免錯誤，但受限于人力和時間，依然可能出現(xiàn)一些失誤。如果涉及到相關企業(yè)信息錯誤，請及時聯(lián)系我們，我們會第一時間修正。

1. 判斷死亡的標準

匯眾醫(yī)療通過網(wǎng)絡公開信息、電話調(diào)研及匯眾醫(yī)療數(shù)據(jù)庫，總結為以下四點作為醫(yī)療健康死亡企業(yè)的判斷依據(jù)：

1) APP半年未更新、網(wǎng)站半年未更新或無法正常打開、企業(yè)微信公眾號一年未更新;

2) 官網(wǎng)聯(lián)系電話工作時間內(nèi)無法接通或為空號;

3) 通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系;

4) 對外明確宣布破產(chǎn)清算;

2. 企業(yè)數(shù)據(jù)來源及調(diào)研方式

1) 匯眾醫(yī)療數(shù)據(jù)庫;

2) 網(wǎng)絡公開信息;

3) 電話調(diào)研;

3. 82%的死亡企業(yè)成立于2012-2015年

根據(jù)匯眾醫(yī)療的不完全統(tǒng)計，截至2018年12月31日，共計180家醫(yī)療健康企業(yè)停止運營。成立于2012-2015年間的企業(yè)占比近82%，這個時間正是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大潮風起云涌的年代。

數(shù)據(jù)來源：匯眾醫(yī)療整理&制作

4. 北上廣成重災區(qū)

死亡企業(yè)地區(qū)主要分布在全國的19個省市自治區(qū)，以北京數(shù)量最多，占比近50%。其次是廣東、上海，占比在14%左右;浙江、江蘇分別位列第四、第五，前五總計占比超84%。

數(shù)據(jù)來源：匯眾醫(yī)療整理&制作

5. TOP5領域占比近50%

匯眾醫(yī)療將企業(yè)所在領域劃分為35個子行業(yè)，其中數(shù)量在5家以上的有13個，包括問診、健康管理、醫(yī)藥物流、醫(yī)療SaaS、減肥瘦身、醫(yī)生工具、婦幼、口腔等，前三占比超過32%。

數(shù)據(jù)來源：匯眾醫(yī)療整理&制作

6. 為什么這五大領域死亡比例最高?

1) 問診：輕視低頻需求，占比超17%

問診成為時下多數(shù)企業(yè)顛覆傳統(tǒng)醫(yī)療的切入點，也是最完美體現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的輕模式表達。

死亡的問診相關企業(yè)主要分為19大主營業(yè)務，其中針對綜合疾病的“在線健康服務平臺”最多，有13家，此外是跨境醫(yī)療服務有2家，其余業(yè)務各有1家。它們大部分成立于2014-2015年，而只有少部分經(jīng)營時長超過2.8年。

數(shù)據(jù)來源：匯眾醫(yī)療整理&制作

匯眾醫(yī)療分析認為，問診類企業(yè)死亡比例最高的原因主要在于企業(yè)對醫(yī)療需求低頻屬性的不夠重視，習慣性地通過其他行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)模式來運營“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療，以“燒錢”戰(zhàn)術造量，這種情況下，資本再雄厚，也扛不住燒錢的速度。

當然，問診領域也有已經(jīng)步入正軌的企業(yè)，如好大夫在線，在面對需求低頻問題的情況下，通過幾乎全量的科室覆蓋及醫(yī)療知識等環(huán)節(jié)為患者提供醫(yī)療服務，避免陷入醫(yī)療低頻的困境。

死亡的問診類企業(yè)：

數(shù)據(jù)來源：匯眾醫(yī)療整理&制作

2) 健康管理：超現(xiàn)實理想，變現(xiàn)難

死亡的健康管理企業(yè)主要涉及16個主營業(yè)務，包括健康風險評估、健康管理軟硬件等互聯(lián)網(wǎng)模式，也包括提供健康管理服務的線下實體機構。

在整個醫(yī)療產(chǎn)業(yè)里，匯眾研究院一直認為，健康管理是一個相對叫好不叫座的領域，屬于起點很高，但不落實處，與用戶真正的健康需求痛點相差甚遠?；蛘哒f在沒有解決系列就醫(yī)服務的“溫飽問題”下，健康管理很難真正應用于民。

此外，純線上或純線下的健康管理模式較難形成用戶黏性，應該是從檢測監(jiān)測、評估指導、干預維護等不斷跟蹤服務構成的一個封閉循環(huán)系統(tǒng)，各個環(huán)節(jié)是關聯(lián)互動的，在這樣大體量的服務閉環(huán)下，缺乏雄厚資金支持的健康管理將會很難走通。

死亡的健康管理類企業(yè)：

數(shù)據(jù)來源：匯眾醫(yī)療整理&制作

3) 醫(yī)藥物流：送藥上門服務有明顯的天花板

在匯眾研究院的不完全統(tǒng)計中，醫(yī)藥物流的死亡企業(yè)全部為送藥上門服務。就單純送藥上門服務這種模式而言，我們認為原因主要有三方面：

服務趨同，無差異。在“互聯(lián)網(wǎng)+”催化下，眾多平臺為趕“時髦”，提供的產(chǎn)品及服務同質化嚴重，并多依賴燒錢搶流量，致使陷入補貼惡性循環(huán)，虧損越來越大。

單一的物流配送角色。企業(yè)單純將自己引入一個物流配送的角色，只是解決了藥品的物流問題，并未結合藥、醫(yī)其他環(huán)節(jié)的服務，從藥品的特殊性及消費頻次而言，單一商業(yè)角色的模式運營很難。

送藥上門服務的行業(yè)天花板。2018年6月有平臺調(diào)研，根據(jù)京東到家、UU跑腿等平臺提供的數(shù)據(jù)看，送藥上門的需求以感冒藥、退熱藥、止痛藥為主，而且人群主要集中在老人。

此外，就2017年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國零售藥店總數(shù)超過36萬家，平均每3633人就擁有一家藥店，遠高于發(fā)達國家每6000人擁有一家藥店的國際標準水平。但實際上，中心城區(qū)藥店密度較高、大型醫(yī)療機構和商業(yè)中心周邊藥店密度較高，郊區(qū)藥店密度較低。加上線上購藥的實際需求及品類限制，目標用戶群并沒有我們想象的那么大，看起來的用戶并不是真實用戶。從用戶需求來看，行業(yè)有明顯的天花板。

死亡的醫(yī)藥物流類企業(yè)：

數(shù)據(jù)來源：匯眾醫(yī)療整理&制作

4) 減肥瘦身：屬互聯(lián)網(wǎng)的“非”互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品

從死亡榜單可以看出減肥瘦身領域近半數(shù)的企業(yè)主營業(yè)務為APP類產(chǎn)品，少量企業(yè)為O2O平臺。

APP、O2O平臺作為工具類產(chǎn)品在獲取流量上具有天然的優(yōu)勢，而天然的流量變現(xiàn)卻很難?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的變現(xiàn)主要依靠：游戲、廣告、電商。其中，尤以廣告變現(xiàn)最為“振奮人心”，但用戶達到一定存量后獲取用戶的成本以及運營成本逐漸增加，即便有百萬的用戶量但日活量若難以達到預期，則相應的付費轉化率也自然缺乏動力。

除了廣告的收入，電商也是企業(yè)優(yōu)先選擇的盈利模式之一。但減肥瘦身類的產(chǎn)品既非剛需，也不具備高頻的屬性，利潤的天花板本來就不高，若想持續(xù)從中獲利并非易事。

死亡的減肥瘦身類企業(yè)：

數(shù)據(jù)來源：匯眾醫(yī)療整理&制作

5) SaaS：追求大醫(yī)院往往讓自己走進“死胡同”

為細分領域提供針對性的解決方案是SaaS服務商的全新突破口，萬億級的醫(yī)療市場為他們打開了大門。分級診療、基層醫(yī)保對接讓SaaS成為醫(yī)療服務方的剛需。

但作為死亡榜單的TOP5，SaaS服務商大多著眼于為大型醫(yī)院提供服務，而放棄了基層醫(yī)院、小型診所等靈活性較強的機構。大醫(yī)院的訂單自然單價高，業(yè)務穩(wěn)定，流失率低、看中數(shù)據(jù)的安全保密性，但整體而言對SaaS的接受度低，更青睞私有云甚至是定制化，對售后服務要求高、對產(chǎn)品穩(wěn)定要求高，許多SaaS類企業(yè)的自身情況并不具備承接大型業(yè)務的實力，盲目地選擇大型醫(yī)院，最終導致公司內(nèi)部資源分配問題難以解決，出現(xiàn)被“耗死”的情況不在少數(shù)。

反之，基層醫(yī)療的信息化活力遠高大型醫(yī)院，它們更為靈活，易于接受新鮮事物，具有很強的市場自調(diào)節(jié)能力，對SaaS的接受程度比較高，需求也較為簡單，如果能夠達成長期的合作，便擁有了穩(wěn)定的收益來源，一心細耕不失為不是一個好的選擇。

死亡的醫(yī)療SaaS類企業(yè)：

數(shù)據(jù)來源：匯眾醫(yī)療整理&制作

7. 資本寒冬是理由嗎?

以上是醫(yī)療健康死亡企業(yè)的簡要歸類分析，倒下各有各的原因，而普遍最常聽到的，是“資本寒冬”的到來。是的，資本寒冬。但不是每年都在嗎?

宏觀經(jīng)濟的調(diào)控、國際經(jīng)濟的變化、技術的變革、行業(yè)的轉型升級都有可能是誘因。2018環(huán)境一樣，金融行業(yè)去杠桿、流動性偏緊、中美貿(mào)易戰(zhàn)、私募基金停止注冊、股市爆倉、……，讓整個行業(yè)陷入普遍焦慮，“資本寒冬”理所當然成為企業(yè)經(jīng)營不下去最直接的理由。

如果一家企業(yè)成功活下來，完全依賴于資本的“輸血”，是太看重“自己”還是太看重“資本”。說到底，怪什么資本寒冬，不過是衣服沒穿對。

在中國接近5000萬的中小企業(yè)中，能夠生存和發(fā)展5年以上的，不到7%，能夠生存和發(fā)展10年以上的，達不到2%，最終都走向了死亡。馬云在“2018天津夏季達沃斯論壇”上提到：“做企業(yè)，經(jīng)濟形勢永遠困難，未來的幾年收拾好，少做一點事，做好事，做對的事情，千萬別覺得機會來了。”

8. 附錄：180家死亡企業(yè)全名單

數(shù)據(jù)來源：匯眾醫(yī)療整理&制作，截至2018.12.31