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任正非7年里對媒體說過108次“沒有”
徐晶琳 2019-01-21 17:06:12

任正非最近露面有點多。在過去72小時內(nèi),他史無前例地先后接受了多家外媒和國內(nèi)媒體的采訪,包括CNBC、彭博社、《金融時報》、《華爾街日報》等外媒,以及《第一財經(jīng)日報》、《環(huán)球時報》等國內(nèi)媒體。

之所以要露面,任正非說,“見媒體是公共關(guān)系部逼的。他們說,這段時間我們要給18萬員工和廣大客戶都要傳遞信心,讓他們多了解我們、信任我們,也同時給社會釋懷,其實我們沒有遭受多大困難”。

事實可能沒有任正非說得這么輕松。自2018年以來,華為在國際上受到以“五眼聯(lián)盟”為代表的各國情報部門杯葛,5G設(shè)備銷售受阻;華為CFO、任正非的女兒孟曉舟在加拿大被警方羈押,引起軒然大波。73歲的任正非,必須通過媒體表達華為面對壓力的態(tài)度。

根據(jù)過去歷年為數(shù)不多的采訪記錄,沖科技分析了任正非每次采訪時的詞頻,有了一些有趣的發(fā)現(xiàn)。任正非歷年采訪中,說得最多的詞,基本是“沒有”,著重于否定外界尤其是西方世界對華為的一些刻板印象;“華為”“公司”是緊隨其后的高頻詞,這才是企業(yè)高管的常態(tài),著重于定位華為的形象和使命;“中國”列第四位,“美國”則以一次之差排在第五位,既反應(yīng)了世界經(jīng)濟格局,更反應(yīng)了華為面臨的最大機遇與挑戰(zhàn)。

以下是沖科技整理的任正非歷年接受采訪詞頻分析。

總榜單(外媒版)

包括任正非1月15日最近這次接受外媒聯(lián)合采訪,最早追溯到2013年以來歷次外媒采訪的記錄,以此為樣本,進行總體詞頻分析。

詞云圖如下:

任正非7年里對媒體說過108次“沒有”,背后是華為掌門人的無奈

任正非2013年-2019年接受外媒采訪高頻詞詞云

任正非面對外媒的發(fā)言中“沒有”一詞共被提到108次,多是對外媒質(zhì)疑的否認表態(tài);“華為”和“公司”分別出現(xiàn)了104次和85次,任正非用以正面地表述華為公司的商業(yè)文化、對待網(wǎng)絡(luò)安全的態(tài)度等,力圖塑造了一個國際化、努力、開放的公司形象;“中國”和“美國”分別被提到80次和48次,多數(shù)被任正非用以表述公司與中國政府的關(guān)系,以及美國網(wǎng)絡(luò)安全與華為公司的關(guān)系,這也可以視為每一個要走“國際化”道路的中國公司,所面臨的嚴峻考驗。

2013年-2019年任正非接受外媒采訪表述的高頻詞語境

沒有:108次

中國沒有任何法律要求任何公司安裝強制性后門。

我們從未向美國主要航空公司出售任何關(guān)鍵設(shè)備,也沒有向任何美國政府機構(gòu)出售任何設(shè)備。

華為與美國在過去、現(xiàn)在和未來遇到的網(wǎng)絡(luò)安全問題沒有關(guān)系。

我們真正沒有什么問題,不在乎別人是不是說我們不好。

華為:104次

當(dāng)前在疏導(dǎo)流量方面華為能力是強的。

所以你愿意不愿意,可能都要采用華為的設(shè)備。

我們在組織上變革就是要使華為的人永遠保持青春活力,保持和新興的公司競爭的能力。

隨著時間發(fā)展,人們對華為的了解會越來越多的,比如歐洲等很多國家,并沒有排斥華為。

英國近期建立的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管委員會,我們是堅決支持的,我們歡迎監(jiān)管的方式來對待華為。

公司:95次

但如果我們公司轉(zhuǎn)型太快,最后硬件和軟件都形不成優(yōu)勢。

是這么多員工團結(jié)奮斗,讓公司成功了,大家一起來分享。

華為公司不僅是要使中國人國際化,華為更應(yīng)該全球化,讓世界優(yōu)秀人員加入來一起領(lǐng)導(dǎo)華為。

華為公司也會是貪婪的,我們只是盡力抑制。

未來十年至二十年,讓美國認識華為是友善的公司,才會有一些機會。

中國:80次

關(guān)于華為是否得到中國政府的補貼,我們在財務(wù)報表上都會披露。我們在財務(wù)報表上披露了所有房地產(chǎn)(用于自身生產(chǎn)、研發(fā)、辦公……)信息,沒有一塊土地是中國政府贈送或低價購買。

而外企在中國投資,可能還有優(yōu)惠。

歐盟不應(yīng)該認為我們是因為得到中國政府補貼,而在歐洲低價傾銷。

中國經(jīng)濟指標(biāo)下滑了,但是就業(yè)卻上升了,我認為中國經(jīng)濟是在走好,并不是走壞。

美國:48次

華為設(shè)備在目前在美國運行的網(wǎng)絡(luò)中幾乎不存在。

現(xiàn)在我們對美國的科學(xué)家也要支持了,美國大學(xué)在通信這一塊,缺錢搞科研。

我認為,我們的創(chuàng)新要向美國學(xué)習(xí)。

我們公司是一個無足輕重的公司。我們在美國的銷售額就是10億美金左右。

所以我們決定退出美國市場,不再夾在中間。

2013年:網(wǎng)絡(luò)安全——誠實懇切的“沒有”

美國以網(wǎng)絡(luò)安全為由將華為拒之門外已經(jīng)不是什么新鮮事了。早在2010年,華為和中興在競標(biāo)美國運營商Sprint Nextel的數(shù)十億美元采購大單過程中就受到了阻撓,美國國會議員曾表示,與華為合作可能“危害美國國家安全”。

2012年9月,華為和中興因為被指控聯(lián)合中方從事間諜活動,在美國眾議院舉行的聽證會上接受質(zhì)詢。當(dāng)時美方提出了兩點質(zhì)疑,一是華為與中國軍方的關(guān)系,二是華為與中國政府的關(guān)系。

這次事件的余波一直持續(xù)至今,雖然華為派出創(chuàng)始人任正非多次在媒體采訪中就這一事件進行說明,但西方對華為的疑慮似乎并沒有完全消除。

任正非7年里對媒體說過108次“沒有”,背后是華為掌門人的無奈

任正非2013年首次接受外媒NZ Stuff采訪高頻詞詞云

在這樣的質(zhì)疑下,澳大利亞拒絕和華為在通信方面達成合作,使得多方猜測是否對華為的國際市場造成了不好影響,那時的形勢和現(xiàn)在的很相似。2013年,是自2009年以來,歐債危機稍稍緩和的一年,是中國企業(yè)擴大歐洲市場的好時機。

任正非為了傳達企業(yè)的立場,在首次接受新西蘭當(dāng)?shù)孛襟wNZ Stuff的采訪時,提到“華為、新西蘭、中國、網(wǎng)絡(luò)安全”等關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞一方面反映出華為與新西蘭合作的展望,任正非在發(fā)言中提到“我們希望通過這次訪問,加強與新西蘭 ICT 行業(yè)的雙贏合作模式”;另一方面也反映出任正非直面網(wǎng)絡(luò)安全問題,“我們將繼續(xù)在這里部署世界一流的先進通信技術(shù)”,“為國家提供最安全、最先進的網(wǎng)絡(luò)”,“網(wǎng)絡(luò)安全是我們當(dāng)今全球行業(yè)面臨的一項重大挑戰(zhàn)”,“華為鼓勵采取開放、透明和協(xié)作的方式,推動提高網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準”。

任正非7年里對媒體說過108次“沒有”,背后是華為掌門人的無奈

任正非2013年11月接受法國媒體采訪高頻詞詞云

同年11月,面對法國6家媒體的采訪時,任正非講述個人經(jīng)歷時穿插中國歷史,以“沒有”打消外界對華為與中國軍方關(guān)系的質(zhì)疑。

這次發(fā)言的關(guān)鍵詞主要是“中國、沒有、公司”。

2013年5月9日NZ Stuff報道中任正非的高頻詞語境

華為:15次

華為積極合作,與客戶創(chuàng)造和分享戰(zhàn)略利益。

新西蘭是華為最重要的戰(zhàn)略市場之一,對我們來說非常有價值。

作為一家領(lǐng)先的全球公司,華為非常重視網(wǎng)絡(luò)安全。

新西蘭:10次

我們希望通過這次訪問,加強與新西蘭 ICT 行業(yè)的雙贏合作模式。

華為被選中幫助在新西蘭建立一個 4G/LTE 和超快速寬帶 (UFB) 網(wǎng)絡(luò)。

新西蘭蓬勃發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟將幫助全球 ICT 行業(yè)變得更加多樣化、平衡和健康。

中國:9次

中國進一步改善人權(quán)狀況的潛力和空間仍然很大。

我認為中國已經(jīng)取得了巨大的進步。

中國必須避免創(chuàng)建歐洲風(fēng)格的 “福利社會”。

網(wǎng)絡(luò)安全:9次

我們將繼續(xù)在這里部署世界一流的先進通信技術(shù),為國家提供最安全、最先進的網(wǎng)絡(luò)。

網(wǎng)絡(luò)安全是我們當(dāng)今全球行業(yè)面臨的一項重大挑戰(zhàn)。

華為鼓勵采取開放、透明和協(xié)作的方式,推動提高網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準。

2013年11月 任正非接受法國6家媒體采訪表述的高頻詞語境

中國:30次

在中國“當(dāng)兵”這個說法是指行業(yè),而不是職位。

像現(xiàn)在法國奢侈品對中國的出口,在那時候連印象都沒有。

中國的市場化,私有化就是從這樣的情況磕磕碰碰開端的。

高科技在那個時候的中國還認為是高不可攀的事。

公司:23次

我也不認為今天華為公司就很先進。

我們子公司已經(jīng)開始有外籍董事了,如澳大利亞子公司董事會。

我們公司是一個無足輕重的公司。

沒有:21次

因為軟件是美國的,不是我們的,我們沒有操作系統(tǒng)。

我們沒有什么退路,只有堅持到現(xiàn)在。

2014年:謀求開放、消除疑慮的“沒有”

任正非7年里對媒體說過108次“沒有”,背后是華為掌門人的無奈

任正非2014年5月2日于英國倫敦接受媒體采訪高頻詞詞云

2013年,華為的收入超過了 2390億元 (合 380億美元),其中約 70% 來自向電信運營商提供設(shè)備和服務(wù),僅次于瑞典愛立信。

2014年,世界經(jīng)濟仍未從兩次金融危機中復(fù)蘇起來,歐債危機的余波不斷,全球經(jīng)濟的下行壓力明顯。

任正非在采訪中明確給出布局歐洲市場的規(guī)劃,“我們要加快在這些友好國家的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,加大對這些地區(qū)的投資。在2018年左右,華為的銷售收入可能會到達700億~800億美金,新增投資大量會投在英國和歐盟,當(dāng)然也包括別的國家。我們要逐個解決與各個國家建立信任和互惠互利的機制。”

加大投資一方面意味著合作,另一方面也意味著開放?!督?jīng)濟學(xué)人》雜志曾在5月2日的報道中提到,“這些天,‘開放’可能是任先生最喜歡的形容詞”。

在記者質(zhì)疑華為的產(chǎn)品安全問題時,他用“中國網(wǎng)絡(luò)也應(yīng)該使用大量的西方設(shè)備,是否安全,在于制度和管理問題,沒有一樣?xùn)|西是自然安全的”,來說明安全問題的根源所在。

2014年5月2日任正非接受路透社、《金融時報》等媒體采訪時表述的高頻詞語境

華為:51次

華為是一個對社會有價值,為社會作出貢獻的公司。

隨著時間發(fā)展,人們對華為的了解會越來越多的,比如歐洲等很多國家,并沒有排斥華為。

華為肯定對社會越來越透明,越來越讓大家增強信任。

華為今天還是一個硬件公司,未來也還會是硬件為主。

公司:27次

讓歐洲認為華為就是歐洲公司,不會再遭遇歐盟反傾銷。

股東更謀求短期的收益,這就是西方公司后來落后華為的原因。

公司利潤一直在增長,而且比預(yù)期還要好。

沒有:26次

沒有一塊土地是中國政府贈送或低價購買。

我認為自己沒有任何秘密,都是開放的,至少我的思想是開放在公司的網(wǎng)站上。

這部分不開放的竅門也只是對一些企業(yè)有用,對國安局沒有用。

沒有流失多少干部,公司利潤一直在增長,而且比預(yù)期還要好。

美國:17次

美國的監(jiān)聽?wèi)?yīng)該是意料之中的事情,只是被證明了而已。

我們渴望給美國人民提供服務(wù)的,我們能夠使美國網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展,但基于目前的互相不信任,我們在美國的投資速度減慢了。

美國是個偉大的國家,先進的制度、靈活的機制、明確清晰的財產(chǎn)權(quán)、對個人權(quán)利的尊重與保障,都是美國強大的支撐。

開放:17次

華為公司之所以能進步到今天,與華為本身的開放有關(guān)。

為什么落后?就是因為不開放。

我們在技術(shù)的方向和思想上是完全開放的。

所以我也慢慢走向開放,讓大家看到我是什么樣的人。

2015年:果斷堅決的“沒有”

任正非7年里對媒體說過108次“沒有”,背后是華為掌門人的無奈

任正非2015年1月22日于達沃斯論壇接受BBC專訪高頻詞詞云

這是任正非對外表述中,“沒有”成為第一高頻詞的第一年。這個詞此后霸榜了三年多。

《人民日報》將2015年總結(jié)為“國際形勢迅速變化的一年,也是極不平靜的一年”。

這一年,中美就制定國際經(jīng)貿(mào)新規(guī)則展開博弈。在中國的倡議下成立了亞洲投資銀行,與此同時,美國在推進跨太平洋貿(mào)易和投資伙伴關(guān)系協(xié)定上加快步伐。

除了經(jīng)濟上的博弈,還有軍事上的相互制衡。2015年12月14日在美國國家安全委員會會議上,國防部副部長羅伯特·沃克稱,俄羅斯是美國當(dāng)前面臨的一項主要安全挑戰(zhàn),但是來自中國的威脅可能會更深遠和持久。

在這樣的背景下,華為首當(dāng)其沖再次遭到外界的質(zhì)疑,國家網(wǎng)絡(luò)安全問題再次被推到聚光燈下。

2015年1月22日達沃斯論壇上,任正非在接受BBC的專訪中,談到了自己的人生經(jīng)歷和華為的發(fā)展歷程。與之前不同,這次任正非更多將話題引導(dǎo)向服務(wù)客戶的角度。

2015年1月22日達沃斯論壇上,任正非接受BBC專訪時表述的高頻詞語境

沒有:25次

我從來沒有做竊取人家信息的事,也從沒有任何人叫我們?nèi)プ鲞@個。

我從來就沒有認為美國對我們不好或不公平。

華為就沒有秘密。

中國:16次

我認為中國經(jīng)濟是在走好,并不是走壞。

我們是一個中國公司,擁護共產(chǎn)黨,熱愛祖國,是一個基線。

中間交火的地區(qū)的網(wǎng)絡(luò),就由華為的中國籍員工維護。

當(dāng)時:16次

當(dāng)時,我們覺得賺人家的錢是很不好意思的事情,怎么能賺人家的錢呢。

當(dāng)時我是一個20幾個人小國企的副經(jīng)理。

當(dāng)時我在國有企業(yè)干得不好。

客戶:15次

努力工作,就要有一個方向,就是為客戶服務(wù)。

我們不怕犧牲,用實踐說明了我們對客戶的責(zé)任。

只有維護客戶的利益,客戶信任你,自然訂單就多了。

2016年:全球化的選擇

任正非7年里對媒體說過108次“沒有”,背后是華為掌門人的無奈

任正非2016年2月23日于巴塞羅那接受外媒采訪高頻詞詞云

從詞云圖中可以看出,2016年,除了“沒有、公司”等詞匯,“世界、日本、經(jīng)濟、文化”等關(guān)鍵詞比例的增加,表明了這次談話任正非聚焦的范圍和視角。

在這次采訪中,任正非明確了華為公司的定位和業(yè)務(wù)范圍,“公司的重點就在第一段話。第一段話,我們一定會在管道領(lǐng)域走在世界前面”,“我們在歐洲的份額也不能太高,我們也要給競爭對手留有生存的余地”,塑造了一個“合作意識大于競爭”的公司形象。這種求合態(tài)度,可一定程度上緩和外界對中國和中國企業(yè)的認知偏差。

而這次談話中,任正非的“沒有”,是對過去幾十年來,公司發(fā)展路徑選擇的肯定,“所以我們在全世界研究的過程中沒有傷害所在國和所在企業(yè)的利益”,“我不相信大躍進可能成功,所以我們公司沒有大躍進”。

2016年2月23日,任正非在巴塞羅那接受外媒采訪實錄關(guān)鍵詞句摘編

沒有:26次

所以我們在全世界研究的過程中沒有傷害所在國和所在企業(yè)的利益。

但是我們沒有,我們就允許終端有冒險精神。

奮斗的目標(biāo)朝著的方向就是為管道提供服務(wù),終端就是要把管道撐大,沒有離開我們的主航道。

世界:20次

但是我們在管道業(yè)務(wù)上,世界領(lǐng)先的地位,短時間內(nèi)是不會被顛覆的。

所以我們要成為世界文明的主導(dǎo),還是要回到理性上。

去年我們?nèi)澜缈茖W(xué)家有700多個,要增加到1400多個。

公司:20次

我們公司擅長搞數(shù)學(xué)邏輯,在搞物理上不行。

公司的重點就在第一段話。第一段話,我們一定會在管道領(lǐng)域走在世界前面。

小公司只有一條,就是誠信,沒有其他。

經(jīng)濟:17次

虛擬經(jīng)濟是實體經(jīng)濟的工具,它不是一個目的,如果我們把虛擬經(jīng)濟變成目的了,這個遲早會有一些挫折。

所以我們做事情還是要靠自己努力,靠市場經(jīng)濟。

我們要回歸踏踏實實的經(jīng)濟,經(jīng)濟的增長不可能出現(xiàn)大躍進。

日本:12次

所以在達沃斯我講過我們不進入物理領(lǐng)域,所以日本人就堅定死心塌地跟我們合作。

日本比我們還要踏實得多。

要向日本、德國、瑞士學(xué)習(xí),發(fā)揮工匠精神,就是要踏踏實實的做東西。

客戶:12次

就是你對待客戶要宗教般的虔誠,就是把豆腐要好好磨,終有一天你會得到大家的認同的。

我就告訴他們要關(guān)注以客戶為中心,不能以關(guān)注內(nèi)部管理為中心。

我們就沒有商道,我們就是以客戶為中心。

2019年:從“沒有”到“不會”,華為面臨更嚴峻考驗

任正非7年里對媒體說過108次“沒有”,背后是華為掌門人的無奈

任正非2019年接受多家外媒采訪高頻詞詞云

從2017年至2018年,中國在國際中的地位日益凸顯,話語權(quán)越來越強,在這種局勢下,中美關(guān)系惡化,貿(mào)易戰(zhàn)全面展開,中國與美國在經(jīng)濟方面的矛盾突出,隨之而來的是雙方國家的資本寒冬。

而華為作為走出國外的中國企業(yè),也受到了海外的多方抵制。從2018年起,以美國為首,日本、澳大利亞、法國等國家紛紛禁止華為進入本國市場,使華為的海外布局受到影響。

去年年底,任正非的大女兒孟晚舟在加拿大被羈押審問,更是將華為推到了中美政治經(jīng)濟博弈的第一線。

受到如此待遇,任正非在外媒中沉寂兩年后,又站了出來,這一次,他的“沒有”變成“不會”,又一次強調(diào)了企業(yè)的商業(yè)性和對客戶的忠誠,嘗試從中美兩國之間的較量中退出。

但這一次,他的耐心顯然有些透支了,“我看不出我個人的政治信仰和我們作為商業(yè)實體的商業(yè)行為之間有密切的聯(lián)系。我想我現(xiàn)在已經(jīng)說得很清楚了,我們肯定會拒絕這樣的請求。”

2019年1月15日,《華爾街日報》報道中任正非表述關(guān)鍵詞句摘編

華為:6次

華為永遠不會允許中國政府訪問客戶數(shù)據(jù)。

華為從未向北京傳遞數(shù)據(jù)。

華為是一家獨立的企業(yè),在網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護方面,我們致力于站在客戶一邊。

中國:4次

中國外交部已經(jīng)正式澄清,中國沒有任何法律要求任何公司安裝強制性后門。

因為中國科技巨頭面臨持續(xù)的政治壓力。

商業(yè):4次

我們是一個商業(yè)組織,所以我們必須遵守商業(yè)規(guī)則。

我看不出我個人的政治信仰和我們作為商業(yè)實體的商業(yè)行為之間有密切的聯(lián)系。

任何:4次

我們絕不會傷害任何國家或個人。

中國沒有任何法律要求任何公司安裝強制性后門。

華為和我個人從未收到任何政府要求提供不當(dāng)信息的請求。

客戶:4次

我們致力于站在客戶一邊。

企業(yè)實體的價值觀是客戶至上,是客戶至上。

不會:4次

多年來,我們一直在大力投資研發(fā).中興發(fā)生的事情不會發(fā)生在華為身上。

華為永遠不會允許中國政府訪問客戶數(shù)據(jù)。

我們絕不會傷害任何國家或個人。

2019年對國內(nèi)媒體:居安思危的“沒有”

任正非7年里對媒體說過108次“沒有”,背后是華為掌門人的無奈

任正非2019年接受多家國內(nèi)媒體采訪高頻詞詞云

面對中國媒體的任正非沒有像面對外媒時的時刻小心謹慎,他的“沒有”有兩層含義,一層是對公司的自信,“其實我們沒有遭遇多大困難”,“開會都是群情激昂的,沒有感覺到有多大困難”;另一層是他內(nèi)心深處的憂患意識,“華為既沒有背景,也沒有資源,除了人的腦袋之外,一無所有”;“還是沒有數(shù)學(xué)家在研究運營商的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。所以網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)性的問題沒有解決”。

提到“社會”和“可能”,任正非多用于對當(dāng)下時局以及公司發(fā)展的判斷,體現(xiàn)了作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的大局觀和審時度勢的能力。

沒有:26次

外面的變化對我們沒有這么大的影響。

我們沒有像外界想像中的那么擔(dān)憂。

華為既沒有背景,也沒有資源,除了人的腦袋之外,一無所有。

社會:24次

我們在科學(xué)構(gòu)建未來信息社會的結(jié)構(gòu)過程中,我們還是不夠的。

人類社會要求無時延的時代是不存在的。

我們只有集中在一個點上突破,才能在人類社會中立足。

可能:23次

人工智能有可能是泡沫。

我認為只有開放才可能快速地實現(xiàn)目標(biāo)。

我們今天可能要碰到的問題,在十多年前就有預(yù)計。

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眾木成林
眾木成林2019-01-22 10:49:18
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