騰訊正在變得比以往任何時(shí)候都更有話語(yǔ)權(quán)。
坐擁超過(guò)十億微信用戶,累計(jì)投資600多家創(chuàng)業(yè)公司,騰訊已然編織起一張超級(jí)大網(wǎng)。對(duì)于一些初創(chuàng)公司而言,如何規(guī)避巨頭的風(fēng)險(xiǎn),正在變得越來(lái)越重要。
號(hào)稱“微信生態(tài)最大第三方服務(wù)商”的微盟上市,風(fēng)險(xiǎn)提示第一條就是要警惕對(duì)騰訊的依賴。數(shù)據(jù)顯示,微盟近三成收益來(lái)自騰訊,從騰訊的采購(gòu)費(fèi)用占比近八成。
這并非個(gè)案。越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)公司開(kāi)始將騰訊列為風(fēng)險(xiǎn)因素。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、拼多多、搜狗,這些創(chuàng)業(yè)明星公司接受了騰訊不同比例的投資,并先后IPO,但都在招股書(shū)中提到了依賴騰訊的風(fēng)險(xiǎn)。
另一個(gè)快速崛起的新興巨頭今日頭條,則試圖在巨頭夾縫中尋找生存空間,并向騰訊發(fā)起挑戰(zhàn)。2018年以來(lái),騰訊和今日頭條之間戰(zhàn)火不斷,并在微信封殺抖音事件中開(kāi)啟“頭騰大戰(zhàn)”。
1月27日,字節(jié)跳動(dòng)副總裁李亮在今日頭條發(fā)表言論表示:濫用市場(chǎng)支配地位(壟斷)會(huì)損害用戶權(quán)益,也會(huì)影響行業(yè)健康發(fā)展。他稱微信的壟斷地位,從認(rèn)識(shí)朋友是加手機(jī)號(hào)還是微信號(hào)就可見(jiàn)一斑。
對(duì)于挑戰(zhàn)者,騰訊絕不會(huì)心慈手軟。1月15日,前快播CEO王欣、字節(jié)跳動(dòng)以及子彈短信選擇在同一天發(fā)布社交產(chǎn)品,但全部被微信屏蔽。有網(wǎng)友評(píng)論,三人有意無(wú)意的“抱團(tuán)”,卻毫不意外地未能“取暖”。
騰訊正在成為創(chuàng)業(yè)公司繞不過(guò)去的關(guān)卡。換言之,對(duì)創(chuàng)業(yè)公司而言,如何處理和騰訊的關(guān)系,不僅關(guān)乎利益,更關(guān)乎生死。
多家騰訊系企業(yè)IPO時(shí)提及騰訊的風(fēng)險(xiǎn)
去年最耀眼的創(chuàng)業(yè)明星公司是拼多多。僅用時(shí)三年,拼多多GMV跨進(jìn)千億大關(guān),IPO首日市值最高超過(guò)300億美元。如果按增長(zhǎng)速度來(lái)看,拼多多超越了同期的淘寶和京東。
今年的最新案例是微盟。1月15日微盟在港IPO,當(dāng)日股價(jià)最高漲幅達(dá)20%,收盤上漲4.64%,而小米和美團(tuán)在當(dāng)日的股價(jià)均有不同幅度的下跌。
這兩家公司背后都站著騰訊。上市前,騰訊持有拼多多18.5%的股份,是第一大機(jī)構(gòu)股東;其在微盟持股占比3.43%,但這兩家公司都在IPO文件中將騰訊列為風(fēng)險(xiǎn)因素。
“我們依賴騰訊平臺(tái)和服務(wù)開(kāi)展我們的業(yè)務(wù)”,在微盟的IPO文件中,騰訊被認(rèn)為是最大潛在風(fēng)險(xiǎn)。微盟的產(chǎn)品和服務(wù)完全建立在騰訊的平臺(tái)上,并通過(guò)騰訊獲取大部分收益。
在2018年前6個(gè)月,微盟27.1%的收益來(lái)自于騰訊,向騰訊購(gòu)買廣告流量及云數(shù)據(jù)服務(wù)器和托管服務(wù)的費(fèi)用占總采購(gòu)額的76.5%。騰訊不僅是微盟最大的客戶,同時(shí)還是其最大供應(yīng)商。
微盟在招股書(shū)中直言:“在最壞的情況下,若我們無(wú)法獲得騰訊的平臺(tái)及服務(wù),我們的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及財(cái)務(wù)狀況會(huì)受到重大不利影響。”
拼多多是依托微信生態(tài)快速崛起的代表,業(yè)內(nèi)認(rèn)為這跟騰訊的扶持有很大關(guān)系。雖然拼多多創(chuàng)始人黃崢對(duì)此進(jìn)行了否認(rèn),然而目前在微信的九宮格中依然有拼多多的位置,通過(guò)微信入口可以直達(dá)其商城官網(wǎng)。
拼多多在招股書(shū)的風(fēng)險(xiǎn)提示中表示,騰訊為其提供各方面的服務(wù),如果這些服務(wù)無(wú)法繼續(xù),公司業(yè)務(wù)將可能受到嚴(yán)重影響。另外,拼多多提到,“如果我們不能維持與騰訊的關(guān)系,可能會(huì)對(duì)我們的業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)結(jié)果產(chǎn)生重大而不利的影響。”
類似的案例還有美團(tuán)。美團(tuán)在IPO招股書(shū)中提示:公司在云服務(wù)和支付服務(wù)提供商的選擇上“有限”,騰訊是該項(xiàng)服務(wù)的提供方,為此美團(tuán)每年向騰訊支付的費(fèi)用占收入總額的0.1%。根據(jù)美團(tuán)和騰訊在2018年9月簽訂的合作協(xié)議,服務(wù)將在2020年12月到期。
另一個(gè)典型案例是搜狗。根據(jù)招股書(shū),搜狗38.2%的流量來(lái)自于騰訊系的QQ瀏覽器、網(wǎng)址導(dǎo)航、騰訊網(wǎng)等平臺(tái)。但是搜狗作為騰訊部分產(chǎn)品默認(rèn)搜索引擎的協(xié)議在2018年9月已到期,搜狗在招股書(shū)中表示希望能將合作時(shí)間延長(zhǎng)到2023年。有外媒報(bào)道,二者已延長(zhǎng)了合作期限。
明確將騰訊視為風(fēng)險(xiǎn)因素的還有趣頭條,后者獲得了騰訊投資,但它將騰訊旗下的天天快報(bào)視為三大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一,并表示還會(huì)和騰訊新聞?wù)归_(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。另外,蘑菇街、同程藝龍都在招股書(shū)中提示道,可能因?yàn)楹万v訊關(guān)系變差,而帶來(lái)“重大而不利的影響。”
2018年“著急”上市的三十多家新經(jīng)濟(jì)公司中,騰訊投資近三成,其中有6家騰訊持股超過(guò)15%,為第一大機(jī)構(gòu)股東。它們?cè)讷@得騰訊資金支持和品牌背書(shū)的同時(shí),也在享受騰訊強(qiáng)大的流量紅利,從而與其形成某種意義上的深度綁定。
但這種微妙的綁定關(guān)系是一把雙刃劍。因?yàn)橘Y源和流量掌握在騰訊手中,它可以選擇自己的合作對(duì)象。正如黃崢?biāo)裕?ldquo;我死了騰訊不會(huì)死,騰訊有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)兒子。”
只要借道微信
就繞不開(kāi)騰訊設(shè)立的關(guān)卡
2011年3Q大戰(zhàn)后,騰訊確定了“資本+流量”的核心能力,為微信生態(tài)和投資業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ),這也為日后騰訊和眾多創(chuàng)業(yè)公司形成股權(quán)和業(yè)務(wù)上的深度捆綁埋下了種子。
根據(jù)騰訊第三季度財(cái)報(bào),騰訊的微信月活躍用戶達(dá)10.8億,而中國(guó)的總?cè)丝诓?3.9億?;谖⑿琵嫶蟮纳缃痪W(wǎng)絡(luò),騰訊幾乎壟斷了線上社交,并衍生出了一套龐雜的生態(tài)體系。
自媒體、小程序、社群電商,越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目圍繞微信這一基礎(chǔ)設(shè)施展開(kāi)。既然有依賴這一生態(tài)快速崛起的代表,也就有被其打擊管控的代表公司。
2017年8月,微信宣布永久封殺社群電商云集微店,理由是“該賬號(hào)涉嫌違反微信鏈接內(nèi)容管理規(guī)范違規(guī)行為”,當(dāng)時(shí)云集微店已是微信生態(tài)中體量?jī)H次于拼多多的第二大電商。
2018年2月,微信發(fā)布《微信關(guān)于打擊違規(guī)春節(jié)線上活動(dòng)的公告》,明確禁止誘導(dǎo)等行為,點(diǎn)名騰訊體育、拼多多、今日頭條、京東、餓了么等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
2018年11月,微信開(kāi)展自媒體清理整治專項(xiàng)行動(dòng),封殺了上千個(gè)公眾號(hào)和小程序。“一夜之間四年的心血付諸東流,很沮喪。”某賬號(hào)被封的自媒體創(chuàng)業(yè)者如是說(shuō)。“每三人必有一個(gè)被封號(hào)”,另外一位創(chuàng)業(yè)者這么形容。
2019年1月,臨近春節(jié),微信發(fā)布關(guān)于近期誘導(dǎo)違規(guī)及惡意對(duì)抗的處理公告,包括今日頭條、火山視頻、西瓜視頻、網(wǎng)易云音樂(lè)、滴滴出行在內(nèi)的多款應(yīng)用程序受到了不同程度的處罰。誘導(dǎo)用戶分享、傳播外鏈內(nèi)容給好友等借道微信的路徑被限制。
“騰訊有決定權(quán),封殺誰(shuí),為什么封,都由騰訊說(shuō)了算”,一位小程序創(chuàng)業(yè)者向?qū)ふ抑袊?guó)創(chuàng)客(ID:xjbmaker)表示,摸清微信平臺(tái)的規(guī)則和底線非常重要。
“然而騰訊既是運(yùn)動(dòng)員,又是裁判,這也讓規(guī)則變得模糊起來(lái)。”上述創(chuàng)業(yè)者表示。
此外,2018年面對(duì)頭條系產(chǎn)品抖音的崛起,騰訊的社交大本營(yíng)受到威脅。為此騰訊投資了快手,復(fù)活了自營(yíng)的微視,并開(kāi)發(fā)了短視頻產(chǎn)品矩陣。隨后騰訊在微信內(nèi)封殺抖音,從而引發(fā)了“頭騰大戰(zhàn)”。
1月15日,王欣、張一鳴以及羅永浩同時(shí)發(fā)布了自家的最新社交產(chǎn)品:馬桶MT、多閃及聊天寶。騰訊則在三家App的分享鏈接發(fā)布不久后,就在微信平臺(tái)對(duì)其屏蔽。
馬桶MT尚未發(fā)布,分享鏈接就已被微信屏蔽,王欣在14日晚連發(fā)三條微博質(zhì)問(wèn)微信封禁一事,“不知道你怕什么?”今日頭條CEO陳林在發(fā)布會(huì)上表示希望微信可以盡早解禁。羅永浩則公開(kāi)表達(dá)了對(duì)微信的不滿。
在微信生態(tài)中,那些想要和微信互利共生的創(chuàng)業(yè)公司必須學(xué)會(huì)小心行事。上述三家公司和騰訊直接投資參股的創(chuàng)業(yè)公司不同,它們以挑戰(zhàn)者的形象出現(xiàn)。然而初創(chuàng)產(chǎn)品即使不成長(zhǎng)于微信生態(tài),只要寄希望于借助微信生態(tài)的流量,同樣繞不開(kāi)騰訊的關(guān)卡。
巨頭陰影下,創(chuàng)業(yè)公司謹(jǐn)慎求生
和中國(guó)一樣,美國(guó)的創(chuàng)業(yè)公司也面臨著相似的處境。社交巨頭Facebook養(yǎng)活了一大批生態(tài)公司,同時(shí)也通過(guò)“抄襲”和收購(gòu)消滅潛在的挑戰(zhàn)者。
在Facebook14.5億用戶基礎(chǔ)上,一些公司找到了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。對(duì)于它們而言,F(xiàn)acebook不僅是個(gè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)商,也是廣告、品牌消費(fèi)、求職服務(wù)、電商、游戲等新業(yè)務(wù)孵化的溫床。
這些創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展前景,跟Facebook的發(fā)展息息相關(guān)。但是對(duì)于潛在的對(duì)手,和騰訊投資參股的策略不同,F(xiàn)acebook更傾向于全資收購(gòu)。
2012年,F(xiàn)acebook 花10億美元收購(gòu)了照片分享應(yīng)用Instagram;2014年,F(xiàn)acebook以190億美元收購(gòu)即時(shí)通訊應(yīng)用WhatsApp;Facebook還曾試圖以33億美元收購(gòu)照片分享應(yīng)用Snapchat,但遭到了拒絕。
有外媒報(bào)道,F(xiàn)acebook通過(guò)一個(gè)叫做“早鳥(niǎo)”的內(nèi)部數(shù)據(jù)系統(tǒng),跟蹤那些還處在生長(zhǎng)期、卻已具有潛在威脅的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。該數(shù)據(jù)庫(kù)源于 Facebook 2013 年收購(gòu)的一家創(chuàng)業(yè)公司Onavo,后者讓 Facebook了解用戶在手機(jī)上做什么。
如果收購(gòu)不成功,F(xiàn)acebook則通過(guò)推出與其類似的服務(wù),憑借資本和資源的優(yōu)勢(shì)壓垮對(duì)方,扼殺下一個(gè)Facebook的生存空間。
這似乎是贏者通吃的互聯(lián)網(wǎng)江湖不變的法則。已經(jīng)牢牢占據(jù)中國(guó)線上社交市場(chǎng)的騰訊,也面臨著如何鞏固自身優(yōu)勢(shì)地位的焦慮。和Facebook相比,雖然騰訊更為克制,但對(duì)于可能威脅其核心業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)者,騰訊依然不會(huì)手下留情。
當(dāng)這種影響力通過(guò)行業(yè)頭部公司發(fā)揮作用,則會(huì)對(duì)行業(yè)產(chǎn)生影響。最典型的是美團(tuán)全資收購(gòu)摩拜。根據(jù)相關(guān)報(bào)道,由于騰訊同時(shí)是美團(tuán)和摩拜的最大股東,在收購(gòu)前的談判中,任何方案只有獲得騰訊的支持才能通過(guò)。最終騰訊拒絕了滴滴的收購(gòu),美團(tuán)將摩拜收入囊中。騰訊的選擇在一定程度上決定了共享單車行業(yè)的走向。
騰訊通過(guò)強(qiáng)化微信的地位,加上激進(jìn)的投資,拉起了一張巨大的線上網(wǎng)絡(luò)。每一個(gè)參與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的玩家,都將或多或少感受到這股壓力,這是它們必須面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。
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