1983 年,第一屆央視春晚播出。從此之后,許多中國家庭開(kāi)始了除夕守在電視機前的習慣。這一年是農歷癸亥豬年,人們祈盼著(zhù)在這一年“豬(諸)事大吉”。春晚錄制大廳 600 公里以外的河南新鄉市的人們,尤其如此。
在這一年,終于有人接過(guò)了市無(wú)線(xiàn)電設備廠(chǎng)這個(gè)燙手山芋,悄悄撥動(dòng)了整個(gè)新鄉的“轉運珠”。
新鄉市無(wú)線(xiàn)電設備廠(chǎng)頗有些歷史。1949 年便已建成,生產(chǎn)混凝土攪拌車(chē)、液體運輸車(chē)輛。1964 年與多家企業(yè)重組為無(wú)線(xiàn)電設備廠(chǎng),配套生產(chǎn)軍用通訊車(chē)。作為一個(gè)小型地方軍工企業(yè),雖然規模小、效益低,“國企”的架子卻端得十足。 1983 年,即使“改革春風(fēng)吹滿(mǎn)地”,這個(gè)廠(chǎng)子卻因為經(jīng)營(yíng)不善,入不敷出,搖搖欲墜。
只讀過(guò)小學(xué)四年級的劉炳銀被調來(lái)管生產(chǎn),接過(guò)了廠(chǎng)長(cháng)的重擔。新官上任三把火,劉炳銀打定主意讓設備廠(chǎng)轉型,生產(chǎn)熱門(mén)的“結婚三大件”之一——電冰箱。劉炳銀為廠(chǎng)子拉來(lái)了一大筆貸款,咬牙引進(jìn)了荷蘭飛利浦的生產(chǎn)線(xiàn)。新飛冰箱就此出爐,取自“新鄉-飛利浦”之意。一只野心勃勃、展翅高飛的雄鷹成為了新飛冰箱的標志。
那時(shí)候,瞄準電冰箱的可不止新飛一家。容聲冰箱宣布自己“手工敲打出中國第一臺雙門(mén)雙溫電冰箱”,美菱冰箱也很快叫響了名頭。青島電冰箱總廠(chǎng)則走了和新飛幾乎一樣的路子,引進(jìn)德國利勃海爾公司的生產(chǎn)線(xiàn),青島海爾開(kāi)始出發(fā)……各地大大小小的工廠(chǎng)紛紛涌入冰箱行業(yè)。整個(gè) 1980 年代后期,全國電冰箱銷(xiāo)售紅火,質(zhì)量卻參差不齊,沒(méi)有任何品牌能夠獨占鰲頭。
1990 年,面對劣質(zhì)冰箱充滿(mǎn)市場(chǎng)造成的滯銷(xiāo),新飛仿照海爾,怒砸數百臺不合格冰箱,既表明自身“質(zhì)量為本”的決心,又借新聞媒體在消費者心中砸出了一個(gè)品牌印象。砸冰箱事件后,新飛冰箱銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn),成為冰箱界“四朵金花”之一。
劉炳銀帶著(zhù)全廠(chǎng)職工在飛利浦生產(chǎn)線(xiàn)的基礎上狠抓技術(shù),僅僅用了 2 年時(shí)間,就讓新飛冰箱從一個(gè)地方品牌,搖身一變成為被領(lǐng)導人帶出國門(mén)的“國禮”。
此后,新飛冰箱又借著(zhù)地產(chǎn)行業(yè)大發(fā)展的東風(fēng),在發(fā)展的快車(chē)道上越駛越猛。自 1996 年起,新飛冰箱連續 8 年年產(chǎn)量超過(guò)百萬(wàn)臺,新飛工廠(chǎng)的內部福利也跟著(zhù)水漲船高:這一年新鄉市平均月工資僅為兩三百元,新飛的平均工資已超過(guò)千元。當時(shí)在新鄉市,甚至傳出每逢新飛發(fā)工資,當地菜市場(chǎng)都要隨之漲價(jià)、員工出門(mén)怕被打劫的逸聞。
然而,新飛一路高歌猛進(jìn)的勢頭并沒(méi)有保持太久,就停下了。
那個(gè)年代,全國上下都被招商引資的潮流席卷,新鄉政府也動(dòng)了心。在新飛冰箱效益猛增時(shí),新鄉市就決心“引進(jìn)外資嫁接和改造國有大中型企業(yè)”。新加坡豐隆集團受邀入局,與市政府合資成立“新飛電器”。其中豐隆集團占股 51% ,新鄉市政府僅握有 49% 的股份,新飛電器成為一家中外合資公司。
此時(shí),與新飛電器發(fā)展途徑類(lèi)似的青島海爾登錄資本市場(chǎng),謀求融資和多元化。劉炳銀也頻頻向董事會(huì )諫言,希望能上市融資,尋求多元化、擴大新飛品牌覆蓋面??上У氖?,新加坡豐隆集團對新飛冰箱的盈利能力已經(jīng)十分滿(mǎn)意,不愿意承擔上市和擴張過(guò)程中利潤下滑的風(fēng)險,劉炳銀等老新飛人手中的經(jīng)營(yíng)權逐漸縮水。
2001 年劉炳銀因胃癌病逝。在劉炳銀去世前后,新飛雖然保持著(zhù)發(fā)展的慣性,但內部已經(jīng)暗潮洶涌。一方面,新飛冰箱在 2002 年產(chǎn)銷(xiāo)量沖進(jìn)全國前兩名,在大量出口的同時(shí),國內冰箱市場(chǎng)占有率也高達 18.88% ,新飛冰箱和新飛冷柜被雙雙評為“中國名牌產(chǎn)品”,新飛成為國內公認的“冰箱之王”。
另一方面,劉炳銀去世前的幾年,新飛冰箱的利潤率就開(kāi)始下滑。即便新飛冰箱在短短幾年時(shí)間內銷(xiāo)量激增 40% ,銷(xiāo)售額突破 30 億元,利潤率從 1996 年的 16% 狂跌到 2000 年的 6% 以下。
作為占股最多的一方,豐隆集團在面臨收益減少時(shí),首先想到的就是向管理層施壓,削減人力成本和研發(fā)成本,并因此產(chǎn)生了自己接手的想法。
2005 年,新飛迎來(lái)了其命運中最重要的一個(gè)轉折點(diǎn),新鄉市政府開(kāi)價(jià) 5.1 億元,將手頭持有的 39% 新飛電器股份賣(mài)給新加坡豐隆集團,此后豐隆占股比例已高達 90% ,擁有絕對控股權。新飛電器與其說(shuō)是一個(gè)中外合資公司,不如說(shuō)已經(jīng)完全成為了一家外資企業(yè)。
隨即新飛迅速進(jìn)行中高層大換血,原本劉炳銀屬意的接班人李根被撤,新加坡人張冬貴接任,還帶來(lái)了 400 多名高管,一個(gè)與基層員工格格不入的海外團隊毫無(wú)過(guò)渡地架在了新飛的脖子上。
在海外團隊管理下,為了向新加坡豐隆集團總部交出合格的盈利報告,新飛不斷削減人力資源成本,在新鄉市人均工資從三四百上漲到兩千多元的十多年時(shí)間里,即便新飛冰箱銷(xiāo)量領(lǐng)先,一線(xiàn)員工的工資卻仍是劉炳銀時(shí)期的水平,漲薪不過(guò)幾十元。當年新飛從高校挖來(lái)培養的技術(shù)人才,苦熬幾年紛紛跳槽到其它公司。
在新加坡豐隆集團的眼中,全面接手新飛后可謂是“時(shí)運不濟”:那正是中國入世后外資品牌大量涌入的幾年,德國西門(mén)子、日本松下分別從高端和中低端市場(chǎng)擠壓國內家電廠(chǎng)商生存空間,國產(chǎn)冰箱只能以低價(jià)換銷(xiāo)量,打價(jià)格戰。
在此艱苦的情況下,國產(chǎn)冰箱廠(chǎng)商無(wú)不勒緊褲腰帶,不同的是,青島海爾選擇依靠早前打下的多元產(chǎn)品基礎,在燃氣熱水器、空調、洗衣機等產(chǎn)品的支持下拼家底、搞創(chuàng )新,而豐隆系高管做出的決定是打造國際化品牌,從贊助一系列與冰箱毫無(wú)關(guān)聯(lián)的賽車(chē)節、奧運助威團選拔賽、世界模特大賽等活動(dòng)開(kāi)始。
面對外界對新飛不走尋常路的質(zhì)疑,新飛董事長(cháng)張冬貴自信地回應:“世界上沒(méi)有一個(gè)百年品牌是在一成不變中生存下來(lái)的,新飛以往的品牌形象過(guò)于沉穩和內斂,要發(fā)展就要跟上這個(gè)時(shí)代的步伐。”
在這種大手筆的贊助活動(dòng)下,新飛取得了短暫的業(yè)績(jì)增長(cháng)期,以至于新飛對市場(chǎng)形勢過(guò)于樂(lè )觀(guān),2011 年 5 月大膽投資 2 億元擴大生產(chǎn)線(xiàn),將冰箱年產(chǎn)能擴大到 1000 萬(wàn)臺,而此前新飛的銷(xiāo)量不足 500 萬(wàn)臺。
隨后, 2012 年 9 月,豐隆高管阮健平剛接任新飛,又野心勃勃地宣布要更換品牌標識,由原本的雄鷹換為海鷗,新飛的英文拼寫(xiě)也由“Frestech”換為“Frestec”。但新飛內部對“雄鷹換海鷗”的舉動(dòng)極其不滿(mǎn),認為這與管理層高呼的“趕超海爾”的口號背道而馳。
而新飛換標在市場(chǎng)上也根本沒(méi)有激起一絲浪花——缺乏亮點(diǎn)的新飛冰箱早已被挪到各個(gè)賣(mài)場(chǎng)最不起眼的角落,除了念舊的人,已經(jīng)沒(méi)有多少消費者會(huì )在中外知名品牌的大促銷(xiāo)中想起那只雄鷹。
換標后不久,阮健平又宣布,為了節省一年 5000 萬(wàn)元的成本,要關(guān)閉新飛的“老本營(yíng)”生產(chǎn)一部,撤出生產(chǎn)線(xiàn)與剛擴建的生產(chǎn)二部合并,并對許多原本一部的老員工進(jìn)行免職降薪。
這把火把新飛內部埋藏已久的不滿(mǎn)徹底燒了起來(lái), 20 天后,新飛爆發(fā)了罷工事件,一線(xiàn)工人向豐隆系高管扔雞蛋,打出“漲工資、要生存、以理性救新飛”的標語(yǔ),還把已故廠(chǎng)長(cháng)劉炳銀的照片放大擺在工廠(chǎng)大門(mén)口。
待新鄉市政府出面,讓新飛高管承諾漲工資,工人愿意回到崗位時(shí), 2013 年已至。此時(shí)家電補貼政策全面結束,新飛迎來(lái)了一場(chǎng)早有預兆的災難:大量庫存堆積,難以消化。
據統計,自 2011 年擴充產(chǎn)能起,新飛電器就開(kāi)始連續虧損, 7 年時(shí)間就虧損了 30.73 億元。外有西門(mén)子、松下、伊萊克斯等品牌擠壓,內有海爾、美的、容聲和美菱步步緊逼,往往新飛堆積的庫存還沒(méi)還得及售出,就只能在競爭對手不斷推出的創(chuàng )新產(chǎn)品的壓力下降價(jià)出售。即便如此,新飛也無(wú)法再拿出當年怒砸冰箱、破釜沉舟的決心,只能將就著(zhù)原本的技術(shù),做出一些“多彩系列”之類(lèi)不痛不癢的創(chuàng )新。
新飛成為了新加坡豐隆集團手中一塊燙手山芋,在用遍了贊助活動(dòng)、授權代工廠(chǎng)生產(chǎn)小家電、降價(jià)促銷(xiāo)的招數后, 2017 年 10 月,新飛電器宣布停產(chǎn)。6 個(gè)月后豐隆集團終于提出從新飛撤資,新飛電器正式進(jìn)入破產(chǎn)重整程序,隨即以 4.55 億的拍賣(mài)價(jià)被康佳接盤(pán)。
值得一提的是,新飛被掛上阿里拍賣(mài)時(shí)起拍價(jià)為 4.5 億元,要求每次加價(jià)額度不低于 500 萬(wàn)元,傳言TCL、美的、康佳等公司均對新飛有興趣,然而面對新飛背后超過(guò) 25 億元的債務(wù),實(shí)際參與競拍的卻只有康佳。
從一個(gè)小型無(wú)線(xiàn)電設備廠(chǎng),做到全國市場(chǎng)份額最高超過(guò) 20% 、成為改變新鄉市的支柱企業(yè),到后來(lái)被外資全面接管、國內市場(chǎng)份額跌出前十,僅僅作為一個(gè)區域品牌在賣(mài)場(chǎng)“充數”,新飛電器正如其標志的變遷一樣,從雄鷹俯瞰到海鷗低掠,最終墜落只能借助外力再出發(fā)。其中老廠(chǎng)長(cháng)劉炳銀等元老“重傷不下火線(xiàn)”的拼搏,以及幾萬(wàn)名員工十余年的堅守,都格外令人敬佩和惋惜。
事實(shí)上,新飛這只雄鷹的危機在早有預兆。作為一家地處內陸的企業(yè),新飛從創(chuàng )立伊始就應該意識到自己無(wú)法和沿海家電品牌一樣,以低價(jià)換銷(xiāo)量,劉炳銀時(shí)期狠抓質(zhì)量攻下的戰績(jì)也正說(shuō)明,只有堅持技術(shù)第一、走口碑路線(xiàn),新飛才能從中原腹地起飛。
然而在全國興起招商引資大潮后,盲目引入新加坡豐隆集團,甚至令其在新飛占股過(guò)半,致使新飛不僅沒(méi)有享受到引資帶來(lái)的好處,反倒因豐隆的保守而束手束腳,耽誤了多元化和進(jìn)入資本市場(chǎng)的機會(huì )。值得玩味的是,在新飛冰箱遭遇激烈的市場(chǎng)競爭時(shí),新鄉市政府再次出售新飛股權,讓新飛電器成為豐隆的一言堂。
豐隆集團本就是以投資盈利為目的入股新飛,不肯承擔風(fēng)險,只緊盯眼前利潤,對劉炳銀幾次提出的擴充新飛產(chǎn)品范圍視若無(wú)睹。
在新飛失去劉炳銀這一旗幟后,豐隆并未意識到特殊年代的“強領(lǐng)導”對一個(gè)地方企業(yè)的巨大影響力,反而為了增強話(huà)語(yǔ)權,任命大量豐隆系高管擠走原新飛團隊,匆忙改變新飛的管理模式。結果這個(gè)龐大的海外團隊以外行指導內行,只看到所謂“時(shí)代的步伐”是年輕化、國際化,卻沒(méi)能意識到不管什么時(shí)代,產(chǎn)品質(zhì)量和品牌信譽(yù)才是新飛在中國市場(chǎng)最需要的硬核動(dòng)力。
在豐隆自以為先進(jìn)的國際化財務(wù)管理模塊下,新飛十余年不漲工資、不増福利,甚至逐漸減少研發(fā)費用,生生打散了凝聚力和創(chuàng )新力,使其內耗十年,最終落了個(gè)破產(chǎn)拍賣(mài)的結果。
如今又是一個(gè)農歷豬年,春晚如期而至,而與春晚同齡的新飛卻已經(jīng)打上“康佳白色家電事業(yè)部”的印記,成為了附庸。作為一個(gè)曾經(jīng)著(zhù)名的“試點(diǎn)企業(yè)”,新飛電器以親身經(jīng)歷證明,把一個(gè)企業(yè)做好的關(guān)鍵不在于是國有企業(yè)還是外資企業(yè),而在于是否真正了解市場(chǎng),讓投資者安于投資,令經(jīng)營(yíng)者放手經(jīng)營(yíng)。
本文轉自微信公眾號:馮侖風(fēng)馬牛,作者:風(fēng)馬牛 。
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