2019年2月21日起，這世界上就再也不存在一個(gè)叫咪蒙的公眾號了，我不打算悼念，也不想八卦這背后的原因，就從營(yíng)銷(xiāo)的角度談?wù)勎业目捶ò伞?/p>

1. 咪蒙公號，我們不能把它單純地看做一個(gè)自媒體，它其實(shí)是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)主體。當我們把咪蒙看做一個(gè)文化傳媒企業(yè)（或者機構）的時(shí)候，你會(huì )發(fā)現我們認為的自媒體原本具有的那些自由和獨立就會(huì )漸漸淡化，而企業(yè)屬性增強。

我們要試著(zhù)像看待一個(gè)企業(yè)一樣看待咪蒙，而不是一個(gè)公眾號。

2. 既然是一個(gè)企業(yè)，那么公眾號的內容，就是這個(gè)企業(yè)向市場(chǎng)提供的商品。對于企業(yè)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，可以簡(jiǎn)單的分成兩種模型，一種叫做流量模型，一種叫做產(chǎn)品模型，很顯然，咪蒙經(jīng)營(yíng)的是流量模型。

而在流量模型下，又有兩種經(jīng)營(yíng)方式：一個(gè)是向用戶(hù)收費，騰訊就是典型的向用戶(hù)收費（游戲、QQ會(huì )員、視頻等等）；一個(gè)是向客戶(hù)收費，百度就是典型的向客戶(hù)收費的模式。而咪蒙的模式屬于向客戶(hù)收費。

向客戶(hù)收費，那就決定了這個(gè)公號的KPI是廣告展示率，而非自有商品的銷(xiāo)售率。在這個(gè)KPI指引下，咪蒙團隊摸索和建立起了一整套獲取流量的自媒體內容邏輯。

從一定程度上來(lái)說(shuō)，是這個(gè)KPI綁架了咪蒙團隊，讓這個(gè)團隊處在一個(gè)騎虎難下的兩難境地中。

3. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)要贏(yíng)得幾個(gè)市場(chǎng)的尊重。這幾個(gè)市場(chǎng)分別是顧客市場(chǎng)、人才市場(chǎng)、資本市場(chǎng)、政策市場(chǎng)、公民社會(huì )，你的文章討好了大部分讀者，這是贏(yíng)得了顧客市場(chǎng)，咪蒙的文章其實(shí)喜歡的人挺多的，就像早年我們都愛(ài)《讀者》、《知音》一樣，那同樣是一個(gè)個(gè)編輯過(guò)的故事感動(dòng)和激勵著(zhù)我們。

你的流量大，就讓另一個(gè)顧客，也就是廣告主滿(mǎn)意了。但在社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的指引下，咪蒙文章的調性顯然是與我們倡導的價(jià)值觀(guān)有偏差的，也就是它沒(méi)有服務(wù)好“政策市場(chǎng)”。

這種非核心價(jià)值觀(guān)的文章，閱讀量低還好，閱讀量一大，就會(huì )被盯住。這也是一個(gè)兩難處境，你盼望閱讀量高，但閱讀量一高，你就會(huì )被風(fēng)險裹挾。

4. 營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境，我們要考慮人口、經(jīng)濟、社會(huì )、政治、科技、自然等等因素，咪蒙這個(gè)企業(yè)需要面對的最重要的外部環(huán)境就是社會(huì )和政治。但可惜的是，因為前面說(shuō)的兩難境地，咪蒙這家企業(yè)最終還是被外部環(huán)境打敗了。

5. 普通讀者為咪蒙貢獻的是流量，但他們缺少影響力。高一層次的讀者，具備了批判能力，則具有影響力，他們的批評或多或少都對社會(huì )輿論產(chǎn)生了影響，而咪蒙團隊過(guò)往的公關(guān)有些欠缺，讓這些“批評者們”日益咬牙切齒。

其實(shí)適度的示弱和認錯是可以消解大部分批評聲音的，而咪蒙的團隊向來(lái)是以強硬態(tài)度示人的，可惜現在談?wù)撨@個(gè)也有點(diǎn)晚了。

6. 今日頭條是靠技術(shù)和大數據洞悉人性，而咪蒙公司則是靠經(jīng)驗和直覺(jué)抓住人性，單純從數據上看，他們是同樣成功的。但結局卻相去甚遠，這是因為咪蒙公司的市場(chǎng)提供物過(guò)于單一了，而今日頭條則是豐富多彩的。

7. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)一定要有風(fēng)險意識，這對過(guò)去埋頭做增長(cháng)的企業(yè)是個(gè)提醒。前面有快播趟過(guò)的雷，今天有咪蒙路過(guò)的坑，這就像你跑到美國不顧朋友警告去挑釁警察一樣，你用在中國的經(jīng)驗可能覺(jué)得不會(huì )有啥大事，也許當場(chǎng)就被捕了。

8. 純粹從技術(shù)和才華上講，咪蒙團隊值得學(xué)習，正所謂“不遭人嫉是庸才”。寫(xiě)完了，睡覺(jué)。