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丁磊操刀,網(wǎng)易駛出舒適區
薛芳 2019-03-05 11:59:01

一場(chǎng)由丁磊主刀的大手術(shù)正在網(wǎng)易內部進(jìn)行。

據《財經(jīng)》雜志報道,網(wǎng)易在農歷豬年前后都曾進(jìn)行了一次組織升級和調整。電商業(yè)務(wù)網(wǎng)易嚴選脫離了郵箱事業(yè)部、教育產(chǎn)品部脫離了網(wǎng)易杭州研究院、公關(guān)部脫離了市場(chǎng)部,且均由原先的二級部門(mén)升級為一級部門(mén)……

伴隨著(zhù)業(yè)務(wù)調整的還有一輪較大幅度的裁員,包括網(wǎng)易嚴選、農業(yè)品牌網(wǎng)易味央,以及教育產(chǎn)品等業(yè)務(wù)。嚴選裁員比例接近30-40%;未央裁員接近50%,教育部門(mén)計劃從300人裁至200人以下,公關(guān)部40%的裁員。

突然間,那個(gè)大家習慣的笑咪咪的丁磊,不見(jiàn)了。對待跟隨多年的老臣和員工,丁磊正展現出前所未有的嚴厲。

從門(mén)戶(hù)時(shí)代一路走來(lái)的網(wǎng)易,不緊不慢,其掌舵人丁磊也被吳曉波稱(chēng)為中國互聯(lián)網(wǎng)富豪里最開(kāi)心的那個(gè)。過(guò)去多年時(shí)間,丁磊推崇跟隨和精品戰略,帶領(lǐng)網(wǎng)易走了一條和主流互聯(lián)網(wǎng)公司完全不同的路。

但另一面,當丁磊試圖把工匠精神根植于網(wǎng)易文化基因時(shí),也讓網(wǎng)易缺少了狼性、緊迫感和戰斗力。

當沒(méi)有風(fēng)口再去跟隨,當第一大游戲公司騰訊已向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)全面轉型,收入過(guò)度依賴(lài)游戲的網(wǎng)易遭遇自己的增長(cháng)危機。

丁磊能否通過(guò)變革再造網(wǎng)易?

保守的丁磊

“用一個(gè)字來(lái)形容我們新樓的理念,知道是什么嗎?”幾年前, 網(wǎng)易北京總部大樓剛剛敲定設計方案,還未動(dòng)工,丁磊在飯桌上問(wèn)身邊下屬。“隱。”見(jiàn)四下無(wú)人回應,丁磊自己得意地公布了答案。

“隱”,和網(wǎng)易移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展走勢倒是極為相似。騰訊游戲的強勢、網(wǎng)易養豬掀起的調侃取笑聲、易信略帶悲壯的搶?xiě)?,再加上BAT掀起的大并購熱潮,令網(wǎng)易一直身處聚光燈之外,一度被看成是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮中的失意者。

“如果說(shuō)誰(shuí)是中國互聯(lián)網(wǎng)上最保守、最有耐性、最可能活上一千年、等著(zhù)先烈們都死光了才去收拾戰場(chǎng)的,那一定是丁磊;如果說(shuō)誰(shuí)是中國互聯(lián)網(wǎng)上最有抱負、最有野心、最可能通過(guò)一個(gè)先入為主的宏大戰略一統江湖的人,那就是陳天橋。”

2009年,媒體人程苓峰曾如此評價(jià)。十年過(guò)去了,激進(jìn)者陳天橋已退出中國互聯(lián)網(wǎng)舞臺,而保守派丁磊還一直活躍于產(chǎn)品一線(xiàn)。

丁磊和網(wǎng)易走了一條和流行的“互聯(lián)網(wǎng)思維”、“風(fēng)口論”、“唯快不破論”等主流理論相反的道路。過(guò)去每一波創(chuàng ) 新浪 潮出現時(shí),幾乎都看不到網(wǎng)易的身影,電商、社交、O2O、直播......丁磊總是姍姍來(lái)遲,活在他自己的節奏里,要么保持沉寂,要么突然選擇在一個(gè)奇怪節點(diǎn)意外殺入。

“現在做得好,不代表他將來(lái)就一定做得成啊?”在小米如日中天的2014年,丁磊在一次媒體采訪(fǎng)中調侃道。

保守和專(zhuān)注讓網(wǎng)易收獲了很多,譬如手游的崛起,避開(kāi)了很多坑;但也失去不少,譬如在移動(dòng)社交、出行和消費等市場(chǎng)的缺席。究竟是保守走得更遠,還是冒險走得更遠?至少從陳天橋和丁磊身上,我們看到了盛大和網(wǎng)易不一樣的結局。

丁磊生于浙江奉化一個(gè)普通的知識分子家庭,在丁磊的記憶中,父母最常說(shuō)的是“不以物喜、不以己悲”,“君子坦蕩蕩,小人長(cháng)戚戚”。

丁磊26歲成立網(wǎng)易,32歲成為首富。關(guān)于丁磊的公眾畫(huà)像,曾和丁磊工作過(guò)的人在知乎里寫(xiě)了多個(gè)小故事,可以窺見(jiàn)對丁磊評價(jià)的多面性。

丁磊摳門(mén)。北京早期有捷達和夏利兩種出租車(chē)車(chē)型,丁磊規定只有夠級別的高管才能夠報銷(xiāo)捷達出租車(chē)費。有一天下班,丁磊和一個(gè)同事都看中了一輛夏利,丁磊看了看同事的工牌說(shuō),“你打夏利不報銷(xiāo)”,說(shuō)完坐車(chē)離去。

看似摳門(mén)的丁磊也有非??犊臅r(shí)候,網(wǎng)易高管李甬離開(kāi)時(shí),丁以100萬(wàn)的期權挽留,未果,堅持贈送期權表示感謝。1999年,為了融資,網(wǎng)易從廣州搬到北京,丁磊選擇了最貴的嘉里中心,因為在他看來(lái),中關(guān)村騙子太多了。

知乎上關(guān)于丁磊的趣聞傳播甚廣,丁磊認識所有8級員工,身價(jià)億萬(wàn)依然每天穿300塊的優(yōu)衣庫,懂產(chǎn)品懂運營(yíng)懂設計,還能用英語(yǔ)談笑風(fēng)生。同時(shí),丁磊自嘲是“農民企業(yè)家”。

“在我參加過(guò)的丁磊自稱(chēng)請客的飯局,從沒(méi)有見(jiàn)過(guò)丁磊買(mǎi)過(guò)一次單。雖然他舍不得花錢(qián),但網(wǎng)易的內部食堂,丁磊卻不惜成本挑選了好的食材、餐椅乃至廚師。”一位前網(wǎng)易銷(xiāo)售部門(mén)高管和《深網(wǎng)》調侃說(shuō)道。

搜狗創(chuàng )始人王小川如此評價(jià)丁磊,“丁磊他真的是超脫,他根本無(wú)所謂在互聯(lián)網(wǎng)江湖里怎么去排位,怎么去整合資源,他無(wú)所謂這些事情。”

“丁磊在重慶吃火鍋被一份豬血倒了胃口,回去就搞了個(gè)養豬場(chǎng),拿神戶(hù)牛的標準來(lái)養豬。每豬每舍,營(yíng)養師配餐,種了片樹(shù)林給豬跑步鍛煉。”唐駿曾對媒體如此說(shuō)。

自帶段子屬性,使得丁磊成為一個(gè)真實(shí)好玩的人。與同期出名的那些互聯(lián)網(wǎng)富豪不同,時(shí)常拒絕媒體采訪(fǎng),拒絕出席公開(kāi)場(chǎng)合演講,幾乎不發(fā)布內部公開(kāi)信,在大眾視線(xiàn)內一度接近隱形。

丁磊受中國傳統文化影響很深,學(xué)過(guò)中醫和《道德經(jīng)》,講究無(wú)為而治、享受自然而非征服世界。丁磊不做慈善,他認為最好的慈善是提供有品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

丁磊不混圈子,不過(guò)近兩年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )期間,丁磊會(huì )自帶網(wǎng)易的未央豬肉的食材和網(wǎng)易嚴選的食品,在烏鎮小館宴請馬化騰、李彥宏、雷軍、張朝陽(yáng)、曹?chē)鴤?、楊元慶等圈內大佬。

唯價(jià)值論者

這些都是丁磊呈現出來(lái)的復雜多面性。這種復雜性,延續到了網(wǎng)易的產(chǎn)品矩陣。過(guò)去的這些年,丁磊和他的網(wǎng)易推出了一系列的口碑產(chǎn)品——網(wǎng)易公開(kāi)課、網(wǎng)易云音樂(lè )、網(wǎng)易嚴選、網(wǎng)易有道詞典等。

而關(guān)于網(wǎng)易是家什么樣的公司,丁磊早在十年前給出過(guò)回答:“所謂的方向真的那么重要么?當你問(wèn)一個(gè)企業(yè)是一個(gè)什么公司時(shí),你對企業(yè)真不懂。諾基亞是做木材起家的,索尼賣(mài)電飯煲起家。”

對丁磊來(lái)說(shuō),方向或許一直都不重要。在接受吳曉波采訪(fǎng)時(shí)候,丁磊坦陳,互聯(lián)網(wǎng)的精神是創(chuàng )新、分享、公平,如何用互聯(lián)網(wǎng)精神去影響和改變整個(gè)社會(huì ),對整個(gè)社會(huì )做出巨大的貢獻,這或許是理解網(wǎng)易產(chǎn)品線(xiàn)的一把鑰匙。

丁磊偏安杭州一隅,關(guān)于產(chǎn)品,他信奉價(jià)值論,打磨優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)好用戶(hù)這就是實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。丁磊有個(gè)外號叫掃地僧,網(wǎng)易無(wú)論吹什么風(fēng),他時(shí)不時(shí)找機會(huì )顯露下自己的武功。

丁磊親自站臺的產(chǎn)品,包括考拉和網(wǎng)易嚴選、公開(kāi)課、有道、網(wǎng)易云音樂(lè )、以及養豬等。丁磊少插手部門(mén)管理,但他加入了各個(gè)產(chǎn)品的部門(mén)群組,時(shí)常會(huì )拋給團隊提意見(jiàn)。

一位網(wǎng)易云音內部人士和《深網(wǎng)》講了一個(gè)有趣的故事:網(wǎng)易云音樂(lè )上線(xiàn)前,丁磊堅持認為產(chǎn)品應該改名叫“Bad Monkey”,但負責音樂(lè )業(yè)務(wù)的前高級總監王磊沒(méi)同意。“在音樂(lè )這件事上,是你專(zhuān)業(yè)還是我專(zhuān)業(yè)?”王磊的反問(wèn)讓丁無(wú)話(huà)可說(shuō)。

去年11月下旬,丁磊出現在上海人氣club TAXX,化身“DJ DING”打碟。丁磊時(shí)常以“網(wǎng)易UFO丁磊”的ID,活躍在網(wǎng)易云音樂(lè )上,分享自己喜歡的音樂(lè ),同時(shí)還會(huì )給粉絲推薦實(shí)用的商品,這些商品來(lái)自網(wǎng)易考拉和網(wǎng)易嚴選。

癡迷于打磨產(chǎn)品,稱(chēng)近幾年的風(fēng)口多半都是妖風(fēng),丁磊的審美、趣味和價(jià)值觀(guān)已為網(wǎng)易產(chǎn)品矩陣打上了深深的烙印,這在業(yè)界已是眾所周知。重要的是,商業(yè)化的戰績(jì)也是有目共睹。

對于價(jià)值理念不同的同行企業(yè)和企業(yè)家,丁磊在網(wǎng)易內部也毫不避諱自己的厭惡,丁磊剖析自己:“我性格直接,所以只能給自己標一個(gè)真小人,但是坦蕩蕩很重要啊。”

當然,外界更愿意把這種不和理解為是丁磊和某些大佬之間的私人恩怨。據《深網(wǎng)》了解,丁磊曾多次親自打電話(huà)給網(wǎng)易新聞相關(guān)負責人,叮囑員工不能吹捧某些互聯(lián)網(wǎng)公司。

去年吳曉波再將這個(gè)“網(wǎng)易的根基是什么”的問(wèn)題拋給丁磊時(shí),他坦率而直白,“根基就是文化,專(zhuān)注、鍥而不舍的精神。”

2017年年初,手游業(yè)務(wù)大獲全勝,網(wǎng)易市值逼近400億美金,被稱(chēng)為中國互聯(lián)網(wǎng)第四極。丁磊為網(wǎng)易找了一個(gè)不再時(shí)髦的詞來(lái)形容網(wǎng)易的文化——“工匠精神”;這個(gè)詞曾被魅族和錘子分別拿來(lái)包裝過(guò)黃章和羅永浩。

一時(shí)間,媒體驚呼應該重新審視網(wǎng)易和丁磊長(cháng)期以來(lái)的生存邏輯和成長(cháng)邏輯。

游戲逆襲邏輯

某種程度上,從門(mén)戶(hù)時(shí)代走來(lái)的丁磊和張朝陽(yáng)有諸多相似之處,網(wǎng)易和搜狐都打造了自己的產(chǎn)品矩陣,區別之處,在于丁磊選擇了押注游戲,而張朝陽(yáng)選擇了押注最燒錢(qián)的媒體娛樂(lè )。

早年很多用戶(hù)都是因為163郵箱知曉網(wǎng)易,后來(lái),他們才發(fā)現,網(wǎng)易是一家游戲公司。游戲業(yè)務(wù)是長(cháng)期占據網(wǎng)易整體收入90%規模的業(yè)務(wù),從始至終,丁磊都牢牢把控著(zhù)游戲的發(fā)展方向。

網(wǎng)易最早進(jìn)軍游戲是在2001年,Sony和EA公司開(kāi)發(fā)出的圖形網(wǎng)游讓丁磊捕捉到商機,30萬(wàn)美元收購廣州天夏,并以這家公司研發(fā)團隊為核心開(kāi)發(fā)了中國網(wǎng)游代表作《大話(huà)西游》系列。

“丁磊是一個(gè)知道錢(qián)在哪里的人。”前網(wǎng)易副總裁、猿題庫創(chuàng )始人李甬形容。憑借游戲以及與運營(yíng)商合作的短信SP業(yè)務(wù),2003年網(wǎng)易股價(jià)在納斯達克節節攀升,助推32歲的丁磊成為福布斯和胡潤兩大富豪榜的中國首富。

盛大曾是網(wǎng)易成長(cháng)道路上的主要競爭對手,2005年陳天橋曾推行代理、免費、平臺化等激進(jìn)戰略,丁磊則堅持自研。2006年網(wǎng)易游戲營(yíng)收曾短暫超越盛大,但隨后兩年,網(wǎng)易游戲連續幾個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗,盛大又在2007年Q1營(yíng)收超過(guò)網(wǎng)易。

不過(guò),堅持自研策略令網(wǎng)易在市場(chǎng)變幻中慢慢站穩腳跟,丁磊隨之也推出免費游戲,并從九城手中搶下《魔獸世界》運營(yíng)權,2010年9月,網(wǎng)易游戲再次反超盛大。隨后騰訊游戲的崛起和手游興起,令網(wǎng)易游戲又面臨新的巨大壓力。

2013年,應該是丁磊最有危機感的時(shí)期。“當時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)高層每天開(kāi)會(huì )時(shí)面面相覷,在向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉型的大浪潮中,網(wǎng)易是不是已經(jīng)落后行業(yè)4~5年?”一位接近網(wǎng)易游戲內部的知情人士告訴《深網(wǎng)》。

丁磊認為,手游依然存在時(shí)間窗口期,并把機會(huì )押注在重度精品游戲,這也是網(wǎng)易游戲資源積累所在。

“丁磊同意了成立50個(gè)手游團隊的預算,同時(shí)啟動(dòng)70個(gè)手游項目的研發(fā),每個(gè)項目2000萬(wàn)預算。”一名網(wǎng)易游戲內部人士向《深網(wǎng)》透露。此外,在整個(gè)2014年,網(wǎng)易還從社會(huì )招聘員工1200人,這是過(guò)去五年網(wǎng)易社招人數的總和。

據了解,網(wǎng)易2013年立項的便有20余款手機游戲,統一的開(kāi)發(fā)要求,就是每一款都必須為精品,寧缺毋濫,到了2015年網(wǎng)易運營(yíng)的手游超過(guò)了80款。“慢一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,品質(zhì)才能保證市場(chǎng)定位。”丁磊鼓勵游戲團隊。

沒(méi)有高投入和充分試錯的時(shí)間空間,也斷然無(wú)法在新興領(lǐng)域鋪墊向上的基石,丁磊的孤注一擲,奠定網(wǎng)易游戲今日行業(yè)地位。時(shí)至今日,游戲依然是網(wǎng)易的現金牛業(yè)務(wù)。

然而游戲行業(yè)在2018年遇到了增長(cháng)瓶頸,游戲版號監管也增加了未來(lái)不確定性。2018年網(wǎng)易游戲的總收入401.9億,同比增長(cháng)10.78%,毛利率為63.63%,較上年度有略微增長(cháng)。

單看游戲這個(gè)營(yíng)收數據似乎并不太大問(wèn)題,但如果把它放在網(wǎng)易的產(chǎn)品矩陣中,就會(huì )發(fā)現不同。眾所周知,近幾年,丁磊非常上心的一個(gè)項目就是網(wǎng)易的電商項目,但電商項目拖累了整個(gè)網(wǎng)易的財報。

再造網(wǎng)易“不易”

“工匠精神”下的網(wǎng)易產(chǎn)品矩陣,始終缺少一款“殺手級產(chǎn)品”,比如郵箱和有道雖然達到8億用戶(hù)規模,但都不是用戶(hù)黏度特別高的應用,不足以打開(kāi)新的局面或是引爆一個(gè)市場(chǎng)。

對丁磊來(lái)說(shuō),電商承載了他更大的夢(mèng)想。2016年丁磊曾說(shuō),“通過(guò)網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴選等電商業(yè)務(wù),花三到五年時(shí)間再造一個(gè)網(wǎng)易。”

眾所周知,這些年中國互聯(lián)網(wǎng)電商領(lǐng)域,不僅阿里樹(shù)大根深,京東枝繁葉茂,后起之秀拼多多來(lái)勢兇猛,電商領(lǐng)域的競爭波及到商家時(shí),“二選一”亦是常態(tài)。如此的競爭態(tài)勢下,網(wǎng)易考拉和嚴選能冒出頭來(lái),已實(shí)屬不易。

2015年1月,考拉誕生。有資料記載,網(wǎng)易2014年社招員工達1200人,是過(guò)去五年社招人數的總和。2016年嚴選誕生。嚴選是丁磊消費觀(guān)的傳遞,丁磊參與設計了平臺中多款商品的設計,還定下了嚴選在30天無(wú)理由退換的規矩。

產(chǎn)品經(jīng)理丁磊,知乎上有一個(gè)案例,通過(guò)一款絲襪講丁磊如何把控品質(zhì)。嚴選一開(kāi)始找的是一家意大利供應商,丁磊家人試穿了這款襪子,發(fā)現穿上后會(huì )慢慢滑下來(lái)。丁磊不滿(mǎn)意,讓團隊去跟供應商商量怎么生產(chǎn)適合亞洲人的襪子。

丁磊對品質(zhì)相當有要求。跟他接觸的員工提到,平臺上出售的產(chǎn)品,無(wú)論顏色、大小、款式、設計,大多數都是丁磊親自跟供應商一點(diǎn)點(diǎn)敲定的。他要求下屬做了一個(gè)嚴選的樣本展列室。此外,他會(huì )去看用戶(hù)評論,然后反饋給相關(guān)部門(mén)。

網(wǎng)易電商誕生后,便顯示出強大的助推能力。2016年前,網(wǎng)易的營(yíng)收主要由游戲、廣告和郵箱等構成;2017年開(kāi)始,網(wǎng)易考拉成為國內最大的跨境電商平臺,收入占比突破20%,2018年的市場(chǎng)占有率也達到了26%。

據網(wǎng)易發(fā)布的第四季度財報數據顯示,網(wǎng)易四季度凈收入為198.44億元人民幣,其中在線(xiàn)游戲服務(wù)凈收入為110.20億元人民幣,電商業(yè)務(wù)凈收入為66.79億元人民幣。營(yíng)收貢獻方面,網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)營(yíng)收最新占比為33.66%,達到歷史最高。

整體數據不錯,整個(gè)網(wǎng)易賺錢(qián),但賺錢(qián)的速度大不如前。

2018年第四季度,公司毛利率為38.6%,同比下降2.9個(gè)百分點(diǎn),環(huán)比下降0.7個(gè)百分點(diǎn),其中,游戲毛利率為62.8%,仍然位于高位,而電商毛利率僅4.5%,自電商業(yè)務(wù)上線(xiàn)以來(lái),首次跌破了5%,創(chuàng )新及其它業(yè)務(wù)毛利率為-5.2%。

不到5%的毛利率,在任何行業(yè)都算是很低了,再扣除一些其他的支出以及稅收開(kāi)支等,可以說(shuō)網(wǎng)易在電商行業(yè),雖然已經(jīng)探索了3年多,仍然還是處在一個(gè)賠錢(qián)獲客的狀態(tài)中,營(yíng)收越高,意味著(zhù)虧損越多。

在某種程度上來(lái)說(shuō),電商業(yè)務(wù)似乎拖累了整個(gè)網(wǎng)易的財報,甚至使得一貫對網(wǎng)易頗有信心的投資人都打了退堂鼓。

就連長(cháng)期持有網(wǎng)易股票的段永平也,在去年9月份與斯坦福大學(xué)與華人學(xué)生進(jìn)行了交流和分享時(shí)說(shuō),現在把網(wǎng)易的股票基本賣(mài)掉了。“丁磊就是個(gè)大孩子,那么多錢(qián)放他手里不放心,雖然股價(jià)證明我可能賣(mài)錯了。”

段永平與丁磊淵源頗深。

2001年9月4日,網(wǎng)易被正式停牌?!度A爾街日報》的評價(jià)是,“總部設在北京的互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站網(wǎng)易似乎走到盡頭”。那時(shí)候的丁磊打算賣(mài)掉公司,重新創(chuàng )業(yè)。深圳五洲賓館,步步高創(chuàng )始人段永平勸丁磊堅持。

丁磊聽(tīng)了段永平的勸,選擇了堅持,而后網(wǎng)易終于復牌,并持續走高。段永平以不到一美元的低價(jià)格大量收購網(wǎng)易股票,而網(wǎng)易股票在2006年3月經(jīng)過(guò)一拆四的股票分割后,2007年2月股票價(jià)格在20美元左右。段永平賺的鍋滿(mǎn)瓢滿(mǎn)。

依據當下的情況來(lái)看,段永平相當的精明,他知道什么時(shí)候買(mǎi)掉能實(shí)現最大的財富收益。剛剛過(guò)去的2018年,網(wǎng)易的市值跌去了三分之一。

對于網(wǎng)易而言,整合業(yè)務(wù)以及裁員過(guò)冬也屬于必然之舉。

硬幣的兩面

縱觀(guān)網(wǎng)易近二十年發(fā)展歷程,能讓外界記住的知名高管并不多,除了曾挑起內斗的前CEO黎景輝,陌陌CEO唐巖、YY董事長(cháng)李學(xué)凌、猿題庫創(chuàng )始人李甬等人都是在離開(kāi)網(wǎng)易后創(chuàng )業(yè)成功,才被更多人所熟知。

網(wǎng)易歷史上從未采取過(guò)集權式管理,除了最核心的游戲業(yè)務(wù)丁磊自己干預較多,各部門(mén)都是各自為政,資源分配不均,而不被丁磊重視的部門(mén)要在沒(méi)資源的情況下做業(yè)務(wù),便就被培養了創(chuàng )業(yè)能力。

尷尬的是,盡管是在網(wǎng)易獲得成長(cháng),但很多離開(kāi)網(wǎng)易的高管基本都是和丁磊不歡而散。2014年陌陌上市前夜,網(wǎng)易突發(fā)公告,譴責唐巖在網(wǎng)易期間存在多項不法行為,喪失職業(yè)操守。丁磊和唐巖等離職高管之間的個(gè)人恩怨成為業(yè)界熱點(diǎn)。

誰(shuí)是誰(shuí)非,真相已經(jīng)難以考證,但游戲的“得”、新市場(chǎng)的“失”、以及丁磊與離職高管之間的矛盾,背后邏輯實(shí)際上是統一的。

“網(wǎng)易從來(lái)不是一家平臺化公司,以產(chǎn)品經(jīng)理自居的丁磊,其內部管理方式更多是一種興趣式管理,其看好的新產(chǎn)品,必定親力親為,不看好的產(chǎn)品,則很難獲得資源和支持,加之決策隨意性強,不少項目有頭無(wú)尾。”出任過(guò)網(wǎng)易網(wǎng)站部產(chǎn)品總監的純銀曾告訴《深網(wǎng)》。

丁磊本人對新業(yè)務(wù)偏保守,習慣性先觀(guān)望再跟進(jìn),如果看不到短期成長(cháng)為千萬(wàn)級用戶(hù)或盈利的可能性,在網(wǎng)易,內部創(chuàng )新就變得非常艱難。

據《深網(wǎng)》了解,丁磊曾經(jīng)看好網(wǎng)易電影票業(yè)務(wù),連續幾年參加上海電影節,時(shí)常組織相關(guān)部門(mén)討論發(fā)展方向;也曾經(jīng)大推高端婚戀社交平臺“花田”,等等,但很多業(yè)務(wù)發(fā)展到最后都是不了了之。

“吝嗇、保守、隨意、缺乏耐心和長(cháng)遠眼光。”談及丁磊的缺點(diǎn),一位經(jīng)常接近他的網(wǎng)易離職高管如此和《深網(wǎng)》評述。

以媒體業(yè)務(wù)為例,一直以來(lái)丁磊本人對門(mén)戶(hù)的創(chuàng )新并不重視,據《深網(wǎng)》了解,網(wǎng)易傳媒部門(mén)的高管,也拿不到網(wǎng)易上市公司的期權獎勵。

一方面,作為新媒體能接觸到最新的行業(yè)信息和資源,另一方面,又面臨著(zhù)內部狹窄的創(chuàng )新空間,從網(wǎng)易門(mén)戶(hù),便陸續出走了李學(xué)凌、李甬、方三文、唐巖等創(chuàng )業(yè)者。

有報道稱(chēng),唐巖在網(wǎng)易期間曾萌生做一款移動(dòng)社交產(chǎn)品的想法,當唐巖帶著(zhù)這款產(chǎn)品的思路向丁磊要百萬(wàn)美金前期投入時(shí),丁磊覺(jué)得不值得投入,這款產(chǎn)品也就作罷。這也最終導致了唐巖的離開(kāi)和陌陌的誕生。

在唐巖創(chuàng )辦陌陌三年后,丁磊才決定借助易信發(fā)力移動(dòng)社交,但此時(shí)早已錯過(guò)最佳時(shí)機。

網(wǎng)易離職員工群里,有員工感慨,“我感覺(jué)網(wǎng)易的管理思路有很大的問(wèn)題,每次業(yè)務(wù)稍微有點(diǎn)向上發(fā)展的勢頭,就會(huì )社招一個(gè)更資深的來(lái)接手,很少想著(zhù)基層提拔。”

“業(yè)務(wù)要大規模發(fā)展的時(shí)候,基層干活的員工很難提升,又有一大批空降中高層。最后吃虧裁員的還是基層員工,在網(wǎng)易做基層員工太辛苦,做中層養老,輕松又容易,做高層則缺少股權激勵。”一名網(wǎng)易離職員工表示。

這些,都為今日網(wǎng)易的困境埋下了伏筆。

網(wǎng)易的未來(lái)

剛剛過(guò)去的2018年,不僅僅是網(wǎng)易,中概股和港股都是一片慘淡。陽(yáng)光燦爛修屋頂,此刻架構調整戰略和收縮也顯示了丁磊對網(wǎng)易調整的決心。而這種調整其實(shí)早就開(kāi)始了。

2018年11月,網(wǎng)易曾將包括網(wǎng)易漫畫(huà)、網(wǎng)易文學(xué)、網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)與LOFTER在內的網(wǎng)易文漫事業(yè)部的業(yè)務(wù)打包并進(jìn)行獨立融資,失敗后將將網(wǎng)易漫畫(huà)出售給二次元視頻網(wǎng)站嗶哩嗶哩(B站)。

此后的12月3日,網(wǎng)易薄荷宣布自12月31日起停止服務(wù),服務(wù)器上所有圖片、視頻等數據將被清空。

據財經(jīng)雜志報道,網(wǎng)易2019年在游戲上將采取保守策略,立項難度變大,資源傾向于大IP大產(chǎn)品。而網(wǎng)易云音樂(lè )在2019年開(kāi)始網(wǎng)易云音樂(lè )將會(huì )縮減開(kāi)支,減少對于騰訊音樂(lè )所持版權的購買(mǎi)。

一直以來(lái),對“佛系”一詞有著(zhù)別樣解讀的網(wǎng)易CEO丁磊認為企業(yè)動(dòng)作可以慢但戰略一定要正確,他表示:“佛,講究的是靜心。只有靜下心、沉下心,才能做出好產(chǎn)品。”

如今,在互聯(lián)網(wǎng)寒潮之下,不知道網(wǎng)易的裁員還算不算它“佛系文化”的一種。

除此之外,網(wǎng)易當前面臨的更大問(wèn)題可能是,在騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛轉向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并聚焦人工智能的當下,網(wǎng)易如何轉型?

一直以來(lái),丁磊把網(wǎng)易的企業(yè)文化形容為“穩扎穩打、專(zhuān)注、鍥而不舍”。即使在網(wǎng)易最困難的時(shí)候,他依舊保持樂(lè )觀(guān)。

在2018年網(wǎng)易四季度財報電話(huà)會(huì )議上,丁磊給出了答案,他稱(chēng)教育是網(wǎng)易未來(lái)很重要的發(fā)展方向。

幸運如丁磊,能否帶領(lǐng)網(wǎng)易重新啟航?

本文來(lái)自于公眾號騰訊深網(wǎng)(qqshenwang),作者:薛芳 。

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