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資本眼里的騰訊:支付不穩,游戲真香
蟲(chóng)二 2019-03-26 16:07:32

3月21日那份財報發(fā)布前,騰訊已經(jīng)對可能的爭議有了心理預警,但背后的不確定性在于,港股并非恰當反映中國互聯(lián)網(wǎng)公司價(jià)值的最佳平臺,權重股既要拿出真金白銀的業(yè)績(jì),還要畫(huà)出好看、好吃的大餅,典型的在平衡木上跳舞。??

過(guò)去騰訊嘗試了流量+資本的投行模式,拼命填充場(chǎng)景建立壁壘,拓展邊界,但也引起“沒(méi)有夢(mèng)想”的指責,于是去年反躬自省進(jìn)行了號稱(chēng)是“做6年規劃,應對20年趨勢”的架構大調整,強調內容先行、能力支持、技術(shù)驅動(dòng)。

但完成這個(gè)生態(tài)迭代,騰訊不僅需要手游和端游創(chuàng )造現金流和利潤,還需要金融科技、云服務(wù)和影視制作組成的“其他收入”作為清潔能源,尤其是后者去年取得了同比72%的高增長(cháng),貢獻了242.12億元的收入。

其中移動(dòng)支付的數據很令人振奮,2016年財付通日均交易筆數超過(guò)6億,去年突破10億,商業(yè)支付的比例首次超過(guò)50%,在體系內部被寄予厚望。

不過(guò),這也可能是一種虛假繁榮。

因為社交支付的成本太高,拖累了利潤。

當年微信依靠春節紅包對支付寶發(fā)動(dòng)了被馬云稱(chēng)為第二個(gè)珍珠港的逆襲,充分發(fā)揮了騰訊系的C端產(chǎn)品優(yōu)勢,但更多表現在小額高頻支付場(chǎng)景。

用戶(hù)從銀行卡向微信零錢(qián)充值,調用了銀行的快捷支付接口,這就涉及到通道費用,騰訊一直內部消化這個(gè)成本,頂多是用超額提現收費做為對沖,但由于高達10億的交易筆數相當一部分是紅包,這種周而復始的金錢(qián)流轉,是一個(gè)從甲到乙,由乙到丙的閉環(huán)過(guò)程,既不帶有交易色彩,也與實(shí)體經(jīng)濟無(wú)關(guān),對騰訊來(lái)說(shuō)有多大現實(shí)意義?

如果說(shuō)當初為了扶持微信支付對抗螞蟻金服,騰訊有必要背負這個(gè)成本,那么今天繼續執行的戰略意義就不大了,價(jià)值頂多反映在數據層面。

2017年央行出臺規定,要求第三方支付機構在交易過(guò)程中產(chǎn)生的客戶(hù)備付金必須集中存管,而且人民銀行和商業(yè)銀行不會(huì )向非銀行支付機構的備付金賬戶(hù)支付利息,繞口令的表述背后是相當于總收入11%的利息必須由支付機構自行承擔。

騰訊財報中比較委婉的將之表述為,“支付服務(wù)提供商原先可獲取利息收入的隔夜現金結余減少”,直白的說(shuō)就是影響了騰訊的毛利率。

這對于以社交支付為主的騰訊構成了很大壓力,因為以紅包為核心的社交支付既沒(méi)有穿透實(shí)體商業(yè),沉淀的資金也沒(méi)有進(jìn)入理財領(lǐng)域,只是單純轉移了零錢(qián)的所有權。

交易筆數的飛速增長(cháng)讓騰訊深陷“幸福的煩惱”,騰訊繼續背負這個(gè)成本的意愿和能力都在下降,在通道費方面與民生等銀行的沖突只是表象。

另外,在中國經(jīng)濟從消費互聯(lián)網(wǎng)沖擊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉型期,阿里提出了“讓天下沒(méi)有難做生意”,而騰訊還缺乏B端布局支撐商業(yè)規劃。

雖然騰訊體系中連結BC兩端的入口很多,用劉熾平的話(huà)說(shuō),過(guò)去10年里投資了700家公司,其中122家市值或估值超過(guò)了10億美元,但話(huà)語(yǔ)權和戰略掌控力并不強。

美團擺脫了螞蟻金服,卻不聽(tīng)命于財付通,王興正通過(guò)智能支付的城市合作計劃整合線(xiàn)下商家;在滴滴的支付體系中,微信和支付寶看不出親疏之分,2017年6月底京東金融完成了拆分重組,白條、鋼蹦等產(chǎn)品不斷問(wèn)世;甚至被騰訊流量滋養起來(lái)的拼多多都在去年入股了上海付費通,后者2011年拿到了第三方支付的全牌照,黃崢的野心可想而知。

當年在微信九宮格里占據重要位置的摩拜衰落了,騰訊考慮過(guò)各種托底方案,最后背鍋的美團雖然勉為其難,但除了拖累財報沒(méi)有發(fā)揮多大價(jià)值,得不到B端頂級入口加持的騰訊很難完成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的競爭力轉型。

所以我們看到了騰訊過(guò)度透支微信產(chǎn)品力的傾向。

微信小程序貫穿線(xiàn)上線(xiàn)下,提供了封閉用戶(hù)、流量、業(yè)務(wù)和場(chǎng)景的機會(huì ),但越來(lái)越重的微信未必符合張小龍“好產(chǎn)品用完即走的”理念,當然為了適應形勢,他最后也不得不是新加了一句,“走了還會(huì )回來(lái)”,轉而強調工具應用的效率問(wèn)題。

騰訊去年采取架構調整的方式把4萬(wàn)員工的組織力向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)輸出,將云服務(wù)從事業(yè)部升級為云智能事業(yè)群,試圖充當產(chǎn)業(yè)服務(wù)的基礎設施;把所有內容流量入口塞給任宇昕的平臺和內容事業(yè)群,也是為了牽引C端能力為B端服務(wù)。

結果是,幾乎所有業(yè)務(wù)板塊都一窩蜂的找到微信,試圖將自己的利益最大化,這種溝通稍微出現某種抵觸,馬化騰就表態(tài)親自出面協(xié)調,姿態(tài)耐人尋味。

騰訊的另一個(gè)商業(yè)引擎—游戲又是另一種情況。

騰訊內心對游戲有多喜愛(ài),口頭上就有多謹慎和低調,游戲本身到底有沒(méi)有危害,仍在學(xué)術(shù)爭鳴的范疇,但騰訊沒(méi)時(shí)間等待公眾認知的扭轉,必須繼續輸出商業(yè)價(jià)值。

這個(gè)工作并不容易。

游戲的好處是沒(méi)有明顯的地域和人群特征,能夠快速掠取下沉用戶(hù),而且在手游已成趨勢的今天,所有玩法都可以依托社交的裂變擴散,游戲商業(yè)化的門(mén)檻大大降低,這也是騰訊當年干掉盛大等游戲大亨的根本原因。

但游戲正變得不適合作為一種持續、穩定的商業(yè)引擎。

去年騰訊手游收入為778億元,端游收入506億人民幣,一升一降,這個(gè)趨勢在Q4延續下來(lái),手游收入為190億元,同比增長(cháng)12%,端游收入為112億元,同比下降13%,總體保持原地踏步的狀態(tài)。全年下來(lái),游戲對騰訊總營(yíng)收的貢獻為41.06%,Q4退化到35.57%,與巔峰時(shí)期動(dòng)輒超5成的產(chǎn)出相去甚遠。

騰訊樂(lè )觀(guān)的期待,游戲萎縮是一種政策性復盤(pán),需求本身仍然堅挺。

游戲監管從2017年跌入冰點(diǎn),2016年上市新游戲1319款,次年回落到1242款,去年更是跌到510款,特別是6月備案窗口關(guān)閉,直接導致手游行業(yè)月活的同比增速變?yōu)樨撝?,這是前所未有的。

財報顯示,從去年12月新聞出版署重啟版號開(kāi)始,騰訊拿到了7款手游和1款端游的批文,略顯松動(dòng)跡象,騰訊仍在等待“綠色通道”之類(lèi)的回暖時(shí)機。

其次,雖然監管給人的感覺(jué)是不允許再出現一個(gè)“王者榮耀”,但騰訊深信可以通過(guò)“刺激戰場(chǎng)”的版號獲批重拾爆發(fā)性增長(cháng)。

這款大熱的戰略競技游戲已經(jīng)通過(guò)內測方式運營(yíng)了很長(cháng)時(shí)間,去年10月,騰訊內部討論過(guò)再度闖關(guān)的問(wèn)題,最后謹慎起見(jiàn)撤回了申請,這種反復對騰訊非常不利,因為沒(méi)有商業(yè)化的爆款游戲提前揮霍了熱度。

去年12月,“刺激戰場(chǎng)”的MAU已經(jīng)接近“王者榮耀”的最高水平,但手游不比PC,無(wú)法保持一紅十幾年的絕對熱度,“Pokémon Go”就是前車(chē)之鑒。

另一方面,騰訊覺(jué)得游戲滲透率仍有增長(cháng)期間,這表現在兩個(gè)方面。

首先是出海,去年中國自主研發(fā)的手游海外銷(xiāo)售收入69.2億美元,同比增長(cháng)23.0%,騰訊的“刺激戰場(chǎng)”,“荒野亂斗”,“堡壘之夜”,“Free Fire我要活下去”都有不錯成績(jì),弊端是海外渠道控制在谷歌等歐美巨頭手中,宣發(fā)成本很高,極易為人作嫁,文化隔膜導致的IP困境也難以短期克服。

而騰訊引以為傲的爆款制造力也被版號管控削弱了。

去年騰訊旗下手游的滲透率達到38%,網(wǎng)易為3.8%,懸殊高達10倍,TOP10游戲中騰訊坐擁6款,商業(yè)變現能力傲視群倫,但去年以來(lái)這個(gè)優(yōu)勢越來(lái)越難以保持了,獲得版號的游戲《尋仙2》、《浪漫玫瑰園》、《榫接卯和》、《折扇》等,套現能力大不如前。

騰訊陷入一種兩難窘境,如果“絕地求生”順利過(guò)關(guān)釋放出超乎想象的錢(qián)景,可能重蹈當年“王者榮耀”的覆轍,在爭議中泥足深陷,如果遲遲不能商業(yè)化,又可能使這個(gè)不多見(jiàn)的爆款喪失為財報貢獻價(jià)值的機會(huì )。

無(wú)論如何勾勒自己的未來(lái),騰訊的底層邏輯就是雙輪驅動(dòng),一邊是微信和QQ社交流量的跨邊界輸出,一邊是游戲提供的金錢(qián)支持。

騰訊肯定有夢(mèng)想,但總是碎碎念“游戲基本面很強”,“監管問(wèn)題最終會(huì )解決”,這個(gè)夢(mèng)想未必值得羨慕。

本文來(lái)源于蟲(chóng)二。

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評論

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全部評論(1422)

商界朋友
商界朋友2019-03-29 14:08:33
我們幾家實(shí)體店去年使用微信支付的占60%,用支付寶的占19%現金18%刷卡3%
C
C2019-03-27 19:05:13
騰訊游戲,農村小孩子的惡魔!幾年游戲玩完,一輩子的底層生活!
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