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資本眼里的騰訊:支付不穩(wěn),游戲真香
蟲二 2019-03-26 16:07:32

3月21日那份財(cái)報(bào)發(fā)布前,騰訊已經(jīng)對(duì)可能的爭(zhēng)議有了心理預(yù)警,但背后的不確定性在于,港股并非恰當(dāng)反映中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司價(jià)值的最佳平臺(tái),權(quán)重股既要拿出真金白銀的業(yè)績(jī),還要畫出好看、好吃的大餅,典型的在平衡木上跳舞。??

過去騰訊嘗試了流量+資本的投行模式,拼命填充場(chǎng)景建立壁壘,拓展邊界,但也引起“沒有夢(mèng)想”的指責(zé),于是去年反躬自省進(jìn)行了號(hào)稱是“做6年規(guī)劃,應(yīng)對(duì)20年趨勢(shì)”的架構(gòu)大調(diào)整,強(qiáng)調(diào)內(nèi)容先行、能力支持、技術(shù)驅(qū)動(dòng)。

但完成這個(gè)生態(tài)迭代,騰訊不僅需要手游和端游創(chuàng)造現(xiàn)金流和利潤(rùn),還需要金融科技、云服務(wù)和影視制作組成的“其他收入”作為清潔能源,尤其是后者去年取得了同比72%的高增長(zhǎng),貢獻(xiàn)了242.12億元的收入。

其中移動(dòng)支付的數(shù)據(jù)很令人振奮,2016年財(cái)付通日均交易筆數(shù)超過6億,去年突破10億,商業(yè)支付的比例首次超過50%,在體系內(nèi)部被寄予厚望。

不過,這也可能是一種虛假繁榮。

因?yàn)樯缃恢Ц兜某杀咎撸侠哿死麧?rùn)。

當(dāng)年微信依靠春節(jié)紅包對(duì)支付寶發(fā)動(dòng)了被馬云稱為第二個(gè)珍珠港的逆襲,充分發(fā)揮了騰訊系的C端產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),但更多表現(xiàn)在小額高頻支付場(chǎng)景。

用戶從銀行卡向微信零錢充值,調(diào)用了銀行的快捷支付接口,這就涉及到通道費(fèi)用,騰訊一直內(nèi)部消化這個(gè)成本,頂多是用超額提現(xiàn)收費(fèi)做為對(duì)沖,但由于高達(dá)10億的交易筆數(shù)相當(dāng)一部分是紅包,這種周而復(fù)始的金錢流轉(zhuǎn),是一個(gè)從甲到乙,由乙到丙的閉環(huán)過程,既不帶有交易色彩,也與實(shí)體經(jīng)濟(jì)無關(guān),對(duì)騰訊來說有多大現(xiàn)實(shí)意義?

如果說當(dāng)初為了扶持微信支付對(duì)抗螞蟻金服,騰訊有必要背負(fù)這個(gè)成本,那么今天繼續(xù)執(zhí)行的戰(zhàn)略意義就不大了,價(jià)值頂多反映在數(shù)據(jù)層面。

2017年央行出臺(tái)規(guī)定,要求第三方支付機(jī)構(gòu)在交易過程中產(chǎn)生的客戶備付金必須集中存管,而且人民銀行和商業(yè)銀行不會(huì)向非銀行支付機(jī)構(gòu)的備付金賬戶支付利息,繞口令的表述背后是相當(dāng)于總收入11%的利息必須由支付機(jī)構(gòu)自行承擔(dān)。

騰訊財(cái)報(bào)中比較委婉的將之表述為,“支付服務(wù)提供商原先可獲取利息收入的隔夜現(xiàn)金結(jié)余減少”,直白的說就是影響了騰訊的毛利率。

這對(duì)于以社交支付為主的騰訊構(gòu)成了很大壓力,因?yàn)橐约t包為核心的社交支付既沒有穿透實(shí)體商業(yè),沉淀的資金也沒有進(jìn)入理財(cái)領(lǐng)域,只是單純轉(zhuǎn)移了零錢的所有權(quán)。

交易筆數(shù)的飛速增長(zhǎng)讓騰訊深陷“幸福的煩惱”,騰訊繼續(xù)背負(fù)這個(gè)成本的意愿和能力都在下降,在通道費(fèi)方面與民生等銀行的沖突只是表象。

另外,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)沖擊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型期,阿里提出了“讓天下沒有難做生意”,而騰訊還缺乏B端布局支撐商業(yè)規(guī)劃。

雖然騰訊體系中連結(jié)BC兩端的入口很多,用劉熾平的話說,過去10年里投資了700家公司,其中122家市值或估值超過了10億美元,但話語(yǔ)權(quán)和戰(zhàn)略掌控力并不強(qiáng)。

美團(tuán)擺脫了螞蟻金服,卻不聽命于財(cái)付通,王興正通過智能支付的城市合作計(jì)劃整合線下商家;在滴滴的支付體系中,微信和支付寶看不出親疏之分,2017年6月底京東金融完成了拆分重組,白條、鋼蹦等產(chǎn)品不斷問世;甚至被騰訊流量滋養(yǎng)起來的拼多多都在去年入股了上海付費(fèi)通,后者2011年拿到了第三方支付的全牌照,黃崢的野心可想而知。

當(dāng)年在微信九宮格里占據(jù)重要位置的摩拜衰落了,騰訊考慮過各種托底方案,最后背鍋的美團(tuán)雖然勉為其難,但除了拖累財(cái)報(bào)沒有發(fā)揮多大價(jià)值,得不到B端頂級(jí)入口加持的騰訊很難完成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)型。

所以我們看到了騰訊過度透支微信產(chǎn)品力的傾向。

微信小程序貫穿線上線下,提供了封閉用戶、流量、業(yè)務(wù)和場(chǎng)景的機(jī)會(huì),但越來越重的微信未必符合張小龍“好產(chǎn)品用完即走的”理念,當(dāng)然為了適應(yīng)形勢(shì),他最后也不得不是新加了一句,“走了還會(huì)回來”,轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)工具應(yīng)用的效率問題。

騰訊去年采取架構(gòu)調(diào)整的方式把4萬員工的組織力向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)輸出,將云服務(wù)從事業(yè)部升級(jí)為云智能事業(yè)群,試圖充當(dāng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施;把所有內(nèi)容流量入口塞給任宇昕的平臺(tái)和內(nèi)容事業(yè)群,也是為了牽引C端能力為B端服務(wù)。

結(jié)果是,幾乎所有業(yè)務(wù)板塊都一窩蜂的找到微信,試圖將自己的利益最大化,這種溝通稍微出現(xiàn)某種抵觸,馬化騰就表態(tài)親自出面協(xié)調(diào),姿態(tài)耐人尋味。

騰訊的另一個(gè)商業(yè)引擎—游戲又是另一種情況。

騰訊內(nèi)心對(duì)游戲有多喜愛,口頭上就有多謹(jǐn)慎和低調(diào),游戲本身到底有沒有危害,仍在學(xué)術(shù)爭(zhēng)鳴的范疇,但騰訊沒時(shí)間等待公眾認(rèn)知的扭轉(zhuǎn),必須繼續(xù)輸出商業(yè)價(jià)值。

這個(gè)工作并不容易。

游戲的好處是沒有明顯的地域和人群特征,能夠快速掠取下沉用戶,而且在手游已成趨勢(shì)的今天,所有玩法都可以依托社交的裂變擴(kuò)散,游戲商業(yè)化的門檻大大降低,這也是騰訊當(dāng)年干掉盛大等游戲大亨的根本原因。

但游戲正變得不適合作為一種持續(xù)、穩(wěn)定的商業(yè)引擎。

去年騰訊手游收入為778億元,端游收入506億人民幣,一升一降,這個(gè)趨勢(shì)在Q4延續(xù)下來,手游收入為190億元,同比增長(zhǎng)12%,端游收入為112億元,同比下降13%,總體保持原地踏步的狀態(tài)。全年下來,游戲?qū)︱v訊總營(yíng)收的貢獻(xiàn)為41.06%,Q4退化到35.57%,與巔峰時(shí)期動(dòng)輒超5成的產(chǎn)出相去甚遠(yuǎn)。

騰訊樂觀的期待,游戲萎縮是一種政策性復(fù)盤,需求本身仍然堅(jiān)挺。

游戲監(jiān)管從2017年跌入冰點(diǎn),2016年上市新游戲1319款,次年回落到1242款,去年更是跌到510款,特別是6月備案窗口關(guān)閉,直接導(dǎo)致手游行業(yè)月活的同比增速變?yōu)樨?fù)值,這是前所未有的。

財(cái)報(bào)顯示,從去年12月新聞出版署重啟版號(hào)開始,騰訊拿到了7款手游和1款端游的批文,略顯松動(dòng)跡象,騰訊仍在等待“綠色通道”之類的回暖時(shí)機(jī)。

其次,雖然監(jiān)管給人的感覺是不允許再出現(xiàn)一個(gè)“王者榮耀”,但騰訊深信可以通過“刺激戰(zhàn)場(chǎng)”的版號(hào)獲批重拾爆發(fā)性增長(zhǎng)。

這款大熱的戰(zhàn)略競(jìng)技游戲已經(jīng)通過內(nèi)測(cè)方式運(yùn)營(yíng)了很長(zhǎng)時(shí)間,去年10月,騰訊內(nèi)部討論過再度闖關(guān)的問題,最后謹(jǐn)慎起見撤回了申請(qǐng),這種反復(fù)對(duì)騰訊非常不利,因?yàn)闆]有商業(yè)化的爆款游戲提前揮霍了熱度。

去年12月,“刺激戰(zhàn)場(chǎng)”的MAU已經(jīng)接近“王者榮耀”的最高水平,但手游不比PC,無法保持一紅十幾年的絕對(duì)熱度,“Pokémon Go”就是前車之鑒。

另一方面,騰訊覺得游戲滲透率仍有增長(zhǎng)期間,這表現(xiàn)在兩個(gè)方面。

首先是出海,去年中國(guó)自主研發(fā)的手游海外銷售收入69.2億美元,同比增長(zhǎng)23.0%,騰訊的“刺激戰(zhàn)場(chǎng)”,“荒野亂斗”,“堡壘之夜”,“Free Fire我要活下去”都有不錯(cuò)成績(jī),弊端是海外渠道控制在谷歌等歐美巨頭手中,宣發(fā)成本很高,極易為人作嫁,文化隔膜導(dǎo)致的IP困境也難以短期克服。

而騰訊引以為傲的爆款制造力也被版號(hào)管控削弱了。

去年騰訊旗下手游的滲透率達(dá)到38%,網(wǎng)易為3.8%,懸殊高達(dá)10倍,TOP10游戲中騰訊坐擁6款,商業(yè)變現(xiàn)能力傲視群倫,但去年以來這個(gè)優(yōu)勢(shì)越來越難以保持了,獲得版號(hào)的游戲《尋仙2》、《浪漫玫瑰園》、《榫接卯和》、《折扇》等,套現(xiàn)能力大不如前。

騰訊陷入一種兩難窘境,如果“絕地求生”順利過關(guān)釋放出超乎想象的錢景,可能重蹈當(dāng)年“王者榮耀”的覆轍,在爭(zhēng)議中泥足深陷,如果遲遲不能商業(yè)化,又可能使這個(gè)不多見的爆款喪失為財(cái)報(bào)貢獻(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)。

無論如何勾勒自己的未來,騰訊的底層邏輯就是雙輪驅(qū)動(dòng),一邊是微信和QQ社交流量的跨邊界輸出,一邊是游戲提供的金錢支持。

騰訊肯定有夢(mèng)想,但總是碎碎念“游戲基本面很強(qiáng)”,“監(jiān)管問題最終會(huì)解決”,這個(gè)夢(mèng)想未必值得羨慕。

本文來源于蟲二。

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商界朋友
商界朋友2019-03-29 14:08:33
我們幾家實(shí)體店去年使用微信支付的占60%,用支付寶的占19%現(xiàn)金18%刷卡3%
C
C2019-03-27 19:05:13
騰訊游戲,農(nóng)村小孩子的惡魔!幾年游戲玩完,一輩子的底層生活!
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