風(fēng)雨飄搖的易到，又一次置身陰霾之中。

據36氪3月26日報道，最近兩天，易到已陸續通知員工們辦理解除勞動(dòng)合同的手續，涉及人員達三四百人，此前易到有員工500人左右。易到內部員工告訴《中國企業(yè)家》，最后公司只會(huì )留下100多人，裁員賠償為N+1，但寫(xiě)的是欠條，承諾6月底發(fā)放。

同是在3月26日，易到大股東韜蘊資本和樂(lè )視控股出現在法庭上。據媒體報道，樂(lè )視控股于2019年1月對韜蘊提起訴訟并進(jìn)入司法程序，稱(chēng)韜蘊資本至今未向樂(lè )視方支付任何交易對價(jià)以及完成抵債等協(xié)議約定的義務(wù)，導致了涉及金額幾十億元的經(jīng)濟糾紛。但韜蘊資本方面對此并不認同。今天已是這起訴訟的第二次開(kāi)庭，之后就是等待判決。

接下來(lái)，易到將往何處去？

3月19日，《中國企業(yè)家》記者在北京專(zhuān)訪(fǎng)了韜蘊資本董事長(cháng)溫曉東。他倚在座椅靠背上抬頭看著(zhù)燈，不知如何描述易到給他帶來(lái)的影響，陷入幾秒鐘的沉默。

如果不是因為易到，溫曉東或許不會(huì )受到這么多關(guān)注，可以繼續低調地做投資。但在韜蘊資本成為這家網(wǎng)約車(chē)先行者的最大股東后，溫曉東和韜蘊資本的命運便顛簸了不少，接連被易到司機無(wú)法提現、公司搬遷和融資傳聞送上頭條。

當時(shí)易到裁員的消息已經(jīng)傳出，在接受采訪(fǎng)時(shí)，溫曉東回應：“易到有500多人，這是根據過(guò)去單量很大的時(shí)候進(jìn)行的人員配置。我之前一直沒(méi)有調整，維持現狀，希望給它找個(gè)下家。但是現在我希望這家公司回到創(chuàng )業(yè)公司的狀態(tài)，我們要以創(chuàng )業(yè)者的身份去思考問(wèn)題，就必須做一些必要的動(dòng)作。”

目前來(lái)看，他所說(shuō)的必要的動(dòng)作之一，就是將易到的員工規?？车艏s80%。一個(gè)很重要的原因是，作為投資人，溫曉東感覺(jué)自己已經(jīng)達到了極限。“我用一個(gè)比喻，我就是一個(gè)短跑選手，然后你讓我跑10000米，雖然現在我離終點(diǎn)只有500米，但是對不起我跑不動(dòng)了。”

他決定換個(gè)身份。3月上旬，易到CEO鞏振兵離職。據《中國企業(yè)家》了解，如果不出意外，溫曉東將出任易到CEO。

談到易到跟他的關(guān)系，他說(shuō)有時(shí)感覺(jué)自己就像一個(gè)無(wú)辜的繼父?，F在，他要從投資人轉變?yōu)閯?chuàng )業(yè)者，左手經(jīng)營(yíng)，右手融資。如果顧不上經(jīng)營(yíng)，就等于“沒(méi)坐在牌桌上”，沒(méi)人認真去談融資。

說(shuō)起這些轉變，溫曉東語(yǔ)氣平緩，但在談到賈躍亭時(shí)，溫曉東顯得激動(dòng)很多。

2017年9月在香港，是他和賈躍亭最后一次見(jiàn)面談判，但最終不歡而散。

當時(shí)他發(fā)現易到的負債超過(guò)賈躍亭承諾的23億，“賈說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，我來(lái)還，但你要簽代持協(xié)議”，“那次談話(huà)很不愉快，在香格里拉，我是摔門(mén)走的”。

他稱(chēng)從那之后，再沒(méi)跟賈躍亭直接聯(lián)系過(guò)，而是通過(guò)其他人從中聯(lián)系，“我把誰(shuí)不當朋友，我就把微信、聯(lián)系方式都刪掉了”。

恩怨之外，易到和韜蘊的現實(shí)狀況已經(jīng)堪稱(chēng)危急。易到進(jìn)行裁員，韜蘊資本讓部分員工回家辦公，兩家公司都搬離了原來(lái)的辦公地點(diǎn)。還有司機在到處打聽(tīng)，他們究竟搬到哪里去了？

雖然置身風(fēng)口浪尖，但溫曉東還是想極力保持低調。他很少接受采訪(fǎng)，網(wǎng)上很難找到他的照片。接受《中國企業(yè)家》采訪(fǎng)當天，他穿了一件寬松的衛衣，高高瘦瘦，戴著(zhù)副眼鏡。當問(wèn)他能不能拍照時(shí)，自稱(chēng)80后的溫曉東推辭說(shuō)形象不好，不接受拍照。

一位韜蘊的員工形容他“年輕，而且很聰明”。一位易到的員工卻擔心作為外行的溫曉東，如何經(jīng)營(yíng)好易到？

以下是溫曉東接受《中國企業(yè)家》雜志（CE）專(zhuān)訪(fǎng)部分內容：

“易到合理估值在150億元左右”

CE：易到融資有新進(jìn)展嗎？最近有消息說(shuō)易到在尋求新一輪25.5億元融資，投資人可能是恒大，估值50億元。

溫曉東：和恒大聊過(guò)，但只是聊過(guò)。

我們最近確實(shí)拿到一個(gè)TS（投資意向書(shū)），當時(shí)我把這個(gè)發(fā)在朋友圈，其實(shí)只是想讓公司的同事看一看。結果不知道為什么就流傳得到處都是。最近發(fā)生過(guò)很多這樣的事情，我發(fā)個(gè)朋友圈就變成新聞了，莫名其妙變網(wǎng)紅。

CE：什么樣的條件會(huì )接受？

溫曉東：我認為易到的合理估值應該在150億元左右。

CE：韜蘊資本2017年宣布控股易到時(shí)，易到估值在40多億元，你為什么認為它現在估值可以到150億元？

溫曉東：這個(gè)行業(yè)里所有玩家都在虧錢(qián)，易到是很另類(lèi)的，我一直認為我填完賈躍亭的“坑”，它就可以不虧錢(qián)。

CE：哪里另類(lèi)？

溫曉東：派單邏輯就不一樣。用戶(hù)發(fā)起需求，給司機派單，確實(shí)效率更高，但在大城市是反人性的。你需要讓司機知道目的地，選擇愿意去還是不愿意去。易到的司機可以選擇（接哪個(gè)乘客的訂單），這是易到的特點(diǎn)。未來(lái)我們可能會(huì )沿著(zhù)這個(gè)方向做一些深化，變成司乘雙方充分溝通的一個(gè)平臺，現在已經(jīng)有司機議價(jià)功能。

CE：其他投資人會(huì )看中這個(gè)特點(diǎn)嗎？

溫曉東：就像微信支付很發(fā)達，但有人也想付現金。易到沿著(zhù)這條差異化路線(xiàn)走下去，有一些場(chǎng)景是可以開(kāi)發(fā)的。比如把訂單發(fā)給司機后，司機愿意接單就會(huì )有一個(gè)反饋，這個(gè)反饋?lái)?yè)面可以是一個(gè)廣告頁(yè)面，比如車(chē)的廣告，在精細化運營(yíng)方面可以留出一些空間。

CE：和易到接觸的這些公司，他們?yōu)槭裁磳σ椎礁信d趣？

溫曉東：（合作上）有無(wú)限的可能性。我舉個(gè)例子，金融機構感興趣，可能是因為連接司機和乘客，推廣增值服務(wù)、車(chē)險等。車(chē)企的興趣點(diǎn)在于賣(mài)車(chē)，未來(lái)汽車(chē)的持有方式發(fā)生轉變后，車(chē)企也擔心變成一個(gè)加工廠(chǎng)。

CE：易到的核心資產(chǎn)是什么？

溫曉東：相對成本。易到錯過(guò)了一些行業(yè)機會(huì )，但是畢竟還有一定的用戶(hù)基數和開(kāi)展業(yè)務(wù)的城市。你再想做（網(wǎng)約車(chē)）的時(shí)候，因為流量費用越來(lái)越高，實(shí)際上會(huì )越做越貴。短期通過(guò)補貼完成獲客，但不可持續?，F在要做到易到這個(gè)規模，至少要投100億。

CE：今年年初有個(gè)聲明說(shuō)韜蘊資本愿意以一半的價(jià)格出讓易到股權，這是怎么回事？

溫曉東：這是很明顯的誤讀，我是說(shuō)要做到易到這個(gè)規模需要100億，聲明的意思是100億的一半就是50億，而不是按我們獲取易到成本的半價(jià)。

“希望易到回到創(chuàng )業(yè)公司的狀態(tài)”

CE：易到管理層的動(dòng)蕩會(huì )影響到它下一輪融資嗎？比如CEO鞏振兵卸任。

溫曉東：我們跟鞏總談分手的時(shí)候，我的想法是希望易到回到創(chuàng )業(yè)公司的狀態(tài)。我不認為是鞏總不好，而是如果我要把易到變成一個(gè)創(chuàng )業(yè)公司，可能我比他更合適，畢竟他是個(gè)經(jīng)理人。

CE：當時(shí)為什么請鞏振兵來(lái)做CEO？

溫曉東：第一，我認為外賣(mài)和網(wǎng)約車(chē)有很多相似的地方。第二，我跟鞏總溝通、交流，我認為他不服輸，有一股精氣神，我希望他帶到易到來(lái)。

CE：會(huì )找新CEO嗎？

溫曉東：可能短期內不會(huì )，還不確定。

CE：去年發(fā)生的高管下跪事件，它背后是否折射出一些易到的管理問(wèn)題？

溫曉東：易到缺乏向心力，因為頻繁易手，所以我想讓易到回到創(chuàng )業(yè)公司的狀態(tài)。

CE：聽(tīng)說(shuō)易到最近在裁員。

溫曉東：易到有500多人，這是根據過(guò)去單量很大的時(shí)候進(jìn)行的人員配置。我之前一直沒(méi)有調整，維持現狀，希望給它找個(gè)下家。但是現在我希望這家公司回到創(chuàng )業(yè)公司的狀態(tài)，我們要以創(chuàng )業(yè)者的身份去思考問(wèn)題，那我們就必須做一些必要的動(dòng)作。

CE：為什么要變成創(chuàng )業(yè)者的身份？如何從思維上轉化為創(chuàng )業(yè)者的身份？

溫曉東：我接手易到時(shí)，是投資人，關(guān)心的是時(shí)機，只想等價(jià)格合適了把它賣(mài)出去，現在我希望能長(cháng)期經(jīng)營(yíng)。作為投資人，對我來(lái)說(shuō)交易是一個(gè)點(diǎn)。接手易到后我明白了一個(gè)道理，經(jīng)營(yíng)是一條線(xiàn)，意味著(zhù)我需要更好地規劃這條線(xiàn)，充分讓線(xiàn)能畫(huà)到下一個(gè)點(diǎn)。

CE：之前你投資易到時(shí)，說(shuō)沒(méi)有哪家公司像它一樣經(jīng)歷這么多動(dòng)蕩，這是易到的財富之一，現在看起來(lái)，這對公司的影響也很大。

溫曉東：兩年前我這么說(shuō)是發(fā)自肺腑的，其實(shí)也被很多人嘲笑。但我認為一家公司是由人來(lái)構成的，公司經(jīng)歷生死，里面的人會(huì )和別人不一樣。今天你說(shuō)這還是不是它的寶貴財富，我覺(jué)得是的，至少對我來(lái)說(shuō)是。我投資易到后，不斷在復盤(pán)，易到到底做錯了哪些事情？有沒(méi)有更好的選擇。這種復盤(pán)至少對我來(lái)說(shuō)也是好的。

CE：你認為易到做錯了哪些事情？

溫曉東：最早是在合適的時(shí)候沒(méi)有連接出租車(chē)，讓它失去先機。其次是2016年的充返活動(dòng)，這種極端的營(yíng)銷(xiāo)方案肯定是虧的。到我這里，我沒(méi)有和賈躍亭說(shuō)清楚，就接了這個(gè)盤(pán)。

我覺(jué)得這件事我盡力了，只能做到這樣了。如果你讓我總結易到的問(wèn)題，我會(huì )說(shuō)它太官僚了，小公司患了大公司的病。

CE：你認為易到什么時(shí)候患上大公司??？

溫曉東：我接手時(shí)就是這么一個(gè)狀況，實(shí)際上就是僵化，失去創(chuàng )新。最簡(jiǎn)單的是去看App，過(guò)去很長(cháng)一段時(shí)間都沒(méi)有大的迭代。

“我是一個(gè)特別無(wú)辜的繼父”

CE：韜蘊資本目前資金狀況如何？

溫曉東：今天韜蘊遇到的問(wèn)題和大部分公司遇到的問(wèn)題一樣，現金流出問(wèn)題了。好在資產(chǎn)蓋得住負債，按市場(chǎng)公允價(jià)值計算的資產(chǎn)超過(guò)100億。

CE：韜蘊資本本來(lái)是財務(wù)投資人，現在在個(gè)人感情上，易到對你來(lái)說(shuō)有哪些意義？

溫曉東：我比它親爸跟它還親。對大多數創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，初始投入并不很高，很少有人像我投這個(gè)量級的。我是一個(gè)特別無(wú)辜的繼父，你可以理解為，我看見(jiàn)一個(gè)小孩，當時(shí)覺(jué)得還不錯，但小孩有一些頑疾，需要治療。我盡我所能去給他治療，但現在發(fā)現扛不住。

我到現在還認為易到是一個(gè)很好的平臺，它到今天所有的問(wèn)題都是一個(gè)字，“錢(qián)”。當時(shí)賣(mài)給賈躍亭也是因為錢(qián)，賈給我的承諾是負債不超過(guò)23億，但其實(shí)簡(jiǎn)單算一下，當時(shí)充返活動(dòng)的累積充值金額是60億，易到送出的金額在50億~60億之間，扣掉平臺一些相關(guān)費用，凈虧損應該是30多億。加上人員成本等其他費用，這個(gè)活動(dòng)的虧損應該在40億左右。當時(shí)我們特別傻，在沒(méi)有外部輸血的情況下，怎么能相信虧損從40億變到23億呢？窟窿越來(lái)越大，我們的總投資額在50億左右。

2017年9月，我跟賈在香港見(jiàn)面，說(shuō)負債超了。賈說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，我來(lái)還，但你要簽代持協(xié)議。那次談話(huà)很不愉快，在香格里拉，我是摔門(mén)走的。我說(shuō)賈先生你這個(gè)樣子的話(huà)，我覺(jué)得你沒(méi)有朋友。后來(lái)我把賈的聯(lián)系方式都刪了，又僵持了一段時(shí)間。之后，眾所周知的14億借款方向韜藴資本追索。

那個(gè)時(shí)間點(diǎn)對我來(lái)說(shuō)也特別敏感，因為中信銀行當時(shí)同意投資易到，不能有任何風(fēng)吹草動(dòng)。這14億又變成我買(mǎi)單了。

2017年年底，我還是很有信心的。2018年春節，某家公司投資易到的事快要完成了，但因為一些臨時(shí)突發(fā)的事情，掉鏈子了。2018年4月，另一家公司的收購意愿也很大，但最后也無(wú)疾而終。

從那時(shí)開(kāi)始，我發(fā)現核心是大環(huán)境問(wèn)題，大部分人都是看看，不動(dòng)手。中信銀行的錢(qián)用完后，員工工資和司機提現都是我們出，前面有一塊胡蘿卜勾著(zhù)我們，一直有投資人感興趣，我們也只能硬著(zhù)頭皮扛下去。

后來(lái)我一直在拿錢(qián)去補易到，但是在2019年春節前，我真的扛不住了。我用一個(gè)比喻，我就是一個(gè)短跑選手，然后你讓我跑10000米，雖然現在我離終點(diǎn)只有500米，但是對不起我跑不動(dòng)了。

2019年回過(guò)頭來(lái)看2018年的問(wèn)題，首先大環(huán)境很糟，所有人都沒(méi)錢(qián)。第二是細分行業(yè)很糟。其實(shí)和用車(chē)相關(guān)的行業(yè)大概有90多個(gè)，和房地產(chǎn)相關(guān)的行業(yè)有70多個(gè)，用車(chē)的帶動(dòng)效應應該比房地產(chǎn)還強，有無(wú)限種可能，但大家考慮的問(wèn)題是，我愿意做這件事，但我為什么要花這個(gè)錢(qián)。我們覺(jué)得你要做到易到這個(gè)規模，至少要投100億。也有人認為自己做不用花這么多錢(qián)。

中國網(wǎng)約車(chē)的現狀有點(diǎn)“吃力不討好的，抽傭高，但又吐回去（用來(lái)補貼）了，問(wèn)題變成怎么把補貼的錢(qián)賺回來(lái)。

現在我們考慮最多的一個(gè)問(wèn)題是，如何把易到變成一個(gè)賺錢(qián)的公司。

CE：易到曾計劃推出一些商業(yè)化措施，但似乎沒(méi)有推行下去，原因是什么？

溫曉東：因為融資進(jìn)展不順暢。

CE：投資易到這件事，讓你對商業(yè)或人性的看法有了哪些改變嗎？

溫曉東：太多，沒(méi)辦法一兩句話(huà)說(shuō)清楚。這兩年我們看清楚很多人，對我們以后處理事情的方式、想法都會(huì )有影響。

本文來(lái)源于中國企業(yè)家雜志，作者：王玄璇。