不得不承認,福特在過(guò)去一年狀況確實(shí)不太好。
2018 年中國車(chē)市遭遇 28 年來(lái)的首次下滑,乘用車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)分別完成 2352.9 萬(wàn)輛和 2371 萬(wàn)輛,比上年同期分別下降 5.2% 和 4.1%。但福特遭遇的,是遠比車(chē)市整體下滑還要嚴重的跌幅。2018 年福特全年累計銷(xiāo)量為37.77萬(wàn)輛,同比暴跌54.38%,自家豪華品牌林肯狀況不錯,銷(xiāo)售5.5萬(wàn)輛,同比微增2.2%。
如此跌幅,甚至是拖累到了國內與福特合資的長(cháng)安。長(cháng)安汽車(chē)的2018年業(yè)績(jì)預告,預計去年全年實(shí)現歸屬于上市公司股東的凈利潤同比下降92.99%至89.49%,對此長(cháng)安方面的解釋是,來(lái)源于公司合資企業(yè)的投資收益大幅下降,致使公司業(yè)績(jì)同比有較大幅度下降。
很多人看福特在國內的暴跌這件事情,會(huì )把問(wèn)題歸咎于長(cháng)安福特車(chē)型產(chǎn)品質(zhì)量不佳,傷害消費者的同時(shí)傷害了品牌。但實(shí)際上,長(cháng)安福特的全部車(chē)型全部引自于福特歐洲或者福特北美,長(cháng)安福特的管理和質(zhì)量控制體系實(shí)際上也完全沿用了福特全球的統一標準,而且長(cháng)安福特幾個(gè)工廠(chǎng)的質(zhì)量指標甚至長(cháng)期是在福特全球工廠(chǎng)的橫向比較中處于領(lǐng)先位置的。
福特的問(wèn)題,是在幾年前埋下的。
2014 年馬克·菲爾茲(Mark Fields),這個(gè)福特前首席運營(yíng)官接任艾倫·穆拉利 (Alan Mulally) 的 CEO 職位,開(kāi)始掌管福特。
Mark Fields 是福特的老員工,1989 年就加入福特,在 2014 年出任福特 CEO 一職,然而從 2014 年開(kāi)始,福特的股價(jià)就一直下跌,直到去年年中董事會(huì )做最終決定前,福特的股價(jià)已經(jīng)累計下跌了 40%。
這對于福特這樣的傳統汽車(chē)巨頭來(lái)說(shuō),顯然是不能容忍的。
Mark Fields 在位的這幾年,可以明顯看到福特比起賣(mài)車(chē)這件事,更加專(zhuān)注的是智能出行的方面,每年的幾大車(chē)展,重點(diǎn)也往往都不在新車(chē)的發(fā)布而是推廣福特的未來(lái)出行愿景??梢哉f(shuō),是 Mark Fields 將福特從一家傳統汽車(chē)廠(chǎng)商打造成了一家出行服務(wù)提供方。
自動(dòng)駕駛的研發(fā)雖然大家都在做,但其實(shí)真正想要實(shí)現自動(dòng)駕駛,讓自動(dòng)駕駛這個(gè)技術(shù)盈利,這需要大量的品牌間合作,基礎設施改造和政策的大力扶持。作為一家傳統車(chē)廠(chǎng),在當前的市場(chǎng)和社會(huì )環(huán)境下,能夠做的還是盡可能多的賣(mài)車(chē),用更高的利潤和更大的公司規模去推動(dòng)自家的研發(fā),一步步布局未來(lái)。
顯然相比于思考未來(lái),更為接地氣兒且實(shí)際的制造和銷(xiāo)售戰略,Mark Fields 做的就不夠好了。2017 年福特在美國市場(chǎng)的凈利潤同比下滑 35.3%,僅為 15.87 億美元。而作為對比,美國本土另外兩大制造商巨頭通用汽車(chē)的凈利潤為 26.08 億美元,同比增長(cháng) 33.5%,菲亞特克萊斯勒凈利潤增長(cháng) 27%。在中國市場(chǎng)福特的銷(xiāo)量也在下滑。
在中國,福特的銷(xiāo)售情況同樣堪憂(yōu),產(chǎn)品線(xiàn)過(guò)度老化和老車(chē)型頻發(fā)的質(zhì)量問(wèn)題是最大的問(wèn)題,??怂?、蒙迪歐、翼虎和嘉年華這些曾經(jīng)福特的中堅力量,都顯示出了明顯的銷(xiāo)售疲態(tài)。而面對不斷更新的競品,福特也不得已訴諸降價(jià)促銷(xiāo)的下策,導致公司利潤率進(jìn)一步下跌。
之前福特一直貫徹 One Ford 理念,所以福特基本上沒(méi)有車(chē)型是針對中國市場(chǎng)設計的,而是采用全球的統一標準。但是中國車(chē)主的使用需求其實(shí)和歐美地區還有比較大的差異,國外用戶(hù)很多關(guān)心動(dòng)力和操控,但中國用戶(hù)買(mǎi)車(chē)其實(shí)先看臉,除了外觀(guān)就是空間和內飾氛圍感,福特不少車(chē)型都是歐美設計,契合歐美消費者的使用習慣,但到了中國國產(chǎn)后,和競品相比,就能明顯體現出本土化不夠,不夠關(guān)注中國消費者需求。
這一情況的最好佐證就是一貫以操控和運動(dòng)感受著(zhù)稱(chēng)的福特,在中國市場(chǎng)最暢銷(xiāo)的車(chē)型其實(shí)是中國的特供車(chē)型福睿斯,靠低端定位和大幅優(yōu)惠走量。雖然銷(xiāo)量被保住了,但是福特在中國消費者心目中的形象確被影響了。
福特自己也不想坐以待斃,所以在中國市場(chǎng)推出了福特中國 2.0 的戰略。
去年 11 月,陳安寧成為福特中國總裁兼首席執行官,來(lái)做福特中國的救火隊員。
陳安寧有非常深厚的福特背景,他之前曾經(jīng)在福特公司工作將近 20 年,先后擔任過(guò)小型車(chē)輛開(kāi)發(fā)、平臺技術(shù)研發(fā)以及合資業(yè)務(wù)拓展等執行管理層面的職務(wù)。作為福特的老人,他最清楚福特在中國有什么問(wèn)題,在奇瑞汽車(chē)、奇瑞捷豹路虎和觀(guān)致汽車(chē)的經(jīng)歷,他也清楚中國人想要什么樣的汽車(chē)。
福特的自我救贖,首先是要讓福特更加中國,未來(lái)三年,福特會(huì )在中國市場(chǎng)推出超過(guò)30款新車(chē)型,產(chǎn)品涵蓋福特和林肯兩大品牌,其中超過(guò)10款為新能源車(chē)型,并加大在自動(dòng)駕駛方面的研發(fā)力度。
另外在更細節的產(chǎn)品層面,至2019年底,所有在華銷(xiāo)售的福特和林肯品牌新車(chē)型將實(shí)現100%的車(chē)輛聯(lián)網(wǎng)。自2019年開(kāi)始,大部分在華銷(xiāo)售的新車(chē)型將搭載Co-Pilot360智行駕駛輔助系統,以達到L2級別的自動(dòng)駕駛水平。
福特想要用更貼近中國市場(chǎng)的團隊和更多的新車(chē)型,重新拿回中國市場(chǎng)丟去的份額。
不過(guò)車(chē)企的轉型往往是緩慢的,福特新產(chǎn)品的上線(xiàn)速度和市場(chǎng)反饋,會(huì )直接影響到福特在中國的銷(xiāo)量。畢竟進(jìn)入 2019 年后的兩個(gè)月,福特的銷(xiāo)量依然是在下跌的,且下跌速度比去年還快。
新產(chǎn)品當然還會(huì )面臨市場(chǎng)競爭對手的挑戰,但總歸是要比讓老車(chē)型打折更能吸引新消費者了。
另一方面,林肯作為福特的豪華品牌,在 2019 年也會(huì )是產(chǎn)品大年,2018 年全年林肯賣(mài)了55315臺車(chē),同比增長(cháng)2.2%。但對比前兩年動(dòng)輒 60% 的增長(cháng),2018 年對于林肯來(lái)說(shuō)同樣艱難。但好在中國雖然整體的市場(chǎng)份額在下跌,豪華車(chē)的市場(chǎng)需求還在增長(cháng)。林肯同樣需要更多新產(chǎn)品和全新的品牌理念來(lái)讓自己品牌的銷(xiāo)量進(jìn)一步提升。
能不能挽救自家在中國消費者心目中的形象,福特要做的,其實(shí)是用自己的改變與時(shí)間賽跑。
本文來(lái)源于虎嗅網(wǎng),作者:張博文。
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