從一家偏居峨眉山的茶企,到成為市場(chǎng)熱度頗高的現象級茶企,竹葉青堪稱(chēng)中國茶葉品牌化的一個(gè)樣本。
作為茶的故鄉,中國茶企是幸運的,他們不僅擁有全球第一的產(chǎn)量,還擁有全球最大的茶葉消費市場(chǎng)。但從某種角度而言,他們又是不幸的,長(cháng)期以來(lái)市場(chǎng)分散,有品類(lèi)無(wú)品牌,雖然有上百個(gè)名震江湖的茶葉品類(lèi),但叫得響的品牌卻沒(méi)有幾個(gè)。于是才有了“中國七萬(wàn)家茶企難敵英國立頓”之痛。
這種“痛”在中國茶業(yè)的成長(cháng)譜系里如影隨形,一些有實(shí)力與遠見(jiàn)的茶企正在努力改變困局,竹葉青就是其中的代表。這家發(fā)軔于四川峨眉山的茶企,經(jīng)過(guò)20余年的創(chuàng )新發(fā)展,深耕制茶工藝和產(chǎn)品品質(zhì),把品類(lèi)升級為品牌,一躍成為中國高端綠茶品牌領(lǐng)跑者??梢哉f(shuō),竹葉青為中國茶葉品牌化提供了一個(gè)極具積極意義的價(jià)值樣本。
茶是峨眉好
3月初的峨眉山,剛下過(guò)一場(chǎng)小雨,普興鄉安全村的茶園顯得格外清新,茶農們正忙著(zhù)采摘最新鮮的茶芽,他們要在清明之前趕制優(yōu)質(zhì)的春茶。
自古名山出好茶,峨眉山地處于北緯30度附近,終年云霧繚繞,是世界公認的黃金產(chǎn)茶帶。峨眉山最好的茶園隱藏在海拔600米到1 500米的高山之中,最富盛名的綠茶竹葉青就誕生于其間。
美食家蔡瀾曾講過(guò)一段多年前的往事——金庸有一次去四川,帶了兩盒竹葉青給蔡瀾,兩盒給倪匡。蔡瀾把一撮茶放在茶杯里,溫水下去,看到茶葉根根站立。從此,竹葉青的形象深刻地印在了他的腦海里。
作為中國綠茶的一個(gè)主要品類(lèi),竹葉青算是國內最早探索品牌化的茶企之一,早在公司成立之初,就以“竹葉青”作為企業(yè)名稱(chēng)和注冊商標。
上世紀末的茶業(yè)江湖,尚處野蠻生長(cháng)階段,混亂無(wú)序,大量“有姓無(wú)名”的中小茶廠(chǎng)常年徘徊在虧損邊緣,并淪為大茶廠(chǎng)的原料提供商。而此時(shí)的竹葉青也僅僅是一個(gè)不溫不火的區域品牌,年產(chǎn)值僅百萬(wàn)元。
1998年,年輕的唐先洪接手竹葉青,重新組建了四川省峨眉山竹葉青茶業(yè)有限公司,并獨家擁有“竹葉青”商標專(zhuān)用權。彼時(shí),西湖龍井、云南普洱、安溪鐵觀(guān)音等各個(gè)品類(lèi)的名茶在全國市場(chǎng)大殺四方,唐先洪看在眼里,急在心里,他不甘心些產(chǎn)自峨眉山的優(yōu)質(zhì)茶葉淪為市場(chǎng)的配角。
怎么辦?唐先洪提出了“打造竹葉青品牌,打破川茶品牌僵局”的思路,在國內茶企中率先實(shí)施品牌化戰略。但唐先洪并不想在散亂的中低端市場(chǎng)與同行進(jìn)行肉搏戰,而是直接把品牌定位向高端瞄準??陀^(guān)而言,這種高舉高打在當時(shí)是需要魄力和勇氣的,但唐先洪堅信只有走差異化的品牌道路,才能從一片紅海中殺出重圍。
方向對了就不怕路遠。從1999年確定以“竹葉青”為核心品牌的戰略規劃,到成為國家圍棋隊指定用茶,再到獲得中國馳名商標并作為國禮送給普京、梅德韋杰夫等外國元首;從2007年首次參加世界奢侈品展,到榮獲世界綠茶協(xié)會(huì )金獎,再到今年3月舉辦首屆世界高山綠茶論壇暨峨眉高山春茶節,竹葉青用20余年時(shí)間走出了一條高端綠茶品牌的進(jìn)階之路。
高山、明前、茶芽
一杯好茶的標準是什么?換言之,如何讓竹葉青成為一個(gè)真正的高端品牌?在唐先洪看來(lái),品牌的前提和基礎一定是品質(zhì),品質(zhì)有保證,品牌才有說(shuō)服力。
第一是解決標準問(wèn)題。產(chǎn)地和采摘季節的多樣化使得中國茶葉品類(lèi)和品種繁多,很難形成統一的質(zhì)量標準,要判定茶葉的好壞和等級并不容易。因此,竹葉青提出了高端綠茶三大標準——高山、明前、茶芽:堅持只選用峨眉山海拔600米到1 500米的高山茶園的嫰芽,在每年清明前采摘,并手工挑選出飽滿(mǎn)、完整、色澤均勻、大小一致的茶芽。一個(gè)嚴苛的標準是,近5萬(wàn)顆茶芽只能選出500克竹葉青茶,而最高等級的竹葉青“論道”,更是在近500萬(wàn)顆茶芽中才能選出500克成品。
第二是提高工藝水平。竹葉青投入上億元引進(jìn)世界先進(jìn)制茶設備,打造定制化名優(yōu)茶的生產(chǎn)線(xiàn),開(kāi)發(fā)出高溫短時(shí)連續化提香技術(shù),讓茶芽的含水率僅有3.0%,遠遠低于國家標準≦7.0%。在質(zhì)檢環(huán)節,竹葉青有50多項鮮葉質(zhì)量檢查指標,全程歷經(jīng)38道嚴苛工序。竹葉青早在20年前就面向市場(chǎng)承諾,不銷(xiāo)售散裝茶葉,“哪怕是一兩散裝也不賣(mài),對品牌傷害太大”。
第三是保證產(chǎn)量。據唐先洪介紹,產(chǎn)量足不僅是因為峨眉山的地理優(yōu)勢,更歸益于竹葉青與農戶(hù)長(cháng)達10年以上的合作關(guān)系。竹葉青采用“企業(yè)+合作社+茶農”模式,從種植、采摘、采購、加工一體化指導茶區生產(chǎn),并提供穩定訂單,幫助茶農增收,從而確保充足的供應量。
目前,竹葉青擁有定點(diǎn)茶園和生產(chǎn)基地近40萬(wàn)畝,年產(chǎn)綠茶3 600噸。
正是憑借著(zhù)20年來(lái)對品質(zhì)的堅持,竹葉青作為高端綠茶的品牌認知才會(huì )被市場(chǎng)和消費者所接受。根據中國茶葉流通協(xié)會(huì )公布的數據顯示,竹葉青已經(jīng)連續10年在全國高端綠茶市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)量領(lǐng)先,并出口日本、北非、歐美等海外市場(chǎng)。
做時(shí)間的贏(yíng)家
知名財經(jīng)作家吳曉波評價(jià),“竹葉青已經(jīng)成為國內高端生活方式的代表,成為一種文化和一種象征性需求。竹葉青堅守的匠心精神以及高貴品質(zhì),將極大地弘揚和傳承中國千百年來(lái)的優(yōu)秀茶文化,并一定可以將其發(fā)揚光大,走向世界。”
既然竹葉青領(lǐng)跑高端綠茶市場(chǎng)已經(jīng)10年,那它離天花板還有多遠?唐先洪認為,隨著(zhù)消費升級和國民購買(mǎi)力提升,中國整個(gè)茶產(chǎn)業(yè)空間會(huì )更大,特別是中高端茶葉消費。雖然目前很多茶企生存困難,但竹葉青一直在增長(cháng),因為竹葉青始終堅持走差異化的高端品牌道路。
唐先洪分析,未來(lái)茶葉會(huì )朝著(zhù)更深層次發(fā)展,隨著(zhù)大家的健康意識越來(lái)越強,茶葉的營(yíng)養價(jià)值也越來(lái)越受到消費者重視。因此,竹葉青聯(lián)合中國工程院院士、著(zhù)名茶學(xué)家陳宗懋共同成立“陳宗懋-竹葉青”中國茶學(xué)基金,用現代科學(xué)分析茶葉有效成分,研究茶與人體健康的關(guān)系,并借助科研力量,進(jìn)一步提升茶葉品質(zhì)。竹葉青想通過(guò)這種方式,為整個(gè)行業(yè)的科技發(fā)展注入一些更新的動(dòng)能,把中國整個(gè)茶產(chǎn)業(yè)提升一個(gè)檔次。
唐先洪坦言,目前整個(gè)行業(yè)也還沒(méi)有形成一種真正意義上的品牌營(yíng)銷(xiāo),大眾消費者對茶的認知仍處于一個(gè)初級階段。雖然竹葉青在品牌塑造上走在了很多茶企前面,但仍有很大的提升空間。一些快消品的打法給整個(gè)茶行業(yè)帶來(lái)了理念上的沖擊,也帶來(lái)了一些新的思路。對于竹葉青而言,就是要時(shí)刻去洞察消費行為和市場(chǎng)變化,適應新的消費需求,搶先抓住變化過(guò)程中的機會(huì )。
“從現階段來(lái)看,十幾億,二十億不是竹葉青的目標,我們未來(lái)要上百億!”唐先洪的信心和底氣來(lái)自市場(chǎng),就像那一顆鮮嫩的竹葉青茶芽,正遇水直立,歷久彌新。
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