封面：東方IC

頭條死磕社交其實(shí)沒(méi)有必要。

因為，微信這個(gè)“檻”，暫時(shí)而言，沒(méi)有哪家想做社交的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)邁得過(guò)去。微信，不僅已經(jīng)成為“社交”的代名詞，更難破解的是，有微信支付、公眾號平臺、職場(chǎng)關(guān)系沉淀，這三重壁壘存在，微信好比共和國時(shí)期固若金湯的“羅馬聯(lián)盟”。

飛聊和多閃都不是那個(gè)漢尼拔，就算頭條要魚(yú)死網(wǎng)破，微信也不會(huì )讓敢于挑戰其社交地位的產(chǎn)品奇出阿爾卑斯山，鏈接封殺，就將一切威脅瓦解于微信的本土之外。

毫不掩飾地講，很多社交類(lèi)產(chǎn)品，都指望著(zhù)把“戰火燒到”微信本土，分一杯微信的巨大流量。

但在封殺背后，不會(huì )令人感到意外的是，這些“帶著(zhù)企圖的產(chǎn)品”最后的社交關(guān)系沉淀，都會(huì )以“加個(gè)微信吧”告結，就算微信不主動(dòng)，微信化的力量也客觀(guān)存在。

短期來(lái)看，其實(shí)這是件好事。在萬(wàn)物皆可社交的當下，把社交關(guān)系以“一種方式”呈現，是對效率的極大提升，跨平臺對接造成的滯速，在微信的“大一統”下，社交的兩重層面，對于求偶消遣與重度的關(guān)系維系不會(huì )再耗費個(gè)人多余的精力。

但對于國內的產(chǎn)品創(chuàng )新來(lái)講，又不是一件好事。創(chuàng )業(yè)者總把“社交”（準確地說(shuō)是陌交）作為一個(gè)輕便的切入窗口，造成了資源的極大重復。除了用戶(hù)數和粉飾的日活，大部分“社交產(chǎn)品”沒(méi)有實(shí)際意義。

細想下來(lái)，我們的社交工具太富余了，社交產(chǎn)品除了承載創(chuàng )業(yè)者的野心，到底還提供了什么呢？

微信的成功，更是形成了一股盲流，讓大多數人以為只要復制甚至抄襲張小龍的模式，就能成就微信生態(tài)下的帝國。

總得來(lái)說(shuō)，以單純的“社交產(chǎn)品”為流量船票的時(shí)期已經(jīng)過(guò)去，移動(dòng)互聯(lián)這艘船對于希望通過(guò)規模用戶(hù)，實(shí)現價(jià)值預期和投資回報的產(chǎn)品早就略顯擁擠。市場(chǎng)的理性走向告訴我們，“社交流量”變現的路徑，沒(méi)了動(dòng)聽(tīng)的故事，注定是一場(chǎng)零和游戲。

這一切的聲音，仿佛都在訴說(shuō)：社交產(chǎn)品有終局，社交沒(méi)有。

萬(wàn)物皆可社交

書(shū)信是最早的社交模式，繼而是電報、電話(huà)，再到電子郵箱、手機、APP。社交工具演進(jìn)的總體脈絡(luò )是尋找一種更為高效的溝通方式。溝通方式的改變，又是為了提升合作的效率，提升效率的目的，更在于進(jìn)一步解放，甚至創(chuàng )造一種生產(chǎn)力模式。

由社交方式變化帶來(lái)的支付方式轉變，就是一種可見(jiàn)的變革?；陔妶?、電話(huà)的電匯，再到通過(guò)電子郵箱注冊的網(wǎng)上支付，繼而微信將這種生產(chǎn)方式徹底轉變?yōu)槭謾C支付。

任何“支付”行為的發(fā)生，都是在默認的群體共識性協(xié)議下進(jìn)行，社交工具則為這種共識力提供了載體和推動(dòng)力。同樣，支付的變化，也是為了進(jìn)行一步迎合生產(chǎn)力解放后的協(xié)作效率的飛躍。

所以，社交的原點(diǎn)、人際傳播需求只是表象，從手勢交流，進(jìn)化為語(yǔ)言交流，再演變?yōu)楣ぞ呓涣?，社交的根本目的一定是為了?chuàng )造一套指令系統，進(jìn)而提升整體的生產(chǎn)效率。

以此，可以預見(jiàn)，任何工具只要附著(zhù)于生產(chǎn)效率的提升這一條件，都能成為社交的載體。

我們在公共廁所門(mén)板上看到的“加個(gè)微信的小廣告”如是（至少提升了暗流交易的達成）；在《王者榮耀》世界聊天框里，組CP陪練也是，在每條熱門(mén)內容的評論里互噴，也是一種基礎的陌交；甚至我們在B站的彈幕里，都能通過(guò)跟評，實(shí)現及時(shí)的社交需求。

不管是微信也好，還是游戲、視頻網(wǎng)站也好，它們不都是一種新的創(chuàng )造物質(zhì)資料的新工具嗎？

理所當然，一個(gè)一對一的聊天框，永遠不會(huì )是社交的最終形態(tài)。社交類(lèi)的產(chǎn)品，只是基于人們的溝通需要有個(gè)“圖形界面”的假設，在構建整體的產(chǎn)品邏輯，而這個(gè)需求是非常容易被證偽的。

因此，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為一種生產(chǎn)力代表，早被深度挖掘并提供了很多生產(chǎn)效率提升附著(zhù)的窗口后，萬(wàn)物皆可社交的背景下，不值得單純?yōu)榱俗鲆豢钌缃划a(chǎn)品而去做一款社交產(chǎn)品。

死磕微信沒(méi)有意義，這也意外著(zhù)“社交產(chǎn)品”存在暫時(shí)的終局。

在這個(gè)終局前，社交產(chǎn)品早就過(guò)了“關(guān)系的沉淀期”，這個(gè)是任何產(chǎn)品和個(gè)人都無(wú)法追回的。就微信而言，在早期作為抗衡收費短信的存在，附近的人、漂流瓶的玩法確實(shí)具備濃厚的社交意味，很難說(shuō)，同時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)英才們，沒(méi)有人看不到，在3G飛躍4G背景下社交的藍海。

但只有張小龍做成了，微信成為了微信。

過(guò)了那個(gè)“關(guān)系的沉淀期”，微信其實(shí)已經(jīng)過(guò)渡為具有社交屬性的工具，極早地對公眾號、支付體系的布局，與還在尋找“熟人關(guān)系”的一眾社交產(chǎn)品相比，可以說(shuō)是早早地邁出了一大步。

在這一大步之后，微信支付成為了一種新的生產(chǎn)方式，這對于實(shí)現了進(jìn)一步蛻變的微信，社交成為且僅僅只是其生態(tài)下的一個(gè)非常小的子集。

任何公司拿有限的資源，去對標它的一個(gè)子集其實(shí)是不明智的。

這一不明智也在于，在“關(guān)系沉淀期”“社交工具期”之后，現階段社交產(chǎn)品的演變已經(jīng)進(jìn)入了“平臺的融合期”，即：任何平臺都具備社交的屬性，社交產(chǎn)品終將無(wú)法獨立存在，而社交的需求將與評論、彈幕等縫隙流量深度融合。

我們應當相信的是，社交屬性是必然的，但社交產(chǎn)品卻不是那么必然了。

不過(guò)，“社交產(chǎn)品”的暫時(shí)終局，并不能讓”社交”走向終結，只要消遣性的社交（求偶），與更為重度的社交（關(guān)系維系）存在，社交就不會(huì )消亡。

未來(lái)將不會(huì )有“純社交產(chǎn)品”，但“社交屬性”一定是會(huì )在新的生產(chǎn)工具更迭中永遠留下痕跡，并繼續推動(dòng)生產(chǎn)的進(jìn)步。

社交的兩個(gè)層面

從需求層次來(lái)看，社交是高于溫飽和安全的，作為個(gè)人的更高要求。但摒除早期為了團體狩獵而進(jìn)行的“生產(chǎn)性交流”而言，文明化的社交無(wú)外乎都可以歸結為：求偶和關(guān)系維系兩個(gè)層面。

求偶對于個(gè)體而言，是基于最原始的生殖需求。對于陌交產(chǎn)品，人們?yōu)榱藢?shí)現對異性的追逐，去美化頭像、優(yōu)化語(yǔ)言，實(shí)際上與雄鳥(niǎo)在求偶時(shí)展現自己好看的羽毛類(lèi)似。

在不需要面對極端性的選擇壓力下，人類(lèi)的求偶行為更加復雜。畢竟，在社交平臺上好看的照片是必備的，但比之于對美女和帥男鑒定而言的良性審美，有趣的靈魂似乎更為重要。

共同的星座、都愛(ài)的電影、是不是喜歡養狗、夠不夠二次元，原生的復雜求偶行為激發(fā)了產(chǎn)品經(jīng)理對社交產(chǎn)品設計的無(wú)窮想象。

對于所有的社交情境而言，“性”是永恒的動(dòng)力，這也是社交類(lèi)產(chǎn)品的最初邏輯。無(wú)論是早期的微信，還是陌陌、探探等，其實(shí)最先切入的都是對人類(lèi)求偶行為的試探。

在現實(shí)生活中，你無(wú)法對異性奔放地“展現羽毛”，但社交產(chǎn)品，反而用技術(shù)的形式將人類(lèi)的求偶原始化，女性享受被追捧的快感，男性則抖擻著(zhù)在現實(shí)中不敢公開(kāi)的羽毛。

在萬(wàn)物皆可社交后，這種求偶變得更為直白露骨——你可以在知乎匿名回答“身材好是怎樣一種體驗”（展現羽毛），也可以在游戲中體現自己作為男性對于女性無(wú)微不至的照顧——簡(jiǎn)稱(chēng)“帶妹”（展現力量）。

當然，求偶是一個(gè)分野。對于社交行為而言，另一個(gè)重要的層面就是關(guān)系維系。這一關(guān)系又集中體現在家庭與工作之中。

隨著(zhù)微信已經(jīng)很難分清工作與生活，哪怕設置了好友分組和三天可見(jiàn)，這種關(guān)系的沉淀，也已經(jīng)在你的腦海中根深蒂固。

正如前文中所說(shuō)，社交的原點(diǎn)在于提升生產(chǎn)效率。熟人關(guān)系的經(jīng)營(yíng)，實(shí)際上也是對于個(gè)人生產(chǎn)物質(zhì)和精神資料的固化。哪怕不加微信，你需要找一個(gè)蛋糕供應商仍然需要借助別的媒介，對于這一關(guān)系的提供，社交必不可少，而究竟選擇哪一個(gè)媒介，效率仍是關(guān)鍵。

關(guān)系維系的本質(zhì)則是對于時(shí)間消耗的把控。人們對于關(guān)系維系的重視度，與愿意投入的有效時(shí)間是呈反比的。

游戲、視頻、資訊、小說(shuō)、音樂(lè )，就已經(jīng)占據了將近80%的手機有效使用時(shí)間，所以，對于新的社交產(chǎn)品，大部分人是愿意嘗試的，但一提到遷移關(guān)系，那是萬(wàn)萬(wàn)不可的。

要知道，已經(jīng)進(jìn)化到小程序階段的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，用戶(hù)心里想的是，一個(gè)APP能解決就很爽，一直一個(gè)APP能解決就一直爽。

為此，“求偶”與“關(guān)系維系”是讀懂社交屬性的關(guān)鍵幀，“關(guān)系維系”則更為重要，社交即關(guān)系，也是對于社交產(chǎn)品的限定性規律。

這種理解下，確切地說(shuō)，“關(guān)系”這一規律主導了一切。而更為直白地說(shuō)，“對社交的渴望”并不會(huì )像產(chǎn)品創(chuàng )造者想的那樣，簡(jiǎn)單地等同于對社交工具的渴望。

人性在那，社交就會(huì )一直在那。社交不會(huì )有終局，對“社交渴望”的解讀則會(huì )通過(guò)產(chǎn)品或別的形式持續進(jìn)行下去。

最后

“社交產(chǎn)品”的戰爭早就告一段落，巨頭間對于異類(lèi)市場(chǎng)的互相滲透，最終不過(guò)是資本與企業(yè)齟齬后的妥協(xié)，并在產(chǎn)品生態(tài)布局的攻城略地中，“為”（這個(gè)為字要打引號）用戶(hù)提供一籃子計劃。此外，這也方便了希望成為巨頭的企業(yè)，足以美滋滋地再講更多的商業(yè)故事。

然而，話(huà)說(shuō)回來(lái)，老板們始終相信大家都是兩個(gè)胳膊頂一個(gè)腦袋，哪怕知道社交產(chǎn)品無(wú)進(jìn)路，又有幾個(gè)身陷局中的英雄，肯向微信低頭呢？